Le patrimoine mondial de l'UNESCO sur la voie du Piémont ...

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bonnes pratiques, sans toutefois faire preuve d'excès pour ne pas tomber dans
l'extrême que pourrait être considérées les pratiques de greenwashing 42 . En d'autres
termes, elle se doit de développer des moyens de communication responsables et
très bien ciblés.
5.2.6 Formation et éducation
Nous l'avons vu dans nos bordereaux d'analyse, bien peu de formation était
dispensée aux guides et aux préposés à l'emploi des lieux historiques étudiés.
Certains, plus conscients de leur rôle de communicateur, allaient chercher
l'information désirée de manière autonome, sans quérir l'appui de leur employeur.
Nous estimons primordial de souligner la grande place que joue la formation
professionnelle dans les programmes de sensibilisation au développement durable.
Nous croyons également qu'il serait possible d'améliorer ces formations « sur le
tas », par exemple en développant ou en renouvelant la formation préalable des
intervenants. N'oublions pas qu'ils agiront eux-mêmes comme formateurs
occasionnels.
Il s'agit de savoir intégrer les formations dans les politiques plus globales
d'information sur les divers volets concernés (santé, sécurité, environnement, etc.).
l\Jous pensons que cela pourrait se faire, notamment, en rendant accessibles les
actions d'homologation des acquis de la pratique, tant professionnelle
qu'associative. Il ne s'agit pas de miser seulement sur les acteurs traditionnels du
développement durable; il semble indispensable de mobiliser tous les employés,
qu'ils soient qualifiés ou non dans ce champ d'expertise.
42Le greenwashing, ou écoblanchiment est un procédé de marketing utilisé par une organisation dans
le but de donner à l'opinion publique une image écologique responsable, alors que plus d'argent a été
investi en publicité « verte» que pour de réelles actions en faveur de l'environnement (Auteur inconnu,
Wikipedia, 2010).