Juliette Mesnil, sept. 2006 - Irma

qualitative. » 60 Il faut indubitablement, avoir conscience que les résultats qualitatifs vont être
d’instruments moins structurés et d’un échantillonnage non-probabiliste pour une étude
discutés. Malgré cela, l’usage ne peut se réduire à un simple nombre d’utilisations de l’objet.
Il s’agit, nous concernant, d’apporter des éléments d’éclairage relatifs à des
pratiques et des comportements.
Nous suivons la proposition d’analyse que « de Certeau désigne sous le terme
de « poiétique » (créer, inventer, générer) et qui se donne pour ambition de dépasser les
tableaux statistiques sur la circulation ou la diffusion des marchandises culturelles pour des
études plus qualitatives, souvent ethnologiques, qui s’attachent à la compréhension des
opérations auxquelles procèdent les utilisateurs. » 61
a.3. Usages et représentations d’usages
Etudier les usages suggèrent de considérer une distinction fondamentale : les
usages effectifs ou comportements et les représentations d’usages.
« L’étude des modes matériels d’inscription ou de manifestation des signifiants s’accompagne
de celle des représentations des médias, qu’à un moment donné du temps se donnent les
diverses catégories d’acteurs, producteur ou consommateurs. » 62
b. Sur la notion d’usager
Développer des recherches sur l’usager, suggère de le considérer comme
acteur.
Ainsi que le notent Eliséo Véron et Martine Levasseur, l’usager des médias
« ne se réduit pas à ce qu’il fait, et ce qu’il fait ne se réduit pas à ce qu’on en voit. » 63
« Réhabiliter l’acteur, c’est avant tout rendre compte de ses compétences (au
sens chomskyen de capacités formelles) à traiter le monde qui l’entoure. Mais ces
compétences doivent être distinguées selon les rationalités qu’elles mettent en œuvre […]
L’usager peut être « déconstruit » selon ces compétences en quatre « états » :
60 LE COADIC, Yves F., Usages et usagers de l’information, collection 128, ADBS, Armand Colin, 2004, p. 86.
61 VITALIS André (sous la direction de), Médias et nouvelles technologies. Pour une socio-politique des usages,
« Introduction à une socio-politique des usages », VEDEL Thierry, Editions Apogée, collection Médias et
nouvelles technologies, 1994, p. 25.
62 LAVOINNE Yves, Le langage des médias, PUG, collection La communication en plus, 1997, « Des médias »,
p. 40.
63 VERON Eliséo, LEVASSEUR Martine, Ethnographie de l’exposition. L’espace, le corps et le sens, BPI,
Centre Georges Pompidou, 1983, p. 16.
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