03.11.2013 Views

CCTP CHAUDIERES INDIVIDUELLES TOULOUSE - ICF Habitat

CCTP CHAUDIERES INDIVIDUELLES TOULOUSE - ICF Habitat

CCTP CHAUDIERES INDIVIDUELLES TOULOUSE - ICF Habitat

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

C.C.T.P.<br />

Cahier des Clauses Techniques Particulières<br />

Contrat d’entretien des appareils<br />

individuels de chauffage et de production<br />

d’eau chaude, des installations de VMC,<br />

de vérification de l’étanchéité des<br />

conduits de fumée et de ramonage


SOMMAIRE<br />

ARTICLE 1 - OBJET DU MARCHE.............................................................................................................4<br />

ARTICLE 2 - LOCALISATION ET DESCRIPTION DU PATRIMOINE CONCERNE ET LIMITES<br />

DES PRESTATIONS ......................................................................................................................................5<br />

2.1 - LOCALISATION ET DESCRIPTION DU PATRIMOINE CONCERNE ............................................................5<br />

2.2 - LIMITES DES PRESTATIONS...................................................................................................................5<br />

ARTICLE 3 - CONTENU DES PRESTATIONS .........................................................................................6<br />

3.1 - PRESCRIPTIONS GENERALES ...............................................................................................................6<br />

3.2 - NATURE DES PRESTATIONS..................................................................................................................6<br />

3.2.1. – Entretien annuel ............................................................................................................................7<br />

3.2.2. – Dépannage.....................................................................................................................................7<br />

3.2.3. – Visite d'état des lieux.....................................................................................................................7<br />

3.2.4. – Garantie Pièces (P3).....................................................................................................................8<br />

3.2.5. – Prestations hors marché................................................................................................................9<br />

3.2.6. – Equipements exclus .......................................................................................................................9<br />

3.2.7. – Equipements modifiés par le locataire..........................................................................................9<br />

ARTICLE 4 - MATERIEL ET MATERIAUX D'ENTRETIEN ET PERSONNEL.....................................9<br />

4.1 - MATERIAUX D’ENTRETIEN...................................................................................................................10<br />

4.2 - FOURNITURES ET TRAVAUX DEFECTUEUX.........................................................................................10<br />

4.3 - PERSONNEL.........................................................................................................................................10<br />

ARTICLE 5 - DELAIS D'INTERVENTION - PERMANENCES TELEPHONIQUES...........................10<br />

5.1 - VISITES OBLIGATOIRES.......................................................................................................................10<br />

5.2 - DEPANNAGES, INTERVENTIONS URGENTES ET INTERVENTIONS A LA DEMANDE.............................11<br />

5.3-- PERMANENCES TELEPHONIQUES ......................................................................................................12<br />

5.4 - BULLETIN DE VISITE ............................................................................................................................12<br />

5.5 – ORGANISATION DES INTERVENTIONS................................................................................................12<br />

ARTICLE 6 - ENGAGEMENT DU TITULAIRE ........................................................................................13<br />

ANNEXE 1 LISTE DES ENSEMBLES IMMOBILIERS ET DE LEURS EQUIPEMENTS ..................1<br />

ANNEXE 2 DETAIL DES PRESTATIONS D’ENTRETIEN ET FREQUENCE DES<br />

INTERVENTIONS ..........................................................................................................................................1<br />

PARTIE 1 - <strong>CHAUDIERES</strong> <strong>INDIVIDUELLES</strong>, CHAUFFE-BAINS GAZ ................................................3<br />

2.1 - PRESTATIONS SUR LES <strong>CHAUDIERES</strong> AVEC OU SANS BALLON, SANS V.M.C. GAZ............................3<br />

2.2 - PRESTATIONS SUR LES <strong>CHAUDIERES</strong> AVEC OU SANS BALLONS, RACCORDEES SUR VMC GAZ.......4<br />

2.3 - PRESTATIONS SUR LES RADIATEURS ET THERMOSTAT D'AMBIANCE .................................................5<br />

2.4 - PRESTATIONS SUR LES CHAUFFE – BAINS GAZ ...................................................................................5<br />

PARTIE 2 - CONDUITS DE GAZ BRULES ET GAINES DE VENTILATIONS STATIQUES ............6<br />

2.1 - CONDUITS DE GAZ BRULES ET CONDUITS DE FUMEE..........................................................................6<br />

2.2 - GAINES DE VENTILATION.......................................................................................................................6<br />

PARTIE 3 - V.M.C COLLECTIVE OU INDIVIDUELLE.............................................................................8<br />

3.1 - PRESTATIONS SUR LES CAISSONS .......................................................................................................8<br />

3.2 - PRESTATIONS SUR LES CONDUITS.......................................................................................................9<br />

3.3 - PRESTATIONS SUR LES BOUCHES D'EXTRACTION ET ARRIVEES D'AIR FRAIS ....................................9<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 2


3.4 - MESURES DE DEBITS ..........................................................................................................................10<br />

3.5 - SECURITE INTEGREE...........................................................................................................................10<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 3


ARTICLE 1 - OBJET DU MARCHE<br />

Le présent marché a pour objet l'entretien et la Garantie pièces des installations des logements et<br />

immeubles équipant divers logements et immeubles de la société <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE S.A. HLM<br />

Agence Midi-Pyrénées, conformément à la réglementation en vigueur.<br />

Elle concerne notamment :<br />

• les chaudières individuelles,<br />

• les chauffe-bains,<br />

• les équipements de ventilation, les appareils de VMC individuelles ou collectives,<br />

• le ramonage des conduits d’évacuation des gaz brûlés et gaines de ventilation,<br />

• la vérification de l’étanchéité des conduits de fumées tubés et chemisés,<br />

Le Marché est organisé en 1 lot.<br />

Le présent C.C.T.P. définit les prestations, axées sur des obligations de résultats.<br />

Il prévoit la réalisation simultanée de quatre objectifs :<br />

• L’entretien et le maintien en bon état de fonctionnement des équipements concernés par<br />

C.C.T.P ;<br />

• Le maintien des conditions d’hygiène et de sécurité,<br />

• La fourniture d’une qualité de service répondant aux exigences décrites dans le présent<br />

cahier des charges, notamment en terme de délais d’intervention, de débit et de<br />

dépression, de taux de pénétration,<br />

• Le maintien des conditions de sécurité imposées par les diverses réglementations dans les<br />

logements concernés par le présent marché.<br />

Pour ces prestations, le TITULAIRE fournira la main d’œuvre nécessaire aux tâches détaillées ciaprès,<br />

et équipera ces techniciens de tout le matériel nécessaire à l’entretien et au contrôle des<br />

sécurités des équipements et au minimum de :<br />

• un thermomètre à mercure ou électronique,<br />

• un débitmètre<br />

• une bombe de produit de détection de fuite de gaz,<br />

• un briquet (vérification du tirage naturel de la chaudière),<br />

• un multimètre.<br />

Le TITULAIRE est réputé avoir pris connaissance de l'ensemble des documents du marché et<br />

s’être rendu sur les divers lieux à entretenir. Il ne pourra donc, sous aucun prétexte, pour oubli ou<br />

autres raisons, réclamer un supplément quelconque.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 4


Les pièces contractuelles du marché sont les suivantes :<br />

Pièces particulières :<br />

• l’acte d’engagement et ses annexes,<br />

• le CCAP et ses annexes,<br />

• le présent <strong>CCTP</strong> et ses annexes<br />

• le bordereau de prix<br />

Pièces générales :<br />

Les documents applicables sont ceux en vigueur au premier jour du mois d’établissement des prix,<br />

indiqué dans l’Acte d’Engagement.<br />

Ils comprennent l’ensemble des lois, décrets, arrêtés, DTU, règlements, circulaires et tous les<br />

textes administratifs nationaux en locaux, se rapportant aux prestations considérées pour autant<br />

qu’ils soient d’ordre public ou qu’ils suppléent au silence des autres pièces contractuelles et entre<br />

autre :<br />

• la norme NFP 03 001 - Cahier des Clauses Administratives Générales (C.C.A.G.)<br />

applicables aux Marchés Privés de travaux de bâtiments faisant l’objet de Marchés Privés<br />

(décembre 2000).<br />

ARTICLE 2 - LOCALISATION ET DESCRIPTION DU PATRIMOINE CONCERNE ET<br />

LIMITES DES PRESTATIONS<br />

2.1 - Localisation et description du patrimoine concerné<br />

L'inventaire des groupes d'immeubles et de leurs équipements couverts par le présent marché<br />

figure en annexe 1 du présent C.C.T.P Cette annexe comprend pour chaque équipement du<br />

logement :<br />

• La liste des groupes concernés et leur localisation,<br />

• Le nombre de logements concernés.<br />

Les informations contenues dans cette annexe sont purement indicatives. Le TITULAIRE prend en<br />

charge les installations telles qu’elles sont en réalité.<br />

Au cours de la première année, le TITULAIRE mettra à jour le recensement du matériel. Les<br />

différences éventuelles entre les informations de l’annexe 1 et le matériel recensé par le<br />

TITULAIRE feront l’objet d’un avenant.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTQIUE se réserve le droit de modifier les installations des logements et immeubles, le<br />

nombre et/ou le type d’appareils, le nombre de logements à entretenir pendant la durée du contrat<br />

selon les modalités prévues dans le CCAP (articles 1.3 et 1.4).<br />

2.2 - Limites des prestations<br />

Les limites des prestations sur les équipements entretenus dans le cadre du contrat (chaudière,<br />

VMC…) sont indiquées en annexe 2 du présent C.C.T.P.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 5


ARTICLE 3 - CONTENU DES PRESTATIONS<br />

3.1 - Prescriptions générales<br />

Le contrat définit des obligations de résultats : le TITULAIRE doit, dans le cadre de ses obligations,<br />

assurer le bon fonctionnement des équipements concernés par le contrat et doit mettre en œuvre<br />

les moyens nécessaires pour arriver à cet objectif.<br />

Il est expressément précisé que le présent Cahier des Clauses Particulières est énumératif et non<br />

limitatif ; il énumère des prestations que sont en droit d'attendre <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE et les locataires<br />

en termes de garantie de résultats, et non les travaux préparatoires à ces prestations, ni les<br />

diverses sujétions qui en découlent, pour mener l'exécution à bonne fin et remplir la garantie de<br />

résultat exigée (fonctionnement correct de tous les équipements techniques…). Le TITULAIRE<br />

devra donc mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l’obtention de la garantie de résultat.<br />

Le TITULAIRE participera aux visites de réception des nouvelles installations et réalisera leur mise<br />

en service.<br />

3.2 - Nature des prestations<br />

Le TITULAIRE assurera dans le cadre de ses obligations les prestations suivantes :<br />

• L’entretien préventif annuel,<br />

• La réparation et le dépannage,<br />

• La visite d'entrée dans les lieux,<br />

• La Garantie Pièces,<br />

La Garantie Pièces constitue la part de risque que le TITULAIRE assure. Si une casse inopinée<br />

vient à se produire, cette réparation sera prise au titre de la Garantie Pièces.<br />

Remarque générale – Sécurité – Conformité<br />

A l'occasion de toutes ses interventions, le TITULAIRE est tenu de signaler par écrit aux Services<br />

Techniques de l’agence <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE Midi-Pyrénées toutes anomalies constatées relevant<br />

de la conformité aux règlements en vigueur, même si ceux-ci ne sont pas en relation avec la<br />

conformité des appareils :<br />

• fuites de gaz avant chaudière,<br />

• flexibles de raccordement périmé (gazinière ou autre),<br />

• ventilation nulle ou insuffisante des locaux (entrées d'air ou extractions obstruées),<br />

• installation non conforme (conduit de fumées, VMC, sécurité...),<br />

• conduits d’extraction non conformes,<br />

• débits d’air différents de ceux définis par les réglementations applicables au moment de la<br />

construction des logements considérés (voir mesures obligatoires des débits de VMC dans<br />

l’annexe 2),<br />

• présence de feux à pétrole ou gaz non raccordés sur un conduit de fumée,<br />

• installations électriques ou hydrauliques "pirate"…<br />

• etc.…<br />

Le TITULAIRE est également tenu d'informer immédiatement le client en cas d'avarie grave ou<br />

d'incident entraînant l'indisponibilité des installations ou compromettant leur sécurité.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 6


Le TITULAIRE informera <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE si les conditions permettant un accès normal aux<br />

équipements ne sont pas remplies.<br />

De même, le TITULAIRE informera <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE des modifications éventuellement apportées<br />

aux installations par le locataire et en particulier celles qui ont pu empêcher le TITULAIRE<br />

d’accéder aux installations.<br />

3.2.1. – Entretien annuel<br />

Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />

prestations d'entretien normal définies équipement par équipement dans l'annexe 2 du présent<br />

C.C.T.P.<br />

Les prestations d'entretien annuel pour tous les équipements intérieurs à un même logement<br />

devront être regroupées au cours d'une intervention unique.<br />

Le TITULAIRE communiquera au CLIENT un planning des visites d’entretien. L'objectif de ce<br />

planning est d'arriver à réaliser la prestation dans un maximum de logements pendant les neuf<br />

premiers mois de l'année, les trois derniers mois servant à visiter les autres logements<br />

(notamment consécutifs à des absences, vacances, de locataires).<br />

Dans le cas où, après deux avis de passage, le TITULAIRE n’aurait pas pu pénétrer dans le<br />

logement, il le signalera au CLIENT, afin d’obtenir son concours pour faciliter l’accès au logement.<br />

3.2.2. – Dépannage<br />

Lors d'une visite de dépannage sur appel du locataire ou d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, le TITULAIRE<br />

procédera au remplacement ou au réglage des éléments défectueux. Il procédera également à la<br />

vérification des autres éléments de l'installation afin de pouvoir, préventivement, effectuer les<br />

opérations nécessaires à un fonctionnement durable de l'appareil.<br />

En aucun cas, un dépannage ne pourra tenir lieu de visite d'entretien normal, sauf si les<br />

prestations d'entretien figurant à l'annexe 2 du C.C.T.P. sont effectuées à cette occasion, et si un<br />

écart de neuf (9) mois est respecté depuis la dernière visite d'entretien.<br />

3.2.3. – Visite d'état des lieux<br />

Le TITULAIRE effectuera une visite de contrôle à chaque remise en location d’un logement, au<br />

titre du P2 et du P3. Cette intervention sera effectuée dans les 48 heures suivant l’appel du<br />

représentant d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. La visite d'état des lieux pourra tenir lieu de visite d'entretien<br />

normal, si un écart de neuf (9) mois est respecté depuis la dernière visite d'entretien.<br />

A titre indicatif, la rotation annuelle moyenne constatée sur l’ensemble du parc est d’environ 7%.<br />

Le prestataire signalera son passage par l’apposition d’un ruban adhésif ou d’un ruban papier sur<br />

les équipements concernés (suivant modèle agréé par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE).<br />

Le TITULAIRE fournira dans les plus brefs délais une notice d’utilisation du matériel<br />

présent au client – locataire ou au représentant local.<br />

Le TITULAIRE assurera en complément de ses obligations prévues entretien annuel obligatoire,<br />

les prestations suivantes :<br />

• la vérification des installations de chauffage, d’eau chaude,<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 7


• de gaz avec le remplacement éventuel du flexible gaz par un flexible garanti 10 ans,<br />

• de gaz brûlés et de ventilation,<br />

• le nettoyage et la désobstruction si besoin est des grilles d’extraction et des entrées d’air,<br />

• la suppression des parties non conformes ou rajoutées,<br />

Lors de toute intervention, le TITULAIRE effectuera le remplacement si nécessaire de matériel<br />

(P3), et la vérification de la conformité des installations vis à vis des législations ou<br />

réglementations en vigueur.<br />

3.2.4. – Garantie Pièces (P3)<br />

Au-delà de la période de garantie légale, le TITULAIRE peut être amené à remplacer des pièces<br />

afin d'assurer le bon fonctionnement des appareils. Les pièces défectueuses seront remplacées<br />

autant que de besoin à l'initiative du TITULAIRE dans le cadre du P3 contractuel. La main<br />

d’œuvre nécessaire au remplacement des pièces est également comprise dans le terme P3.<br />

Installations de chauffage gaz individuelles<br />

La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants de l’installation de chauffage<br />

du logement qui pourraient être défectueux, à l'exception de l'habillage des chaudières et des<br />

radiateurs.<br />

Chauffe-eau, chauffe-bains gaz<br />

La Garantie Pièces (P3) prévoit le remplacement de tous les composants des chauffe-eau et<br />

chauffe-bains gaz qui pourraient être défectueux, à l'exception de l'habillage.<br />

Ventilation<br />

Lors de la 1 ère année du contrat, le TITULAIRE vérifiera si toutes les grilles des bouches<br />

d’extraction sont démontables. Il signalera au CLIENT toutes les grilles ne répondant pas à ce<br />

critère lors du premier bilan annuel et remplacera dès la première année les grilles manquantes ou<br />

défectueuses.<br />

Lors de chaque visite, les grilles manquantes ou défectueuses seront remplacées.<br />

VMC collectives<br />

La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants (hors caisson) qui pourraient<br />

être défectueux.<br />

Le renouvellement des caissons n'est pas repris dans le présent contrat. Le TITULAIRE fournira<br />

un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un ordre de service si nécessaire.<br />

VMC individuelles<br />

La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants (hors caisson) qui pourraient<br />

être défectueux.<br />

Le renouvellement des caissons n'est pas repris dans le présent contrat. Le TITULAIRE fournira<br />

un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un ordre de service si nécessaire.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 8


3.2.5. – Prestations hors marché<br />

En complément des prestations prévues dans le cahier des charges, <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE peut être<br />

amenée à commander des prestations, hors contrat, indépendantes du marché.<br />

Ces prestations hors marché doivent faire l'objet, avant exécution, d'un Engagement de Travaux<br />

de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, celle-ci se réservant toutefois la possibilité de procéder à une mise en<br />

concurrence pour ces prestations.<br />

3.2.6. – Equipements exclus<br />

Les prestations générales non traitées sont :<br />

• les interventions sur installations et ouvrages noyés dans le béton,<br />

• les interventions sur installations de chauffage et ECS collectifs,<br />

• les interventions sur les réseaux extérieurs aux bâtiments,<br />

• les travaux de remise en état consécutifs à des actes de vandalisme ou sabotage concertés<br />

ou non (on entend par acte de vandalisme ou sabotage, des détériorations qui, par leur<br />

ampleur ou leur caractère répété, ne peuvent relever d’événement accidentel ou fortuit),<br />

• les interventions sur les installations ou équipements supplémentaires effectués par le<br />

locataire pendant la durée de son bail,<br />

• les travaux résultant de l’incendie, l’explosion, les dégâts des eaux, l’action de la pluie ou<br />

du vent qui sont garantis par l’assureur du propriétaire,<br />

• les travaux de remise en état consécutifs à une tempête, un ouragan, l’effet de la grêle ou<br />

tout phénomène naturel qualifié par les pouvoirs publics de « catastrophe naturelle »,<br />

• les interventions répétitives hors visite périodique dues à une mauvaise utilisation des<br />

équipements et sur justificatif par le TITULAIRE et la validation par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE,<br />

• les travaux de rénovation, transformation et grosses réparations,<br />

• les travaux de peinture, papiers peints et revêtements de sols.<br />

3.2.7. – Equipements modifiés par le locataire<br />

Les prestations dues par le TITULAIRE ne comprennent pas les équipements et installations<br />

résultant de la seule initiative du locataire pendant la durée de son bail.<br />

Cependant dans le cadre de ses obligations, le TITULAIRE peut être amené à intervenir sur des<br />

équipements propres au logement, modifiés par le locataire (habillages, corniches, papiers peints,<br />

faux plafonds, peintures, etc...).<br />

Dans ce cas précis et préalablement à son intervention, le TITULAIRE fera signer au locataire un<br />

document de décharge. Ce document indiquera que le TITULAIRE s’engage, suite à son<br />

intervention, à laisser les installations en parfait état de fonctionnement mais sans garantir un<br />

aspect visuel strictement identique.<br />

ARTICLE 4 - MATERIEL ET MATERIAUX D'ENTRETIEN ET PERSONNEL<br />

L'entrepreneur fournira tout le personnel, tout le matériel et tous les matériaux nécessaires aux<br />

travaux décrits dans le présent C.C.T.P.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 9


4.1 - Matériaux d’entretien<br />

Le TITULAIRE s'engage à n'employer que des produits ne pouvant nuire à la conservation en bon<br />

état des lieux et sera tenu pour responsable des dommages de toute nature (détériorations, vols,<br />

accidents,...) qui pourraient survenir du fait de son personnel ou de l'exécution du travail qui lui est<br />

confié.<br />

4.2 - Fournitures et travaux défectueux<br />

Les fournitures qui ne présenteraient pas les qualités requises ou qui n'auraient pas été soumises<br />

aux Services Techniques de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, seront refusées et devront être déposées et<br />

remplacées par des fournitures agréées par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE.<br />

Les travaux qui auront été incorrectement exécutés seront exécutés à nouveau à la charge du<br />

TITULAIRE ou pourront l'être par une autre entreprise à la charge du TITULAIRE.<br />

4.3 - Personnel<br />

Le TITULAIRE aura pour obligation de respecter toutes les obligations découlant des règles fixées<br />

par le Code du Travail (conditions de travail, mesures d'hygiènes et de protection, etc.) et de veiller<br />

à la sécurité des personnels intervenants et des locataires résidants dans les immeubles<br />

concernés. Le TITULAIRE fournira impérativement en début de marché, à chaque début d'année<br />

et à chaque mouvement de personnel, un justificatif de l'appartenance à l'entreprise, des<br />

personnels intervenants sur les résidences d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. La nature de ce justificatif est<br />

laissée à l'initiative du candidat (livre du personnel, copie de documents d'URSSAF…)<br />

Le TITULAIRE s’engage, dans la mesure où le travail exécuté par ses agents est satisfaisant, à les<br />

maintenir sur un secteur donné pendant toute la durée du contrat, afin de limiter le nombre des<br />

intervenants potentiels sur chacun des groupes entretenus.<br />

Toutefois, <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE se réserve le droit de demander au TITULAIRE un changement<br />

d’agent dans la mesure où le travail exécuté n’est satisfaisant.<br />

Le TITULAIRE du marché devra équiper le personnel intervenant sur site de badges<br />

d'identification avec photo et justifiant de son appartenance à l’entreprise.<br />

ARTICLE 5 - DELAIS D'INTERVENTION - PERMANENCES TELEPHONIQUES<br />

5.1 - Visites obligatoires<br />

Les prestations d'entretien des installations doivent être effectuées pendant les jours ouvrés et aux<br />

heures ouvrées du TITULAIRE du marché et au minimum du lundi au vendredi de 8 H à 12 H et de<br />

14 H à 18 H .<br />

Le TITULAIRE indiquera par écrit ces horaires à la Direction des Marchés du Contrôle Interne ainsi<br />

qu’aux agences concernées dès le début du marché. En cas de modification en cours de marché,<br />

le TITULAIRE devra notifier le nouvel horaire à la Direction des Marchés du Contrôle Interne ainsi<br />

qu’aux agences concernées par lettre recommandée avec accusé de réception.<br />

La date et l’heure de chaque visite annuelle doivent être annoncées par le TITULAIRE au moins<br />

quinze (15) jours à l'avance au CLIENT et aux locataires, par avis de passage dont le modèle sera<br />

défini au début du contrat avec <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 10


Le REPRESENTANT LOCAL d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE procède à l’affichage des avis de passage ou<br />

informe le locataire de la date d’intervention dans son logement.<br />

Tout locataire absent au premier passage de chaque visite systématique sera avisé par le<br />

TITULAIRE par imprimé déposé dans sa boite aux lettres, d’un second passage qui ne pourra<br />

avoir lieu qu’à l’issue d’un intervalle d’au moins deux semaines, sauf entente avec le locataire.<br />

Toutefois, le TITULAIRE devra s’assurer que la clé de l’appartement n’a pas été confiée au<br />

REPRESENTANT LOCAL.<br />

En outre, ce second passage ne pourra être fixé dans le courant des mois de juillet et août, en<br />

raison des absences nombreuses dues aux congés.<br />

Tout locataire absent au deuxième passage sera réputé « absent définitif » et avisé par le<br />

TITULAIRE par lettre recommandée avec accusé de réception rappelant la mention « absent<br />

définitif » ; la copie de cette lettre sera adressée à l’agence au Responsable Technique intéressé.<br />

Il est entendu que la redevance annuelle prévue par le présent contrat reste intégralement due<br />

dans ce cas.<br />

Le locataire « absent définitif » qui demanderait l’intervention du TITULAIRE entre deux visites<br />

systématiques serait tenu de payer directement à celui-ci l’indemnité dite de « déplacement<br />

exceptionnel » dont le montant sera de 15 €HT par logement.<br />

Le TITULAIRE devra mettre tout en œuvre afin d’atteindre l’objectif de taux de pénétration (cf.<br />

C.C.A.P.) : passages multiples, avis de passage, prise de rendez-vous, entretien lors d’intervention<br />

de dépannage (sous respect des conditions décrites à l’article suivant).<br />

5.2 - Dépannages, interventions urgentes et interventions à la demande<br />

En dehors des cas de force majeure, les opérations de dépannage éventuel seront effectuées<br />

dans les 24 heures après l’appel, tous les jours, samedi, dimanche, jours fériés compris.<br />

• Le TITULAIRE pourra être joint 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris le week-end et<br />

les jours fériés aux numéros d’appel définis lors de la mise au point des marchés.<br />

Le prestataire informera immédiatement <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE de toutes les modifications qu’il serait<br />

obligé d’apporter aux consignes mises en place. Chaque intervention sera signalée et le type de<br />

panne précisé.<br />

Pour permettre un accès permanent aux matériels et organes de commande, coupure, sécurité, il<br />

sera remis au TITULAIRE un trousseau de clés permettant l’ouverture de toutes les portes et<br />

décondamnation des cadenas d’échelles. Le prestataire s’engage à déclarer à <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

toute perte ou vol de trousseau, et, en aucun cas, procéder à sa reproduction.<br />

Nota : En dehors des heures de permanence des représentants locaux d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, un<br />

centre d’appel est susceptible de transmettre les ordres d’intervention de dépannage.<br />

Le TITULAIRE devra tenir un stock de pièces de rechanges disponibles permettant de remplacer<br />

tout matériel hors d’usage dans les délais indiqués au présent article. En conséquence, il ne<br />

pourra pas invoquer la contrainte de délais de commande ou de livraison pour justifier le non<br />

fonctionnement prolongé des appareils.<br />

En cas de non respect de ces délais, les pénalités prévues dans le C.C.A.P. seront appliquées.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 11


5.3-- Permanences téléphoniques<br />

Le TITULAIRE maintiendra une permanence téléphonique 24H/24, week-end et jours fériés<br />

compris, permettant à <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE ou à son représentant de joindre un technicien en<br />

mesure d'effectuer les interventions dans les délais prévus. Le numéro d’appel téléphonique sera<br />

un numéro exclusivement réservé aux locataires de l’ ORGANISME L’annonce d’accueil sera<br />

définie en début de contrat avec l’ORGANISME.<br />

5.4 - Bulletin de visite<br />

Toutes les interventions, quelles qu'elles soient (entretien courant ou dépannage), feront l'objet<br />

d'un bulletin de visite, en trois exemplaires, comportant, outre la date, l'heure, le lieu précis et le<br />

type d'intervention, la liste détaillée des opérations effectuées.<br />

Ce bulletin sera paraphé par l'agent ayant effectué la prestation et par le locataire ou le<br />

représentant de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. Un exemplaire sera laissé au locataire, un autre au<br />

REPRESENTANT LOCAL et l’autre sera conservé par le TITULAIRE qui devra pouvoir en<br />

présenter un à tout moment à la demande d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE pendant deux (2) ans.<br />

Lors du contrôle des chaudières individuelles, le TITULAIRE devra apposer sur chaque corps de<br />

chauffe contrôlé au titre de l'entretien courant une pastille autocollante de plus de 5 cm de<br />

diamètre, et de couleur définie par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE correspondant à l'année en cours. La date<br />

de passage devra être indiquée sur la pastille. La fourniture de ces pastilles est à la charge du<br />

TITULAIRE.<br />

Le TITULAIRE tiendra à jour un fichier informatique (exploitable sous format EXCEL) sur le suivi<br />

des visites annuelles, des dépannages et interventions à la demande, qu’il devra pouvoir<br />

transmettre à tout moment à <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. Il fera notamment ressortir la liste des logements<br />

ayant nécessité plus d’une intervention.<br />

5.5 – Organisation des interventions<br />

Pendant la durée du contrat, l’entreprise s’engage à ré intervenir gratuitement, rapidement et<br />

autant de fois qu’il sera nécessaire, quel que soit le type de prestations, sur simple demande de<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE ou d’un locataire, pour obtenir le résultat attendu (remise en fonctionnement<br />

normal des équipements,…).<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 12


ARTICLE 6 - ENGAGEMENT DU TITULAIRE<br />

J’accepte en totalité l’ensemble des clauses du présent C.C.T.P.<br />

Fait en deux exemplaires<br />

Le TITULAIRE<br />

à Mention manuscrite « lu et approuvé »<br />

le<br />

Signature du TITULAIRE<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 13


ANNEXE 1<br />

Liste des ensembles immobiliers et de leurs équipements<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement - Annexe 1 1


Code<br />

immeuble<br />

(HP)<br />

Résidence Adresse Typo CP VILLE Marque Genre Type Nbre Année<br />

5007 PLANETE Chemin de la planète Ind 65000 TARBES ELM Mixte GLM 5.20 20 1993<br />

5043 PLANETE Chemin de la planète Ind 65000 TARBES ELM Mixte GLM 5.20 10 1993<br />

5013 PLANETE Chemin de la planète Col 65000 TARBES SD C.bain 210 VS 40 1993<br />

5026 PLANETE Chemin de la planète Col 65000 TARBES SD C.bain SD 210 48 1993<br />

5009 GRUNEY 81 rue Pierre Cazeneuve Col 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD C.bain A80 42 1996<br />

5016 COQUILLE 16 chemin de Pelleport Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD C.bain A80E 72 1995<br />

5017 JUNCASSE 77 rue Louis Plana Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24E 15 2009<br />

5109 CHAUBET 1 impasse Jean Chaubet Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24 20 2000<br />

5112 CHAUBET 1 impasse Jean Chaubet Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24 34 2000<br />

5107 CAPITELLES 2 rue Eric Tabarly, rue Rogos Col 31780 CASTELGINEST SD Mixte Thema F23/24 22 2000<br />

5108 CAPITELLES 3 rue Eric Tabarly, rue Rogos Col 31780 CASTELGINEST SD Mixte Thema F23/24 28 2000<br />

5111 CAPITELLES Rue Rogos, Muello, Tabarly, Couly Ind 31780 CASTELGINEST SD Mixte Thema F23/24E 34 2000<br />

5146 MICOCOULIERS 65 rue des écoles Ind 31140 AUCAMVILLE SD Mixte Thema F23/24 15 2002<br />

5509 SINSOU Cité Sinsou Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte Thelia 23E 44 1989<br />

5442 MICHEL ANGE 7 rue Michel Ange Ind 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte SD223F 11 1989<br />

5075 PEYRONNETTES rue des Peyronnettes Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte Thema 14/23E 41 1989<br />

5091 BERGERON rue St Exupéry Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte T28E 28 2001<br />

5092 BERGERON rue St Exupéry Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte T28E 27 2001<br />

5098 PTIT BERGERON Av du Bergeron Ind 31140 SAINT ALBAN ELM Mixte GLM 5.20 2 2001<br />

5002 RAYNAL 131/169 rue P Cazeneuve Ind 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema 23/24<br />

SD 220<br />

THEMACLASSIC<br />

5097 ARGOULETS Av de l'Hers Ind 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte T28E 10 1996<br />

5036 PLANA 48 rue Louis Plana Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24E 22 2009<br />

5169 BONNEFOY 1 rue Dieu Col 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte 8 2008<br />

5449 MOHEDAN 2, 4 rue du Mohedan Col 64000 PAU 16<br />

5180 PERRERE 6 Marie Curie, 160 P. Cazeneuve Col 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD 7 2009<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 1


ANNEXE 2<br />

Détail des prestations d’entretien et fréquence des interventions<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 1


L’objectif fixé au TITULAIRE du marché est le maintien en état d’usage<br />

des matériels, équipements et installations.<br />

La liste des prestations décrites ci-après par corps d’état permet de définir d’une manière générale<br />

les moyens minimum obligatoires pour atteindre cet objectif, elle n’est donc pas limitative.<br />

Le TITULAIRE assurera dans le cadre de ses obligations les prestations suivantes :<br />

• une visite annuelle d’entretien préventif,<br />

• les réparations et dépannages sur appel justifié du locataire ou d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

(réparation de fuites…),<br />

• le remplacement de toute pièce défectueuse, soit au titre de la garantie légale, soit au titre de<br />

l’entretien courant, soit au titre de la Garantie Pièces contractuelle,<br />

Lors de toute intervention, le TITULAIRE effectuera le remplacement si nécessaire du matériel et la<br />

vérification de la conformité des installations vis à vis des législations ou réglementations en vigueur.<br />

De plus, il mettra à jour le recensement des équipements du logement.<br />

La redevance annuelle comprend la main d’œuvre et les déplacements nécessaires aux travaux<br />

d’entretien et de remplacement des pièces défectueuses ainsi que divers travaux d’entretien<br />

(scellement, fixation, pour le maintien des appareils et équipements concernés par le présent contrat<br />

d’entretien).<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 2


PARTIE 1 - <strong>CHAUDIERES</strong> <strong>INDIVIDUELLES</strong>, CHAUFFE-BAINS GAZ<br />

Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />

prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />

Les limites des prestations pour le chauffage individuel sont les suivantes :<br />

• côté gaz : à partir de la sortie du compteur gaz,<br />

• côté fumées : jusqu’à la prise d’évacuation située dans la pièce où se trouve la chaudière<br />

(pour les chaudières à ventouses : ventouses comprises),<br />

• côté eau : à la sortie de la chaudière,<br />

• côté électricité : bornier de raccordement inclus dans la chaudière,<br />

• les robinets de radiateurs, les vannes thermostatiques et thermostats d'ambiance sont compris<br />

dans le contrat,<br />

• les radiateurs et les canalisations enterrées, de type hydroplast, ne sont pas compris,<br />

Lors de la visite annuelle, le TITULAIRE montrera au locataire comment enclencher sa chaudière,<br />

expliquera succinctement son fonctionnement et les manœuvres d’entretien préventif que le locataire<br />

peut réaliser tout seul.<br />

Pour les logements inoccupés en hiver, le TITULAIRE procédera à la demande d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE,<br />

à la vidange de l’installation de chauffage.<br />

Le TITULAIRE assurera la mise en service des installations nouvelles et précisera lors de sa visite le<br />

fonctionnement des équipements. Il fournira dans les plus brefs délais une notice d’utilisation au<br />

client locataire ou au représentant local.<br />

Le TITULAIRE informera <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE en cas de présence dans un logement de radiateur gaz,<br />

feu au charbon, cheminée feu de bois, feu à pétrole et de manière générale toutes autres installations<br />

électriques ou hydrauliques pirates…<br />

Toutes les interventions seront conformes aux préconisations constructeur.<br />

1.1 - Prestations sur les chaudières avec ou sans ballon, sans V.M.C. gaz<br />

L'entretien courant et la garantie pièces :<br />

• nettoyage, graissage, entretien et réparations courantes et, d’une façon générale, toutes<br />

interventions préconisées par le constructeur,<br />

• nettoyage et remplacement éventuel : du corps de chauffe (ailettes et circuits), du brûleur, de<br />

la veilleuse et du bilame, des injecteurs, de la rampe porte-injecteurs gaz, des échangeurs et<br />

des organes de production d’eau chaude sanitaire,<br />

• le tarage éventuel du vase d’expansion (contrôle de la membrane et de la pression de<br />

gonflage),<br />

• détartrage du corps de chauffe avec échange standard éventuel afin d’éviter la dépose et<br />

l’immobilisation prolongée de l’appareil,<br />

• détartrage du ballon ou préparateur E.C.S.,<br />

• entretien de la pompe de circulation incorporée, nettoyage et remplacement éventuel,<br />

• graissage si nécessaire des robinets et vis de réglage,<br />

• nettoyage de l’anti-refouleur,<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 3


• réfection éventuelle du scellement ou de la fixation de l'appareil,<br />

• entretien de la robinetterie directement solidaire de l’appareil,<br />

Le contrôle et le réglage :<br />

• de la flamme, de la veilleuse,<br />

• de la pression et du débit de gaz,<br />

• de la combustion et du tirage en sortie des gaz brûlés ; un ramonage annuel du conduit sortie<br />

gaz sera réalisé avec remise au client, du certificat de ramonage pour chaque appareil,<br />

• de l’étanchéité de la buse de raccordement de la chaudière au conduit d’évacuation des gaz<br />

brûlés si elle s’avère nécessaire,<br />

• du débit d’eau et des températures de chauffage et ECS (sur tous les robinets de puisage),<br />

afin d’être conformes aux normes et préconisations des constructeurs et de garantir le confort<br />

du locataire et sa sécurité (risque de brûlure),<br />

• de la pression du réseau d’eau de chauffage et appoint éventuel et purge des radiateurs, y<br />

compris le démontage et rinçage des radiateurs si nécessaire,<br />

• du fonctionnement des organes de régulation (aquastats, valve, gaz, valve à eau),<br />

• du matériel électrique de la chaudière,<br />

• contrôle de la qualité d’eau du circuit de chauffage et conditionnement éventuel,<br />

La vérification et le réglage ou le remplacement si nécessaire :<br />

• de l’étanchéité des joints,<br />

• de l’étanchéité entre les radiateurs et le réseau de chauffage.<br />

• des dispositifs de sécurité des appareils (flamme...),<br />

• de l’étanchéité des raccords gaz et eau, ainsi que le graissage de la tige de poussée<br />

• des joints et membranes dont le changement est rendu nécessaire du fait des opérations<br />

d’entretien.<br />

Le remplacement des chaudières individuelles n’est pas repris dans le présent contrat. Le<br />

TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un Ordre de<br />

Service si nécessaire. Des lors le TITULAIRE assurera la mise en service des installations<br />

nouvelles et fournira les attestations de conformité (modèle 2) que <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE doit<br />

délivrer à son distributeur de gaz.<br />

1.2 - Prestations sur les chaudières avec ou sans ballons, raccordées sur VMC gaz<br />

En complément des prestations identifiées dans l’article ci dessus et conformément à l’arrêté du 25<br />

avril 1985, modifié par l’arrêté du 30 mai 1989 et en sus des opérations indiquées au § 3.1. ci-dessus,<br />

il sera procédé :<br />

• à la vérification et au nettoyage du dispositif de sécurité individuel placé sur la chaudière,<br />

• à la vérification du débit d’air et au nettoyage du dispositif de ventilation,<br />

• à la vérification du système de sécurité de l’appareil par simulation de l’arrêt de l’extraction<br />

mécanique.<br />

Pour les chaudières avec VMC gaz, le TITULAIRE veillera à respecter et appliquer scrupuleusement<br />

les directives de la réglementation spécifique à ces matériels (arrêté du 25 avril 1985, modifié par<br />

l’arrêté du 30 mai 1989). Il portera l’entière responsabilité du non respect éventuel de cette<br />

réglementation.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 4


1.3 - Prestations sur les radiateurs et thermostat d'ambiance<br />

• vérification du bon état de fonctionnement de la totalité de la robinetterie (robinet simple ou<br />

thermostatique, purgeur, té de réglage) et des thermostats d’ambiance,<br />

• dégrippage des robinets simples ou thermostatiques,<br />

• contrôle et réglage si besoin des thermostats d'ambiance (atteinte de 19°C possible dans<br />

toutes les pièces), vannes thermostatiques,<br />

• remplacement des thermostats d'ambiance, vannes thermostatiques, si nécessaire à<br />

l'identique ou présentant les mêmes caractéristiques,<br />

• purge des radiateurs et circuits de distribution de chauffage,<br />

•<br />

1.4 - Prestations sur les chauffe – bains gaz<br />

L'entretien courant :<br />

• nettoyage, graissage, entretien et réparations courantes et, d’une façon générale, toutes<br />

interventions préconisées par le constructeur,<br />

• nettoyage du corps de chauffe, du brûleur, de la veilleuse, des échangeurs, des organes de<br />

production d’eau chaude sanitaire, des injecteurs et de la rampe gaz,<br />

• détartrage du corps de chauffe si nécessaire,<br />

• ramonage des conduits de gaz brûlés,<br />

• réfection éventuelle du scellement ou de la fixation de l'appareil,<br />

Le contrôle et le réglage :<br />

• de la flamme, de la veilleuse, de la pression et du débit de gaz, de la combustion,<br />

• du débit d’eau et des températures,<br />

• du fonctionnement des organes de régulation (aquastats, valve, gaz, valve à eau),<br />

La vérification et le réglage ou le remplacement si nécessaire :<br />

• des appareils de commande d'asservissement (thermocouple),<br />

• des joints de raccord de toute nature (eau - gaz) des canalisations et alimentation en liaison<br />

avec l'appareil,<br />

• de l'état des raccordements des tuyauteries eau et gaz : avec les robinets d'arrêt ou de<br />

réglage, groupes (gaz - chauffe eau), clapets anti-retour, etc.… relatifs aux appareils et situés<br />

près de celui-ci ou avec les appareils eux-mêmes,<br />

• de l'étanchéité du circuit gaz depuis le compteur jusqu'à l'appareil, compris robinets et groupes<br />

gaz des appareils,<br />

• du tirage à la buse d'extraction par absence de refoulement au coupe-tirage,<br />

• de l'état des raccordements des appareils aux conduits de gaz brûlés,<br />

• de l'étanchéité et de la vacuité du raccordement de l'appareil au conduit de fumée,<br />

• des dispositifs de sécurité des appareils (flamme...),<br />

Le remplacement des chauffe – bains gaz n’est pas repris dans le présent contrat. Le<br />

TITULAIRE fournira un devis de remplacement et la société <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un<br />

Ordre de Service si nécessaire.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 5


PARTIE 2 - CONDUITS DE GAZ BRULES ET GAINES DE VENTILATIONS STATIQUES<br />

Les limites de prestations sont à partir des entrées d’air frais jusqu’à la sortie en terrasse.<br />

Le TITULAIRE devra faire un état, groupe par groupe des trappes de visite manquantes, au cours de<br />

la première année d’entretien, et l’adresser au CLIENT dans le cadre de son rapport annuel<br />

d’intervention.<br />

A l'occasion de ses visites, le TITULAIRE s'assurera que le conduit d'évacuation des gaz brûlés<br />

fonctionne normalement par tous les moyens à sa convenance (mesure de pression).<br />

Le TITULAIRE assurera ces interventions uniquement sur les conduits et gaines d'équipements<br />

utilisés.<br />

2.1 - Conduits de gaz brûlés et conduits de fumee<br />

Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />

prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />

Les prestations dues par le TITULAIRE sont, au minimum :<br />

Colonnes principales ou collectives (évacuation des fumées et gaz brûlés) :<br />

• ramonage depuis la terrasse jusqu’au sol,<br />

• en sous-sol, dégorgement, récupération et évacuation des déchets,<br />

• dépose et repose des trappes de visite.<br />

• Vérification de l’étanchéité des conduits de fumées tubés et chemisés au minimum tous les<br />

trois ans (la première et la quatrième année du contrat). Le TITULAIRE devra porter la date de<br />

la vérification sur la plaque indicatrice rappelant d’existence de tubage.<br />

Le remplacement des tubages ou encore le chemisage ne sont pas repris dans le présent<br />

contrat. Le TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un<br />

Ordre de Service si nécessaire.<br />

Shunts ou raccordements :<br />

• dépose des trappes de ramonage,<br />

• dépose des tuyaux de fumée des chauffe-bains, chaudières,<br />

• nettoyage des conduits de gaz brûlés,<br />

• repose des trappes de ramonage et tuyaux.<br />

Dans le cas de chaudière à ventouse, le nettoyage du conduit d’amenée d’air comburant est compris.<br />

2.2 - Gaines de ventilation<br />

Le TITULAIRE assurera tous les trois ans au minimum (la première et la quatrième année du<br />

contrat) pour chaque groupe et dans chaque logement les prestations d’entretien normal définies ci –<br />

après.<br />

La visite annuelle comprendra au moins :<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 6


Colonnes principales ou collectives :<br />

• ramonage depuis la terrasse jusqu’au sol,<br />

• en sous-sol, dégorgement, récupération et évacuation des déchets,<br />

• dépose et repose des trappes de visite.<br />

• Vérification de l’étanchéité des conduits de fumées tubés et chemisés.<br />

Le remplacement des tubages ou encore le chemisage ne sont pas repris dans le présent<br />

contrat. Le TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un<br />

Ordre de Service si nécessaire.<br />

Parties privatives / shunts ou raccordements :<br />

Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />

prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />

• dépose et nettoyage des grilles d’arrivée d’air frais et d’évacuation d’air vicié,<br />

• dépoussiérage des conduits de raccordements d’air vicié,<br />

• contrôle de la bonne extraction et mesure de débit sur un logement au minimum par bâtiment,<br />

• repose des grilles y compris le remplacement des grilles manquantes ou défectueuses.<br />

Il sera apporté un soin particulier à la repose des grilles et des trappes de visites.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 7


PARTIE 3 - V.M.C COLLECTIVE OU INDIVIDUELLE.<br />

Les limites de prestations pour la VMC collective ou individuelle sont la sortie de câble en toiture pour<br />

l’électricité ou arrivée du câble pour la VMC individuelle à partir des entrées d’air frais jusqu’au<br />

caisson.<br />

Les caissons d’extraction et les gaines en terrasse et combles sont compris dans ces limites.<br />

Le TITULAIRE réalisera des visites annuelles et la visite quinquennale avec les essais Coprec.<br />

La prestation comprend notamment le contrôle :<br />

• des caractéristiques de fonctionnement (vitesse, débit, pression, puissance absorbée...) et du<br />

fonctionnement des alarmes éventuelles.<br />

• de la conformité à l’installation d’origine (absence d’éléments ajoutés tels que hottes, armoires<br />

sèche-linge motorisées, etc...),<br />

• des réglages de l’ensemble de l’installation et notamment le réseau aéraulique, réglage du<br />

ventilateur (vitesse, débit, pression, niveau sonore, puissance absorbée...),<br />

• en cas de problèmes récurrents, le TITULAIRE contrôlera l’état des conduits par fumigènes.<br />

3.1 - Prestations sur les caissons<br />

Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />

prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />

L'entretien courant :<br />

• le graissage des moteurs et des parties mécaniques tournantes,<br />

• le nettoyage des aubes d'extraction, des pales de la turbine du ventilateur et du caisson,<br />

• le nettoyage ou le remplacement des filtres si nécessaire et au moins tous les trois ans<br />

• la vidange de l’eau de condensation,<br />

• la réfection de l’étanchéité du caisson d'extraction et remise en état des défauts de pénétration<br />

des conduits et des trainasses (par bandes alu seulement).<br />

la vérification de :<br />

• la vitesse de rotation de la turbine et de l'état de fonctionnement du moteur,<br />

• la puissance absorbée par les moteurs,<br />

• l'alignement et du serrage sur l’arbre,<br />

• l'état des courroies et leur tension et remplacement si nécessaire (vérification trimestrielle),<br />

• l'état des manchettes souples de raccordement,<br />

• le test des systèmes d'alarme et du témoin de fonctionnement (VMC gaz)<br />

Le contrôle, le réglage et la réparation si nécessaire de tout élément défectueux :<br />

• des courroies de transmission (usure et tension y compris le remplacement),<br />

• des paliers, roulements et poulies,<br />

• des moteurs (remplacement exclu),<br />

• des appareillages de commande et de protection, des connexions électriques,<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 8


• des caissons (étanchéité ou oxydation) (remplacement exclu),<br />

• vérification du fonctionnement du « contact drapeau » ou spécifique du circuit d’alarme (y<br />

compris le remplacement du dépressostat ou tout autre organe de détection).<br />

En outre, chaque trimestre, le TITULAIRE assurera une visite de contrôle et un petit entretien des<br />

groupes et de leur équipement électrique avec, pour les groupes en caisson, graissage des paliers et<br />

réglage éventuel des courroies.<br />

La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants (hors caisson) qui<br />

pourraient être défectueux. Le renouvellement des caissons n'est pas repris dans le<br />

présent contrat. Le TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />

établira un ordre de service si nécessaire.<br />

3.2 - Prestations sur les conduits<br />

Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />

prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />

L'entretien courant :<br />

• la vidange de l’eau de condensation,<br />

• le nettoyage et l'entretien des conduits de liaison entre bouches d’extraction et conduits<br />

collecteurs,<br />

• tous les ans : nettoyage, dégraissage et ramonage des conduits de ventilation.<br />

• la réfection de l’étanchéité des conduits, des trainasses et tampons de visite (par bandes alu<br />

seulement),<br />

• la vérification de la dépression sur chaque souche<br />

Le contrôle et la remise en état:<br />

• de la vacuité des conduits collecteurs,<br />

• de la vacuité des conduits de liaison entre bouches d’extraction et conduits verticaux.<br />

• du bon état des manchettes souples, des dispositifs de pied de conduits, des trappes de visite,<br />

des purges et siphons éventuels,<br />

• des clapets coupe-feu si nécessaire.<br />

• en cas de problèmes récurrents, le TITULAIRE contrôlera l’état des conduits par fumigènes.<br />

3.3 - Prestations sur les bouches d'extraction et arrivées d'air frais<br />

Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />

prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />

• le recollement des grilles hautes ou basses d’aération à l’intérieur du logement.<br />

• la remise en état des systèmes de fixation des bouches (clips, clapets, cordons) et la réfection<br />

de l'étanchéité au remontage<br />

• le nettoyage et échange standard, si nécessaire, des arrivées d'air frais,<br />

• le nettoyage et échange standard, si nécessaire, des bouches d’extraction,<br />

• le nettoyage et réglages de bouches hygroréglables<br />

• le démontage et remplacement des membranes des bouches hygroréglables<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 9


• la vérification au débitmètre leur réglage selon les fiches de mise en service<br />

ventouses d'extraction<br />

• le nettoyage des ventouses "thermoréglables" des générateurs gaz<br />

• la vérification et le réglage des débits d'extraction aux ventouses "thermoréglables"<br />

• la vérification des bouches auto séquentielles<br />

l’équilibrage du réseau aéraulique<br />

• la vérification des réglages et des dépressions à l'aide de la fiche de mise en service<br />

• le remplacer les organes de régulation de débit si nécessaire<br />

3.4 - Mesures de débits<br />

La première année, le TITULAIRE réalisera sur l’ensemble du patrimoine des mesures de débit de<br />

ventilation. Les années suivantes, le TITULAIRE réalisera pour chacun des groupes entretenus, des<br />

mesures de débits de ventilation dans 20 % des logements (désignés par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE).<br />

3.5 - Sécurité intégrée<br />

• la vérification du fonctionnement de la sécurité du générateur gaz en cas de défaut<br />

d'extraction conformément à l'arrêté du 25 avril 1985 modifié par l'arrêté du 30 mai 1989<br />

• la vérification de fonctionnement du détecteur de rotation et remplacement de celui-ci si<br />

nécessaire (détecteur ou pressostat) agréé par G.D.F.<br />

La première année du contrat et durant le premier semestre, le TITULAIRE se doit d'effectuer les<br />

essais des sécurités collectives pour chaque logement, le rapport des essais devra être donné en juin<br />

2006 au service Maintenance de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. Dans l'attente, cette disposition ne dégage<br />

nullement sa responsabilité et ne la soustrait de la réalisation des contrôles imposés par la<br />

réglementation.<br />

<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 10

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!