CCTP CHAUDIERES INDIVIDUELLES TOULOUSE - ICF Habitat
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C.C.T.P.<br />
Cahier des Clauses Techniques Particulières<br />
Contrat d’entretien des appareils<br />
individuels de chauffage et de production<br />
d’eau chaude, des installations de VMC,<br />
de vérification de l’étanchéité des<br />
conduits de fumée et de ramonage
SOMMAIRE<br />
ARTICLE 1 - OBJET DU MARCHE.............................................................................................................4<br />
ARTICLE 2 - LOCALISATION ET DESCRIPTION DU PATRIMOINE CONCERNE ET LIMITES<br />
DES PRESTATIONS ......................................................................................................................................5<br />
2.1 - LOCALISATION ET DESCRIPTION DU PATRIMOINE CONCERNE ............................................................5<br />
2.2 - LIMITES DES PRESTATIONS...................................................................................................................5<br />
ARTICLE 3 - CONTENU DES PRESTATIONS .........................................................................................6<br />
3.1 - PRESCRIPTIONS GENERALES ...............................................................................................................6<br />
3.2 - NATURE DES PRESTATIONS..................................................................................................................6<br />
3.2.1. – Entretien annuel ............................................................................................................................7<br />
3.2.2. – Dépannage.....................................................................................................................................7<br />
3.2.3. – Visite d'état des lieux.....................................................................................................................7<br />
3.2.4. – Garantie Pièces (P3).....................................................................................................................8<br />
3.2.5. – Prestations hors marché................................................................................................................9<br />
3.2.6. – Equipements exclus .......................................................................................................................9<br />
3.2.7. – Equipements modifiés par le locataire..........................................................................................9<br />
ARTICLE 4 - MATERIEL ET MATERIAUX D'ENTRETIEN ET PERSONNEL.....................................9<br />
4.1 - MATERIAUX D’ENTRETIEN...................................................................................................................10<br />
4.2 - FOURNITURES ET TRAVAUX DEFECTUEUX.........................................................................................10<br />
4.3 - PERSONNEL.........................................................................................................................................10<br />
ARTICLE 5 - DELAIS D'INTERVENTION - PERMANENCES TELEPHONIQUES...........................10<br />
5.1 - VISITES OBLIGATOIRES.......................................................................................................................10<br />
5.2 - DEPANNAGES, INTERVENTIONS URGENTES ET INTERVENTIONS A LA DEMANDE.............................11<br />
5.3-- PERMANENCES TELEPHONIQUES ......................................................................................................12<br />
5.4 - BULLETIN DE VISITE ............................................................................................................................12<br />
5.5 – ORGANISATION DES INTERVENTIONS................................................................................................12<br />
ARTICLE 6 - ENGAGEMENT DU TITULAIRE ........................................................................................13<br />
ANNEXE 1 LISTE DES ENSEMBLES IMMOBILIERS ET DE LEURS EQUIPEMENTS ..................1<br />
ANNEXE 2 DETAIL DES PRESTATIONS D’ENTRETIEN ET FREQUENCE DES<br />
INTERVENTIONS ..........................................................................................................................................1<br />
PARTIE 1 - <strong>CHAUDIERES</strong> <strong>INDIVIDUELLES</strong>, CHAUFFE-BAINS GAZ ................................................3<br />
2.1 - PRESTATIONS SUR LES <strong>CHAUDIERES</strong> AVEC OU SANS BALLON, SANS V.M.C. GAZ............................3<br />
2.2 - PRESTATIONS SUR LES <strong>CHAUDIERES</strong> AVEC OU SANS BALLONS, RACCORDEES SUR VMC GAZ.......4<br />
2.3 - PRESTATIONS SUR LES RADIATEURS ET THERMOSTAT D'AMBIANCE .................................................5<br />
2.4 - PRESTATIONS SUR LES CHAUFFE – BAINS GAZ ...................................................................................5<br />
PARTIE 2 - CONDUITS DE GAZ BRULES ET GAINES DE VENTILATIONS STATIQUES ............6<br />
2.1 - CONDUITS DE GAZ BRULES ET CONDUITS DE FUMEE..........................................................................6<br />
2.2 - GAINES DE VENTILATION.......................................................................................................................6<br />
PARTIE 3 - V.M.C COLLECTIVE OU INDIVIDUELLE.............................................................................8<br />
3.1 - PRESTATIONS SUR LES CAISSONS .......................................................................................................8<br />
3.2 - PRESTATIONS SUR LES CONDUITS.......................................................................................................9<br />
3.3 - PRESTATIONS SUR LES BOUCHES D'EXTRACTION ET ARRIVEES D'AIR FRAIS ....................................9<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 2
3.4 - MESURES DE DEBITS ..........................................................................................................................10<br />
3.5 - SECURITE INTEGREE...........................................................................................................................10<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 3
ARTICLE 1 - OBJET DU MARCHE<br />
Le présent marché a pour objet l'entretien et la Garantie pièces des installations des logements et<br />
immeubles équipant divers logements et immeubles de la société <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE S.A. HLM<br />
Agence Midi-Pyrénées, conformément à la réglementation en vigueur.<br />
Elle concerne notamment :<br />
• les chaudières individuelles,<br />
• les chauffe-bains,<br />
• les équipements de ventilation, les appareils de VMC individuelles ou collectives,<br />
• le ramonage des conduits d’évacuation des gaz brûlés et gaines de ventilation,<br />
• la vérification de l’étanchéité des conduits de fumées tubés et chemisés,<br />
Le Marché est organisé en 1 lot.<br />
Le présent C.C.T.P. définit les prestations, axées sur des obligations de résultats.<br />
Il prévoit la réalisation simultanée de quatre objectifs :<br />
• L’entretien et le maintien en bon état de fonctionnement des équipements concernés par<br />
C.C.T.P ;<br />
• Le maintien des conditions d’hygiène et de sécurité,<br />
• La fourniture d’une qualité de service répondant aux exigences décrites dans le présent<br />
cahier des charges, notamment en terme de délais d’intervention, de débit et de<br />
dépression, de taux de pénétration,<br />
• Le maintien des conditions de sécurité imposées par les diverses réglementations dans les<br />
logements concernés par le présent marché.<br />
Pour ces prestations, le TITULAIRE fournira la main d’œuvre nécessaire aux tâches détaillées ciaprès,<br />
et équipera ces techniciens de tout le matériel nécessaire à l’entretien et au contrôle des<br />
sécurités des équipements et au minimum de :<br />
• un thermomètre à mercure ou électronique,<br />
• un débitmètre<br />
• une bombe de produit de détection de fuite de gaz,<br />
• un briquet (vérification du tirage naturel de la chaudière),<br />
• un multimètre.<br />
Le TITULAIRE est réputé avoir pris connaissance de l'ensemble des documents du marché et<br />
s’être rendu sur les divers lieux à entretenir. Il ne pourra donc, sous aucun prétexte, pour oubli ou<br />
autres raisons, réclamer un supplément quelconque.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 4
Les pièces contractuelles du marché sont les suivantes :<br />
Pièces particulières :<br />
• l’acte d’engagement et ses annexes,<br />
• le CCAP et ses annexes,<br />
• le présent <strong>CCTP</strong> et ses annexes<br />
• le bordereau de prix<br />
Pièces générales :<br />
Les documents applicables sont ceux en vigueur au premier jour du mois d’établissement des prix,<br />
indiqué dans l’Acte d’Engagement.<br />
Ils comprennent l’ensemble des lois, décrets, arrêtés, DTU, règlements, circulaires et tous les<br />
textes administratifs nationaux en locaux, se rapportant aux prestations considérées pour autant<br />
qu’ils soient d’ordre public ou qu’ils suppléent au silence des autres pièces contractuelles et entre<br />
autre :<br />
• la norme NFP 03 001 - Cahier des Clauses Administratives Générales (C.C.A.G.)<br />
applicables aux Marchés Privés de travaux de bâtiments faisant l’objet de Marchés Privés<br />
(décembre 2000).<br />
ARTICLE 2 - LOCALISATION ET DESCRIPTION DU PATRIMOINE CONCERNE ET<br />
LIMITES DES PRESTATIONS<br />
2.1 - Localisation et description du patrimoine concerné<br />
L'inventaire des groupes d'immeubles et de leurs équipements couverts par le présent marché<br />
figure en annexe 1 du présent C.C.T.P Cette annexe comprend pour chaque équipement du<br />
logement :<br />
• La liste des groupes concernés et leur localisation,<br />
• Le nombre de logements concernés.<br />
Les informations contenues dans cette annexe sont purement indicatives. Le TITULAIRE prend en<br />
charge les installations telles qu’elles sont en réalité.<br />
Au cours de la première année, le TITULAIRE mettra à jour le recensement du matériel. Les<br />
différences éventuelles entre les informations de l’annexe 1 et le matériel recensé par le<br />
TITULAIRE feront l’objet d’un avenant.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTQIUE se réserve le droit de modifier les installations des logements et immeubles, le<br />
nombre et/ou le type d’appareils, le nombre de logements à entretenir pendant la durée du contrat<br />
selon les modalités prévues dans le CCAP (articles 1.3 et 1.4).<br />
2.2 - Limites des prestations<br />
Les limites des prestations sur les équipements entretenus dans le cadre du contrat (chaudière,<br />
VMC…) sont indiquées en annexe 2 du présent C.C.T.P.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 5
ARTICLE 3 - CONTENU DES PRESTATIONS<br />
3.1 - Prescriptions générales<br />
Le contrat définit des obligations de résultats : le TITULAIRE doit, dans le cadre de ses obligations,<br />
assurer le bon fonctionnement des équipements concernés par le contrat et doit mettre en œuvre<br />
les moyens nécessaires pour arriver à cet objectif.<br />
Il est expressément précisé que le présent Cahier des Clauses Particulières est énumératif et non<br />
limitatif ; il énumère des prestations que sont en droit d'attendre <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE et les locataires<br />
en termes de garantie de résultats, et non les travaux préparatoires à ces prestations, ni les<br />
diverses sujétions qui en découlent, pour mener l'exécution à bonne fin et remplir la garantie de<br />
résultat exigée (fonctionnement correct de tous les équipements techniques…). Le TITULAIRE<br />
devra donc mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à l’obtention de la garantie de résultat.<br />
Le TITULAIRE participera aux visites de réception des nouvelles installations et réalisera leur mise<br />
en service.<br />
3.2 - Nature des prestations<br />
Le TITULAIRE assurera dans le cadre de ses obligations les prestations suivantes :<br />
• L’entretien préventif annuel,<br />
• La réparation et le dépannage,<br />
• La visite d'entrée dans les lieux,<br />
• La Garantie Pièces,<br />
La Garantie Pièces constitue la part de risque que le TITULAIRE assure. Si une casse inopinée<br />
vient à se produire, cette réparation sera prise au titre de la Garantie Pièces.<br />
Remarque générale – Sécurité – Conformité<br />
A l'occasion de toutes ses interventions, le TITULAIRE est tenu de signaler par écrit aux Services<br />
Techniques de l’agence <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE Midi-Pyrénées toutes anomalies constatées relevant<br />
de la conformité aux règlements en vigueur, même si ceux-ci ne sont pas en relation avec la<br />
conformité des appareils :<br />
• fuites de gaz avant chaudière,<br />
• flexibles de raccordement périmé (gazinière ou autre),<br />
• ventilation nulle ou insuffisante des locaux (entrées d'air ou extractions obstruées),<br />
• installation non conforme (conduit de fumées, VMC, sécurité...),<br />
• conduits d’extraction non conformes,<br />
• débits d’air différents de ceux définis par les réglementations applicables au moment de la<br />
construction des logements considérés (voir mesures obligatoires des débits de VMC dans<br />
l’annexe 2),<br />
• présence de feux à pétrole ou gaz non raccordés sur un conduit de fumée,<br />
• installations électriques ou hydrauliques "pirate"…<br />
• etc.…<br />
Le TITULAIRE est également tenu d'informer immédiatement le client en cas d'avarie grave ou<br />
d'incident entraînant l'indisponibilité des installations ou compromettant leur sécurité.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 6
Le TITULAIRE informera <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE si les conditions permettant un accès normal aux<br />
équipements ne sont pas remplies.<br />
De même, le TITULAIRE informera <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE des modifications éventuellement apportées<br />
aux installations par le locataire et en particulier celles qui ont pu empêcher le TITULAIRE<br />
d’accéder aux installations.<br />
3.2.1. – Entretien annuel<br />
Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />
prestations d'entretien normal définies équipement par équipement dans l'annexe 2 du présent<br />
C.C.T.P.<br />
Les prestations d'entretien annuel pour tous les équipements intérieurs à un même logement<br />
devront être regroupées au cours d'une intervention unique.<br />
Le TITULAIRE communiquera au CLIENT un planning des visites d’entretien. L'objectif de ce<br />
planning est d'arriver à réaliser la prestation dans un maximum de logements pendant les neuf<br />
premiers mois de l'année, les trois derniers mois servant à visiter les autres logements<br />
(notamment consécutifs à des absences, vacances, de locataires).<br />
Dans le cas où, après deux avis de passage, le TITULAIRE n’aurait pas pu pénétrer dans le<br />
logement, il le signalera au CLIENT, afin d’obtenir son concours pour faciliter l’accès au logement.<br />
3.2.2. – Dépannage<br />
Lors d'une visite de dépannage sur appel du locataire ou d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, le TITULAIRE<br />
procédera au remplacement ou au réglage des éléments défectueux. Il procédera également à la<br />
vérification des autres éléments de l'installation afin de pouvoir, préventivement, effectuer les<br />
opérations nécessaires à un fonctionnement durable de l'appareil.<br />
En aucun cas, un dépannage ne pourra tenir lieu de visite d'entretien normal, sauf si les<br />
prestations d'entretien figurant à l'annexe 2 du C.C.T.P. sont effectuées à cette occasion, et si un<br />
écart de neuf (9) mois est respecté depuis la dernière visite d'entretien.<br />
3.2.3. – Visite d'état des lieux<br />
Le TITULAIRE effectuera une visite de contrôle à chaque remise en location d’un logement, au<br />
titre du P2 et du P3. Cette intervention sera effectuée dans les 48 heures suivant l’appel du<br />
représentant d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. La visite d'état des lieux pourra tenir lieu de visite d'entretien<br />
normal, si un écart de neuf (9) mois est respecté depuis la dernière visite d'entretien.<br />
A titre indicatif, la rotation annuelle moyenne constatée sur l’ensemble du parc est d’environ 7%.<br />
Le prestataire signalera son passage par l’apposition d’un ruban adhésif ou d’un ruban papier sur<br />
les équipements concernés (suivant modèle agréé par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE).<br />
Le TITULAIRE fournira dans les plus brefs délais une notice d’utilisation du matériel<br />
présent au client – locataire ou au représentant local.<br />
Le TITULAIRE assurera en complément de ses obligations prévues entretien annuel obligatoire,<br />
les prestations suivantes :<br />
• la vérification des installations de chauffage, d’eau chaude,<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 7
• de gaz avec le remplacement éventuel du flexible gaz par un flexible garanti 10 ans,<br />
• de gaz brûlés et de ventilation,<br />
• le nettoyage et la désobstruction si besoin est des grilles d’extraction et des entrées d’air,<br />
• la suppression des parties non conformes ou rajoutées,<br />
Lors de toute intervention, le TITULAIRE effectuera le remplacement si nécessaire de matériel<br />
(P3), et la vérification de la conformité des installations vis à vis des législations ou<br />
réglementations en vigueur.<br />
3.2.4. – Garantie Pièces (P3)<br />
Au-delà de la période de garantie légale, le TITULAIRE peut être amené à remplacer des pièces<br />
afin d'assurer le bon fonctionnement des appareils. Les pièces défectueuses seront remplacées<br />
autant que de besoin à l'initiative du TITULAIRE dans le cadre du P3 contractuel. La main<br />
d’œuvre nécessaire au remplacement des pièces est également comprise dans le terme P3.<br />
Installations de chauffage gaz individuelles<br />
La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants de l’installation de chauffage<br />
du logement qui pourraient être défectueux, à l'exception de l'habillage des chaudières et des<br />
radiateurs.<br />
Chauffe-eau, chauffe-bains gaz<br />
La Garantie Pièces (P3) prévoit le remplacement de tous les composants des chauffe-eau et<br />
chauffe-bains gaz qui pourraient être défectueux, à l'exception de l'habillage.<br />
Ventilation<br />
Lors de la 1 ère année du contrat, le TITULAIRE vérifiera si toutes les grilles des bouches<br />
d’extraction sont démontables. Il signalera au CLIENT toutes les grilles ne répondant pas à ce<br />
critère lors du premier bilan annuel et remplacera dès la première année les grilles manquantes ou<br />
défectueuses.<br />
Lors de chaque visite, les grilles manquantes ou défectueuses seront remplacées.<br />
VMC collectives<br />
La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants (hors caisson) qui pourraient<br />
être défectueux.<br />
Le renouvellement des caissons n'est pas repris dans le présent contrat. Le TITULAIRE fournira<br />
un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un ordre de service si nécessaire.<br />
VMC individuelles<br />
La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants (hors caisson) qui pourraient<br />
être défectueux.<br />
Le renouvellement des caissons n'est pas repris dans le présent contrat. Le TITULAIRE fournira<br />
un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un ordre de service si nécessaire.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 8
3.2.5. – Prestations hors marché<br />
En complément des prestations prévues dans le cahier des charges, <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE peut être<br />
amenée à commander des prestations, hors contrat, indépendantes du marché.<br />
Ces prestations hors marché doivent faire l'objet, avant exécution, d'un Engagement de Travaux<br />
de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, celle-ci se réservant toutefois la possibilité de procéder à une mise en<br />
concurrence pour ces prestations.<br />
3.2.6. – Equipements exclus<br />
Les prestations générales non traitées sont :<br />
• les interventions sur installations et ouvrages noyés dans le béton,<br />
• les interventions sur installations de chauffage et ECS collectifs,<br />
• les interventions sur les réseaux extérieurs aux bâtiments,<br />
• les travaux de remise en état consécutifs à des actes de vandalisme ou sabotage concertés<br />
ou non (on entend par acte de vandalisme ou sabotage, des détériorations qui, par leur<br />
ampleur ou leur caractère répété, ne peuvent relever d’événement accidentel ou fortuit),<br />
• les interventions sur les installations ou équipements supplémentaires effectués par le<br />
locataire pendant la durée de son bail,<br />
• les travaux résultant de l’incendie, l’explosion, les dégâts des eaux, l’action de la pluie ou<br />
du vent qui sont garantis par l’assureur du propriétaire,<br />
• les travaux de remise en état consécutifs à une tempête, un ouragan, l’effet de la grêle ou<br />
tout phénomène naturel qualifié par les pouvoirs publics de « catastrophe naturelle »,<br />
• les interventions répétitives hors visite périodique dues à une mauvaise utilisation des<br />
équipements et sur justificatif par le TITULAIRE et la validation par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE,<br />
• les travaux de rénovation, transformation et grosses réparations,<br />
• les travaux de peinture, papiers peints et revêtements de sols.<br />
3.2.7. – Equipements modifiés par le locataire<br />
Les prestations dues par le TITULAIRE ne comprennent pas les équipements et installations<br />
résultant de la seule initiative du locataire pendant la durée de son bail.<br />
Cependant dans le cadre de ses obligations, le TITULAIRE peut être amené à intervenir sur des<br />
équipements propres au logement, modifiés par le locataire (habillages, corniches, papiers peints,<br />
faux plafonds, peintures, etc...).<br />
Dans ce cas précis et préalablement à son intervention, le TITULAIRE fera signer au locataire un<br />
document de décharge. Ce document indiquera que le TITULAIRE s’engage, suite à son<br />
intervention, à laisser les installations en parfait état de fonctionnement mais sans garantir un<br />
aspect visuel strictement identique.<br />
ARTICLE 4 - MATERIEL ET MATERIAUX D'ENTRETIEN ET PERSONNEL<br />
L'entrepreneur fournira tout le personnel, tout le matériel et tous les matériaux nécessaires aux<br />
travaux décrits dans le présent C.C.T.P.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 9
4.1 - Matériaux d’entretien<br />
Le TITULAIRE s'engage à n'employer que des produits ne pouvant nuire à la conservation en bon<br />
état des lieux et sera tenu pour responsable des dommages de toute nature (détériorations, vols,<br />
accidents,...) qui pourraient survenir du fait de son personnel ou de l'exécution du travail qui lui est<br />
confié.<br />
4.2 - Fournitures et travaux défectueux<br />
Les fournitures qui ne présenteraient pas les qualités requises ou qui n'auraient pas été soumises<br />
aux Services Techniques de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, seront refusées et devront être déposées et<br />
remplacées par des fournitures agréées par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE.<br />
Les travaux qui auront été incorrectement exécutés seront exécutés à nouveau à la charge du<br />
TITULAIRE ou pourront l'être par une autre entreprise à la charge du TITULAIRE.<br />
4.3 - Personnel<br />
Le TITULAIRE aura pour obligation de respecter toutes les obligations découlant des règles fixées<br />
par le Code du Travail (conditions de travail, mesures d'hygiènes et de protection, etc.) et de veiller<br />
à la sécurité des personnels intervenants et des locataires résidants dans les immeubles<br />
concernés. Le TITULAIRE fournira impérativement en début de marché, à chaque début d'année<br />
et à chaque mouvement de personnel, un justificatif de l'appartenance à l'entreprise, des<br />
personnels intervenants sur les résidences d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. La nature de ce justificatif est<br />
laissée à l'initiative du candidat (livre du personnel, copie de documents d'URSSAF…)<br />
Le TITULAIRE s’engage, dans la mesure où le travail exécuté par ses agents est satisfaisant, à les<br />
maintenir sur un secteur donné pendant toute la durée du contrat, afin de limiter le nombre des<br />
intervenants potentiels sur chacun des groupes entretenus.<br />
Toutefois, <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE se réserve le droit de demander au TITULAIRE un changement<br />
d’agent dans la mesure où le travail exécuté n’est satisfaisant.<br />
Le TITULAIRE du marché devra équiper le personnel intervenant sur site de badges<br />
d'identification avec photo et justifiant de son appartenance à l’entreprise.<br />
ARTICLE 5 - DELAIS D'INTERVENTION - PERMANENCES TELEPHONIQUES<br />
5.1 - Visites obligatoires<br />
Les prestations d'entretien des installations doivent être effectuées pendant les jours ouvrés et aux<br />
heures ouvrées du TITULAIRE du marché et au minimum du lundi au vendredi de 8 H à 12 H et de<br />
14 H à 18 H .<br />
Le TITULAIRE indiquera par écrit ces horaires à la Direction des Marchés du Contrôle Interne ainsi<br />
qu’aux agences concernées dès le début du marché. En cas de modification en cours de marché,<br />
le TITULAIRE devra notifier le nouvel horaire à la Direction des Marchés du Contrôle Interne ainsi<br />
qu’aux agences concernées par lettre recommandée avec accusé de réception.<br />
La date et l’heure de chaque visite annuelle doivent être annoncées par le TITULAIRE au moins<br />
quinze (15) jours à l'avance au CLIENT et aux locataires, par avis de passage dont le modèle sera<br />
défini au début du contrat avec <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 10
Le REPRESENTANT LOCAL d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE procède à l’affichage des avis de passage ou<br />
informe le locataire de la date d’intervention dans son logement.<br />
Tout locataire absent au premier passage de chaque visite systématique sera avisé par le<br />
TITULAIRE par imprimé déposé dans sa boite aux lettres, d’un second passage qui ne pourra<br />
avoir lieu qu’à l’issue d’un intervalle d’au moins deux semaines, sauf entente avec le locataire.<br />
Toutefois, le TITULAIRE devra s’assurer que la clé de l’appartement n’a pas été confiée au<br />
REPRESENTANT LOCAL.<br />
En outre, ce second passage ne pourra être fixé dans le courant des mois de juillet et août, en<br />
raison des absences nombreuses dues aux congés.<br />
Tout locataire absent au deuxième passage sera réputé « absent définitif » et avisé par le<br />
TITULAIRE par lettre recommandée avec accusé de réception rappelant la mention « absent<br />
définitif » ; la copie de cette lettre sera adressée à l’agence au Responsable Technique intéressé.<br />
Il est entendu que la redevance annuelle prévue par le présent contrat reste intégralement due<br />
dans ce cas.<br />
Le locataire « absent définitif » qui demanderait l’intervention du TITULAIRE entre deux visites<br />
systématiques serait tenu de payer directement à celui-ci l’indemnité dite de « déplacement<br />
exceptionnel » dont le montant sera de 15 €HT par logement.<br />
Le TITULAIRE devra mettre tout en œuvre afin d’atteindre l’objectif de taux de pénétration (cf.<br />
C.C.A.P.) : passages multiples, avis de passage, prise de rendez-vous, entretien lors d’intervention<br />
de dépannage (sous respect des conditions décrites à l’article suivant).<br />
5.2 - Dépannages, interventions urgentes et interventions à la demande<br />
En dehors des cas de force majeure, les opérations de dépannage éventuel seront effectuées<br />
dans les 24 heures après l’appel, tous les jours, samedi, dimanche, jours fériés compris.<br />
• Le TITULAIRE pourra être joint 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, y compris le week-end et<br />
les jours fériés aux numéros d’appel définis lors de la mise au point des marchés.<br />
Le prestataire informera immédiatement <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE de toutes les modifications qu’il serait<br />
obligé d’apporter aux consignes mises en place. Chaque intervention sera signalée et le type de<br />
panne précisé.<br />
Pour permettre un accès permanent aux matériels et organes de commande, coupure, sécurité, il<br />
sera remis au TITULAIRE un trousseau de clés permettant l’ouverture de toutes les portes et<br />
décondamnation des cadenas d’échelles. Le prestataire s’engage à déclarer à <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
toute perte ou vol de trousseau, et, en aucun cas, procéder à sa reproduction.<br />
Nota : En dehors des heures de permanence des représentants locaux d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE, un<br />
centre d’appel est susceptible de transmettre les ordres d’intervention de dépannage.<br />
Le TITULAIRE devra tenir un stock de pièces de rechanges disponibles permettant de remplacer<br />
tout matériel hors d’usage dans les délais indiqués au présent article. En conséquence, il ne<br />
pourra pas invoquer la contrainte de délais de commande ou de livraison pour justifier le non<br />
fonctionnement prolongé des appareils.<br />
En cas de non respect de ces délais, les pénalités prévues dans le C.C.A.P. seront appliquées.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 11
5.3-- Permanences téléphoniques<br />
Le TITULAIRE maintiendra une permanence téléphonique 24H/24, week-end et jours fériés<br />
compris, permettant à <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE ou à son représentant de joindre un technicien en<br />
mesure d'effectuer les interventions dans les délais prévus. Le numéro d’appel téléphonique sera<br />
un numéro exclusivement réservé aux locataires de l’ ORGANISME L’annonce d’accueil sera<br />
définie en début de contrat avec l’ORGANISME.<br />
5.4 - Bulletin de visite<br />
Toutes les interventions, quelles qu'elles soient (entretien courant ou dépannage), feront l'objet<br />
d'un bulletin de visite, en trois exemplaires, comportant, outre la date, l'heure, le lieu précis et le<br />
type d'intervention, la liste détaillée des opérations effectuées.<br />
Ce bulletin sera paraphé par l'agent ayant effectué la prestation et par le locataire ou le<br />
représentant de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. Un exemplaire sera laissé au locataire, un autre au<br />
REPRESENTANT LOCAL et l’autre sera conservé par le TITULAIRE qui devra pouvoir en<br />
présenter un à tout moment à la demande d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE pendant deux (2) ans.<br />
Lors du contrôle des chaudières individuelles, le TITULAIRE devra apposer sur chaque corps de<br />
chauffe contrôlé au titre de l'entretien courant une pastille autocollante de plus de 5 cm de<br />
diamètre, et de couleur définie par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE correspondant à l'année en cours. La date<br />
de passage devra être indiquée sur la pastille. La fourniture de ces pastilles est à la charge du<br />
TITULAIRE.<br />
Le TITULAIRE tiendra à jour un fichier informatique (exploitable sous format EXCEL) sur le suivi<br />
des visites annuelles, des dépannages et interventions à la demande, qu’il devra pouvoir<br />
transmettre à tout moment à <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. Il fera notamment ressortir la liste des logements<br />
ayant nécessité plus d’une intervention.<br />
5.5 – Organisation des interventions<br />
Pendant la durée du contrat, l’entreprise s’engage à ré intervenir gratuitement, rapidement et<br />
autant de fois qu’il sera nécessaire, quel que soit le type de prestations, sur simple demande de<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE ou d’un locataire, pour obtenir le résultat attendu (remise en fonctionnement<br />
normal des équipements,…).<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 12
ARTICLE 6 - ENGAGEMENT DU TITULAIRE<br />
J’accepte en totalité l’ensemble des clauses du présent C.C.T.P.<br />
Fait en deux exemplaires<br />
Le TITULAIRE<br />
à Mention manuscrite « lu et approuvé »<br />
le<br />
Signature du TITULAIRE<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement 13
ANNEXE 1<br />
Liste des ensembles immobiliers et de leurs équipements<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE- <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement - Annexe 1 1
Code<br />
immeuble<br />
(HP)<br />
Résidence Adresse Typo CP VILLE Marque Genre Type Nbre Année<br />
5007 PLANETE Chemin de la planète Ind 65000 TARBES ELM Mixte GLM 5.20 20 1993<br />
5043 PLANETE Chemin de la planète Ind 65000 TARBES ELM Mixte GLM 5.20 10 1993<br />
5013 PLANETE Chemin de la planète Col 65000 TARBES SD C.bain 210 VS 40 1993<br />
5026 PLANETE Chemin de la planète Col 65000 TARBES SD C.bain SD 210 48 1993<br />
5009 GRUNEY 81 rue Pierre Cazeneuve Col 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD C.bain A80 42 1996<br />
5016 COQUILLE 16 chemin de Pelleport Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD C.bain A80E 72 1995<br />
5017 JUNCASSE 77 rue Louis Plana Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24E 15 2009<br />
5109 CHAUBET 1 impasse Jean Chaubet Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24 20 2000<br />
5112 CHAUBET 1 impasse Jean Chaubet Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24 34 2000<br />
5107 CAPITELLES 2 rue Eric Tabarly, rue Rogos Col 31780 CASTELGINEST SD Mixte Thema F23/24 22 2000<br />
5108 CAPITELLES 3 rue Eric Tabarly, rue Rogos Col 31780 CASTELGINEST SD Mixte Thema F23/24 28 2000<br />
5111 CAPITELLES Rue Rogos, Muello, Tabarly, Couly Ind 31780 CASTELGINEST SD Mixte Thema F23/24E 34 2000<br />
5146 MICOCOULIERS 65 rue des écoles Ind 31140 AUCAMVILLE SD Mixte Thema F23/24 15 2002<br />
5509 SINSOU Cité Sinsou Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte Thelia 23E 44 1989<br />
5442 MICHEL ANGE 7 rue Michel Ange Ind 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte SD223F 11 1989<br />
5075 PEYRONNETTES rue des Peyronnettes Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte Thema 14/23E 41 1989<br />
5091 BERGERON rue St Exupéry Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte T28E 28 2001<br />
5092 BERGERON rue St Exupéry Ind 31140 SAINT ALBAN SD Mixte T28E 27 2001<br />
5098 PTIT BERGERON Av du Bergeron Ind 31140 SAINT ALBAN ELM Mixte GLM 5.20 2 2001<br />
5002 RAYNAL 131/169 rue P Cazeneuve Ind 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema 23/24<br />
SD 220<br />
THEMACLASSIC<br />
5097 ARGOULETS Av de l'Hers Ind 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte T28E 10 1996<br />
5036 PLANA 48 rue Louis Plana Col 31500 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte Thema F23/24E 22 2009<br />
5169 BONNEFOY 1 rue Dieu Col 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD Mixte 8 2008<br />
5449 MOHEDAN 2, 4 rue du Mohedan Col 64000 PAU 16<br />
5180 PERRERE 6 Marie Curie, 160 P. Cazeneuve Col 31200 <strong>TOULOUSE</strong> SD 7 2009<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 1
ANNEXE 2<br />
Détail des prestations d’entretien et fréquence des interventions<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 1
L’objectif fixé au TITULAIRE du marché est le maintien en état d’usage<br />
des matériels, équipements et installations.<br />
La liste des prestations décrites ci-après par corps d’état permet de définir d’une manière générale<br />
les moyens minimum obligatoires pour atteindre cet objectif, elle n’est donc pas limitative.<br />
Le TITULAIRE assurera dans le cadre de ses obligations les prestations suivantes :<br />
• une visite annuelle d’entretien préventif,<br />
• les réparations et dépannages sur appel justifié du locataire ou d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
(réparation de fuites…),<br />
• le remplacement de toute pièce défectueuse, soit au titre de la garantie légale, soit au titre de<br />
l’entretien courant, soit au titre de la Garantie Pièces contractuelle,<br />
Lors de toute intervention, le TITULAIRE effectuera le remplacement si nécessaire du matériel et la<br />
vérification de la conformité des installations vis à vis des législations ou réglementations en vigueur.<br />
De plus, il mettra à jour le recensement des équipements du logement.<br />
La redevance annuelle comprend la main d’œuvre et les déplacements nécessaires aux travaux<br />
d’entretien et de remplacement des pièces défectueuses ainsi que divers travaux d’entretien<br />
(scellement, fixation, pour le maintien des appareils et équipements concernés par le présent contrat<br />
d’entretien).<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 2
PARTIE 1 - <strong>CHAUDIERES</strong> <strong>INDIVIDUELLES</strong>, CHAUFFE-BAINS GAZ<br />
Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />
prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />
Les limites des prestations pour le chauffage individuel sont les suivantes :<br />
• côté gaz : à partir de la sortie du compteur gaz,<br />
• côté fumées : jusqu’à la prise d’évacuation située dans la pièce où se trouve la chaudière<br />
(pour les chaudières à ventouses : ventouses comprises),<br />
• côté eau : à la sortie de la chaudière,<br />
• côté électricité : bornier de raccordement inclus dans la chaudière,<br />
• les robinets de radiateurs, les vannes thermostatiques et thermostats d'ambiance sont compris<br />
dans le contrat,<br />
• les radiateurs et les canalisations enterrées, de type hydroplast, ne sont pas compris,<br />
Lors de la visite annuelle, le TITULAIRE montrera au locataire comment enclencher sa chaudière,<br />
expliquera succinctement son fonctionnement et les manœuvres d’entretien préventif que le locataire<br />
peut réaliser tout seul.<br />
Pour les logements inoccupés en hiver, le TITULAIRE procédera à la demande d’<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE,<br />
à la vidange de l’installation de chauffage.<br />
Le TITULAIRE assurera la mise en service des installations nouvelles et précisera lors de sa visite le<br />
fonctionnement des équipements. Il fournira dans les plus brefs délais une notice d’utilisation au<br />
client locataire ou au représentant local.<br />
Le TITULAIRE informera <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE en cas de présence dans un logement de radiateur gaz,<br />
feu au charbon, cheminée feu de bois, feu à pétrole et de manière générale toutes autres installations<br />
électriques ou hydrauliques pirates…<br />
Toutes les interventions seront conformes aux préconisations constructeur.<br />
1.1 - Prestations sur les chaudières avec ou sans ballon, sans V.M.C. gaz<br />
L'entretien courant et la garantie pièces :<br />
• nettoyage, graissage, entretien et réparations courantes et, d’une façon générale, toutes<br />
interventions préconisées par le constructeur,<br />
• nettoyage et remplacement éventuel : du corps de chauffe (ailettes et circuits), du brûleur, de<br />
la veilleuse et du bilame, des injecteurs, de la rampe porte-injecteurs gaz, des échangeurs et<br />
des organes de production d’eau chaude sanitaire,<br />
• le tarage éventuel du vase d’expansion (contrôle de la membrane et de la pression de<br />
gonflage),<br />
• détartrage du corps de chauffe avec échange standard éventuel afin d’éviter la dépose et<br />
l’immobilisation prolongée de l’appareil,<br />
• détartrage du ballon ou préparateur E.C.S.,<br />
• entretien de la pompe de circulation incorporée, nettoyage et remplacement éventuel,<br />
• graissage si nécessaire des robinets et vis de réglage,<br />
• nettoyage de l’anti-refouleur,<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 3
• réfection éventuelle du scellement ou de la fixation de l'appareil,<br />
• entretien de la robinetterie directement solidaire de l’appareil,<br />
Le contrôle et le réglage :<br />
• de la flamme, de la veilleuse,<br />
• de la pression et du débit de gaz,<br />
• de la combustion et du tirage en sortie des gaz brûlés ; un ramonage annuel du conduit sortie<br />
gaz sera réalisé avec remise au client, du certificat de ramonage pour chaque appareil,<br />
• de l’étanchéité de la buse de raccordement de la chaudière au conduit d’évacuation des gaz<br />
brûlés si elle s’avère nécessaire,<br />
• du débit d’eau et des températures de chauffage et ECS (sur tous les robinets de puisage),<br />
afin d’être conformes aux normes et préconisations des constructeurs et de garantir le confort<br />
du locataire et sa sécurité (risque de brûlure),<br />
• de la pression du réseau d’eau de chauffage et appoint éventuel et purge des radiateurs, y<br />
compris le démontage et rinçage des radiateurs si nécessaire,<br />
• du fonctionnement des organes de régulation (aquastats, valve, gaz, valve à eau),<br />
• du matériel électrique de la chaudière,<br />
• contrôle de la qualité d’eau du circuit de chauffage et conditionnement éventuel,<br />
La vérification et le réglage ou le remplacement si nécessaire :<br />
• de l’étanchéité des joints,<br />
• de l’étanchéité entre les radiateurs et le réseau de chauffage.<br />
• des dispositifs de sécurité des appareils (flamme...),<br />
• de l’étanchéité des raccords gaz et eau, ainsi que le graissage de la tige de poussée<br />
• des joints et membranes dont le changement est rendu nécessaire du fait des opérations<br />
d’entretien.<br />
Le remplacement des chaudières individuelles n’est pas repris dans le présent contrat. Le<br />
TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un Ordre de<br />
Service si nécessaire. Des lors le TITULAIRE assurera la mise en service des installations<br />
nouvelles et fournira les attestations de conformité (modèle 2) que <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE doit<br />
délivrer à son distributeur de gaz.<br />
1.2 - Prestations sur les chaudières avec ou sans ballons, raccordées sur VMC gaz<br />
En complément des prestations identifiées dans l’article ci dessus et conformément à l’arrêté du 25<br />
avril 1985, modifié par l’arrêté du 30 mai 1989 et en sus des opérations indiquées au § 3.1. ci-dessus,<br />
il sera procédé :<br />
• à la vérification et au nettoyage du dispositif de sécurité individuel placé sur la chaudière,<br />
• à la vérification du débit d’air et au nettoyage du dispositif de ventilation,<br />
• à la vérification du système de sécurité de l’appareil par simulation de l’arrêt de l’extraction<br />
mécanique.<br />
Pour les chaudières avec VMC gaz, le TITULAIRE veillera à respecter et appliquer scrupuleusement<br />
les directives de la réglementation spécifique à ces matériels (arrêté du 25 avril 1985, modifié par<br />
l’arrêté du 30 mai 1989). Il portera l’entière responsabilité du non respect éventuel de cette<br />
réglementation.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 4
1.3 - Prestations sur les radiateurs et thermostat d'ambiance<br />
• vérification du bon état de fonctionnement de la totalité de la robinetterie (robinet simple ou<br />
thermostatique, purgeur, té de réglage) et des thermostats d’ambiance,<br />
• dégrippage des robinets simples ou thermostatiques,<br />
• contrôle et réglage si besoin des thermostats d'ambiance (atteinte de 19°C possible dans<br />
toutes les pièces), vannes thermostatiques,<br />
• remplacement des thermostats d'ambiance, vannes thermostatiques, si nécessaire à<br />
l'identique ou présentant les mêmes caractéristiques,<br />
• purge des radiateurs et circuits de distribution de chauffage,<br />
•<br />
1.4 - Prestations sur les chauffe – bains gaz<br />
L'entretien courant :<br />
• nettoyage, graissage, entretien et réparations courantes et, d’une façon générale, toutes<br />
interventions préconisées par le constructeur,<br />
• nettoyage du corps de chauffe, du brûleur, de la veilleuse, des échangeurs, des organes de<br />
production d’eau chaude sanitaire, des injecteurs et de la rampe gaz,<br />
• détartrage du corps de chauffe si nécessaire,<br />
• ramonage des conduits de gaz brûlés,<br />
• réfection éventuelle du scellement ou de la fixation de l'appareil,<br />
Le contrôle et le réglage :<br />
• de la flamme, de la veilleuse, de la pression et du débit de gaz, de la combustion,<br />
• du débit d’eau et des températures,<br />
• du fonctionnement des organes de régulation (aquastats, valve, gaz, valve à eau),<br />
La vérification et le réglage ou le remplacement si nécessaire :<br />
• des appareils de commande d'asservissement (thermocouple),<br />
• des joints de raccord de toute nature (eau - gaz) des canalisations et alimentation en liaison<br />
avec l'appareil,<br />
• de l'état des raccordements des tuyauteries eau et gaz : avec les robinets d'arrêt ou de<br />
réglage, groupes (gaz - chauffe eau), clapets anti-retour, etc.… relatifs aux appareils et situés<br />
près de celui-ci ou avec les appareils eux-mêmes,<br />
• de l'étanchéité du circuit gaz depuis le compteur jusqu'à l'appareil, compris robinets et groupes<br />
gaz des appareils,<br />
• du tirage à la buse d'extraction par absence de refoulement au coupe-tirage,<br />
• de l'état des raccordements des appareils aux conduits de gaz brûlés,<br />
• de l'étanchéité et de la vacuité du raccordement de l'appareil au conduit de fumée,<br />
• des dispositifs de sécurité des appareils (flamme...),<br />
Le remplacement des chauffe – bains gaz n’est pas repris dans le présent contrat. Le<br />
TITULAIRE fournira un devis de remplacement et la société <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un<br />
Ordre de Service si nécessaire.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 5
PARTIE 2 - CONDUITS DE GAZ BRULES ET GAINES DE VENTILATIONS STATIQUES<br />
Les limites de prestations sont à partir des entrées d’air frais jusqu’à la sortie en terrasse.<br />
Le TITULAIRE devra faire un état, groupe par groupe des trappes de visite manquantes, au cours de<br />
la première année d’entretien, et l’adresser au CLIENT dans le cadre de son rapport annuel<br />
d’intervention.<br />
A l'occasion de ses visites, le TITULAIRE s'assurera que le conduit d'évacuation des gaz brûlés<br />
fonctionne normalement par tous les moyens à sa convenance (mesure de pression).<br />
Le TITULAIRE assurera ces interventions uniquement sur les conduits et gaines d'équipements<br />
utilisés.<br />
2.1 - Conduits de gaz brûlés et conduits de fumee<br />
Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />
prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />
Les prestations dues par le TITULAIRE sont, au minimum :<br />
Colonnes principales ou collectives (évacuation des fumées et gaz brûlés) :<br />
• ramonage depuis la terrasse jusqu’au sol,<br />
• en sous-sol, dégorgement, récupération et évacuation des déchets,<br />
• dépose et repose des trappes de visite.<br />
• Vérification de l’étanchéité des conduits de fumées tubés et chemisés au minimum tous les<br />
trois ans (la première et la quatrième année du contrat). Le TITULAIRE devra porter la date de<br />
la vérification sur la plaque indicatrice rappelant d’existence de tubage.<br />
Le remplacement des tubages ou encore le chemisage ne sont pas repris dans le présent<br />
contrat. Le TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un<br />
Ordre de Service si nécessaire.<br />
Shunts ou raccordements :<br />
• dépose des trappes de ramonage,<br />
• dépose des tuyaux de fumée des chauffe-bains, chaudières,<br />
• nettoyage des conduits de gaz brûlés,<br />
• repose des trappes de ramonage et tuyaux.<br />
Dans le cas de chaudière à ventouse, le nettoyage du conduit d’amenée d’air comburant est compris.<br />
2.2 - Gaines de ventilation<br />
Le TITULAIRE assurera tous les trois ans au minimum (la première et la quatrième année du<br />
contrat) pour chaque groupe et dans chaque logement les prestations d’entretien normal définies ci –<br />
après.<br />
La visite annuelle comprendra au moins :<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 6
Colonnes principales ou collectives :<br />
• ramonage depuis la terrasse jusqu’au sol,<br />
• en sous-sol, dégorgement, récupération et évacuation des déchets,<br />
• dépose et repose des trappes de visite.<br />
• Vérification de l’étanchéité des conduits de fumées tubés et chemisés.<br />
Le remplacement des tubages ou encore le chemisage ne sont pas repris dans le présent<br />
contrat. Le TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE établira un<br />
Ordre de Service si nécessaire.<br />
Parties privatives / shunts ou raccordements :<br />
Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />
prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />
• dépose et nettoyage des grilles d’arrivée d’air frais et d’évacuation d’air vicié,<br />
• dépoussiérage des conduits de raccordements d’air vicié,<br />
• contrôle de la bonne extraction et mesure de débit sur un logement au minimum par bâtiment,<br />
• repose des grilles y compris le remplacement des grilles manquantes ou défectueuses.<br />
Il sera apporté un soin particulier à la repose des grilles et des trappes de visites.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 7
PARTIE 3 - V.M.C COLLECTIVE OU INDIVIDUELLE.<br />
Les limites de prestations pour la VMC collective ou individuelle sont la sortie de câble en toiture pour<br />
l’électricité ou arrivée du câble pour la VMC individuelle à partir des entrées d’air frais jusqu’au<br />
caisson.<br />
Les caissons d’extraction et les gaines en terrasse et combles sont compris dans ces limites.<br />
Le TITULAIRE réalisera des visites annuelles et la visite quinquennale avec les essais Coprec.<br />
La prestation comprend notamment le contrôle :<br />
• des caractéristiques de fonctionnement (vitesse, débit, pression, puissance absorbée...) et du<br />
fonctionnement des alarmes éventuelles.<br />
• de la conformité à l’installation d’origine (absence d’éléments ajoutés tels que hottes, armoires<br />
sèche-linge motorisées, etc...),<br />
• des réglages de l’ensemble de l’installation et notamment le réseau aéraulique, réglage du<br />
ventilateur (vitesse, débit, pression, niveau sonore, puissance absorbée...),<br />
• en cas de problèmes récurrents, le TITULAIRE contrôlera l’état des conduits par fumigènes.<br />
3.1 - Prestations sur les caissons<br />
Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />
prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />
L'entretien courant :<br />
• le graissage des moteurs et des parties mécaniques tournantes,<br />
• le nettoyage des aubes d'extraction, des pales de la turbine du ventilateur et du caisson,<br />
• le nettoyage ou le remplacement des filtres si nécessaire et au moins tous les trois ans<br />
• la vidange de l’eau de condensation,<br />
• la réfection de l’étanchéité du caisson d'extraction et remise en état des défauts de pénétration<br />
des conduits et des trainasses (par bandes alu seulement).<br />
la vérification de :<br />
• la vitesse de rotation de la turbine et de l'état de fonctionnement du moteur,<br />
• la puissance absorbée par les moteurs,<br />
• l'alignement et du serrage sur l’arbre,<br />
• l'état des courroies et leur tension et remplacement si nécessaire (vérification trimestrielle),<br />
• l'état des manchettes souples de raccordement,<br />
• le test des systèmes d'alarme et du témoin de fonctionnement (VMC gaz)<br />
Le contrôle, le réglage et la réparation si nécessaire de tout élément défectueux :<br />
• des courroies de transmission (usure et tension y compris le remplacement),<br />
• des paliers, roulements et poulies,<br />
• des moteurs (remplacement exclu),<br />
• des appareillages de commande et de protection, des connexions électriques,<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 8
• des caissons (étanchéité ou oxydation) (remplacement exclu),<br />
• vérification du fonctionnement du « contact drapeau » ou spécifique du circuit d’alarme (y<br />
compris le remplacement du dépressostat ou tout autre organe de détection).<br />
En outre, chaque trimestre, le TITULAIRE assurera une visite de contrôle et un petit entretien des<br />
groupes et de leur équipement électrique avec, pour les groupes en caisson, graissage des paliers et<br />
réglage éventuel des courroies.<br />
La Garantie Pièces prévoit le remplacement de tous les composants (hors caisson) qui<br />
pourraient être défectueux. Le renouvellement des caissons n'est pas repris dans le<br />
présent contrat. Le TITULAIRE fournira un devis de remplacement et <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE<br />
établira un ordre de service si nécessaire.<br />
3.2 - Prestations sur les conduits<br />
Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />
prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />
L'entretien courant :<br />
• la vidange de l’eau de condensation,<br />
• le nettoyage et l'entretien des conduits de liaison entre bouches d’extraction et conduits<br />
collecteurs,<br />
• tous les ans : nettoyage, dégraissage et ramonage des conduits de ventilation.<br />
• la réfection de l’étanchéité des conduits, des trainasses et tampons de visite (par bandes alu<br />
seulement),<br />
• la vérification de la dépression sur chaque souche<br />
Le contrôle et la remise en état:<br />
• de la vacuité des conduits collecteurs,<br />
• de la vacuité des conduits de liaison entre bouches d’extraction et conduits verticaux.<br />
• du bon état des manchettes souples, des dispositifs de pied de conduits, des trappes de visite,<br />
des purges et siphons éventuels,<br />
• des clapets coupe-feu si nécessaire.<br />
• en cas de problèmes récurrents, le TITULAIRE contrôlera l’état des conduits par fumigènes.<br />
3.3 - Prestations sur les bouches d'extraction et arrivées d'air frais<br />
Le TITULAIRE assurera une fois par an pour chaque groupe et dans chaque logement les<br />
prestations d’entretien normal définies ci – après.<br />
• le recollement des grilles hautes ou basses d’aération à l’intérieur du logement.<br />
• la remise en état des systèmes de fixation des bouches (clips, clapets, cordons) et la réfection<br />
de l'étanchéité au remontage<br />
• le nettoyage et échange standard, si nécessaire, des arrivées d'air frais,<br />
• le nettoyage et échange standard, si nécessaire, des bouches d’extraction,<br />
• le nettoyage et réglages de bouches hygroréglables<br />
• le démontage et remplacement des membranes des bouches hygroréglables<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 9
• la vérification au débitmètre leur réglage selon les fiches de mise en service<br />
ventouses d'extraction<br />
• le nettoyage des ventouses "thermoréglables" des générateurs gaz<br />
• la vérification et le réglage des débits d'extraction aux ventouses "thermoréglables"<br />
• la vérification des bouches auto séquentielles<br />
l’équilibrage du réseau aéraulique<br />
• la vérification des réglages et des dépressions à l'aide de la fiche de mise en service<br />
• le remplacer les organes de régulation de débit si nécessaire<br />
3.4 - Mesures de débits<br />
La première année, le TITULAIRE réalisera sur l’ensemble du patrimoine des mesures de débit de<br />
ventilation. Les années suivantes, le TITULAIRE réalisera pour chacun des groupes entretenus, des<br />
mesures de débits de ventilation dans 20 % des logements (désignés par <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE).<br />
3.5 - Sécurité intégrée<br />
• la vérification du fonctionnement de la sécurité du générateur gaz en cas de défaut<br />
d'extraction conformément à l'arrêté du 25 avril 1985 modifié par l'arrêté du 30 mai 1989<br />
• la vérification de fonctionnement du détecteur de rotation et remplacement de celui-ci si<br />
nécessaire (détecteur ou pressostat) agréé par G.D.F.<br />
La première année du contrat et durant le premier semestre, le TITULAIRE se doit d'effectuer les<br />
essais des sécurités collectives pour chaque logement, le rapport des essais devra être donné en juin<br />
2006 au service Maintenance de <strong>ICF</strong> ATLANTIQUE. Dans l'attente, cette disposition ne dégage<br />
nullement sa responsabilité et ne la soustrait de la réalisation des contrôles imposés par la<br />
réglementation.<br />
<strong>ICF</strong> ATLANTIQUE - <strong>CCTP</strong> - Contrat d’entretien des équipements du logement – Annexe 3 10