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tion avec <strong>le</strong>s personnes incriminées. Il se peut, selon l’adage<br />
que l’union fait la force, obtenir la cessation du harcè<strong>le</strong>ment.<br />
3. En faisant appel à un organisme voué à la défense<br />
des droits LGBT.<br />
D’une part, vous y trouverez l’information nécessaire et l’aide<br />
pour tenter de rég<strong>le</strong>r <strong>le</strong> conflit. Une personne de cet organisme<br />
pourrait même vous accompagner dans vos rencontres avec<br />
<strong>le</strong> ou <strong>le</strong>s individus qui vous harcè<strong>le</strong>nt.<br />
Si <strong>le</strong> harcè<strong>le</strong>ment ou la discrimination ne cesse pas, vous pouvez<br />
obtenir de l’aide et peut-être réparation en :<br />
• déposant une plainte auprès de la Commission des droits de<br />
la personne et des droits de la jeunesse (Voir encadré en page<br />
précédente) ;<br />
• s’adressant directement aux tribunaux de droit commun.<br />
Avant de penser déposer une plainte devant la Commission<br />
des droits de la personne et des droits de la jeunesse ou des<br />
tribunaux, sachez que <strong>le</strong>s ordres professionnels, <strong>le</strong>s ministères<br />
et <strong>le</strong>s organismes re<strong>le</strong>vant du Québec, et <strong>le</strong> réseau des services<br />
de santé et des services sociaux, possèdent <strong>le</strong>ur propre<br />
structure de gestion et de résolution des plaintes.<br />
Ordres professionnels<br />
Tous <strong>le</strong>s ordres professionnels ont un syndic et un Conseil de<br />
discipline. Ces deux instances doivent veil<strong>le</strong>r à l’application de<br />
la législation professionnel<strong>le</strong>, en fonction du Code des professions.<br />
Comment faire? Généra<strong>le</strong>ment, une simp<strong>le</strong> <strong>le</strong>ttre au syndic<br />
signalant toute conduite que vous estimez contraire aux règ<strong>le</strong>s<br />
déontologiques. Lorsqu’il reçoit une tel<strong>le</strong> plainte, <strong>le</strong> syndic est<br />
obligé de faire enquête. Il entre en contact avec <strong>le</strong> professionnel<br />
mis en cause, puis il étudie <strong>le</strong> dossier avant de rendre une<br />
décision.<br />
Attention : Porter plainte contre un professionnel est une tâche<br />
plus ardue qu’on <strong>le</strong> pense. Il est souvent diffici<strong>le</strong> de réunir des<br />
preuves. Un avis ou un recours à un avocat pourrait vous<br />
aider.<br />
Ministères et Organismes re<strong>le</strong>vants du Québec<br />
Il faut s’adresser directement au Protecteur du citoyen.<br />
Comment faire? En allant directement sur <strong>le</strong> site du Protecteur<br />
du Citoyen. Vous pouvez complétez <strong>le</strong> formulaire en ligne. Le<br />
protecteur du citoyen fait ensuite enquête en étudiant <strong>le</strong>s<br />
preuves des deux parties. Puis il évalue la situation et avant<br />
d’émettre une recommandation. Son seul pouvoir. Puis <strong>le</strong> Protecteur<br />
du citoyen vous informe des conclusions de son enquête.<br />
ATTENTION<br />
Certains recours occasionnent des frais, location de sal<strong>le</strong> pour des<br />
rencontres, transcription d’audience, qui peuvent être à votre charge. De<br />
plus, vous pouvez vous faire assister durant toute la durée des différents<br />
processus que vous choisirez d’un avocat. Il faudra donc penser aux<br />
honoraires du conseil<strong>le</strong>r juridique.<br />
CONSEILS SUR VOS DROITS ET RESPONSABILITÉS_NOUS ET LA LOI<br />
Instances du réseau de la santé et des services sociaux : Vous<br />
devez d’abord vous adresser au commissaire local ou régional<br />
aux plaintes et à la qualité des services de l’établissement<br />
duquel vous avez reçu <strong>le</strong>s services qui font l’objet de votre<br />
plainte. Selon <strong>le</strong>s conclusions du commissaire local ou régional,<br />
il se peut qu’à un deuxième niveau il y ait une intervention<br />
du Protecteur du citoyen.<br />
Ministères et organismes, et aux sociétés d’État fédéra<strong>le</strong>s<br />
En cas de discrimination avec un service, la plainte doit être<br />
déposée devant la Commission canadienne des droits de la<br />
personne. Organisme indépendant issu de la Loi canadienne<br />
sur <strong>le</strong>s droits de la personne.<br />
Cette commission sert à l'application des principes de nondiscrimination<br />
et d'égalité des chances dans tous <strong>le</strong>s secteurs<br />
de compétence fédéra<strong>le</strong>.<br />
La Commission a pour mandat de faire enquête sur <strong>le</strong>s situations<br />
impliquant des pratiques discriminatoires. La victime présumée<br />
dépose une plainte à la Commission, mais un tiers peut<br />
éga<strong>le</strong>ment <strong>le</strong> faire. Si la Commission estime que <strong>le</strong>s allégations<br />
sont fondées, el<strong>le</strong> tentera de <strong>le</strong> résoudre la plainte par divers<br />
moyens de résolutions de conflits, comme la conciliation ou la<br />
médiation. Toutefois, s’il n’y a aucune résolution, une plainte<br />
peut être déposée au Tribunal canadien des droits de la personne.<br />
Harcè<strong>le</strong>ment ou discrimination homophobes à caractère criminel.<br />
Des agressions physiques ou sexuel<strong>le</strong>s ou encore des<br />
menaces de mort peuvent entraîner des plaintes au criminel. Il<br />
est important en cas d’agression physique ou sexuel<strong>le</strong> de faire<br />
constater <strong>le</strong>s lésions par un médecin ou en se rendant en urgence<br />
et de porter plainte à la police. Une enquête sera alors<br />
diligentée pour retrouver <strong>le</strong>s auteurs. 6<br />
LIENS UTILES :<br />
Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse :<br />
www.cdpdj.qc.ca ;<br />
Educaloi : www.educaloi.qc.ca ;<br />
Protecteur du citoyen : www.protecteurducitoyen.qc.ca ;<br />
La Commission canadienne des droits de la personne :<br />
www.chrc-ccdp.ca/default-fra.aspx ;<br />
Tribunal canadien des droits de la personne :<br />
www.chrc-ccdp.ca/disputeresolution_reg<strong>le</strong>mentdifferends/drp_prd-fra.aspx ;<br />
Employeurs assujettis à la Loi sur l'équité en matière d'emploi :<br />
http://www.chrc-ccdp.ca/employment_equity/list_liste-fra.aspx<br />
La chronique «NOUS ET LA LOI» est un projet éducatif du Conseil<br />
Québécois des Gais et des Lesbiennes, en collaboration avec <strong>le</strong> magazine<br />
<strong>Fugues</strong> et la Clinique jurudique JuriPop. Ce projet a été rendu possib<strong>le</strong><br />
grâce au soutien du Fonds de<br />
lutte contre l’homophobie de Justice<br />
Québec. Rédaction : Denis-Daniel<br />
Boullé. Révision léga<strong>le</strong> : JuriPop