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tion avec <strong>le</strong>s personnes incriminées. Il se peut, selon l’adage<br />

que l’union fait la force, obtenir la cessation du harcè<strong>le</strong>ment.<br />

3. En faisant appel à un organisme voué à la défense<br />

des droits LGBT.<br />

D’une part, vous y trouverez l’information nécessaire et l’aide<br />

pour tenter de rég<strong>le</strong>r <strong>le</strong> conflit. Une personne de cet organisme<br />

pourrait même vous accompagner dans vos rencontres avec<br />

<strong>le</strong> ou <strong>le</strong>s individus qui vous harcè<strong>le</strong>nt.<br />

Si <strong>le</strong> harcè<strong>le</strong>ment ou la discrimination ne cesse pas, vous pouvez<br />

obtenir de l’aide et peut-être réparation en :<br />

• déposant une plainte auprès de la Commission des droits de<br />

la personne et des droits de la jeunesse (Voir encadré en page<br />

précédente) ;<br />

• s’adressant directement aux tribunaux de droit commun.<br />

Avant de penser déposer une plainte devant la Commission<br />

des droits de la personne et des droits de la jeunesse ou des<br />

tribunaux, sachez que <strong>le</strong>s ordres professionnels, <strong>le</strong>s ministères<br />

et <strong>le</strong>s organismes re<strong>le</strong>vant du Québec, et <strong>le</strong> réseau des services<br />

de santé et des services sociaux, possèdent <strong>le</strong>ur propre<br />

structure de gestion et de résolution des plaintes.<br />

Ordres professionnels<br />

Tous <strong>le</strong>s ordres professionnels ont un syndic et un Conseil de<br />

discipline. Ces deux instances doivent veil<strong>le</strong>r à l’application de<br />

la législation professionnel<strong>le</strong>, en fonction du Code des professions.<br />

Comment faire? Généra<strong>le</strong>ment, une simp<strong>le</strong> <strong>le</strong>ttre au syndic<br />

signalant toute conduite que vous estimez contraire aux règ<strong>le</strong>s<br />

déontologiques. Lorsqu’il reçoit une tel<strong>le</strong> plainte, <strong>le</strong> syndic est<br />

obligé de faire enquête. Il entre en contact avec <strong>le</strong> professionnel<br />

mis en cause, puis il étudie <strong>le</strong> dossier avant de rendre une<br />

décision.<br />

Attention : Porter plainte contre un professionnel est une tâche<br />

plus ardue qu’on <strong>le</strong> pense. Il est souvent diffici<strong>le</strong> de réunir des<br />

preuves. Un avis ou un recours à un avocat pourrait vous<br />

aider.<br />

Ministères et Organismes re<strong>le</strong>vants du Québec<br />

Il faut s’adresser directement au Protecteur du citoyen.<br />

Comment faire? En allant directement sur <strong>le</strong> site du Protecteur<br />

du Citoyen. Vous pouvez complétez <strong>le</strong> formulaire en ligne. Le<br />

protecteur du citoyen fait ensuite enquête en étudiant <strong>le</strong>s<br />

preuves des deux parties. Puis il évalue la situation et avant<br />

d’émettre une recommandation. Son seul pouvoir. Puis <strong>le</strong> Protecteur<br />

du citoyen vous informe des conclusions de son enquête.<br />

ATTENTION<br />

Certains recours occasionnent des frais, location de sal<strong>le</strong> pour des<br />

rencontres, transcription d’audience, qui peuvent être à votre charge. De<br />

plus, vous pouvez vous faire assister durant toute la durée des différents<br />

processus que vous choisirez d’un avocat. Il faudra donc penser aux<br />

honoraires du conseil<strong>le</strong>r juridique.<br />

CONSEILS SUR VOS DROITS ET RESPONSABILITÉS_NOUS ET LA LOI<br />

Instances du réseau de la santé et des services sociaux : Vous<br />

devez d’abord vous adresser au commissaire local ou régional<br />

aux plaintes et à la qualité des services de l’établissement<br />

duquel vous avez reçu <strong>le</strong>s services qui font l’objet de votre<br />

plainte. Selon <strong>le</strong>s conclusions du commissaire local ou régional,<br />

il se peut qu’à un deuxième niveau il y ait une intervention<br />

du Protecteur du citoyen.<br />

Ministères et organismes, et aux sociétés d’État fédéra<strong>le</strong>s<br />

En cas de discrimination avec un service, la plainte doit être<br />

déposée devant la Commission canadienne des droits de la<br />

personne. Organisme indépendant issu de la Loi canadienne<br />

sur <strong>le</strong>s droits de la personne.<br />

Cette commission sert à l'application des principes de nondiscrimination<br />

et d'égalité des chances dans tous <strong>le</strong>s secteurs<br />

de compétence fédéra<strong>le</strong>.<br />

La Commission a pour mandat de faire enquête sur <strong>le</strong>s situations<br />

impliquant des pratiques discriminatoires. La victime présumée<br />

dépose une plainte à la Commission, mais un tiers peut<br />

éga<strong>le</strong>ment <strong>le</strong> faire. Si la Commission estime que <strong>le</strong>s allégations<br />

sont fondées, el<strong>le</strong> tentera de <strong>le</strong> résoudre la plainte par divers<br />

moyens de résolutions de conflits, comme la conciliation ou la<br />

médiation. Toutefois, s’il n’y a aucune résolution, une plainte<br />

peut être déposée au Tribunal canadien des droits de la personne.<br />

Harcè<strong>le</strong>ment ou discrimination homophobes à caractère criminel.<br />

Des agressions physiques ou sexuel<strong>le</strong>s ou encore des<br />

menaces de mort peuvent entraîner des plaintes au criminel. Il<br />

est important en cas d’agression physique ou sexuel<strong>le</strong> de faire<br />

constater <strong>le</strong>s lésions par un médecin ou en se rendant en urgence<br />

et de porter plainte à la police. Une enquête sera alors<br />

diligentée pour retrouver <strong>le</strong>s auteurs. 6<br />

LIENS UTILES :<br />

Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse :<br />

www.cdpdj.qc.ca ;<br />

Educaloi : www.educaloi.qc.ca ;<br />

Protecteur du citoyen : www.protecteurducitoyen.qc.ca ;<br />

La Commission canadienne des droits de la personne :<br />

www.chrc-ccdp.ca/default-fra.aspx ;<br />

Tribunal canadien des droits de la personne :<br />

www.chrc-ccdp.ca/disputeresolution_reg<strong>le</strong>mentdifferends/drp_prd-fra.aspx ;<br />

Employeurs assujettis à la Loi sur l'équité en matière d'emploi :<br />

http://www.chrc-ccdp.ca/employment_equity/list_liste-fra.aspx<br />

La chronique «NOUS ET LA LOI» est un projet éducatif du Conseil<br />

Québécois des Gais et des Lesbiennes, en collaboration avec <strong>le</strong> magazine<br />

<strong>Fugues</strong> et la Clinique jurudique JuriPop. Ce projet a été rendu possib<strong>le</strong><br />

grâce au soutien du Fonds de<br />

lutte contre l’homophobie de Justice<br />

Québec. Rédaction : Denis-Daniel<br />

Boullé. Révision léga<strong>le</strong> : JuriPop

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