Analyse et tendances du marché britannique du tourisme d'affaire ...

Le tourisme d’affaires : Analyse et tendance du marché britannique en 2010
Elles s’efforcent, en effet, de ralentir les dépenses qui n’ont pas lieu d’être. Elles
justifient maintenant le réel bénéfice de leurs déplacements professionnels,
meetings, etc. notamment à l’étranger afin de se rendre compte du coût des voyages
d’affaires et le retour sur investissement. Par exemple, les déplacements pour les
conférences ne sont pas très rentables en termes de retour sur investissement. Ce
domaine a été donc affecté. En 2006, 21% de ceux qui ont été interrogés par
l’enquête Mintel ont participé à des conférences contre seulement 10% en 2009.
Vidéo conférence :
La vidéo conférence est un nouveau type de communication qui se développe de
plus en plus dans les entreprises notamment depuis la crise économique. C’est un
moyen permettant de réduire les budgets et de participer à l’amélioration de
l’environnement en diminuant les déplacements par les divers transports.
Cependant, cette communication virtuelle n’est pas encore dans la stratégie de
toutes les entreprises, qui restent persuadées que les meetings en face à face sont
les meilleurs afin de pouvoir échanger correctement.
Selon les estimations des analystes de Frost and Sullivan, le marché de la vidéo
conférence a connu une forte croissance en Europe, au Moyen Orient et en
Afrique avec un taux de 11,7% en 2009. Par ailleurs, ils estiment que ce taux
atteindra une croissance de 18% d’ici 2015 avec un revenu de $1.03 milliards soit
654 367 GBP.
Les TMC ont déjà adopté cette stratégie d’utiliser la communication virtuelle via la
vidéo conférence avec la mise en place de partenariats avec des fournisseurs
technologiques.
Particularité du secteur aérien
Il a souffert de la crise économique avec un déclin de 15% dans les transactions
de 2009 et cependant, le retour du tourisme d’affaires en 2010 redonne aussi
des couleurs à ce secteur.
En effet, grâce au voyage d’affaires, le gestionnaire des aéroports britanniques,
British Airport Authority (BAA), se porte mieux 16 .Très affectée par la crise de
2008 au cours de l’année 2009 avec un déclin des transactions de 15%, ce
gestionnaire considère l’année 2010 sous le signe de la reprise malgré des pertes
estimées à un peu plus de 192 millions de GBP sur les 9 premiers mois de
l’année.
On enregistre une progression du chiffre d’affaires de 4,4% depuis le début de
l’année avec une réduction de ses pertes de 75% grâce au tourisme d’affaires.
Selon BAA, le trafic du principal aéroport londonien, Heathrow, s'est accru de
4,4% soit de 19,5 millions GBP entre juillet et septembre, par rapport à la même
période de l'année précédente, et le groupe se déclare optimiste sur les
perspectives pour le reste de l'année. En octobre 2010, d’autres coupures
budgétaires ont été annoncées par le gouvernement, ce qui va fragiliser l'activité
en Grande-Bretagne, notamment le secteur aérien pour 2011.
16 Déplacement Professionnels, magasine en ligne, « Grâce aux voyages d’affaires, BAA, gestionnaire
des aéroports britanniques, se porte mieux », 21 octobre 2010
Décembre 2010 - French Meetings & Convention Board UK–ATOUT FRANCE 12