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Concertation Nationale des Organisations Paysannes et Pro<strong>du</strong>cteurs Agricoles <strong>du</strong> Congo – Brazzaville<br />
CNOP CONGO / PROPAC<br />
NOTE TECHNIQUE<br />
SUR<br />
L’ÉVALUATION DU NIVEAU DE<br />
SATISFACTION DES<br />
BÉNÉFICIAIRES DU PRODER SUD<br />
Congo<br />
Rigobert BELANTSI : Tel. 06 662 07 61 et 05 548 62 85 Email : rbe<strong>la</strong>ntsi2002@yahoo.fr<br />
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Concertation Nationale des Organisations Paysannes et Pro<strong>du</strong>cteurs Agricoles <strong>du</strong> Congo – Brazzaville<br />
Intro<strong>du</strong>ction<br />
CNOP CONGO / PROPAC<br />
La présente note technique permet de justifier dans un premier temps le<br />
degré de compréhension des termes de référence de <strong>la</strong> mission et de<br />
proposer l’approche méthodologique pour <strong>la</strong> mise en œuvre<br />
opérationnelle de cette évaluation.<br />
Pour ce<strong>la</strong>, elle rappelle au préa<strong>la</strong>ble, de façon succincte, le contexte, les<br />
objectifs et les composantes d’intervention <strong>du</strong> PRODER SUD. Elle<br />
reprécise les objectifs de <strong>la</strong> mission, les orientations de travail, les<br />
attentes et les limites des zones concernées et de <strong>la</strong> portion très limitée<br />
de <strong>la</strong> <strong>du</strong>rée de <strong>la</strong> mission pour con<strong>du</strong>ire l’étude selon <strong>la</strong> CNOP Congo.<br />
Elle définit ensuite <strong>la</strong> méthodologie adaptée aux exigences et aux<br />
contraintes contextuelles qui pourrait être utilisée pour réaliser cette<br />
mission.<br />
Elle propose en annexe un calendrier détaillé <strong>du</strong> déroulement de <strong>la</strong><br />
mission et les supports d’investigation (guide d’entretien et questionnaire<br />
d’enquête).<br />
I – Résumé <strong>du</strong> projet PRODER SUD<br />
Lancé depuis 2006 le PRODER SUD (Projet de développement rural)<br />
couvre, les 3 grands départements au potentiel agricole très important<br />
(Niari, Bouenza et Lékoumou) et le département littoral (Kouilou) qui<br />
héberge l’un des plus grand centres de consommation <strong>du</strong> Congo (<strong>la</strong> ville<br />
de Pointe-Noire).<br />
1-1 Problématique<br />
A l’issue des guerres fratricides que le pays a connues, le<br />
développement dans ces départements avait été totalement freiné en<br />
particulier par les coûts élevés de transaction et de commercialisation<br />
imputables au très mauvais état des routes, le faible degré<br />
d’organisation des agriculteurs pour le ramassage et <strong>la</strong> distribution, le<br />
matériel de transformation insuffisant, le manque de services financiers<br />
et le système de communication déficient entre pro<strong>du</strong>cteurs et<br />
consommateurs.<br />
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1-2 Les objectifs <strong>du</strong> projet<br />
CNOP CONGO / PROPAC<br />
Pour résoudre ce problème, le PRODER SUD a eu pour objectif<br />
principal : contribuer à l’amélioration <strong>du</strong>rable des revenus et de <strong>la</strong><br />
sécurité alimentaire des ménages ruraux pauvres dans les quatre<br />
départements concernés.<br />
Cet objectif global décline 7 objectifs spécifiques :<br />
1) améliorer de manière <strong>du</strong>rable l’accès aux marchés et aux bassins<br />
de pro<strong>du</strong>ction ;<br />
2) appuyer <strong>la</strong> re<strong>la</strong>nce, <strong>la</strong> diversification et <strong>la</strong> valorisation de <strong>la</strong><br />
pro<strong>du</strong>ction agricole ;<br />
3) renforcer les capacités d’autopromotion et de gestion des<br />
popu<strong>la</strong>tions rurales, indivi<strong>du</strong>elles et collectives ;<br />
4) faciliter l’accès des rurales à l’eau potable ;<br />
5) faciliter l’accès des popu<strong>la</strong>tions rurales, en particulier des plus<br />
défavorisés, aux services financiers adaptés à leurs besoins ;<br />
6) bâtir les fondements de processus de communication, gestion des<br />
savoirs et d’innovations ;<br />
7) as<strong>sur</strong>er de manière rationnelle l’organisation et le fonctionnement<br />
<strong>du</strong> projet.<br />
1-3 La stratégie d’intervention<br />
Pour y répondre avec suffisamment d’efficacité et d’efficience, cinq<br />
composantes étaient retenues au niveau <strong>du</strong> projet:<br />
Composante 1 : Accès aux marchés et aux bassins de pro<strong>du</strong>ction ;<br />
Composante 2 : Appui à <strong>la</strong> pro<strong>du</strong>ction et à <strong>la</strong> commercialisation ;<br />
Composante 3 : Hydraulique rurale ;<br />
Composante 4 : Développement des services financiers ruraux ;<br />
Composante 5 : Gestion et coordination <strong>du</strong> projet.<br />
La stratégie d’intervention <strong>du</strong> projet se repose <strong>sur</strong> des logiques ci-après :<br />
a) le désenc<strong>la</strong>vement des bassins de pro<strong>du</strong>ction prioritaires par <strong>la</strong><br />
réhabilitation et l’entretien des routes et pistes rurales, afin de<br />
garantir l’accès au marché ;<br />
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b) l’utilisation de l’approche HIMO (ou en partie de l’approche HIECO)<br />
dans les travaux de désenc<strong>la</strong>vement comme moyen d’insertion des<br />
groupes défavorisés dans les circuits économiques et comme un<br />
instrument de promotion <strong>du</strong> secteur privé ;<br />
c) l’appui à <strong>la</strong> création et/ou à <strong>la</strong> consolidation des groupements<br />
d’intérêt économique communautaire dans les vil<strong>la</strong>ges (GIEC),<br />
porte d’entrée <strong>du</strong> PRODER SUD dans <strong>la</strong> plupart de ses actions<br />
multiformes d’appui au monde rural ;<br />
d) l’intensification, <strong>la</strong> diversification de l’agriculture et <strong>la</strong> diffusion des<br />
technologies simples de transformation, accompagnées d’un appui<br />
à <strong>la</strong> commercialisation ; dans cette stratégie, un accent particulier<br />
est mis <strong>sur</strong> le renforcement <strong>du</strong> pouvoir économique des femmes à<br />
travers les activités dont elles ont le contrôle des revenus ; le projet<br />
s’as<strong>sur</strong>era qu’au moins 60 % des bénéficiaires soient des<br />
femmes ;<br />
e) l’accès des popu<strong>la</strong>tions cibles aux services financiers ruraux à<br />
travers l’appui des popu<strong>la</strong>tions rurales à <strong>la</strong> création des Caisses<br />
Mutuelles d’Epargne et de Crédit (CMEC) ;<br />
f) <strong>la</strong> recherche de synergie et partenariat avec les Programmes <strong>du</strong><br />
Gouvernement et les autres projets en cours ;<br />
g) <strong>la</strong> systématisation de l’approche de partenariat consistant à faire<br />
appel à des opérateurs qualifiés et expérimentés dans les secteurs<br />
et privés, les ONG, l’expertise ponctuelle nationale et / ou<br />
internationale pour exécuter ses activités<br />
II- Les attentes de <strong>la</strong> CNOP<br />
2-1 : Les objectifs de l’évaluation :<br />
Selon <strong>la</strong> CNOP, l’objectif global de l’évaluation est d’apprécier<br />
quantitativement et qualitativement le niveau de satisfaction des<br />
bénéficiaires <strong>du</strong> PRODER SUD, dans deux départements <strong>du</strong> projet (<strong>la</strong><br />
Lékoumou et <strong>la</strong> Bouenza).<br />
Trois objectifs spécifiques sous-tendent cet objectif global, à savoir :<br />
collecter les données d’information <strong>sur</strong> le degré d’implication et<br />
d’appropriation des bénéficiaires finaux ;<br />
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dégager les atouts et les faiblesses de <strong>la</strong> mise en œuvre <strong>du</strong><br />
projet ;<br />
identifier les axes possibles d’amélioration, en vertu des approches<br />
employées actuellement.<br />
2-2 Activités à mener par le consultant:<br />
Conformément aux recommandations des TDR les activités <strong>du</strong><br />
consultant pour accomplir cette mission sont orientées de <strong>la</strong> manière ciaprès<br />
:<br />
faire <strong>la</strong> recherche documentaire au niveau de l’unité de<br />
coordination <strong>du</strong> programme ;<br />
organiser les visites de terrain des quelques réalisations<br />
physiques ;<br />
tenir des rencontres par des focus groupes avec un<br />
échantillonnage des pro<strong>du</strong>cteurs au choix <strong>du</strong> consultant au niveau<br />
de <strong>la</strong> Lékoumou afin de confronter les idées et de recueillir les<br />
opinions des bénéficiaires finaux ;<br />
organiser <strong>la</strong> restitution des premiers résultats à <strong>la</strong> rencontre de<br />
Madingou dans le but de confronter les opinions convergentes et<br />
divergentes <strong>sur</strong> les questions évoquées afin de promouvoir une<br />
évaluation par <strong>la</strong> capitalisation.<br />
III – Méthodologie<br />
La démarche méthodologique proposée par le consultant se décline<br />
autour des étapes suivantes :<br />
3-1 Approche participative<br />
Pour as<strong>sur</strong>er l’approche participative il est retenu de soumettre, de façon<br />
progressive, le processus d’exécution des opérations à <strong>la</strong> validation de<br />
<strong>la</strong> CNOP pour obtenir son adhésion et faciliter l’appropriation<br />
systématique de <strong>la</strong> démarche.<br />
L’approche associe également les acteurs <strong>du</strong> groupe cible final à<br />
l’exécution <strong>du</strong> processus d’évaluation <strong>sur</strong> terrain en tant que partie<br />
prenante afin d’amorcer ou de consolider <strong>la</strong> dynamique de <strong>du</strong>rabilité des<br />
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acquis éventuels. Ce<strong>la</strong> se réalisera à travers les focus d’entretien dans<br />
les zones retenues.<br />
3-2 Analyse documentaire<br />
L’analyse documentaire permettra de bien préparer <strong>la</strong> phase d’enquête<br />
<strong>sur</strong> le terrain. Elle se portera principalement <strong>sur</strong> :<br />
le document <strong>du</strong> PRCG/MSCP ;<br />
les rapports d’évaluation (internes et externe) ;<br />
Cette analyse documentaire sera complétée par des entretiens directs<br />
avec le coordonnateur <strong>du</strong> PRODER SUD et le responsable <strong>du</strong> suiviévaluation.<br />
3-3 : Enquêtes <strong>sur</strong> le train<br />
Pour les pro<strong>du</strong>cteurs et les pro<strong>du</strong>ctrices, les enquêtes seront con<strong>du</strong>ites<br />
sous forme d’interviews indivi<strong>du</strong>elles ou collectives <strong>sur</strong> <strong>la</strong> base des<br />
questionnaires orientés essentiellement vers l’appréciation des résultats<br />
en se portant notamment <strong>sur</strong> <strong>la</strong> pertinence, l’efficacité, l’efficience, les<br />
effets, l’impact et <strong>la</strong> <strong>du</strong>rabilité. L’intérêt essentiel étant de me<strong>sur</strong>er les<br />
changements systématiques dans une logique d’amélioration de leurs<br />
conditions de vie de façon <strong>du</strong>rable. L’analyse se focalisera <strong>sur</strong> :<br />
les conditions d’accès aux marchés et aux bassins de pro<strong>du</strong>ction ;<br />
les impacts de l’appui à <strong>la</strong> promotion rurale ;<br />
<strong>la</strong> contribution des systèmes financiers ruraux ;<br />
La taille de l’échantillon, le nombre d’échantillon et le contenu <strong>du</strong><br />
questionnaire seront déterminés après les entretiens avec <strong>la</strong><br />
coordination <strong>du</strong> projet.<br />
Des entretiens directs sont prévus avec les autorités locales et les ANEs<br />
au niveau local pour analyser leur implication en tant que parties<br />
prenantes.<br />
3-4 : Réunion de restitution des résultats<br />
A l’issue des enquêtes <strong>sur</strong> le terrain, une restitution est prévue à<br />
Madingou pour analyser <strong>la</strong> tendance des résultats et procéder<br />
éventuellement aux réajustements, aux amendements et à <strong>la</strong> validation<br />
des résultats.<br />
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Les principales parties prenantes sont conviées d’y prendre part (les<br />
acteurs de développement, <strong>la</strong> coordination <strong>du</strong> projet, les représentants<br />
ANEs des localités concernées, les autorités locales et les membres de<br />
<strong>la</strong> CNOP).<br />
3-5 : Rapport de mission<br />
Le rapport préliminaire sera é<strong>la</strong>boré juste après <strong>la</strong> phase des enquêtes, il<br />
constituera de cadre de référence à <strong>la</strong> réunion de restitution des<br />
résultats.<br />
La rédaction <strong>du</strong> document définitif interviendra après pour harmoniser de<br />
façon pertinente et cohérente les résultats de l’évaluation.<br />
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Désignation des opérations<br />
1 -Préparation des supports<br />
d’investigation<br />
2- Dolisie : analyse documentaire et<br />
briefing avec <strong>la</strong> coordination <strong>du</strong> projet<br />
3- Enquêtes terrain - Lékoumou<br />
4- Enquêtes terrain Bouenza<br />
5- Rédaction rapport préliminaire<br />
6- Restitution des résultats provisoires<br />
7 – Rédaction <strong>du</strong> rapport consolidé<br />
8- Analyse et validation <strong>du</strong> rapport après<br />
amendements éventuels<br />
9- Retouche et finalisation <strong>du</strong> rapport<br />
10 – Remise <strong>du</strong> rapport définitif validé<br />
N.B.<br />
Départ <strong>sur</strong> Dolisie :mardi 24 mai 2011 le matin<br />
Départ de Dolisie pour Sibiti : Mercredi 25 mai (après-midi)<br />
Départ de Sibiti pour Madingou : samedi 28 mai (après midi)<br />
Départ de Madingou pour Dolisie : jeudi 2 juin (le matin)<br />
Départ de Dolisie pour Brazzaville le vendredi 3 juin (le matin)<br />
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Annexe 1 : Calendrier de travail<br />
Périodes<br />
Mai Juin<br />
S D L m M J V S D L m M J V S D L<br />
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 01 02 03 04 05 06<br />
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Annexe 2 : Guide de rencontre avec <strong>la</strong> coordination <strong>du</strong> projet<br />
1) Analyse documentaire<br />
document <strong>du</strong> projet ;<br />
p<strong>la</strong>n d’action stratégique de mise en œuvre <strong>du</strong> projet<br />
p<strong>la</strong>nning d’exécution <strong>du</strong> projet<br />
rapports internes <strong>du</strong> projet<br />
rapports d’évaluation<br />
2) Entretiens directs avec <strong>la</strong> coordination (Coordinateur et<br />
responsable suivi-évaluation) :<br />
présentation de <strong>la</strong> mission et sollicitude d’une orientation<br />
éventuelle de son exécution ;<br />
nombre des GIEC mis en p<strong>la</strong>ce dans les zones de <strong>la</strong> mission ;<br />
nombre des CMEC installées ;<br />
les différents axes routiers entretenus et réhabilités (Lékoumou<br />
et Bouenza) ;<br />
nombre des ouvrages hydrauliques prévus et réalisés avec<br />
précision <strong>sur</strong> les lieux d’instal<strong>la</strong>tion ;<br />
degré d’implication et d’appropriation des réalisations <strong>du</strong> projet<br />
par les popu<strong>la</strong>tions cibles ;<br />
dispositif pratique mis au point au niveau de chaque réalisation<br />
pour garantir sa <strong>du</strong>rabilité ;<br />
l’implication des autorités locales ;<br />
règles de col<strong>la</strong>boration avec <strong>la</strong> CNOP et ce que le projet attend<br />
d’elle dans <strong>la</strong> structuration et l’organisation des paysans ;<br />
mécanisme de <strong>la</strong> détermination l’accroissement <strong>du</strong> bien être des<br />
popu<strong>la</strong>tions et <strong>la</strong> dynamique de développement engendrée par<br />
le projet avec des précisions <strong>sur</strong> les indicateurs génériques <strong>sur</strong><br />
les résultats, les effets et les impacts ;<br />
les différents programmes nationaux et projets qui interviennent<br />
dans <strong>la</strong> zone <strong>du</strong> projet, leurs objectifs et leurs stratégies<br />
d’intervention ;<br />
les difficultés majeures rencontrées dans l’exécution <strong>du</strong> projet et<br />
susceptible de compromettre l’atteinte des certains résultats.<br />
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Annexe 3 : organisation <strong>du</strong> travail <strong>sur</strong> le terrain<br />
Ce travail sera accompli par les correspondants de <strong>la</strong> CNOP dans les<br />
départements de <strong>la</strong> Bouenza et de <strong>la</strong> Lékoumou avec l’appui éventuel <strong>du</strong><br />
projet<br />
1) Choix des axes d’intervention<br />
sélectionner 10 % des GIEC dans chaque département<br />
d’intervention, établir les listes ;<br />
identifier 4 CMEC par département;<br />
retenir au moins 2 ouvrages hydrauliques par département ;<br />
repérer 3 à 4 infrastructures routières (pistes, ponts, etc.) par<br />
département ;<br />
identifier 3 marchés dans les bassins de pro<strong>du</strong>ction de chaque<br />
département.<br />
2) Organisation de l’évaluation<br />
<strong>sur</strong> <strong>la</strong> base de ce qui précède et conformément au calendrier<br />
proposé par le consultant, établir un p<strong>la</strong>nning local en fonction<br />
<strong>du</strong> temps ; les axes d’intervention peuvent être regroupés ;<br />
informer et prendre rendez-vous avec personnes concernées<br />
directement ou indirectement par chaque action.<br />
3) Approche d’intervention<br />
au niveau des GIEC, des focus d’un échantillon des membres<br />
suffisamment représentatif est souhaitable (responsables et<br />
certains membres) ;<br />
au niveau des CEMEC, entretien direct avec les responsables<br />
<strong>sur</strong> leur fonctionnement, une enquête systématique <strong>sur</strong> un<br />
échantillon des adhérents ;<br />
pour les ouvrages hydrauliques il est prévu des visites et des<br />
enquêtes auprès des utilisateurs ;<br />
en ce qui concerne les infrastructures routières, visite des<br />
ouvrages, analyse de <strong>la</strong> situation antérieure et actuelle ;<br />
<strong>sur</strong> les marchés, l’évaluation portera <strong>sur</strong> les flux, <strong>sur</strong> les rôles<br />
des différents acteurs principalement les commerçants<br />
transporteurs, les collecteurs et les pro<strong>du</strong>cteurs.<br />
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