PDF, FR, 219 p., 3,1 Mo - Femise

formationenentreprise,ie les enquêtes CVTS (« Continuing Vocational Training Survey »). En
effet, notre enquête permet de renseigner sur cinq mécanismes différents selon lesquelles les
entreprises identifient leurs besoins en formation. Nous identifions les entreprises qui :
1. disposent d’un centre de formation,
2. qui disposent d’un responsable de formation,
3. qui utilisent souvent ou parfois un service de conseil externe pour sa politique de
formation,
4. qui mettent souvent ou parfois une procédure formelle d’identification des besoins en
formation,
5. et celles qui conduisent souvent ou parfois des entretiens avec les salariés pour identifier
ses besoins en formation.
Rappelons que ces variables sont mécaniquement croisées avec le fait d’avoir ou non fait appel à
un CSF.
Nos résultats les plus robustes montrent que les variables l’existence d’un centre de formation,
l’appel à un conseil externe pour des recommandations en matière de FPC et la mise en œuvre
d’une règle formelle d’identification des besoins, n’ont pas d’effets significatifs. En effet,
l’existence de ressources matérielles, dont on ne connaît rien sur leur qualité, ne paraît pas suffire
pour tirer profit au mieux des CSF. De même, l’application d’une simple règle de recensement
des besoins en formation n’est certainement pas la meilleure formule pour optimiser l’usage des
CSF. De plus, si le développement d’un marché d’offre de formation et de conseil en stratégie ne
peut avoir que des effets bénéfiques pour maximiser les gains tirés de la formation en matière de
développement de la compétitivité des entreprises, nos résultats ne permettent pas de le
confirmer. Devant les défis que représente les ressources humaines dans le développement à long
terme pour un pays comme le Maroc, il est crucial que les besoins exprimés par les entreprises en
matière de conseils et d’accompagnement soient structurés par un marché, où opérateurs publics
et privés peuvent varier leur offre pour mieux correspondre à la demande exprimée par les
firmes. Il est assez évident que le Maroc n’est pas encore arrivé à ce stade même si des efforts ont
été entrepris pour aller dans cette direction.
En revanche, l’existence d’un responsable et d’un service de formation, autrement dit un acteur
dont la principale fonction est de traduire les projets de développement de l’entreprise en termes
de formation tout en optimisant l’instruction et l’usage des CSF, paraît avoir un effet décisif sur
les trajectoires de performance des entreprises. Dans nos modèles les plus robustes - les modèles
à deux étapes dont les écarts-types sont robustes à l’hétéroscédasticité - les effets de l’usage des
CSF via un responsable de formation sont significatifs. Ils sont de 10.81% sur le chiffre
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