GroupShield 5.2 for Exchange 2000 Installation Guide - McAfee

GroupShield 

VERSION 5.2 

for Microsoft Exchange 2000 

English/Deutsch/Français/Español/ 

INSTALLATION GUIDE

Issued March 2002 / GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

Contents 

Purpose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-11 

Audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-11 

Getting more information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-11 

Contacting McAfee and Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-13 

Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-15 

What’s in this guide? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-15 

Components installed by the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-17 

Installation phases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-18 

Rights and permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-19 

System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-20 

Important considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-20 

Installation checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-21 

Choosing a language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-22 

Installing GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 . . . . . . . ENG-23 

Upgrading an existing version of the software . . . . . . . . . . . . . . . ENG-31 

Testing your installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-34 

Installing the Configuration Properties console on 

a remote machine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-36 

Repairing the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-37 

Removing the software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-37 

Uninstall cleanup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ENG-40 

Installation Guide iii

Contents 

Zweck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-3 

Zielgruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-3 

Zugriff auf weitere Informationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-3 

Kontakt zu McAfee und Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-5 

Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-7 

Zum Inhalt dieses Handbuchs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-7 

Von der Software installierte Komponenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-9 

Phasen der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-11 

Zugriffsrechte und Befugnisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-12 

Systemanforderungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-13 

Wichtige Hinweise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-13 

Checkliste für die Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-14 

Auswählen einer Sprache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-15 

Installation GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 . . . . . DEU-16 

Upgraden einer vorhandenen Softwareversion . . . . . . . . . . . . . . DEU-25 

Testen der Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-28 

Installieren der Konfigurationskonsole auf 

einem Remote-Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-30 

Reparieren der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-31 

Entfernen der Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-32 

Aufräumen nach der Deinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DEU-35 

iv GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

Contents 

Objectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-3 

Public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-3 

Comment obtenir des informations complémentaires . . . . . . . . . . . . . . FRA-3 

Comment contacter McAfee et Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-5 

Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-7 

Que contient ce guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-7 

Composants installés par le logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-9 

Phases d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-11 

Droits et autorisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-12 

Configuration requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-13 

Considérations importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-13 

Liste de contrôle de l'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-14 

Choix de la langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-15 

Installation de GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 . FRA-16 

Mise à niveau d'une version existante du logiciel . . . . . . . . . . . . FRA-25 

Test de votre installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-28 

Installation de la console des propriétés de configuration 

sur une machine distante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-30 

Réparation du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-31 

Suppression du logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-32 

Nettoyage de désinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . FRA-35 

Installation Guide v

Contents 

Propósito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-3 

Destinatarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-3 

Más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-3 

Cómo ponerse en contacto con McAfee y Network Associates . . . . . . ESP-5 

Descripción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-7 

¿Qué incluye esta guía?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-7 

Componentes instalados por el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-9 

Fases de la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-11 

Derechos y permisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-12 

Requisitos de sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-13 

Consideraciones importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-13 

Lista de control para la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-14 

Selección de un idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-15 

Instalando GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 . . . . . . ESP-16 

Ampliar de una versión actual del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-25 

Comprobación de la instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-28 

Instalación de la consola de Propiedades de 

configuración en un equipo remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-30 

Reparar el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-31 

Desinstalación del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-32 

Limpieza de desinstalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ESP-35 

vi GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

Contents 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -3 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -3 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -3 

McAfee Network Associates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -4 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -5 

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -5 

 

 

 

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -6 

 

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -8 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -9 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -10 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -10 

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -11 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -12 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -12 

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -21 

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -24 

 

 

 

 

 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -26 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -27 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -28 

 

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -31 

Installation Guide vii

Contents 

viii GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

GroupShield version 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000 

Installation Guide — English 

Installation Guide ENG-ix

COPYRIGHT 

© 2002 Networks Associates Technology, Inc. All Rights Reserved. No part of this publication may 

be reproduced, transmitted, transcribed, stored in a retrieval system, or translated into any language 

in any form or by any means without the written permission of Networks Associates Technology, 

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the Network Associates legal department at: 3965 Freedom Circle, Santa Clara, California 95054, 

or call +1-972-308-9960. 

TRADEMARK ATTRIBUTIONS 

Active Security, Active Security (in Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware and design, Bomb 

Shelter, Certified Network Expert, Clean-Up, CleanUp Wizard, CNX, CNX Certification Certified Network Expert 

and design, CyberCop, CyberCop (in Katakana), CyberMedia, CyberMedia UnInstaller, Design (stylized N), Disk 

Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (in Katakana), Dr Solomon’s, Dr Solomon’s label, 

Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (in Katakana), EZ SetUp, First Aid, ForceField, GMT, GroupShield, 

GroupShield (in Katakana), Guard Dog, HelpDesk, HomeGuard, Hunter, ISDN TEL/SCOPE, LANGuru, 

LANGuru (in Katakana), M and design, Magic Solutions, Magic Solutions (in Katakana), Magic University, 

MagicSpy, MagicTree, McAfee, McAfee (in Katakana), McAfee and design, MultiMedia Cloaking, Net Tools, Net 

Tools (in Katakana), NetCrypto, NetOctupus, NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates, NetXray, 

NotesGuard, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PC Medic 97, PCNotary, PGP, PGP (Pretty Good Privacy), 

Pretty Good Privacy, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey – International, Registry Wizard, ReportMagic, 

RingFence, Router PM, SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, SmartDesk, Sniffer, Sniffer 

(in Hangul), SniffMaster, SniffMaster (in Hangul), SniffMaster (in Katakana), SniffNet, Stalker, SupportMagic, 

TIS, TMEG, TNV, TVD, TNS, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network Visibility (in 

Katakana), Total Service Desk, Total Virus Defense, Trusted Mail, UnInstaller, Virex, Virus Forum, ViruScan, 

VirusScan, WebScan, WebShield, WebShield (in Katakana), WebSniffer, WebStalker, WebWall, Who’s Watching 

Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, ZAC 2000, Zip Manager are registered trademarks of 

Network Associates, Inc. and/or its affiliates in the US and/or other countries. All other registered and 

unregistered trademarks in this document are the sole property of their respective owners. 

LICENSE AGREEMENT 

NOTICE TO ALL USERS: CAREFULLY READ THE APPROPRIATE LEGAL AGREEMENT 

CORRESPONDING TO THE LICENSE YOU PURCHASED, WHICH SETS FORTH THE GENERAL 

TERMS AND CONDITIONS FOR THE USE OF THE LICENSED SOFTWARE. IF YOU DO NOT KNOW 

WHICH TYPE OF LICENSE YOU HAVE ACQUIRED, PLEASE CONSULT THE SALES AND OTHER 

RELATED LICENSE GRANT OR PURCHASE ORDER DOCUMENTS THAT ACCOMPANIES YOUR 

SOFTWARE PACKAGING OR THAT YOU HAVE RECEIVED SEPARATELY AS PART OF THE 

PURCHASE (AS A BOOKLET, A FILE ON THE PRODUCT CD, OR A FILE AVAILABLE ON THE WEB 

SITE FROM WHICH YOU DOWNLOADED THE SOFTWARE PACKAGE). IF YOU DO NOT AGREE 

TO ALL OF THE TERMS SET FORTH IN THE AGREEMENT, DO NOT INSTALL THE SOFTWARE. IF 

APPLICABLE, YOU MAY RETURN THE PRODUCT TO NETWORK ASSOCIATES OR THE PLACE OF 

PURCHASE FOR A FULL REFUND. 

Issued March 2002/ GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

Preface 

Purpose 

Audience 

This Installation Guide provides the following information for GroupShield 

version 5.2 for Microsoft Exchange 2000: system requirements, detailed 

instructions for installing the software, and where to find other product 

documentation. 

This guide is designed for system and network administrators who are 

responsible for their company’s anti-virus program. 

Getting more information 

Product Guide Product introduction and features, detailed instructions for 

configuring the software, information on deployment, 

recurring tasks, and operating procedures. 

Available in an Adobe Acrobat .PDF file from either the 

product CD or the McAfee download site. 

Help Product information in the Help system that is accessed from 

within the application. 

The Help system provides high-level and detailed information. 

Access from either a Help menu option or Help button in the 

application, or by pressing the [F1] function key. 

Configuration 

Guide 

For use with ePolicy Orchestrator. Procedures for installing, 

configuring, deploying, and managing GroupShield version 5.2 

for Microsoft Exchange 2000 through McAfee ePolicy 

Orchestrator management software. 

Available in an Adobe Acrobat .PDF file from either the 

product CD or the McAfee download site. 

Installation Guide ENG-11

Preface 

Release Notes README file. Product information, system requirements, 

resolved issues, any known issues, and last-minute additions or 

changes to the product or this guide. 

Available as a .TXT file from either the product CD or the 

McAfee download site. 

Contact A list of phone numbers, street addresses, web addresses, and 

fax numbers for Network Associates offices in the United States 

and around the world. Also includes contact information for 

services and resources, including: 

Technical Support 

Customer Service 

Download Support 

AVERT Anti-Virus Research Site 

McAfee Beta Site 

On-Site Training 

ENG-12 GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

Network Associates Offices Worldwide

Contacting McAfee and Network Associates 

Technical Support http://knowledge.nai.com 

McAfee Beta Site www.mcafeeb2b.com/beta/ 

AVERT Anti-Virus 

Research Site 

Download Site 

DAT File Updates 

Product Upgrades 

www.mcafeeb2b.com/avert 

www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/ 

www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/dats/find.asp 

www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/upgrade/login.asp 

Valid grant number required. 

Contact Network Associates Customer Service. 

On-Site Training www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp 

Network Associates Customer Service: 

E-mail services_corporate_division@nai.com 

Web www.nai.com 

www.mcafeeb2b.com 

US, Canada, and Latin America toll-free: 

Phone +1-888-VIRUS NO or +1-888-847-8766 

Monday – Friday, 8 a.m. – 8 p.m., Central Time 

For additional information on contacting Network Associates and McAfee — including toll-free 

numbers for other geographic areas — see the Contact file that accompanied this product release. 

Preface 


Preface 

ENG-14 GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

1Installing the Software 

Overview 

This guide describes how to install GroupShield version 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000. Step-by-step instructions describe a typical installation of the 

software, and further information describes other types of installation. 

GroupShield installs using the Microsoft Windows Installer. 

In addition to installing the software, the Windows Installer also allows you to 

repair a corrupt GroupShield installation or remove the software completely 

from your system. 

You can install this version of GroupShield on clustered or non-clustered 

Microsoft Exchange 2000 servers. 

If you have GroupShield version 4.5 or 5.0 already installed, you can upgrade 

your existing version to GroupShield v 5.2. 

When you install GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000, the following 

components are also installed: 

Outbreak Manager 

Log and Quarantine 

Alert Manager 

What’s in this guide? 

This guide includes the following topics: 

Installation media and where to obtain it. 

See “GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 software 

distributions” on page 18. 

The rights and permissions you need before you can install GroupShield 

for Microsoft Exchange. 

See “Rights and permissions” on page 19. 

The required specification for the server using the software. 

See “System requirements” on page 20. 

The checks you need to make before proceeding with the installation. 

See “Installation checklist” on page 21. 


Installing the Software 

Selecting which language to use for the installation. 

See “Choosing a language” on page 22. 

Detailed procedure of a typical first-time installation. 

See “Installing GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000” on page 23. 

Trying out your installation to see if it works properly. 

See “Testing your installation” on page 34. 

Changes to your system following installation. These are changes made to 

your system as a result of installing the software. 

See “Changes to your system after installation” on page 30. 

Installing a newer version of the software. 

See “Upgrading an existing version of the software” on page 31. 

Repairing damaged software. 

See “Repairing the software” on page 37. 

Removing software. 

See “Removing the software” on page 37. 


Components installed by the software 


When installation is complete, you can use the following components to 

protect your Microsoft Exchange servers against viruses and other malicious 

software: 

GroupShield Properties console 

This configures and manages how GroupShield for Microsoft Exchange 

protects your mail server from virus infection. 

McAfee GroupShield On-Demand Console 

This displays progress and statistical information relating to an on-demand 

scan. 

Performance Monitor 

This continually monitors GroupShield for Microsoft Exchange anti-virus 

activities and publishes its results to the Microsoft Windows Performance 

Monitor. 

McAfee Log Manager 

This provides event information about the GroupShield for Microsoft 

Exchange anti-virus activities. You can use the Log Manager to create 

reports and archive logs. 

McAfee Quarantine Manager 

This moves infected messages or attachments to a quarantine database or 

directory pending further action. 

McAfee Alert Manager 

This provides alerting options that notify you and other administrators of 

virus attacks. You can use the alerts individually or in combinations to suit 

your working environment. 

McAfee Outbreak Manager 

This monitors e-mail traffic to give timely warning of a major virus attack. 

It looks for multiple versions of the same virus, identical attachments or 

e-mail message throughput over a period that you specify. If the Outbreak 

Manager identifies abnormal e-mail behavior, it responds immediately 

according to rules that you choose. 

For more information on these components and the main features of the 

product, refer to the GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 Product 

Guide. 



Before you start 

We recommend that you read this chapter thoroughly before you install 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000. 

GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 software 

distributions 

Installation phases 

McAfee distributes GroupShield in a number of ways: as a compressed file 

that you download from the Network Associates web site; or from one of the 

following McAfee software CDs: 

McAfee Active Virus Defense (AVD) 

GroupShield Security Suite 

Once you have downloaded a GroupShield program archive or placed a 

McAfee installation CD in your computer’s CD-ROM drive, follow the 

installation steps in “Installing GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000” 

on page 23. 

Installing GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 consists of two phases: 

the Microsoft Windows Installer (MSI) installation. 

This installs all the required files and creates registry keys. 

configuring GroupShield for your system. 

MSI installation phase 

MSI installation copies the required files and registry settings. At the end of 

this phase, on single, non-clustered servers, GroupShield starts to detect 

viruses. 

NOTE: On cluster servers, further configuration is required before 

viruses can be detected. 

This phase of the installation: 

Allows you to install GroupShield to a different location on the disk. 

Ensures that minimal changes are made to the system if you stop the 

installation. 

When upgrading, stops existing GroupShield components so that they can 

be upgraded. 


Installs and starts the services. 

Upgrades configuration information. 


Removes all the original files and registry settings if you uninstall the 

software. 

NOTE: Any files, folders or registry entries created since the 

original installation will not be removed when the software is 

uninstalled. 

In a cluster environment, performs a cleanup after the last installation in 

the cluster. 

In a cluster environment, copies sufficient files and registry settings onto a 

node to start a virtual server. 

Configuration phase 

The configuration wizard helps you configure the system. 

On cluster servers, it also allows you to add virtual servers. 

This phase allows you to: 

Launch the registration applet. 

Launch the configuration console (MMC snap-in). 

Install resource .DLLs or launch the cluster administrator. 

You are also informed of any extra steps required for a functional product. 

Rights and permissions 

To install and manage GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000, the 

following system account must be available on the Microsoft Exchange server: 

The installation account 

Use the installation account to log on to the computer on which you want to 

install GroupShield. The account must have: 

Service Account Administrator role for Microsoft Exchange 2000 at the 

organization, site and configuration levels. 

Domain Administrator rights to the Windows 2000 server that is running 

Microsoft Exchange 2000. 



System requirements 

The following requirements assume that Microsoft Exchange 2000 Server is 

installed and running correctly on your system before you install 

GroupShield. 

Server 

Important considerations 

Intel-based servers 

Processor 300 MHz Pentium or faster 

Memory 256MB minimum 

Available hard disk space 500MB minimum of free hard disk space on the 

disk drive where Microsoft Exchange 2000 is 

installed 

200MB minimum of free hard disk space on 

the system drive. 

Operating system Microsoft Windows 2000 Server with Service 

Pack 1 or above. 

Other software Microsoft Exchange 2000 with Service Pack 1 or 

above. 

General A CD-ROM drive (if installing from CD) or 

an Internet connection (if installing from the 

McAfee download site) 

Before starting the installation process, we recommend that you check the 

following: 

Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1 (SP1 build 4712.7 or later) 

must be installed in order for all the GroupShield features to be available. 

To check whether Microsoft Exchange 2000 Server SP1 is installed, look at 

the version and build number of STORE.EXE in Program 

Files\Exchsrvr\BIN. 

The Microsoft Exchange server must have a private information store. 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 cannot be installed on servers 

running Microsoft Exchange 5.5. 


Installation checklist 


Front-end/back end solutions. 

When installing GroupShield on a Microsoft Exchange 2000 Server 

environment that is configured as a front-end/back-end solution, we 

recommend that you only install GroupShield on the back-end servers that 

host the information stores where the public folders and mailboxes are 

held. 

However, if your front-end server holds mailboxes or public folders, 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 should also be installed on 

the front-end server. 

Before you install GroupShield, read the following installation checklist to 

ensure that your system is configured correctly to run the GroupShield Setup 

program and that you have all the information required to install the program: 

You have administrative rights to Microsoft Windows 2000 and 

Microsoft Exchange 2000 Server. 

The installation computer has a CD drive, if you plan to install 

GroupShield for Microsoft Exchange using a CD. 

The installation computer has access to the Network Associates web site, 

http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/default.asp, 

if you plan to download GroupShield. 

The installation computer has at least 200MB of free hard disk space to 

install the software. 

Check that you have the correct rights and permissions for all 

installation and service accounts needed when you install GroupShield. 

This includes network and domain rights. 

You know the account names of other administrators in your 

organization who need access to the quarantine location where 

GroupShield stores infected e-mail messages and attachments. 

You know the name of the mailbox or mailboxes you want to notify 

when GroupShield detects a virus. 

You have identified a suitable time for running a scheduled on-demand 

scan after installing the software. 



Post-installation 

After installation you need to configure your system. We recommend that you 

do the following: 

Allow other administrators in your organization access to the specified 

quarantine location where GroupShield stores infected items. 

Specify a mailbox or mailboxes to be notified when GroupShield detects a 

virus. 

Perform an on-demand scan after you install GroupShield to ensure that 

the Microsoft Exchange message store is virus-free. Schedule the scan to 

run when server activity is low. 

For information on configuring and scheduling an on-demand scan, refer to 

the GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 Configuration Guide. 

Choosing a language 

GroupShield for Microsoft Exchange can be viewed in one of five languages: 

English 

French 

German 

Japanese 

Spanish 

The Setup program selects the language based on your computer’s locale. If 

your computer’s locale matches one of the languages listed above, that 

language is selected and GroupShield for Microsoft Exchange text displays in 

that language. If there is no match, the language defaults to English. 

To change which language displays, change the computer’s locale. 



Installing GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

The steps in this section describe how to install GroupShield 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000 on a single Microsoft Exchange 2000 server that does not have 

previous versions of GroupShield already installed. In this scenario Microsoft 

Exchange must be running on the installation server when you install 


Subsequent sections describe how to install GroupShield 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000 in the following scenarios: 

“Upgrading an existing version of the software” on page 31. 

“Installing the software on a cluster” on page 28. 

“Installing the Configuration Properties console on a remote machine” on 

page 36. 

Preparing to install from the McAfee download site 

1 Create a temporary directory on your hard disk. 

2 Connect to the following web site to obtain the GroupShield version 5.2 

for Microsoft Exchange 2000 software package: 

http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/default.asp 

3 Locate the GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 section 

and extract the archived folders to the temporary directory. You can 

obtain the necessary utilities to extract .ZIP archives from most electronic 

services. 

Installing on a single Microsoft Exchange server 

1 Close all open GroupShield dialog boxes, MMC plug-ins and other 

applications. 

2 In the temporary directory where you downloaded GroupShield, 

double-click SETUP.EXE to open the installation wizard. 

The Welcome to the GroupShield for Exchange 2000 Installation Wizard 

dialog box opens. 

3 Click Next> to start the installation. 

4 Select the License Type. 

5 If prompted, select the Country where purchased and used. 



6 Read the Network Associates software license agreement carefully. If 

you install the software, you agree to abide by the terms of the license. 

To accept the license terms, click Accept. 

If you do not agree to the license terms, click Cancel. The installation 

stops (no changes are made to your system). 

7 View the Readme Information that is displayed. 

You can also view and print the complete Readme file, README.RTF, 

located in the same folder as SETUP.EXE. This contains important last 

minute information about this release of the software. 

8 Click Next> to display the Destination Folder dialog box. 

9 To install the software to the default folder, click Next>. 

To specify a different installation folder, click Browse> and select the 

folder required, then click OK. 

10 Click Next> on the Start Installation dialog box to continue. 

The Updating System dialog box opens, displaying progress messages 

and a progress bar. The GroupShield files are copied and the software is 

installed. 

NOTE: While the files are being copied, clicking Cancel displays a 

confirmation window, allowing you to select Exit Setup, which 

returns the system to its previous state, or Resume, which continues 

the installation. Once the Microsoft Installer (MSI) starts the 

installation process, you cannot cancel the installation process. 

On completion, the GroupShield for Exchange 2000 has been successfully 

installed dialog box opens. 

11 Click Finish to open the GroupShield Exchange Setup Wizard. 

12 To configure your system: 

a Click Configure to open GroupShield Exchange within the Microsoft 

Management Console (MMC). Then, either: 

– Right-click Configuration and choose Properties. 

– Click Configuration and choose 



b Configure your system as required. For example, if you want 

scanning notifications to be delivered, you must specify a recipient’s 

mailbox on the Administration tab. For details, see the GroupShield 

version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 Product Guide. 

c On completion, click OK to save the configuration. 

d Close the Configuration dialog box and return to the GroupShield 

Exchange Setup Wizard. 

To register your details in the McAfee customer database: 

a Click Register 

You can either register GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 

2000 via the Internet, or you can print out and fax the registration 

information. 

To register via the Internet 

b Select Direct Connection to the Internet. Click Finish to open an 

Internet connection and your Web Browser. 

c Follow the instructions given in the On-line Product Registration 

pages. 

To register using the Print and fax option 

d Select Print and fax option. Click Next> to display the McAfee 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 User Registration dialog 

box. 

e Fill in the relevant information in each of the GroupShield User 

Registration dialog boxes. 

f On completion, click either Save... to save the registration 

information to your computer, or Print... to print out the Registration 

Summary. Fax the information to the McAfee number given in the 

Registration Summary. 

g Finish to return to the GroupShield Exchange Setup Wizard. 

13 To complete the installation and close the GroupShield Exchange Setup 

Wizard, click OK. 

In some cases, you may be asked to restart the server at this time. 



Installing the software from the command line 

You can install GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 from the 

command line, using the msiexec command. This command runs the 

installation program SETUP.MSI. 

WARNING: Do not run msiexec directly from the command line on a 

system that has any previous versions of GroupShield Exchange 

installed. 

The syntax of msiexec is: 

msiexec /i setup.msi 

[STOPFORMINSTALL=Y] 

[INSTALLDIR=] 

[GSECONFIGFILE=] 

NOTE: The command must be on a single line. Each parameter and its 

value is joined with an equals sign without spaces. If you need to include 

a space, you must enclose the value in a double-quote ("). For example: 

INSTALLDIR="C:\Program Files\McAfee" 

The parameters have the following effects: 

STOPFORMINSTALL=Y 

Defines whether the organizational forms will be installed. If not 

specified, the forms are installed. 

INSTALLDIR= 

Defines the directory where you want to install GroupShield. If not 

specified, the installation process prompts you for this information. 

NOTE: During a silent installation, as described in “Using SETUP.INI to 

customize the installation” on page 32, you are not prompted for the 

directory. GroupShield installs to the default installation directory on the 

boot drive: 

:\Program Files\McAfee\GroupShield Exchange (where is 

the boot drive). 



GSECONFIGFILE=. 

Identifies a custom configuration file to be used in lieu of defaults for 

GroupShield. This file contains a copy of another GroupShield server's 

configuration information that was defined in the Configuration 

Properties console (all properties except Scan Threads and Per-database 

settings on the VS API tab). To create a configuration file, use the Copy 

Configuration utility. 

Any or all of the parameters can be specified. If none are specified, forms are 

installed, you are prompted for the installation directory, and default values 

are used for configuration. 

NOTE: If you are upgrading, as described in “Upgrading an existing 

version of the software” on page 31 and “Using SETUP.INI to customize 

the installation” on page 32, and do not specify the GSECONFIGFILE 

parameter, the configuration values used are a combination of the 

configuration settings defined for the version of GroupShield being 

upgraded and the GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

defaults. The previous version’s configuration values are preserved 

where appropriate, and the version 5.2 defaults are used where there are 

no equivalent existing values. 

To create a configuration file, follow these steps: 

NOTE: You can only create a configuration file if you already have at 

least one GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

installation on your network . 

1 In the GroupShield Exchange console, select the server from which you 

want to copy the configuration. 

2 Right-click the Configuration node of that server and select Copy 

Configuration from the menu. The Configuration Copier appears. 

3 Click Save to open Choose save location. 

4 Specify the path and name of the file to contain the configuration 

information and click Save to return to the Configuration Copier. 

NOTE: This file is saved in binary format and cannot be edited. Its file 

extension is .GSE. 



5 On completion, close the Configuration Copier. 

You can now use this file to override the default GroupShield configuration 

during installation. 

Installing the software on a cluster 

1 Follow the instructions for “Installing on a single Microsoft Exchange 

server” on page 23, until Step 9 on page 24, when the GroupShield Setup 

Wizard opens. 

GroupShield detects other nodes in the cluster that do not have 

GroupShield installed, and prompts you to install it on these nodes. 

IMPORTANT: Make sure that you install GroupShield on all nodes 

in the cluster. 

2 Install GroupShield on the other nodes in the cluster. The process is the 

same as for installing on the first node in a cluster. 

When you have installed GroupShield on the last node in the cluster, the 

GroupShield Setup Wizard opens. 

3 In the Setup Wizard, click Cluster to open Cluster Administrator. 

NOTE: We strongly recommend that you carry out the process 

described in Step 4 at this time. If this is not convenient, you can run 

the procedure from the Cluster Administrator MMC. GroupShield 

will not operate until you complete this process successfully. 

4 Add a GroupShield resource to the Cluster Group containing the 

Microsoft Exchange virtual server you wish to protect. 

a Highlight the group concerned and right-click in the right-hand 

pane. 

b Choose New > Resource to open the New Resource dialog box. 

c Select GroupShield as the resource type. 

d Specify the name for the new resource in the Name field. For 

example: GS52. 

e Click Next, then click Next again to accept the default Possible 

Owners. 

f Click Next to open the Dependencies dialog box. 


g Select Physical disk and click Add. 

h Select Exchange Information store and click Add. 


i Select Network name (the virtual server name) and click Add. 

NOTE: If you forget to select any of the above, you will be 

prompted to do so. 

j Click Next. 

k Click Finish to return to the Cluster Administrator dialog box. 

The resource definition is propagated to all other nodes in the cluster. 

l Right-click Bring Online. 

m Repeat Step a through Step k for each virtual server you wish to 

protect. 

n On completion, click OK to exit from the Cluster Administration MMC 

and return to the GroupShield Setup Wizard. 

5 To register your details in the McAfee customer database, follow the 

instructions given on “To register your details in the McAfee customer 

database:” on page 25: 

6 Configure your system: 

a Click Start on the Windows 2000 task bar, then point to Programs 

and select McAfee. 

b From the drop-down menu, point to GroupShield Exchange and 

select GroupShield Exchange Manager. 

The Microsoft Management Console appears with the root defined 

as GroupShield Exchange. 

c Expand the GroupShield Exchange list by clicking and select the 

domain you want to open. 

d Select the server that you want to see and click Configuration to open 

the GroupShield Exchange Summary dialog box. 

e Configure your system as required. 

For example, if you want scanning notifications to be delivered, you 

must specify a recipient’s mailbox on the Administration tab. 

f On completion, click OK to save the configuration. 

Now test your system as described in “Testing your installation” on page 34. 



Changes to your system after installation 

After GroupShield has been installed on your system for the first time, you 

will notice the following changes: 

The product is installed in the directory specified during installation. 

A GroupShield Exchange snap-in is present in the Microsoft 

Management Console (MMC). 

A hidden Windows 2000 user account and a Microsoft Exchange mailbox 

named GSE is created. 

A Quarantine Manager database or quarantine directory is created on 

your Microsoft Exchange server. 

A new Organization() folder is created on the Microsoft 

Exchange server if it did not already exist. 

Two organization forms, AVform and Sumform are in the \i386 folder 

under the Forms directory. The forms display the GroupShield Exchange 

anti-virus reports. For descriptions of the forms and their actions, see the 

GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 Product Guide. 

The McAfee and Network Associates services are added to your system, 

viewable in the Services console. The following services start 

automatically when GroupShield is installed: 

McAfee GroupShield Exchange. This is dependent on the Microsoft 

Exchange Information Store service. 

McAfee GroupShield On-Line Update service. 

McAfee Log Service. This may already exist on your system if you are 

running other McAfee anti-virus software. 

Network Associates Alert Manager service. This may already exist on your 

system if you are running other McAfee anti-virus software. 

McAfee Outbreak Manager service. This service is dependent on the 

McAfee Log Service. It may already exist on your system if you are 

running other McAfee anti-virus software and operates as a Microsoft 

Windows service, so it continually monitors your computer. 

NOTE: Occasionally you may need to stop and restart one of the 

GroupShield services for a particular action to take effect. To find 

out more, see the GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

Product Guide. 


Upgrading an existing version of the software 


If your server already has an existing version of GroupShield for Microsoft 

Exchange 2000, either version 4.5 or 5.0, you can upgrade your installation to 

version 5.2. 

Using SETUP.INI during upgrade 

To upgrade GroupShield from a previous version, use SETUP.EXE. 

SETUP.EXE processes the SETUP.INI file, which provides information 

necessary to perform the installation. You may edit SETUP.INI if necessary, as 

described in the following procedure. The edited SETUP.INI launches the 

msiexec command, after having performed various other tasks. 

NOTE: The three setup files (SETUP.EXE, SETUP.INI and SETUP.MSI) 

must be in the same directory. 

To edit SETUP.INI and upgrade your system: 

1 Edit SETUP.INI, or create it if necessary, and write the following text to it: 

[WiseInstaller] 

CmdLine=[STOPFORMINSTALL=Y] 

[INSTALLDIR=] 

[GSECONFIGFILE=.GSE] /i 

NOTE: The CmdLine section must be on a single line — separate 

each parameter with a space, do not use line breaks. 

For full details of the parameters and how to create the .GSE file, see 

“Installing the software from the command line” on page 26. 

In the above template: 

Organization forms are not installed. 

GroupShield is installed to the directory specified. 

The configuration information is taken from the .GSE file specified, 

overwriting the previous configuration settings. 

The /i switch specifies that it is an installation. 



You can customize the template to meet your requirements: 

If you want to install forms, leave out 

STOPFORMINSTALL=Y. 

If you want to specify the installation directory during installation, 

leave out the INSTALLDIR parameter. 

If you want to preserve the existing configuration values, leave out 

the GSECONFIGFILE parameter. The previous version’s 

configuration values are preserved where appropriate, and the 5.2 

defaults are used where there are no equivalent existing values. 

2 Run SETUP.EXE. 

SETUP.EXE processes the SETUP.INI file, extracting the required 

installation information, and runs SETUP.MSI on completion. If no 

parameters are changed by using the SETUP.INI file, the installation on 

the current server will be upgraded and as many of its configuration 

settings as possible will be retained. 

Using SETUP.INI to customize the installation 

You can upgrade a previous version of GroupShield Exchange silently so that 

you do not have to respond during the installation process. 

Use the SETUP.EXE program to upgrade to GroupShield Exchange 5.2. 

SETUP.EXE processes the SETUP.INI file, which provides information 

necessary to perform the installation. You must edit SETUP.INI as described 

below. The edited SETUP.INI launches the msiexec command, after having 

performed various other tasks. 

NOTE: The three setup files (SETUP.EXE, SETUP.INI and SETUP.MSI) 

must be in the same directory. 

To edit SETUP.INI and upgrade your system silently, follow these steps: 

1 Edit SETUP.INI, or create it if necessary, and write the following text to it: 



[INSTALLDIR=] 

[GSECONFIGFILE=.GSE] /q /i 

Silent=Yes 

UpgradeCmdLine=/q /x 

NOTE: The CmdLine section must be on a single line — ignore the 

line breaks above. 



For full details of the parameters and how to create the .GSE file, see 

“Installing the software from the command line” on page 26 

In the template above: 

The /q and /i switches tell msiexec that it is a silent installation, 

running without user intervention. These switches must be the last 

of the values entered for the CmdLine key. 

The Silent=Yes tells SETUP.EXE to operate silently (this is in 

addition to the installation being silent, as defined by the /q switch 

at the end of the CmdLine). 

The UpgradeCmdLine switches /q and /x tell msiexec that all 

upgrade processing should be done silently. 

Organization forms are not installed. 

GroupShield is installed to the directory specified. 

The configuration information is taken from the .GSE file specified. 

You can customize the template to meet your requirements: 

If you do not want to install organization forms, add the 

STOPFORMINSTALL parameter. 

To install GroupShield in a location other than the default, add the 

INSTALLDIR parameter with the required location. 

If you want to overwrite the existing configuration values, add the 

GSECONFIGFILE parameter. 

2 Run SETUP.EXE. 

SETUP.EXE processes the SETUP.INI file, extracting the required 

installation information, and runs SETUP.MSI on completion. 

Upgrading on clustered servers 

When upgrading GroupShield on clustered servers, make sure that you make 

the upgrade to the same server and directory that was used for 

the initial installation. Updating to a different server or will 

cause any pre-existing data and configuration settings to be over-written. 



Testing your installation 

The EICAR Standard AntiVirus Test File is a combined effort by anti-virus 

vendors throughout the world to implement one standard by which 

customers can verify their anti-virus installations. 

1 To test your installation, copy the following line (without line breaks) 

into its own file, as the first line in the file, then save the file with the name 

EICAR.COM: 

X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUSTEST- 

FILE!$H+H* 

NOTE: You must use a plain text editor to do this — not Word, 

Notepad or Wordpad. 

The file size will be 68 or 70 bytes. 

2 To test the GroupShield on-access scanner, start your e-mail client 

software and insert the EICAR.COM file as an attachment into a new 

e-mail and send it to a mailbox on the Microsoft Exchange 2000 server. 

The on-access scanner reports finding the EICAR test file. 

3 To test the GroupShield on-demand scanner, select the Log Infection And 

Continue Without Attempting To Disinfect action option on the On-Access 

property tab. Next, send a message that contains the EICAR test file to the 

selected mailbox, then start an on-demand scan for that mailbox. The 

software reports finding the EICAR test file. 

4 Delete the file when you have finished testing your installation to avoid 

alarming unsuspecting users. Choose another option for the action that 

you want GroupShield on-access scanner to take when it detects a virus. 

NOTE: This EICAR test file is NOT A VIRUS. 


Using the Microsoft Windows Performance Monitors 


When using the Microsoft Performance Monitors to evaluate and monitor 

GroupShield, please be aware that some of the information presented by the 

Performance monitor may not directly correspond to the number of e-mails 

scanned. 

When an e-mail is received by Microsoft Exchange 2000, it is broken down into 

a number of items before being passed to GroupShield for scanning. The 

number of items that a single message is broken down into depends upon the 

type of mail message. This will typically be between one and three items for 

the message body and at least one item for each attachment within the e-mail. 

The Performance monitor displays the number of items that GroupShield 

scans, but this may not correspond directly to the number of e-mails checked. 

This also means that when you select “attachments” from the Performance 

monitor, the monitor will count the number of items, not just the attachments. 

Using Performance Monitors on clustered servers 

To configure Microsoft Performance Monitors with clustered servers: 

1 Select Start, Programs, Administrative Tools, Performance. 

2 Right-click in the right-hand pane of the Performance window. Select Add 

Counters. 

3 Select the Select counters from computer option and select the 

servername and virtual node from the list. 

4 Select GroupShield Exchange from the Performance object list. 

5 Select the counters and instance that you want to monitor. 

6 Click Add. 



Installing the Configuration Properties console on a 

remote machine 

You can configure and manage your GroupShield servers from elsewhere on 

your network, providing the remote machine has the Microsoft Management 

Console installed and running correctly. 

NOTE: To have GroupShield installed successfully on a remote machine, 

you must ensure that the Microsoft Exchange System Manager tool is 

installed and running on the machine. 

To successfully install GroupShield on a remote machine, that machine 

must have the Microsoft MAPI32.DLL version 5.5 or above file installed. 

To install the Configuration Properties console for remote administration: 

1 On the remote machine, locate and double-click the GSEMMC.MSI file. 

This file is included in the installation archive, and can be found in the 

same directory as SETUP.MSI. 

2 On the GroupShield Exchange Administration Installation Wizard dialog 

box that appears, click Next> to start the installation. 

3 On the User Information dialog box, type in the user name that you 

applied to the main GroupShield server. 

4 Choose those you want to use the Configuration Properties console from 

the remote machine: 

Anyone who uses this computer. 

Only for me. 

5 Click Next> to continue. 

6 On the Destination Folder dialog box, select where you want to install the 

Configuration Properties console on the remote machine. To change the 

default location, click Browse. 

7 When you are finished making selections, click Next>. 

8 On the Ready to Install the Application dialog box, click Next> to have the 

software begin installing the GroupShield files. 

9 Click Finish to complete the installation. 

The remote machine lets you configure GroupShield exactly as you 

would on the main server. The only difference is that the McAfee and 

Network Associates services do not exist on the remote machine. 


Repairing the software 


You can use the new Microsoft Windows Installer technology to reinstall and 

repair your GroupShield installation files, registry keys and shortcuts if they 

become invalid. You can repair the software in the following circumstances: 

One or more files are out of date, missing or corrupt. 

One or more registry values need to be rewritten. 

One or more shortcuts or icons need to be reinstalled or edited. 

To repair GroupShield: 

NOTE: If you have modified the SETUP.INI file using the /q /i 

parameters, perhaps to carry out a silent install, you will need to remove 

these changes in order to use SETUP.EXE to repair or uninstall 


1 Go to the location from which you installed GroupShield and 

double-click SETUP.EXE to open the Add/Remove Application dialog box. 

2 Click Repair. 

The Updating the system dialog box opens, reporting the progress of the 

repair. 

3 On completion, click Finish. 

Removing the software 

You can remove GroupShield either by using the Microsoft Windows Installer, 

or the standard Add/Remove Programs function in the Control Panel. 

NOTE: Removing GroupShield leaves your users unprotected against 

viruses. Remove the program only when you are sure that you no longer 

require this protection. 

1 Go to the location from which you installed GroupShield and 

double-click SETUP.EXE. 


parameters, perhaps to carry out a silent install, you will need to 

remove these changes in order to use SETUP.EXE to repair or 

uninstall GroupShield. 



2 On the GroupShield ® for Exchange 2000 Setup dialog box, select Remove 

All and click Next>. 

The GroupShield ® for Exchange 2000 Uninstall dialog box opens, 

displaying the message: 

This will remove GroupShield for Exchange 2000 from your machine. Are 

you sure you want to continue? 

3 Click Next> to remove GroupShield. 

The GroupShield services are stopped and GroupShield 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000 is removed from your system. This may take a few 

minutes. 

If you click Cancel from the GroupShield ® for Exchange 2000 Uninstall 

dialog box, a confirmation window opens. Clicking Exit Setup exits the 

uninstallation. 

The uninstallation process returns the system to the state it was in before 

uninstallation started. Clicking Resume continues the uninstall from the 

point it was stopped. 

4 On completion, click Finish to close the dialog box. 

Please refer to “Uninstall cleanup” on page 40. 

Removing the software from a cluster server 

You can remove GroupShield exchange either by using the Microsoft 

Windows Installer, or the standard Add/Remove Programs function in the 

Control Panel. 

You cannot uninstall from a cluster node on which a GSE cluster resource is 

currently active. Therefore, before you can remove the software from a node, 

we recommend that you remove the GroupShield group. 

NOTE: It is important to remove the GroupShield resource from every 

relevant disk group, simply taking the service offline is not sufficient. 

Uninstall removes all the program files and registry settings created during 

installation of GroupShield from the node concerned. (Please refer to 

“Uninstall cleanup” on page 40.) When the last node in a cluster is uninstalled, 

the GroupShield cluster configuration data is removed. 



NOTE: Removing your GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

software leaves your users unprotected against virus attack spread by 

infected items. Remove the program only when you are sure that you no 

longer require this protection. 

To remove GroupShield from a Microsoft Cluster Server configuration: 

1 On the first cluster node, use the Cluster Administrator to take all the 

GroupShield resources offline or to move the GroupShield group to 

another node. 

2 Double-click SETUP.EXE, which uses the SETUP.MSI file. 


parameters, perhaps to carry out a silent install, you will need to 

remove these changes in order to use SETUP.EXE to repair or 

uninstall GroupShield. 

3 On the Uninstall dialog box, select Remove All and click Next>. 

NOTE: If the services are on-line on the server being uninstalled, 

and it is the first server in the cluster, a message is displayed: 

GroupShield for Exchange 2000 requires all GroupShield Exchange 

cluster resources be offline on the local node. 

Click OK to move all resources to the next node. 

NOTE: If the current server is the last cluster, the same message will 

be displayed, but the server will be unable to move resources. 

The Updating System dialog box opens, displaying the message: 

The features you selected are currently being uninstalled 

The GroupShield services are stopped and GroupShield 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000 is removed from your system. This may take a few 

minutes. 

If you click Cancel from the Updating System dialog box, a confirmation 

window opens. Clicking Exit Setup exits the installation. 

The installation process returns the system to the state it was in before 

installation started. Clicking Resume continues the uninstall from the 

point it was stopped. 



Uninstall cleanup 

4 On completion, click Finish to close the dialog box. 

5 Move to next node. 

6 If this node is not the last node in the cluster, repeat Step 1 through Step 4. 

If it is the last node: 

a Use the Cluster Administrator to delete the GroupShield resources. 

NOTE: It is important to remove the GroupShield resource 

from every relevant disk group, simply taking the service 

offline is not sufficient. 

b Repeat Step 2 through Step 4. 

c On completion, click Finish to remove GroupShield files and 

registry settings. 

All cluster configuration data is now removed. 

During removal of GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000, the 

Microsoft Installer determines which files to remove. Only files that were part 

of the installation are uninstalled. 

Files that contain information generated during operation of GroupShield, for 

example, the log and quarantine databases, are not removed. 

You must decide whether to keep or remove any files left behind by the 

GroupShield uninstall. Remember that on a clustered installation, log and 

quarantine files are stored on virtual servers, and some data files are stored on 

nodes (controlling servers). 


GroupShield Version 5.2 für Microsoft 


Installationshandbuch — Deutsch 

Installationshandbuch DEU - i

COPYRIGHT 

© 2002 Networks Associates Technology, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Diese Veröffentlichung darf in 

keiner Form und in keiner Weise ohne die schriftliche Genehmigung von Network Associates 

Technology, Inc., oder ihren Lieferanten und angeschlossenen Unternehmen ganz oder teilweise 

reproduziert, übertragen, in einem Abrufsystem gespeichert oder in eine andere Sprache übersetzt 

werden. Diese Genehmigung können Sie schriftlich bei der Rechtsabteilung von Network Associates 

unter der folgenden Adresse beantragen: 3965 Freedom Circle, Santa Clara, California 95054, USA. 

Alternativ können Sie auch anrufen: (+1) -972-308-9960. 

MARKEN 

Active Security, Active Security (in Katakana), ActiveHelp, ActiveShield, AntiVirus Anyware (und Design), Bomb 


(und Design), CyberCop, CyberCop (in Katakana), CyberMedia, CyberMedia UnInstaller, Design (stilisiertes N), 

Disk Minder, Distributed Sniffer System, Distributed Sniffer System (in Katakana), Dr Solomon’s, Dr Solomon’s 

Label, Enterprise SecureCast, Enterprise SecureCast (in Katakana), EZ SetUp, First Aid, ForceField, GMT, 

GroupShield, GroupShield (in Katakana), Guard Dog, HelpDesk, HomeGuard, Hunter, ISDN TEL/SCOPE, 

LANGuru, LANGuru (in Katakana), M (und Design), Magic Solutions, Magic Solutions (in Katakana), Magic 

University, MagicSpy, MagicTree, McAfee, McAfee (in Katakana), McAfee (und Design), MultiMedia Cloaking, 

Net Tools, Net Tools (in Katakana), NetCrypto, NetOctupus, NetScan, NetShield, NetStalker, Network Associates, 

NetXray, NotesGuard, Nuts & Bolts, Oil Change, PC Medic, PC Medic 97, PCNotary, PGP, PGP (Pretty Good 

Privacy), Pretty Good Privacy, PrimeSupport, Recoverkey, Recoverkey – International, Registry Wizard, 

ReportMagic, RingFence, Router PM, SalesMagic, SecureCast, Service Level Manager, ServiceMagic, SmartDesk, 

Sniffer, Sniffer (in Hangul), SniffMaster, SniffMaster (in Hangul), SniffMaster (in Katakana), SniffNet, Stalker, 

SupportMagic, TIS, TMEG, TNV, TVD, TNS, Total Network Security, Total Network Visibility, Total Network 

Visibility (in Katakana), Total Service Desk, Total Virus Defense, Trusted Mail, UnInstaller, Virex, Virus Forum, 

ViruScan, VirusScan, WebScan, WebShield, WebShield (in Katakana), WebSniffer, WebStalker, WebWall, Who’s 

Watching Your Network, WinGauge, Your E-Business Defender, ZAC 2000, Zip Manager sind eingetragene 

Marken von Network Associates, Inc. bzw. verbundenen Unternehmen in den USA und/oder anderen 

Ländern. Alle weiteren eingetragenen oder nicht eingetragenen Marken, die im vorliegenden Dokument 

genannt werden, sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. 

LIZENZVERTRAG 

HINWEIS FÜR ALLE BENUTZER: Lesen Sie sorgfältig den folgenden Vertrag, der sich auf die von Ihnen 

erworbene Lizenz bezieht. Dargestellt werden die Bedingungen für die Verwendung der lizenzierten 

Software. Wenn Sie nicht wissen, welchen Lizenztyp Sie erwoben haben, prüfen Sie dies bitte in den 

Verkaufs- und anderen Lizenzierungsunterlagen nach, die entweder mit der Software geliefert wurden 

oder Ihnen gesondert zugegangen sind (als Broschüre, als Datei auf der Produkt-CD oder als Datei auf 

der Website, von der Sie das Softwarepaket heruntergeladen haben). Wenn Sie mit den hier aufgeführten 

Bestimmungen nicht einverstanden sind, unterlassen Sie die Installation der Software. Wenn dies zutrifft, 

können Sie das Produkt gegen Rückerstattung des Kaufpreises an Network Associates oder an DIE 

JEWEILIGE Verkaufsstelle zurückgeBEN. 

Ausgabe März 2002/ GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000

Vorwort 

Zweck 

Zielgruppe 

Das Installationshandbuch enthält die folgenden Angaben zu GroupShield 

Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000: Systemanforderungen, detaillierte 

Anweisungen zur Installation der Software und Informationen darüber, wo 

Sie weitere Produktdokumentationen finden können. 

Dieses Handbuch ist für System- und Netzwerkadministratoren bestimmt, die 

in ihrem Unternehmen für den Virenschutz verantwortlich sind. 

Zugriff auf weitere Informationen 

Produkthandbuch Produktvorstellung und -funktionen, ausführliche 

Anweisungen für die Konfiguration der Software, 

Informationen zum Einsatz, zu wiederkehrenden Aufgaben 

und zu Vorgehensweisen. 

Auf der Produkt-CD oder auf der Download-Site von McAfee 

als Adobe Acrobat PDF-Datei verfügbar. 

Hilfe Produktinformationen im Hilfesystem, auf das über die 

Anwendung zugegriffen werden kann. 

Das Hilfesystem enthält umfassende und ausführliche 

Informationen. Der Zugriff erfolgt über den Menübefehl bzw. 

die Schaltfläche Hilfe oder durch Drücken der Funktionstaste 

[F1]. 

Konfigurationsha 

ndbuch 

Für die Verwendung mit ePolicy Orchestrator. Vorgehensweise für 

das Installieren, Konfigurieren, Ausbringen und Verwalten von 

GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000 mit Hilfe 

der Verwaltungssoftware McAfee ePolicy Orchestrator. 


als Adobe Acrobat PDF-Datei verfügbar. 

Installationshandbuch DEU - 3

Vorwort 

Versionsinform 

ationen 

Kontaktinformati 

onen 

DEU - 4 GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000 

Info-Datei (README.TXT). Produktinformationen, 

Systemanforderungen, behobene Fehler, etwaige bekannte 

Probleme, bei Drucklegung an diesem Handbuch 

vorgenommene Ergänzungen und Änderungen. 


als TXT-Datei verfügbar. 

Diese Datei enthält eine Liste mit Telefonnummern, 

Anschriften, Webadressen und Faxnummern für Network 

Associates-Niederlassungen weltweit. Sie enthält außerdem die 

Kontaktinformationen für Dienstleistungen und Ressourcen: 

Technischer Support 

Kundendienst 

Download-Support 

Die AVERT Anti-Virus Research-Site 

Beta-Site von McAfee 

Schulungen vor Ort 

Weltweite Network Associates-Niederlassungen

Kontakt zu McAfee und Network Associates 

Technischer Support http://knowledge.nai.com 

Beta-Site von McAfee www.mcafeeb2b.com/beta/ 

Die AVERT 

Anti-Virus 

Research-Site 

Download-Site 

DAT-Dateien-Aktuali 

sierungen 

Produkt-Upgrades 





Sie benötigen eine gültige Gewährungsnummer. 

Wenden Sie sich an den Network Associates-Kundendienst. 

Schulungen vor Ort www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp 

Network Associates-Kundendienst 

E-Mail services_corporate_division@nai.com 



USA, Kanada und Lateinamerika (gebührenfrei): 

Telefon +1-888-VIRUS NO oder +1-888-847-8766 

Montag bis Freitag, 8.00 – 20.00 Uhr, US Central Time 

Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit Network Associates und McAfee (sowie 

gebührenfreie Nummern anderer Länder) finden Sie in der Datei CONTACT.TXT, die im 

Lieferumfang des Produkts enthalten ist. 

Vorwort 


Vorwort 

DEU - 6 GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000

2Installieren der Software 

Überblick 

Dieses Handbuch beschreibt die Installation von GroupShield Version 5.2 für 

Microsoft Exchange 2000. Mit den Schritt-für-Schritt-Anweisungen wird eine 

typische Installation der Software beschrieben. Des Weiteren werden andere 

Installationsarten beschrieben. 

Die Installation von GroupShield erfolgt mit dem Microsoft Windows 

Installer. 

Mit Hilfe des Windows Installers können Sie die Software nicht nur 

installieren. Das Programm kann auch eine beschädigte Installation von 

GroupShield reparieren oder die Software vollständig von Ihrem System 

entfernen. 

Sie können diese Version von GroupShield auf geclusterten oder nicht 

geclusterten Microsoft Exchange 2000-Servern installieren. 

Wenn GroupShield in Version 4.5 oder 5.0 bereits installiert ist, können Sie ein 

Upgrade auf GroupShield Version 5.2 ausführen. 

Bei der Installation von GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 werden 

zusätzlich folgende Komponenten installiert: 


Log Manager und Quarantine Manager 

Warnungs-Manager 

Zum Inhalt dieses Handbuchs 

Dieses Handbuch behandelt folgende Themen: 

Installationsmedium und dessen Bezugsquelle. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Software-Distributionen 

für GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000" auf Seite 10. 

Die Zugriffsrechte und Befugnisse, die Sie zur Installation von 

GroupShield für Microsoft Exchange benötigen. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Zugriffsrechte und 

Befugnisse" auf Seite 12. 


Installieren der Software 

Die erforderliche Spezifikation für den Server, auf dem die Software 

eingesetzt wird. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Systemanforderungen" auf 

Seite 13. 

Hinweise, die Sie beachten müssen, bevor Sie mit der Installation 

fortfahren können. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Checkliste für die 

Installation" auf Seite 14. 

Auswahl der Sprache für die Installation. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Auswählen einer Sprache" 

auf Seite 15. 

Detailliertes Vorgehen bei einer typischen Erstinstallation. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Installation GroupShield 

5.2 für Microsoft Exchange 2000" auf Seite 16. 

Überprüfen, ob die Installation ordnungsgemäß funktioniert. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Testen der Installation" auf 

Seite 28. 

Systemänderungen nach der Installation. Dabei handelt es sich um 

Änderungen, die als Folge der Software-Installation an Ihrem System 

vorgenommen werden. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Ändern des Systems nach 

der Installation" auf Seite 24. 

Installation einer neueren Version der Software. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Upgraden einer 

vorhandenen Softwareversion" auf Seite 25. 

Reparieren beschädigter Software. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Reparieren der Software" 

auf Seite 31. 

Entfernen von Software. 

Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Entfernen der Software" 

auf Seite 32. 


Von der Software installierte Komponenten 


Nach Abschluss der Installation können Sie mit Hilfe der folgenden 

Komponenten Ihre Microsoft Exchange-Server gegen Viren und andere 

schädliche Software schützen: 

Die GroupShield-Konfigurationskonsole 

Hiermit wird konfiguriert und gesteuert, wie GroupShield für Microsoft 

Exchange Ihren Mailserver vor Viren schützt. 

Auf-Anforderung-Konsole von McAfee GroupShield 

Hier werden Fortgang und statistische Informationen zu einem 

Auf-Anforderung-Scan angezeigt. 

Systemmonitor 

Hiermit werden kontinuierlich die Virenschutzaktivitäten von 

GroupShield für Microsoft Exchange überwacht und die Ergebnisse an den 

Microsoft Windows-Systemmonitor gesendet. 


Dieses Programm stellt Ereignisinformationen zu den 

Virenschutzaktivitäten von GroupShield für Microsoft Exchange bereit. Sie 

können den Log Manager zur Berichtserstellung und 

Protokollarchivierung verwenden. 


Diese Komponente verschiebt infizierte Nachrichten oder Anlagen zur 

weiteren Bearbeitung in eine Quarantänedatenbank bzw. ein 

Quarantäneverzeichnis. 

McAfee Warnungs-Manager 

Über die Warnoptionen des Warnungs-Managers können Sie und andere 

Administratoren über Virenangriffe informiert werden. Je nach 

Arbeitsumgebung können Sie einzelne oder verschiedene Warnungen 

verwenden. 


Hiermit wird der E-Mail-Verkehr überwacht, damit rechtzeitig vor 

schweren Virusangriffen gewarnt werden kann. Das Programm sucht 

innerhalb des von Ihnen angegebenen Zeitraums nach mehrfachen 

Versionen desselben Virus, nach identischen Anlagen oder nach dem 

Datendurchsatz an E-Mail-Nachrichten. Wenn der Outbreak Manager im 

E-Mail-Verkehr Auffälligkeiten feststellt, wird unverzüglich gemäß den 

von Ihnen festgelegten Regeln reagiert. 



Bevor Sie beginnen 

Weitere Informationen zu diesen Komponenten und den wichtigsten 

Produktfunktionen finden Sie im Produkthandbuch GroupShield Version 5.2 

für Microsoft Exchange 2000 . 

Sie sollten dieses Kapitel vor der Installation von GroupShield 5.2 für 

Microsoft Exchange 2000 sorgfältig durcharbeiten. 

Software-Distributionen für GroupShield Version 5.2 für Microsoft 


McAfee Software GroupShield ist in verschiedenen Distributionsarten 

verfügbar: Als komprimierte Datei, die Sie von der Network 

Associates-Website herunterladen können, oder auf einer der folgenden 

McAfee CD-ROMs. 



Nachdem Sie ein Programmarchiv von GroupShield heruntergeladen oder 

eine McAfee Installations-CD-ROM eingelegt haben, befolgen Sie die 

Installationsschritte unter "Installation GroupShield 5.2 für Microsoft 

Exchange 2000" auf Seite 16. 


Phasen der Installation 


Die Installation von GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 erfolgt in 

zwei Phasen: 

Installation des Microsoft Windows Installers (MSI) 

In dieser Phase werden alle erforderlichen Dateien installiert und 

Registrierungsschlüssel erstellt. 

Konfigurieren von GroupShield für Ihr System 

Installieren des MSI 

Die MSI-Installation kopiert die erforderlichen Dateien und 

Registrierungseinstellungen. Am Ende dieser Phase beginnt GroupShield mit 

der Virensuche auf einzelnen, nicht geclusterten Servern. 

HINWEIS: Auf geclusterten Servern sind weitere Konfigurationsschritte 

nötig, bevor Viren entdeckt werden können. 

In dieser Phase der Installation ist Folgendes zu beachten: 

Sie können GroupShield auf jeden Fall in einem anderen Pfad auf dem 

Datenträger installieren. 

Es ist gewährleistet, dass nur minimale Änderungen am System erfolgen, 

wenn Sie die Installation stoppen. 

Bei einem Upgrade werden vorhandene Komponenten von GroupShield 

gestoppt, damit diese ebenfalls aktualisiert werden können. 

Die Dienste werden installiert und gestartet. 

Die Konfigurationsinformationen werden aktualisiert. 

Bei einer Deinstallation der Software werden alle ursprünglichen Dateien 

und Registrierungseinstellungen entfernt. 

HINWEIS: Alle Dateien, Ordner oder Registrierungseinträge, die 

seit der ursprünglichen Installation erstellt wurden, werden bei der 

Deinstallation der Software nicht entfernt. 

In einer Cluster-Umgebung erfolgt eine Säuberung nach der letzten 

Installation im Cluster. 

In einer Cluster-Umgebung werden alle Dateien und 

Registrierungseinstellungen auf einen Knoten kopiert, um einen virtuellen 

Server zu starten. 



Konfigurationsphase 

Der Konfigurations-Assistent erleichtert Ihnen die Konfiguration des Systems. 

Auf geclusterten Servern können Sie außerdem virtuelle Server hinzufügen. 

In dieser Phase haben Sie folgende Möglichkeiten: 

Starten des Registrierungs-Applets 

Starten der Konfigurationskonsole (MMC-Snap-In) 

Installation der Ressourcen-DLLs oder Starten des Cluster-Administrators 

Darüber hinaus werden Sie über alle zusätzlichen Schritte informiert, die für 

einen korrekten Betrieb des Produkts nötig sind. 

Zugriffsrechte und Befugnisse 

Zur Installation und Verwaltung von GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 

2000 muss folgendes Systemkonto auf dem Microsoft Exchange-Server 

vorhanden sein: 

Installationskonto 

Mit dem Installationskonto melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem Sie 

GroupShield installieren möchten. Das Konto muss mit folgenden Rechten 

ausgestattet sein: 

Rolle "Dienstkonto-Administrator" für Microsoft Exchange 2000 auf 

Unternehmens-, Standort- und Konfigurationsebene. 

Die Domänen-Administratorrechte für den Windows 2000-Server, auf dem 

Microsoft Exchange 2000 ausgeführt wird. 


Systemanforderungen 


Bei den folgenden Anforderungen wird davon ausgegangen, dass Microsoft 

Exchange 2000 Server installiert ist und fehlerfrei auf Ihrem System ausgeführt 

wird, wenn Sie mit der Installation von GroupShield beginnen. 

Server 

Wichtige Hinweise 

Intel-basierte Server 

Prozessor 300 MHz Pentium oder schneller 

Speicher Mindestens 256 MB 

Verfügbare 

Festplattenkapazität 

Mindestens 500 MB freier Festplattenspeicher 

auf dem Datenträger, auf dem Microsoft 

Exchange 2000 installiert ist.Mindestens 

200 MB freier Festplattenspeicher auf dem 

Systemdatenträger. 

Betriebssystem Windows 2000 Server mit Service Pack 1 oder 

höher 

Andere Programme Microsoft Exchange 2000 mit Service Pack 1 

oder höher 

Allgemein Ein CD-ROM-Laufwerk (bei Installation von 

CD) oder ein Internetzugang (bei Installation 

über die McAfee-Website) 

Vor der Installation sollten Sie Folgendes überprüfen: 

Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1 (SP1 Build 4712.7 oder 

höher) muss installiert sein, damit alle Funktionen von GroupShield 

verfügbar sind. Um sicherzustellen, dass Microsoft Exchange 2000 Server 

SP1 installiert ist, überprüfen Sie die Versions- und Buildnummer von 

STORE.EXE in Programme\Exchsrvr\BIN. 

Der Microsoft Exchange-Server muss über einen privaten 

Informationsspeicher verfügen. 

GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 kann nicht auf Servern mit 

Microsoft Exchange 5.5 installiert werden. 



Frontend-/Backend-Lösungen 

Bei der Installation von GroupShield in einer Microsoft Exchange 2000 

Server-Umgebung, die als Frontend/Backend-Lösung konfiguriert ist, 

sollten Sie GroupShield nur auf den Backend-Servern installieren, auf 

denen die Informationsspeicher zusammen mit den öffentlichen Ordnern 

und Postfächern gespeichert sind. 

Sind auf Ihren Frontend-Servern dagegen Postfächer oder öffentliche 

Ordner vorhanden, so sollte GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 

auch auf dem Frontend-Server installiert sein. 

Checkliste für die Installation 

Bevor Sie mit der Installation von GroupShield beginnen, sollten Sie anhand 

der folgenden Checkliste sicherstellen, dass Ihr System korrekt konfiguriert ist 

und Sie über alle notwendigen Informationen zur GroupShield 

Programminstallation verfügen. 

Sie haben die Administratorrechte für Microsoft Windows 2000 und 

Microsoft Exchange 2000 Server. 

Falls Sie GroupShield für Microsoft Exchange von CD-ROM installieren 

möchten, muss der Installationsrechner über ein CD-ROM-Laufwerk 

verfügen. 

Der Installationsrechner hat Zugang zur Network Associates-Website 


falls GroupShield heruntergeladen werden soll. 

Auf dem Installationsrechner sind mindestens 200 MB 

Festplattenspeicher zur Installation der Software verfügbar. 

Prüfen Sie, ob Sie über alle Rechte und Befugnisse für die Installationsund 

Dienstkonten verfügen, die Sie für die Installation von GroupShield 

benötigen. 

Dazu gehören auch Netzwerk- und Domänenrechte. 

Sie kennen die Kontennamen der anderen Administratoren in Ihrem 

Unternehmen, die Zugriff auf den Quarantänebereich benötigen, in dem 

GroupShield infizierte E-Mail-Nachrichten und Anlagen speichert. 

Sie kennen den Namen des Postfaches bzw. der Postfächer, an die 

Benachrichtigungen geschickt werden sollen, falls GroupShield einen 

Virus entdeckt. 

Sie haben eine geeignete Uhrzeit zur Ausführung eines geplanten 

Auf-Anforderung-Scans nach der Installation der Software angegeben. 


Nach der Installation 


Nach der Installation müssen Sie das System konfigurieren. McAfee empfiehlt 

folgende Vorgehensweise: 

Gewähren Sie anderen Administratoren in Ihrem Unternehmen Zugriff 

auf den Quarantänebereich, in dem GroupShield infizierte Elemente 

speichert. 

Geben Sie ein Postfach oder mehrere Postfächer an, an die 

Benachrichtigungen geschickt werden sollen, wenn GroupShield einen 

Virus entdeckt. 

Führen Sie kurz nach der Installation von GroupShield einen 

Auf-Anforderung-Scan aus, um sicherzustellen, dass der Microsoft 

Exchange-Nachrichtenspeicher virenfrei ist. Legen Sie den Scan auf einen 

Zeitpunkt, zu dem der Server nur niedriger Belastung ausgesetzt ist. 

Weitere Informationen zur Konfiguration und Planung eines 

Auf-Anforderung-Scans finden Sie im Konfigurationshandbuch von 

GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000. 

Auswählen einer Sprache 

GroupShield für Microsoft Exchange kann in fünf Sprachen angezeigt werden: 

Englisch 

Französisch 

Deutsch 

Japanisch 

Spanisch 

Anhand der Ländereinstellungen auf Ihrem Rechner wählt das 

Setup-Programm die zu verwendende Sprache aus. Wenn die Sprache auf 

Ihrem Rechner mit einer der oben genannten Sprachen übereinstimmt, wird 

diese ausgewählt, und die Optionen in GroupShield für Microsoft Exchange 

werden in dieser Sprache angezeigt. Falls sich keine Übereinstimmung ergibt, 

wird Englisch als Standardsprache aktiviert. 

Um die Sprache zu wechseln, müssen Sie die auf Ihrem Rechner eingestellten 

Ländereinstellungen ändern. 



Installation GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 

Die Installationsschritte in diesem Abschnitt beschreiben die Installation von 

GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 auf einem einzelnen Microsoft 

Exchange 2000-Server, auf dem keine früheren Versionen von GroupShield 

installiert sind. Microsoft Exchange muss zum Zeitpunkt der Installation von 

GroupShield auf dem Server ausgeführt werden. 

In den folgenden Abschnitten wird die Installation von GroupShield 5.2 für 

Microsoft Exchange 2000 in unterschiedlichen Szenarien dargestellt: 

"Upgraden einer vorhandenen Softwareversion" auf Seite 25. 

"Installieren der Software auf einem Cluster" auf Seite 21. 

"Installieren der Konfigurationskonsole auf einem Remote-Computer" auf 

Seite 30. 

Vorbereiten der Installation über die McAfee-Website 

1 Erstellen Sie ein temporäres Verzeichnis auf Ihrer Festplatte. 

2 Rufen Sie die folgende Website auf, um das Softwarepaket GroupShield 

Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000 herunterzuladen: 


3 Gehen Sie zum Abschnitt GroupShield Version 5.2 für Microsoft 

Exchange 2000, und extrahieren Sie die archivierten Ordner in das 

temporäre Verzeichnis. Die zur Dekomprimierung von ZIP-Archiven 

erforderlichen Dienstprogramme können Sie bei den meisten 

Service-Anbietern herunterladen. 

Installation auf einem einzelnen Microsoft Exchange-Server 

1 Schließen Sie alle offenen Dialogfelder von GroupShield, alle 

MMC-Plug-Ins sowie alle weiteren Anwendungen. 

2 Doppelklicken Sie in dem temporären Verzeichnis, in das Sie 

GroupShield heruntergeladen haben, auf SETUP.EXE, um den 

Installationsassistenten zu starten. 

Das Dialogfeld Willkommen beim Installationsassistenten von 

GroupShield für Exchange 2000 wird geöffnet. 

3 Klicken Sie auf Weiter>, um die Installation zu starten. 

4 Wählen Sie die Lizenzart. 

5 Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung das Land aus, in dem die 

Software gekauft wurde und eingesetzt wird. 



6 Lesen Sie den Network Associates Software-Lizenzvertrag. Wenn Sie das 

Programm installieren, erklären Sie sich mit den genannten 

Bestimmungen einverstanden. 

Sind Sie mit den Lizenzbedingungen einverstanden, klicken Sie auf 

Akzeptieren. 

Wenn Sie mit den Lizenzbestimmungen nicht einverstanden sind, 

klicken Sie auf Abbrechen. Die Installation wird dann angehalten (es 

erfolgen keine Änderungen an Ihrem System). 

7 Lesen Sie die Readme-Informationen, die angezeigt werden. 

Sie können auch die vollständige Readme-Datei README.RTF anzeigen 

und ausdrucken. Diese befindet sich im selben Ordner wie SETUP.EXE. 

Sie finden hier die neuesten Informationen zu dieser Software-Version. 

8 Klicken Sie auf Weiter>, um das Dialogfeld Zielordner anzuzeigen. 

9 Zur Installation der Software im Standardordner klicken Sie auf Weiter>. 

Um einen anderen Installationsordner anzugeben, klicken Sie auf 

Durchsuchen> und wählen den betreffenden Ordner aus. Klicken Sie 

anschließend auf OK. 

10 Klicken Sie im Dialogfeld Installation starten auf Weiter> , um 

fortzufahren. 

Das Dialogfeld System aktualisieren wird geöffnet. Angezeigt werden 

hier Statusmeldungen und eine Statusleiste. Die Dateien von 

GroupShield werden kopiert, und die Software wird installiert. 

HINWEIS: Wenn Sie während des Kopiervorgangs auf Abbrechen 

klicken, wird ein neues Fenster geöffnet. Hier können Sie auf Setup 

beenden zur Wiederherstellung des ursprünglichen 

Systemzustands oder auf Wiederaufnehmen zur Fortsetzung der 

Installation klicken. Sobald der Microsoft Installer (MSI) den 

Installationsvorgang gestartet hat, können Sie den 

Installationsvorgang nicht mehr abbrechen. 

Zum Schluss wird das Dialogfeld GroupShield für Exchange 2000 wurde 

installiert geöffnet. 

11 Klicken Sie auf Fertig stellen, um den GroupShieldSetup-Assistenten von 

GroupShield Exchange zu starten. 



12 So konfigurieren Sie Ihr System. 

a Klicken Sie auf Konfigurieren, um GroupShield Exchange innerhalb 

der Microsoft Management Console (MMC) zu öffnen. Danach 

führen Sie einen der folgenden Schritte durch: 

– Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Konfiguration, 

und wählen Sie Eigenschaften. 

– Klicken Sie auf Konfiguration, und wählen Sie. 

b Konfigurieren Sie Ihr System entsprechend den Anforderungen. 

Beispiel: Wenn Scanbenachrichtigungen gesendet werden sollen, 

müssen Sie auf der Registerkarte Administration das Postfach eines 

Empfängers angeben. Weitere Hinweise hierzu finden Sie im 

Produkthandbuch GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 

2000. 

c Abschließend klicken Sie auf OK, um die Konfiguration zu 

speichern. 

d Schließen Sie das Dialogfeld Konfiguration, und kehren Sie zum 

Setup-Assistenten von GroupShield Exchange zurück. 

So registrieren Sie Ihre Einstellungen in der 

McAfee-Kundendatenbank 

a Klicken Sie auf Registrieren. 

Sie können GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000 

entweder über das Internet registrieren oder die 

Registrierungsinformationen ausdrucken und per Fax senden. 

So führen Sie die Registrierung über das Internet durch 

b Wählen Sie Direkte Internetverbindung. Klicken Sie auf Fertig stellen, 

um eine Internetverbindung herzustellen und Ihren Web-Browser 

zu öffnen. 

c Folgen Sie den Online-Anweisungen auf den Seiten zur 

Produktregistrierung. 

So registrieren Sie das Programm mit Hilfe der Druck- und Faxoption 

d Wählen Sie Druck- und Faxoption. Klicken Sie auf Weiter>, um das 

Dialogfeld McAfee GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 

2000-Benutzerregistrierung anzuzeigen. 

e Geben Sie die entsprechenden Informationen in den einzelnen 

Dialogfeldern zur GroupShieldBenutzerregistrierung ein. 



f Klicken Sie abschließend entweder auf Speichern, um die 

Registrierungsinformationen auf Ihrem Computer zu speichern, 

oder auf Drucken, um die Registrierung – Zusammenfassung zu 

drucken. Senden Sie die Informationen an die in der Registrierung - 

Zusammenfassung angegebene Faxnummer von McAfee. 

g Klicken Sie auf Fertig stellen, um zum Setup-Assistenten von 

GroupShield Exchange zurückzukehren. 

13 Um die Installation zu beenden und denSetup-Assistenten von 

GroupShield Exchange zu schließen, klicken Sie auf OK. 

In einigen Fällen werden Sie aufgefordert, den Server neu zu starten. 

Installieren der Software über die Befehlszeile 

Sie können GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 mit dem Befehl 

msiexec über die Befehlszeile installieren. Dieser Befehl führt das 

Installationsprogramm SETUP.MSI aus. 

ACHTUNG: Führen Sie msiexec nicht direkt in der Befehlszeile aus, 

wenn auf dem System frühere Versionen von GroupShield für Exchange 

installiert sind. 

Die Syntax von msiexec lautet: 



[INSTALLDIR=] 


HINWEIS: Der Befehl muss sich in einer einzelnen Zeile befinden. Jeder 

Parameter und der dazugehörige Wert werden durch ein 

Ist-gleich-Zeichen verbunden (ohne Leerzeichen). Wenn Sie ein 

Leerzeichen einbeziehen müssen, ist der Wert in Anführungszeichen (") 

zu setzen. Beispiele: 

INSTALLDIR="C:\Programme\McAfee" 

Die Parameter wirken sich folgendermaßen aus: 


Definiert, ob die Organisationsformulare installiert werden. Wenn nichts 

angegeben ist, werden die Formulare installiert. 

INSTALLDIR= 



Definiert das Verzeichnis, in dem Sie GroupShield installieren möchten. 

Wenn nichts angegeben ist, werden Sie bei der Installation zur Eingabe 

dieser Information aufgefordert. 

HINWEIS: Während einer Hintergrundinstallation (wie in "Verwenden 

von SETUP.INI zur Anpassung der Installation" auf Seite 26 beschrieben) 

wird keine Eingabeaufforderung für das Verzeichnis angezeigt. 

GroupShield wird im Standard-Installationsverzeichnis auf folgendem 

Startlaufwerk installiert: 

:\Programme\McAfee\GroupShield Exchange (wobei das 

Startlaufwerk ist). 

[GSECONFIGFILE=. 

Kennzeichnet eine benutzerdefinierte Konfigurationsdatei, die statt der 

Standardwerte für GroupShield verwendet wird. Diese Datei enthält 

eine Kopie der Konfigurationsinformationen eines anderen 

GroupShield-Servers, die in der Konfigurationskonsole festgelegt 

wurden (alle Eigenschaften außer den Scan-Threads und 

Pro-Datenbankeinstellungen auf der Registerkarte VS API). Wenn Sie eine 

Konfigurationsdatei erstellen möchten, verwenden Sie das 

Dienstprogramm Konfiguration kopieren. 

Es können beliebige Parameter angegeben werden. Werden keine Parameter 

angegeben, werden Formulare installiert. Während der Installation wird dann 

zur Eingabe des Installationsverzeichnisses aufgefordert, und für die 

Konfiguration werden die Standardwerte verwendet. 

HINWEIS: Bei einem Upgrade (wie in "Upgraden einer vorhandenen 

Softwareversion" auf Seite 25 und "Verwenden von SETUP.INI zur 

Anpassung der Installation" auf Seite 26 beschrieben), bei dem keine 

Parameter für GSECONFIGFILE angegeben werden, sind die 

Konfigurationswerte eine Kombination aus den 

Konfigurationseinstellungen der GroupShield-Version, die soeben 

aktualisiert wird, und den Standardwerten für GroupShield Version 5.2 

für Microsoft Exchange 2000. Die Konfigurationswerte der vorherigen 

Version werden, wo geeignet, beibehalten. Darüber hinaus werden die 

Standardwerte von Version 5.2 dort eingesetzt, wo keine entsprechenden 

Werte vorhanden sind. 


So erstellen Sie eine Konfigurationsdatei. 


HINWEIS: Sie können nur dann eine Konfigurationsdatei erstellen, 

wenn sich bereits mindestens eine Installation von GroupShield Version 

5.2 für Microsoft Exchange 2000 in Ihrem Netzwerk befindet. 

1 Wählen Sie in der Konsole von GroupShield Exchange den Server aus, 

von dem Sie die Konfiguration kopieren möchten. 

2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Konfigurationsknoten 

dieses Servers, und wählen Sie im Kontextmenü Konfiguration kopieren. 

Das Kopierprogramm wird angezeigt. 

3 Klicken Sie auf Speichern, um das Dialogfeld Speicherort wählen zu 

öffnen. 

4 Geben Sie den Pfad und Namen der Datei an, die die 

Konfigurationsdaten enthalten soll, und klicken Sie auf Speichern, um 

zum Dialogfeld Konfiguration kopieren zurückzukehren. 

HINWEIS: Die Datei wird im Binärformat gespeichert und kann nicht 

bearbeitet werden. Die Dateierweiterung lautet .GSE. 

5 Abschließend schließen Sie Konfiguration kopieren. 

Sie können jetzt diese Datei verwenden, um während der Installation die 

Standardkonfiguration von GroupShield außer Kraft zu setzen. 

Installieren der Software auf einem Cluster 

1 Wenn der GroupShield Setup-Assistent geöffnet wird, folgen Sie den 

Anweisungen zum Thema "Installation auf einem einzelnen Microsoft 

Exchange-Server" auf Seite 16 bis zu Schritt 9 auf Seite 17. 

GroupShield entdeckt die anderen Knoten im Cluster, auf denen 

GroupShield nicht installiert ist, und fordert Sie auf, das Produkt auf 

diesem Knoten zu installieren. 

WICHTIG: Sie müssen GroupShield auf allen Knoten im Cluster 

installieren. 



2 Installieren Sie GroupShield auf den anderen Knoten im Cluster. Der 

Vorgang entspricht der Installation auf dem ersten Knoten eines 

Clusters. 

Wenn Sie GroupShield auf dem letzten Knoten des Clusters installiert 

haben, wird der GroupShieldSetup-Assistent angezeigt. 

3 Klicken Sie im Setup-Assistenten auf Cluster..., um das Dialogfeld 

Cluster-Administrator zu öffnen. 

HINWEIS: Sie sollten jetzt unbedingt den in Schritt 4 beschriebenen 

Vorgang ausführen. Falls diese Vorgehensweise ungünstig ist, 

können Sie die Prozedur über die Cluster-Administrator-MMC 

ausführen. GroupShield wird erst ausgeführt, wenn dieser Vorgang 

erfolgreich abgeschlossen wurde. 

4 Fügen Sie eine GroupShield-Ressource zu der Clustergruppe mit dem 

virtuellen Microsoft Exchange-Server hinzu, den Sie schützen möchten. 

a Markieren Sie die betreffende Gruppe, und klicken Sie mit der 

rechten Maustaste auf das rechte Feld. 

b Wählen Sie > Neue Ressource, um das Dialogfeld Neue Ressource 

zu öffnen. 

c Wählen Sie GroupShield als Ressourcentyp. 

d Geben Sie im Feld Name den Namen für die neue Ressource ein. 

Beispiele: GS52. 

e Klicken Sie auf Weiter und anschließend erneut auf Weiter, um die 

standardmäßig möglichen Besitzer zu akzeptieren. 

f Klicken Sie auf Weiter, um das Dialogfeld Abhängigkeiten zu öffnen. 

g Wählen Sie Physischer Datenträger, und klicken Sie auf 

Hinzufügen. 

h Wählen Sie Exchange-Informationsspeicher, und klicken Sie auf 

Hinzufügen. 

i Wählen Sie den Netzwerknamen (den Namen des virtuellen 

Servers), und klicken Sie auf Hinzufügen. 

HINWEIS: Wenn Sie keine der oben genannten Optionen 

auswählen, erhalten Sie eine entsprechende Aufforderung. 

j Klicken Sie auf Weiter. 


k Klicken Sie auf Fertig stellen, um zum Dialogfeld 

Cluster-Administrator zurückzukehren. 


Die Definition der Ressource wird an alle anderen Knoten im Cluster 

weitergeleitet. 

l Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Online bringen. 

m Wiederholen Sie Schritt a und Schritt k für jeden virtuellen Server, 

den Sie schützen möchten. 

n Zum Abschluss klicken Sie auf OK, um die 

Cluster-Administration-MMC zu beenden und zum 

GroupShieldSetup-Assistenten zurückzukehren. 

5 Zur Registrierung Ihrer Einstellungen in der McAfee-Kundendatenbank 

befolgen Sie die Anweisungen unter "So registrieren Sie Ihre 

Einstellungen in der McAfee-Kundendatenbank" auf Seite 18: 

6 So konfigurieren Sie Ihr System. 

a Klicken Sie in der Taskleiste von Windows 2000 auf Start, zeigen Sie 

auf Programme, und wählen Sie McAfee. 

b Zeigen Sie im Dropdown-Menü auf GroupShield Exchange, und 

wählen Sie GroupShield Exchange Manager. 

Die Microsoft Management Console (MMC) wird angezeigt. Das 

Stammverzeichnis heißt GroupShield Exchange. 

c Erweitern Sie die Liste für GroupShield Exchange, indem Sie die zu 

öffnende Domäne markieren und auswählen. 

d Wählen Sie den Server, den Sie einsehen möchten, und klicken Sie 

auf Konfiguration, um das Dialogfeld GroupShield Exchange 

Zusammenfassung zu öffnen. 

e Konfigurieren Sie Ihr System entsprechend den Anforderungen. 

Beispiel: Wenn Scanbenachrichtigungen gesendet werden sollen, 

müssen Sie auf der Registerkarte Administration das Postfach eines 

Empfängers angeben. 

f Zum Abschluss klicken Sie auf OK, um die Konfiguration zu 

speichern. 

Testen Sie jetzt Ihr System. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter 

"Testen der Installation" auf Seite 28. 



Ändern des Systems nach der Installation 

Wenn Sie GroupShield zum ersten Mal auf Ihrem System installieren, werden 

Sie folgende Änderungen bemerken: 

Das Programm wurde in dem Verzeichnis installiert, das während der 

Installation angegeben wurde. 

In der Microsoft Management Console (MMC) ist GroupShield Exchange 

als Snap-In verfügbar. 

Ein verborgenes Benutzerkonto für Windows 2000 und das Microsoft 

Exchange-Postfach GSE werden erstellt. 

Auf dem Microsoft Exchange-Server wird eine Datenbank für den 

Quarantine Manager oder ein Quarantäneverzeichnis erstellt. 

Ein neuer Ordner Organisation () wird auf dem Microsoft 

Exchange-Server erstellt, sofern er noch nicht vorhanden ist. 

Im Ordner \i386 im Verzeichnis Formulare befinden sich zwei 

Organisationsformulare: AVform und Sumform. Die Formulare enthalten 

die Antivirus-Berichte von GroupShield Exchange. Eine Beschreibung 

dieser Formulare und ihrer Aktionen finden Sie im Produkthandbuch 

von GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 2000. 

Die McAfee- und Network Associates-Dienste werden in die Konsole 

Dienste aufgenommen und können hier angezeigt werden. Folgende 

Dienste starten automatisch, wenn GroupShield installiert wird: 

McAfee GroupShield Exchange. Abhängig vom Microsoft Exchange 

Information Store-Dienst. 

Online-Aktualisierung von McAfee GroupShield. 

McAfee Log Manager. Wenn auf Ihrem System bereits ein anderes 

McAfee-Virenschutzprogramm installiert wurde, ist der Dienst 

eventuell schon vorhanden. 

Network Associates Warnungs-Manager. Wenn auf Ihrem System bereits 

ein anderes McAfee-Virenschutzprogramm installiert wurde, ist der 

Dienst eventuell schon vorhanden. 

McAfee Outbreak Manager. Dieser Dienst hängt vom McAfee Log 

Manager ab. Wenn auf Ihrem System bereits ein anderes 

McAfee-Virenschutzprogramm installiert wurde, ist der Dienst 

eventuell schon vorhanden und dient als Microsoft Windows-Dienst – 

Ihr Rechner wird also permanent überwacht. 



HINWEIS: Gegebenenfalls müssen Sie einen der Dienste von 

GroupShield stoppen und neu starten, damit eine Aktion wirksam 

werden kann. Weitere Informationen hierzu finden Sie im 

Produkthandbuch von GroupShield Version 5.2 für Microsoft Exchange 

2000. 

Upgraden einer vorhandenen Softwareversion 

Ist auf Ihrem Server bereits eine Version von GroupShield for Microsoft 

Exchange 2000 (Version 4.5 oder 5.0) vorhanden, so können Sie Ihre 

Installation auf Version 5.2 upgraden. 

Verwenden von SETUP.INI während des Upgrades 

Anhand der Datei SETUP.EXE können Sie für eine frühere Version von 

GroupShield ein Upgrade ausführen. 

SETUP.EXE verarbeitet die Datei SETUP.INI, die Informationen für die 

Installation liefert. Sie können SETUP.INI bei Bedarf wie folgt bearbeiten: Die 

bearbeitete SETUP.INI startet den Befehl msiexec, nachdem andere Tasks 

ausgeführt wurden. 

HINWEIS: Die drei Setup-Dateien (SETUP.EXE, SETUP.INI und 

SETUP.MSI) müssen sich im selben Verzeichnis befinden. 

So bearbeiten Sie SETUP.INI und aktualisieren das System 

1 Bearbeiten Sie SETUP.INI, bzw. erstellen Sie die Datei, und fügen Sie 

folgenden Text ein: 



[INSTALLDIR=] 

[GSECONFIGFILE=GSE] /i 

HINWEIS: Der Abschnitt CmdLine muss sich in einer einzigen Zeile 

befinden. Trennen Sie alle Parameter mit einem Leerschritt 

voneinander. Verwenden Sie keine Zeilenumbrüche. 

Weitere Informationen zu den Parametern und zur Erstellung der Datei 

.GSE finden Sie unter: "Installieren der Software über die Befehlszeile" 

auf Seite 19. 



Hinweise zur oben genannten Vorlagen: 

Es werden keine Organisationsformulare installiert. 

GroupShield wird im angegebenen Verzeichnis installiert. 

Die Konfigurationsinformationen werden der angegebenen 

.GSE-Datei entnommen; die früheren Konfigurationseinstellungen 

werden überschrieben. 

Der Schalter /i gibt an, dass es sich um eine Installation handelt. 

Sie können die Vorlage an Ihre Anforderungen anpassen. 

Wenn Sie Formulare installieren möchten, lassen Sie 

STOPFORMINSTALL=Y aus. 

Wenn Sie während der Installation das Installationsverzeichnis 

angeben möchten, lassen Sie den Parameter INSTALLDIR aus. 

Wenn die bestehenden Konfigurationswerte beibehalten werden 

sollen, lassen Sie den Parameter GSECONFIGFILE aus. Die 

Konfigurationswerte der vorherigen Version werden nach 

Möglichkeit beibehalten. Die Standardwerte von 5.2 werden dort 

verwendet, wo keine entsprechenden Werte vorhanden sind. 

2 Führen Sie SETUP.EXE aus. 

SETUP.EXE verarbeitet die Datei SETUP.INI, extrahiert die 

erforderlichen Installationsinformationen und führt abschließend 

SETUP.MSI aus. Werden durch die Datei SETUP.INI keine Parameter 

geändert, wird die Installation auf dem aktuellen Server aktualisiert. 

Dabei bleiben die Konfigurationseinstellungen weitestgehend erhalten. 

Verwenden von SETUP.INI zur Anpassung der Installation 

Sie können eine vorherige Version von GroupShield Exchange auch im 

Hintergrund upgraden, ohne explizites Eingreifen in den 

Installationsvorgang. 

Mit dem Programm SETUP.EXE können Sie ein Upgrade auf GroupShield 

Exchange 5.2 ausführen. 

SETUP.EXE verarbeitet die Datei SETUP.INI, die die Informationen für die 

Installation liefert. Bearbeiten Sie SETUP.INI wie unten beschrieben. Die 

bearbeitete SETUP.INI startet den Befehl msiexec, nachdem andere Tasks 

ausgeführt wurden. 

HINWEIS: Die drei Setup-Dateien (SETUP.EXE, SETUP.INI und 

SETUP.MSI) müssen sich im selben Verzeichnis befinden. 



So bearbeiten Sie SETUP.INI und aktualisieren das System im Hintergrund 

1 Bearbeiten Sie SETUP.INI, bzw. erstellen Sie die Datei. Schreiben Sie 

folgenden Text in die Datei: 



[INSTALLDIR=] 

[GSECONFIGFILE=GSE] /q /i 

Silent=Yes 


HINWEIS: Der Abschnitt CmdLine muss sich in einer einzigen Zeile 

befinden – ignorieren Sie die oben angegebenen Zeilenumbrüche. 

Ausführliche Informationen zu den Parametern und zur Erstellung der 

Datei .GSE finden Sie unter: "Installieren der Software über die 

Befehlszeile" auf Seite 19. 

Die Einträge in der Vorlage haben folgende Funktion: 

Die Schalter /q und /i teilen msiexec mit, dass es sich um eine 

Hintergrundinstallation handelt, die ohne Benutzerbeteiligung 

abläuft. Diese Schalter müssen die letzten für den Schlüssel CmdLine 

eingegebenen Werte sein. 

Silent=Yes teilt SETUP.EXE mit, dass die Dateiausführung im 

Hintergrund zu erfolgen hat (zusätzlich zur 

Hintergrundinstallation, angegeben über den Schalter /q am Ende 

von CmdLine). 

Die Schalter UpgradeCmdLine/q und /x teilenmsiexec mit, dass alle 

Upgrade-Aktivitäten im Hintergrund ablaufen sollen. 

Es werden keine Organisationsformulare installiert. 

GroupShield wird in das angegebene Verzeichnis installiert. 

Die Konfigurationsinformationen werden der angegebenen 

.GSE-Datei entnommen. 

Sie können die Vorlage Ihren Anforderungen anpassen. 

Wenn Sie Organisationsformulare installieren möchten, fügen Sie den 

Parameter STOPFORMINSTALL hinzu. 

Wenn Sie GroupShield nicht im Standardverzeichnis installieren 

möchten, fügen Sie den Parameter INSTALLDIR mit dem gewünschten 

Pfad hinzu. 



Wenn die bestehenden Konfigurationswerte überschrieben werden 

sollen, fügen Sie den Parameter GSECONFIGFILE hinzu. 

2 Führen Sie SETUP.EXE aus. 

SETUP.EXE verarbeitet die Datei SETUP.INI, extrahiert die 

erforderlichen Installationsinformationen und führt abschließend 

SETUP.MSI aus. 

Upgraden auf geclusterten Servern 

Wenn Sie GroupShield auf geclusterten Servern upgraden, sollten Sie 

sicherstellen, dass Sie das Upgrade für den selben Server und das Verzeichnis 

durchführen, das für die Erstinstallation verwendet wurde. Bei 

einem Upgrade auf einem anderen Server oder in werden alle 

zuvor vorhandenen Daten und Konfigurationseinstellungen überschrieben. 

Testen der Installation 

Die Standardvirenschutz-Testdatei EICAR ist das Ergebnis einer 

gemeinsamen Initiative von Virenschutzanbietern in der ganzen Welt. Sie soll 

einen gemeinsamen Standard etablieren, mit dem Kunden ihre 

Virenschutzinstallationen testen können. 

1 Um die Installation zu testen, kopieren Sie folgende Zeile (ohne 

Zeilenumbrüche) in die erste Zeile einer separaten Datei. Speichern Sie 

die Datei unter dem Namen 

EICAR.COM: 


FILE!$H+H* 

HINWEIS: Dazu müssen Sie einen reinen Texteditor verwenden – 

also nicht Word oder WordPad. 

Die Datei sollte 68 bis 70 Byte groß sein. 

2 Um den Bei-Zugriff-Scanner von GroupShield zu testen, starten Sie den 

E-Mail-Client, fügen EICAR.COM als Anlage in eine neue E-Mail ein und 

senden sie an ein Postfach auf dem Microsoft Exchange 2000-Server. Der 

Bei-Zugriff-Scanner meldet, dass die EICAR-Testdatei gefunden wurde. 

3 Um den Auf-Anforderung-Scanner von GroupShield zu testen, wählen 

Sie die Option Infektion protokollieren und ohne Säuberungsversuch 

fortfahren auf der EigenschaftenseiteBei Zugriff. Anschließend senden Sie 

eine Nachricht mit der EICAR-Testdatei an das ausgewählte Postfach 

und starten für dieses Postfach einen Auf-Anforderung-Scan. Die 

Software meldet, dass die EICAR-Testdatei gefunden wurde. 



4 Löschen Sie die Datei nach Beenden des Tests, um das Auslösen einer 

Falschmeldung zu vermeiden. Wählen Sie eine Aktion aus, die der 

Bei-Zugriff-Scanner von GroupShield bei Entdeckung eines Virus 

ausführen soll. 

HINWEIS: Diese EICAR-Testdatei ist KEIN VIRUS. 

Verwenden des Microsoft Windows-Systemmonitors 

Wenn Sie die Microsoft-Systemmonitore zur Leistungsbewertung und - 

überwachung von GroupShield verwenden, entsprechen möglicherweise 

nicht alle durch den Systemmonitor angezeigten Daten der Anzahl der 

überprüften E-Mails. 

Wenn Microsoft Exchange 2000 eine E-Mail empfängt, wird sie in mehrere 

Komponenten aufgegliedert und erst dann zur Überprüfung an GroupShield 

weitergeleitet. Die Anzahl der Komponenten, in die eine einzelne E-Mail 

aufgegliedert wird, hängt von der Art der E-Mail ab. Normalerweise ergeben 

sich eine bis drei Komponenten für den Nachrichtentext und mindestens eine 

Komponente für jede Anlage innerhalb der E-Mail. 

Der Systemmonitor zeigt die Anzahl der durch GroupShield überprüften 

Komponenten an. Diese entspricht jedoch nicht unbedingt direkt der Anzahl 

der überprüften E-Mails. 

Daher zählt der Systemmonitor auch bei der Wahl von "Anlagen" im 

Systemmonitor die Anzahl der Komponenten und nicht nur die Anzahl der 

Anlagen. 

Verwenden des Systemmonitors für geclusterte Server 

So konfigurieren Sie die Microsoft-Systemmonitore für geclusterte Server 

1 Wählen Sie Start und dann Programme, Verwaltung und Leistung. 

2 Klicken Sie im Fenster Leistung mit der rechten Maustaste auf das rechte 

Feld. Wählen Sie Leistungsindikatoren hinzufügen. 

3 Wählen Sie die Option Leistungsindikatoren dieses Computers 

verwenden, und markieren Sie den Servernamen sowie den virtuellen 

Knoten in der Liste. 

4 Wählen Sie in der Liste Leistung Objekt den Eintrag GroupShield 

Exchange. 

5 Wählen Sie die Zähler und die Instanz, die Sie überwachen möchten. 

6 Klicken Sie auf Hinzufügen. 



Installieren der Konfigurationskonsole auf einem 

Remote-Computer 

Wenn auf dem Remote-Computer die Microsoft Management Console 

installiert ist und ordnungsgemäß ausgeführt wird, können Sie die 

GroupShield-Server von anderen Punkten des Netzwerks aus konfigurieren 

und verwalten. 

HINWEIS: Um GroupShield erfolgreich auf einem Remote-Computer 

installieren zu können, muss das Microsoft Exchange System 

Manager-Tool installiert und aktiv sein. 

Des Weiteren muss auf diesem Rechner die Microsoft MAPI32.DLL ab 

Version 5.5 installiert sein. 

So installieren Sie die Konfigurationskonsole für eine Remote-Administration 

1 Suchen Sie auf dem Remote-Computer die Datei GSEMMC.MSI, und 

doppelklicken Sie auf diesen Eintrag. Die Datei ist im Installationsarchiv 

enthalten und befindet sich im selben Verzeichnis wie SETUP.MSI. 

2 Klicken Sie im Dialogfeld Installationsassistent GroupShield für Exchange 

auf Weiter>, um die Installation zu starten. 

3 Geben Sie im Feld Benutzerinformationen den Benutzernamen ein, den 

Sie für den Hauptserver von GroupShield verwendet haben. 

4 Wählen Sie die Benutzer aus, die die Konfigurationskonsole auf dem 

Remote-Computer nutzen sollen: 

Jeder Benutzer dieses Rechners. 

Nur für mich. 

5 Klicken Sie auf Weiter>, um fortzufahren. 

6 Geben Sie im Dialogfeld Zielordner an, in welchem Verzeichnis des 

Remote-Computers die Konfigurationskonsole installiert werden soll. 

Zum Ändern des Standardspeicherorts klicken Sie auf Durchsuchen. 

7 Wenn Sie alle gewünschten Einstellungen vorgenommen haben, klicken 

Sie auf Weiter>. 

8 Klicken Sie im Dialogfeld Installationsbereit auf Weiter>, damit die 

Software mit der Installation der Dateien für GroupShield beginnt. 


9 Klicken Sie auf Beenden, um die Installation abzuschließen. 

Reparieren der Software 


Über den Remote-Computer können Sie GroupShield exakt wie über den 

Hauptserver konfigurieren. Der einzige Unterschied: Die McAfee- und 

Network Associates-Dienste sind nicht auf dem Remote-Computer 

vorhanden. 

Die neue Technologie des Microsoft Windows Installers gibt Ihnen die 

Möglichkeit, Installationsdateien, Registrierungsschlüssel und 

Verknüpfungen von GroupShield zu reparieren. Sie können die Software 

unter folgenden Bedingungen reparieren: 

Eine oder mehrere Dateien sind veraltet, fehlen oder sind beschädigt. 

Nur ein oder mehrere Registrierungswerte müssen neu geschrieben 

werden. 

Ein(e) oder mehrere Verknüpfungen oder Symbole müssen neu 

installiert oder bearbeitet werden. 

So reparieren Sie GroupShield 

HINWEIS: Wenn Sie die Datei SETUP.INI mit den Parametern /q /I 

modifiziert haben, um möglicherweise eine Hintergrundinstallation 

durchzuführen, müssen Sie diese Änderungen entfernen, damit 

SETUP.EXE GroupShield reparieren oder deinstallieren kann. 

1 Wechseln Sie zum Installationsverzeichnis von GroupShield, und 

doppelklicken Sie auf SETUP.EXE, um das Dialogfeld Anwendung 

installieren/entfernen zu öffnen. 

2 Klicken Sie auf Reparieren. 

Das Dialogfeld System wird aktualisiert wird geöffnet. Hier können Sie 

den Status der Reparatur verfolgen. 

3 Zum Abschluss klicken Sie auf Fertig stellen. 



Entfernen der Software 

Sie können GroupShield entfernen, indem Sie entweder den Microsoft 

Windows Installer oder die Standardfunktion Software in der 

Systemsteuerung verwenden. 

HINWEIS: Wenn Sie GroupShield entfernen, verfügen Sie über keinen 

Virenschutz mehr. Entfernen Sie das Programm daher nur, wenn Sie 

sicher sind, dass Sie keinen Virenschutz mehr benötigen. 

1 Wechseln Sie zum Installationsverzeichnis von GroupShield, und 

doppelklicken Sie auf SETUP.EXE. 

HINWEIS: Wenn Sie die Datei SETUP.INI mit den Parametern 

/q /I modifiziert haben, um möglicherweise eine 

Hintergrundinstallation durchzuführen, müssen Sie diese 

Änderungen entfernen, damit SETUP.EXE GroupShield reparieren 

oder deinstallieren kann. 

2 Wählen Sie im Dialogfeld GroupShield ® für Exchange 2000 Setup die 

Option Alle entfernen, und klicken Sie auf Weiter>. 

Das Dialogfeld GroupShield ® für Exchange 2000 deinstalliert wird mit 

folgender Meldung anzeigt: 

Damit wird GroupShield für Exchange 2000 von Ihrem Rechner entfernt. 

Sind Sie sicher, dass Sie fortfahren möchten? 

3 Klicken Sie auf Weiter>, um GroupShield zu entfernen. 

Die Dienste von GroupShield werden angehalten, und GroupShield 5.2 

für Microsoft Exchange 2000 wird von Ihrem System entfernt. Dies kann 

einige Minuten dauern. 

Wenn Sie im Dialogfeld GroupShield ® für Exchange 2000 deinstalliert auf 

Abbrechen klicken, wird ein Bestätigungsfenster angezeigt. Mit einem 

Klicke auf Setup beenden wird die Deinstallation beendet. 

Der Deinstallationsprozess versetzt das System in den Zustand zurück, 

in dem es sich vor der Installation befand. Wenn Sie auf 

Wiederaufnehmen klicken, wird die Deinstallation ab dem Punkt 

fortgesetzt, an dem sie angehalten wurde. 

4 Zum Abschluss klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld zu 

schließen. 

Weitere Informationen finden Sie unter "Aufräumen nach der Deinstallation" 

auf Seite 35. 


Entfernen der Software von einem Cluster-Server 


Sie können GroupShield Exchange entweder über den Microsoft Windows 

Installer oder die Standardfunktion Software in der Systemsteuerung 

entfernen. 

Die Deinstallation von einem Cluster-Knoten, auf dem eine 

GSE-Clusterressource aktiv ist, ist nicht möglich. Bevor Sie daher die Software 

von einem Knoten entfernen können, sollten Sie zuerst die Gruppe 

GroupShield entfernen. 

HINWEIS: Die Ressourcen von GroupShield müssen von allen 

relevanten Datenträgergruppen entfernt werden. Es reicht nicht aus, den 

Dienst einfach in den Offline-Zustand zu versetzen. 

Die Deinstallation entfernt alle Programmdateien und 

Registrierungseinstellungen, die während der Installation von GroupShield 

auf dem betroffenen Knoten erstellt wurden. (Weitere Informationen finden 

Sie unter "Aufräumen nach der Deinstallation" auf Seite 35.) Wenn der letzte 

Knoten in einem Cluster deinstalliert wird, werden die Daten der 

GroupShield-Cluster-Konfiguration entfernt. 

HINWEIS: Nach Entfernen der Software GroupShield 5.2 für Microsoft 

Exchange 2000 sind Ihre Benutzer Virusattacken, die von infizierten 

Elementen verbreitet werden, schutzlos ausgesetzt. Entfernen Sie das 

Programm daher nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie keinen Virenschutz 

mehr benötigen. 

Entfernen von GroupShield aus einer Microsoft Cluster Server-Konfiguration: 

1 Auf dem ersten Cluster-Knoten verwenden Sie den 

Cluster-Administrator, um alle Ressourcen von GroupShield in den 

Offline-Zustand zu versetzen oder die GroupShield-Gruppe auf einen 

anderen Knoten zu verschieben. 

2 Doppelklicken Sie auf die Datei SETUP.EXE, die die Datei SETUP.MSI 

verwendet. 

HINWEIS: Wenn Sie die Datei SETUP.INI mit den Parametern 

/q /I modifiziert haben, um möglicherweise eine 

Hintergrundinstallation durchzuführen, müssen Sie diese 

Änderungen entfernen, damit SETUP.EXE GroupShield reparieren 

oder deinstallieren kann. 



3 Wählen Sie im Dialogfeld Deinstallieren die Option Alle entfernen, und 

klicken Sie auf Weiter>. 

HINWEIS: Wenn die zu deinstallierenden Dienste auf dem Server 

online sind und es sich dabei um den ersten Server im Cluster 

handelt, wird eine Meldung anzeigt. 

Für GroupShield für Exchange 2000 müssen alle GroupShield 

Exchange-Cluster-Ressourcen auf dem lokalen Knoten offline sein. 

Klicken Sie auf OK, um alle Ressourcen auf den nächsten Knoten zu 

verschieben. 

HINWEIS: Wenn es sich beim aktuellen Server um den letzten 

Cluster handelt, wird dieselbe Meldung angezeigt. Der Server kann 

jedoch die Ressourcen nicht verschieben. 

Das Dialogfeld System wird aktualisiert wird geöffnet. Hier wird wird 

folgende Meldung angezeigt: 

Die von Ihnen ausgewählten Funktionen werden derzeit deinstalliert. 

Die Dienste von GroupShield werden angehalten, und GroupShield 5.2 

für Microsoft Exchange 2000 wird von Ihrem System entfernt. Dies kann 

einige Minuten dauern. 

Wenn Sie im Dialogfeld System wird aktualisiert auf Abbrechen klicken, 

wird ein Bestätigungsfenster angezeigt. Wenn Sie auf Setup beenden 

klicken, wird die Installation beendet. 

Der Installationsprozess versetzt das System in den Zustand zurück, in 

dem es sich vor der Installation befand. Wenn Sie auf Wiederaufnehmen 

klicken, wird die Deinstallation ab dem Punkt fortgesetzt, an dem sie 

angehalten wurde. 

4 Zum Abschluss klicken Sie auf Fertig stellen, um das Dialogfeld zu 

schließen. 

5 Verschieben zum nächsten Knoten. 



6 Wenn dieser Knoten nicht der letzte Knoten im Cluster ist, wiederholen 

Sie Schritt 1 bis Schritt 4. 

Wenn es sich um den letzten Knoten im Cluster handelt, gehen Sie 

folgendermaßen vor: 

a Verwenden Sie den Cluster-Administrator, um die Ressourcen von 

GroupShield zu löschen. 

HINWEIS: Die Ressourcen von GroupShield müssen von allen 

relevanten Datenträgergruppen entfernt werden. Es reicht 

nicht aus, den Dienst einfach in den Offline-Zustand zu 

versetzen. 

b Wiederholen Sie Schritt 2 bis Schritt 4. 

c Zum Abschluss klicken Sie auf Fertig stellen, um die Dateien und 

Registrierungseinstellungen von GroupShield zu entfernen. 

Alle Daten der Cluster-Konfiguration sind jetzt entfernt. 

Aufräumen nach der Deinstallation 

Beim Entfernen von GroupShield 5.2 für Microsoft Exchange 2000 entscheidet 

der Microsoft Installer, welche Dateien zu entfernen sind. Nur zum 

Installationsumfang gehörige Dateien werden deinstalliert. 

Dateien mit Informationen, die während des Betriebs von GroupShield erstellt 

wurden (z. B. die Protokoll- und Quarantänedatenbanken), werden nicht 

entfernt. 

Sie müssen entscheiden, ob die nach der Deinstallation von GroupShield 

verbliebenen Dateien beibehalten oder entfernt werden sollen. Beachten Sie, 

dass bei einer geclusterten Installation die Protokoll- und Quarantänedateien 

auf virtuellen Servern gespeichert sind und ein Teil der Datendateien auf 

Knoten (Serversteuerung). 




GroupShield version 5.2 pour 

Microsoft Exchange 2000 

Guide d’installation — Français 

Guide d’installation FRA - i

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COMMANDE CORRESPONDANTS QUI ACCOMPAGNAIENT VOTRE PROGICIEL, OU QUI VOUS 

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INCLUS SUR LE CD DU PRODUIT, OU FICHIER DISPONIBLE SUR LE SITE WEB D'OÙ VOUS AVEZ 

TÉLÉCHARGÉ LE PROGICIEL). SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES DISPOSITIONS DE CET 

ACCORD, NE PROCÉDEZ PAS À L'INSTALLATION DU LOGICIEL. LE CAS ÉCHÉANT, VOUS 

POUVEZ RETOURNER LE PRODUIT À NETWORK ASSOCIATES OU À L'ENDROIT OÙ VOUS 

L'AVEZ ACHETÉ POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT INTÉGRAL. 

Publié en mars 2002 / GroupShield version 5.2 pour Microsoft Exchange 2000

Préface 

Objectif 

Public 

Ce Guide d’installation fournit les informations suivantes sur le produit 

GroupShield Exchange 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 : configuration 

système requise, instructions détaillées pour l'installation du logiciel, 

localisation des autres documentations du produit. 

Ce guide est destiné aux administrateurs système et aux administrateurs de 

réseau qui sont en charge de la gestion du programme antivirus de leur 

compagnie. 

Comment obtenir des informations 

complémentaires 

Guide du produit Introduction au produit et présentation des fonctionnalités, 

instructions détaillées pour la configuration du logiciel, 

informations sur le déploiement, tâches récurrentes et 

procédures de fonctionnement. 

Disponible en fichier .PDF d'Adobe Acrobat sur le CD du 

produit ou depuis le site de téléchargement de McAfee. 

Aide Informations sur le produit dans le système d'Aide, accessibles 

depuis l'application. 

Le système d'Aide propose des informations détaillées et 

complexes. Vous pouvez y accéder depuis une option du menu 

Aide ou un bouton d'Aide dans l'application, ou en appuyant 

sur la touche de fonction [F1]. 

Guide de 

configuration 

A utiliser avec ePolicy Orchestrator. Procédures d'installation, de 

configuration, de déploiement et d'administration de 

GroupShield Exchange 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 via le 

logiciel d'administration ePolicy Orchestrator de McAfee. 

Disponible en fichier .PDF d'Adobe Acrobat sur le CD du 

produit ou depuis le site de téléchargement de McAfee. 

Guide d’installation FRA - 3

Préface 

Notes de 

distribution 

FRA - 4 GroupShield Exchange 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 

Fichier README. Informations sur le produit, configuration 

système requise, problèmes résolus, problèmes connus, ajouts 

et modifications de dernière minute concernant le produit ou ce 

guide. 

Disponible en fichier .TXT sur le CD du produit ou depuis le 

site de téléchargement de McAfee. 

Contact Liste des numéros de téléphone, les adresses postales, les 

adresses Web et les numéros de fax pour les bureaux de 

Network Associates aux Etats-Unis et dans le monde. Inclut 

également les informations de contact pour les services et les 

ressources, et notamment : 

Support technique 

Service Clientèle 

Aide au téléchargement 

Site de recherche antivirus AVERT 

Site bêta de McAfee 

Formation sur site 

Bureaux de Network Associates dans le monde

Préface 

Comment contacter McAfee et Network Associates 

Support technique http://knowledge.nai.com 

Site bêta de McAfee www.mcafeeb2b.com/beta/ 

Site de recherche 

antivirus AVERT 

Aide au 

téléchargement 

Mises à jour des 

fichiers DAT 

Mises à niveau des 

produits 





Un numéro de licence valide vous sera demandé. 

Contactez le Service Clientèle de Network Associates. 

Formation sur site www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp 

Service Clientèle de Network Associates : 

E-mail services_corporate_division@nai.com 



Numéro vert pour les Etats-Unis, le Canada et l'Amérique Latine : 

Appelez le +1-888-VIRUS NO ou +1-888-847-8766 

Du lundi au vendredi, de 8 heures à 20 heures, heure du Centre des 

Etats-Unis 

Pour obtenir des informations complémentaires sur les contacts Network Associates et McAfee, et 

notamment les numéros gratuits des autres régions géographiques, reportez-vous au fichier 

Contact qui accompagnait cette distribution du produit. 

Guide d’installation FRA - 5

Préface 

FRA - 6 GroupShield Exchange 5.2 pour Microsoft Exchange 2000

3Installation du logiciel 

Présentation générale 

Ce guide décrit comment installer GroupShield version 5.2 pour Microsoft 

Exchange 2000. Les instructions détaillées décrivent l'installation standard du 

logiciel, et les informations complémentaires les autres types d'installation. 

GroupShield permet une installation à l'aide de Windows Installer. 

Outre l'installation du logiciel, Windows Installer vous permet de réparer une 

installation corrompue de GroupShield ou de supprimer intégralement le 

logiciel de votre système. 

Vous pouvez installer cette version de GroupShield sur des serveurs Microsoft 

Exchange 2000 qui sont ou non en cluster. 

Si la version 4.5 ou 5.0 de GroupShield est déjà installée sur votre système, 

vous pouvez effectuer une mise à niveau de votre version existante vers 

GroupShield v5.2. 

Lorsque vous installez GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000, les 

composants sont également installés : 

Gestionnaire d'attaques (Outbreak Manager) 

Journal et Quarantaine 

Que contient ce guide 

Gestionnaire d'alerte (Alert Manager) 

Ce guide inclut les rubriques suivantes : 

Descriptif des supports d'installation et méthodes d'obtention de ces 

supports. 

Voir “Distributions du logiciel GroupShield version 5.2 pour Microsoft 

Exchange 2000” à la page 10. 

Droits et autorisations dont vous avez besoin pour installer GroupShield 

pour Microsoft Exchange. 

Voir “Droits et autorisations” à la page 12. 

Configuration système requise pour le serveur utilisant le logiciel. 

Voir “Configuration requise” à la page 13. 

Guide d'installation FRA - 7

Installation du logiciel 

Vérifications à effectuer avant de procéder à l'installation. 

Voir “Liste de contrôle de l'installation” à la page 14. 

Choix de la langue à utiliser pour l'installation. 

Voir “Choix de la langue” à la page 15. 

Procédure détaillée d'une première installation standard. 

Voir “Installation de GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000” à la 

page 16. 

Test de votre installation pour vérifier qu'elle fonctionne correctement. 

Voir “Test de votre installation” à la page 28. 

Modifications apportées au système suite à l'installation. Il s'agit des 

changements apportés à votre système suite à l'installation du logiciel. 

Voir “Modifications apportées au système suite à l'installation” à la page 

24. 

Installation d'une version plus récente du logiciel. 

Voir “Mise à niveau d'une version existante du logiciel” à la page 25. 

Réparation du logiciel en cas de dommage. 

Voir “Réparation du logiciel” à la page 31. 

Suppression du logiciel. 

Voir “Suppression du logiciel” à la page 32. 

FRA - 8 GroupShield version 5.2 pour Microsoft Exchange 2000

Composants installés par le logiciel 


Une fois que l'installation est terminée, vous pouvez utiliser les composants 

suivants pour protéger les serveurs Microsoft Exchange contre les virus et les 

autres codes malicieux : 

Console des propriétés de GroupShield 

Utilisez cette console pour configurer et gérer la manière dont GroupShield 

pour Microsoft Exchange protègera votre serveur de messagerie contre les 

infections virales. 

Console A la demande de McAfee GroupShield 

Cette console affiche des informations sur les statistiques et la progression 

d'une tâche d'analyse à la demande. 

Analyseur de performances 

Cet utilitaire surveille en permanence les activités antivirus de 

GroupShield pour Microsoft Exchange et en communique les résultats à 

l'Analyseur de performances de Microsoft Windows. 


Le Gestionnaire de journal ou Log Manager fournit des données 

événementielles concernant les activités antivirus de GroupShield pour 

Microsoft Exchange. Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de journal pour 

créer des rapports et archiver les journaux. 


Le Gestionnaire de quarantaine ou Quarantine Manager déplace les pièces 

jointes ou les messages infectés vers une base de données ou un répertoire 

de quarantaine dans l'attente d'une action ultérieure. 

McAfee Alert Manager 

Le Gestionnaire d'alerte ou Alert Manager propose des options d'alerte afin 

que les administrateurs et vous-mêmes soyez avertis des attaques de virus. 

Les alertes peuvent être utilisées individuellement ou en combinaison, 

selon votre environnement de travail. 



Avant de démarrer 


Le Gestionnaire d'attaques ou Outbreak Manager surveille activement le 

trafic électronique afin de vous avertir en temps voulu d'une attaque virale 

d'envergure. Il recherche des versions multiples du même virus, des pièces 

jointes ou des débits de message identiques, sur une période que vous 

spécifiez. S'il détecte un comportement anormal au niveau de la messagerie 

électronique, il réagit instantanément en se basant sur les règles que vous 

avez choisies. 

Pour plus d'informations sur ces composants et sur les principales 

fonctionnalités du produit, référez-vous au Guide du produit GroupShield 

version 5.2 pour Microsoft Exchange 2000. 

Nous vous recommandons de lire ce chapitre dans son intégralité avant 

d'installer GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000. 

Distributions du logiciel GroupShield version 5.2 pour Microsoft 


McAfee distribue GroupShield de plusieurs manières : sous la forme d'un 

fichier compressé que vous téléchargez depuis le site Web de Network 

Associates ou depuis l'un des CD de logiciels McAfee suivants : 


Suite GroupShield Security 

Une fois que vous avez téléchargé une archive programme de GroupShield ou 

placé le CD d'installation de McAfee dans le lecteur de CD-ROM de votre 

ordinateur, suivez la procédure d'installation qui débute à la section 

“Installation de GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000” à la page 16. 


Phases d'installation 


L'installation de GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 se fait en deux 

phases : 

L'installation MSI (Microsoft Windows Installer). 

Cette étape installe tous les fichiers requis et crée les clés de registre. 

La configuration de GroupShield pour votre système. 

Phase d'installation MSI 

Cette étape copie tous les fichiers requis et crée les paramètres de registre. A la 

fin de cette phase, sur des serveurs uniques qui ne sont pas en environnement 

cluster, GroupShield est en mesure de commencer la détection des virus. 

REMARQUE : Sur des serveurs en cluster, une démarche de 

configuration supplémentaire est nécessaire pour que la détection de 

virus puisse commencer. 

Cette phase de l'installation : 

vous permet d'installer GroupShield sur un emplacement différent du 

disque. 

vous garantit que le système ne subit que des modifications minimales si 

vous choisissez d'interrompre l'installation. 

interrompt, lors de la mise à niveau, les composants existants de 

GroupShield de manière à ce qu'ils puissent être mis à niveau. 

installe et démarre les services. 

met à niveau les informations de configuration. 

supprime tous les fichiers originaux et les paramètres de registre si vous 

désinstallez le logiciel. 

REMARQUE : Tous les fichiers, dossiers et entrées de registre qui 

ont été créés depuis l'installation originale ne seront pas supprimés 

lors de la désinstallation du logiciel. 

dans un environnement en cluster, exécute une nettoyage après la dernière 

installation sur le cluster. 

dans un environnement en cluster, copie sur un nœud les fichiers et 

paramètres de registre permettant de démarrer un serveur virtuel. 



Phase de configuration 

L'Assistant de configuration vous aide à configurer le système. 

Sur des serveurs en cluster, il vous permet également d'ajouter des serveurs 

virtuels. 

Cette phase de l'installation vous permet de : 

Lancer l'applet d'enregistrement. 

Lancer la console de configuration (composant enfichable MMC). 

Installer les .DLL de ressource ou de lancer l'administrateur de cluster. 

Vous serez également informé(e) de toutes les étapes supplémentaires 

nécessaires au fonctionnement du produit. 

Droits et autorisations 

Pour installer et administrer GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000, 

assurez-vous que le compte suivant est bien disponible sur le serveur 

Microsoft Exchange : 

Le compte d'installation 

Utilisez le compte d'installation pour vous connecter à l'ordinateur sur lequel 

vous souhaitez installer GroupShield. Ce compte doit posséder : 

Un rôle d'administrateur de compte service pour Microsoft Exchange 2000 

au niveau de l'organisation, du site et de la configuration. 

Des droits d'administrateur de domaine sur le serveur Windows 2000 qui 

exécute Microsoft Exchange 2000. 


Configuration requise 


Ces recommandations partent de l'hypothèse que la version 2000 de Microsoft 

Exchange Server est installée et fonctionne correctement sur votre système 

avant que vous installiez GroupShield. 

Serveur 

Considérations importantes 

Serveurs basés Intel 

Processeur Pentium 300 MHz ou supérieur 

Mémoire 256 Mo minimum 

Espace disque dur 

disponible 

500 MO minimum d'espace disque disponible 

sur le disque dur où Microsoft Exchange 2000 

est installé. 

200 MO minimum d'espace disque disponible 

sur le lecteur système. 

Système d'exploitation Microsoft Exchange 2000 avec Service Pack 1 

ou ultérieur. 

Autre logiciel Microsoft Exchange 2000 avec Service Pack 1 

ou ultérieur. 

Général Un lecteur de CD-ROM si vous installez 

depuis le CD ou une connexion Internet si 

vous installez depuis le site de 

téléchargement de McAfee. 

Avant de lancer l'installation, nous vous recommandons de vérifier les points 

suivants : 

Microsoft Exchange 2000 Server avec Service Pack 1 (SP1 build 4712.7 ou 

ultérieur) doit être installé pour que toutes les fonctions de GroupShield 

soient disponibles. Pour vérifier si Microsoft Exchange 2000 Server SP1 est 

installé, vérifiez le numéro de version et de build de STORE.EXE dans 

Program Files\Exchsrvr\BIN. 

Le serveur Microsoft Exchange doit disposer d'une banque d'informations 

privée. 

GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 ne peut être installé sur des 

serveurs exécutant Microsoft Exchange 5.5. 



Solutions frontales/dorsales 

Lorsque vous installez GroupShield sur un environnement Microsoft 

Exchange 2000 Server qui est configuré en tant que solution 

frontale/dorsale, nous vous recommandons de n'installer GroupShield 

que sur les serveurs dorsaux qui hébergent les banques d'informations 

contenant les dossiers et boîtes aux lettres. 

Toutefois, si votre serveur frontal contient des boîtes aux lettres ou dossiers 

publics, GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 devrait également 

être installé sur le serveur frontal. 

Liste de contrôle de l'installation 

Avant de procéder à l'installation de GroupShield, consultez ci-dessous la liste 

de contrôle de l'installation. Vous pourrez ainsi vous assurer que votre 

système est convenablement configuré pour exécuter le programme 

d'installation de GroupShield et que vous disposez de toutes les informations 

nécessaires à l'installation du programme : 

Vous disposez de droits d'administration à la fois sur Microsoft 

Windows 2000 et sur Microsoft Exchange 2000 Server. 

L'ordinateur sur lequel s'effectuera l'installation dispose d'un lecteur de 

CD-ROM si vous prévoyez d'installer GroupShield pour Microsoft 

Exchange à l'aide d'un CD. 

L'ordinateur d'installation doit pouvoir accéder au site Web de Network 

Associates 


si vous comptez téléchargerGroupShield. 

L'ordinateur prévu pour l’installation dispose d'au moins 200 MO 

d’espace disque libre pour installer le logiciel. 

Vérifiez que vous disposez des droits et autorisations corrects pour tous 

les comptes de service et d'installation nécessaires à l'installation de 


Ceci inclut les droits sur le réseau et les domaines. 

Vous connaissez le nom des comptes des autres administrateurs de votre 

organisation qui auront besoin d'accéder à l'emplacement de 

quarantaine où GroupShield stocke les messages électroniques et les 

pièces jointes contaminés. 

Vous connaissez le nom des boîtes aux lettres qui seront notifiées lorsque 

GroupShield détectera un virus. 

Vous avez choisi une heure appropriée si vous comptez lancer une 

analyse planifiée à la demande une fois l'installation du logiciel 

terminée. 


Après l'installation 

Choix de la langue 


Vous devrez configurer votre système une fois l'installation terminée. Nous 

vous recommandons de procéder ainsi : 

Autorisez les autres administrateurs de votre organisation à accéder à 

l'emplacement de quarantaine spécifié où GroupShield stocke les éléments 

contaminés. 

Spécifiez les boîtes aux lettres à avertir lorsque GroupShield détecte un 

virus. 

Exécutez une analyse à la demande dès la fin de l'installation de 

GroupShield afin de vous assurer que la banque de messages de Microsoft 

Exchange est exempte de virus. Planifiez l'analyse à un moment de faible 

activité du serveur. 

Pour savoir comment configurer et planifier une analyse à la demande, 

référez-vous au Guide de configuration de GroupShield version 5.2 pour Microsoft 

Exchange 2000. 

GroupShield pour Microsoft Exchange peut s'afficher dans l'une des cinq 

langues suivantes : 

Anglais 

Français 

Allemand 

Japonais 

Espagnol 

Le programme d'installation sélectionne la langue en fonction des paramètres 

locaux de votre ordinateur. Si ceux-ci correspondent à l'une des langues 

indiquées ci-dessus, cette langue est sélectionnée et le texte de GroupShield 

pour Microsoft Exchange s'affiche dans cette langue. S'il n'y a pas de 

correspondance, la langue par défaut est l'anglais. 

Pour modifier la langue d'affichage, modifiez les paramètres locaux de 

l'ordinateur. 



Installation de GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 

2000 

La procédure d'installation détaillée dans cette section décrit comment 

effectuer une installation standard de GroupShield 5.2 pour Microsoft 

Exchange 2000 sur un serveur Microsoft Exchange unique sur lequel aucune 

version antérieure de GroupShield n'est installée. Dans ce scénario, Microsoft 

Exchange doit être en fonction sur le serveur d'installation au moment où vous 

installez GroupShield. 

Les sections suivantes décrivent comment installer GroupShield 5.2 pour 

Microsoft Exchange 2000 dans les scénarios suivants : 

“Mise à niveau d'une version existante du logiciel” à la page 25. 

“Installation du logiciel sur un cluster” à la page 21. 

“Installation de la console des propriétés de configuration sur une machine 

distante” à la page 30. 

Préparer l'installation depuis le site de téléchargement de McAfee 

1 Créez un répertoire temporaire sur votre disque dur. 

2 Connectez-vous au site Web suivant pour obtenir le package de logiciel 

de GroupShield version 5.2 pour Microsoft Exchange 2000. 


3 Localisez la section GroupShield version 5.2 pour Microsoft Exchange 

2000 et extrayez les dossiers archivés sur un répertoire temporaire. Vous 

pouvez obtenir les utilitaires nécessaires à l'extraction des archives ZIP 

depuis la plupart des services électroniques. 

Installation sur un serveur Microsoft Exchange unique 

1 Fermez toutes les boîtes de dialogue ouvertes de GroupShield, les 

composants enfichables de la console MMC et les autres applications. 

2 Dans le répertoire temporaire où vous avez effectué le téléchargement, 

localisez GroupShield, double-cliquez sur SETUP.EXE pour ouvrir 

l'Assistant d'installation. 

La boîte de dialogue Bienvenue dans l'Assistant d'installation de 

GroupShield pour Exchange 2000 s'ouvre. 

3 Cliquez sur Suivant> pour lancer l'installation. 

4 Sélectionnez le Type de licence. 



5 Si vous y êtes invité(e), sélectionnez le Pays d'achat et d'utilisation. 

6 Lisez attentivement l'Accord de licence du logiciel Network Associates. 

Si vous installez le logiciel, vous acceptez de vous conformer aux termes 

de la licence. 

Pour accepter les termes de la licence, cliquez sur Terminer. 

Si vous n'acceptez pas les termes de la licence, cliquez sur Annuler. 

L'installation s'interrompt sans qu'aucune modification ne soit apportée 

à votre système. 

7 Consultez les Informations du Readme qui s'affichent. 

Vous pouvez également consulter et imprimer le fichier Readme 

complet, README.RTF, qui se trouve sur le même dossier que 

SETUP.EXE. Il contient des informations importantes de dernière minute 

concernant cette distribution du logiciel. 

8 Cliquez sur Suivant> pour lancer la boîte de dialogue Dossier de 

destination. 

9 Pour installer le logiciel sur le dossier par défaut, cliquez sur Suivant>. 

Pour spécifier un dossier d'installation différent, cliquez sur Parcourir> et 

sélectionnez le dossier requis, puis cliquez sur OK. 

10 Cliquez sur Suivant> dans la boîte de dialogue Démarrer l'installation 

pour continuer. 

La boîte de dialogue Mise à jour du système s'ouvre et affiche les 

messages et la barre de progression. Les fichiers de GroupShield sont 

copiés et le logiciel est installé. 

REMARQUE : Pendant que les fichiers sont copiés, cliquer sur 

Annuler affiche une fenêtre de confirmation qui vous permet de 

sélectionner Quitter l'installation et de ramener le système à son état 

initial. Si vous cliquez sur Reprendre, vous poursuivez l'installation. 

Une fois que l'installateur MSI de Microsoft a initié le processus 

d'installation, vous ne pouvez plus l'annuler. 

Une fois que vous avez fini, la boîte de dialogue GroupShield pour 

Exchange 2000 a été installé avec succès s'ouvre. 

11 Cliquez sur Terminer pour ouvrir l'Assistant d'installation Exchange de 

GroupShield . 



12 Pour configurer votre système : 

a Cliquez sur Configurer pour ouvrir GroupShield Exchange dans la 

console MMC (Microsoft Management Console). Puis, au choix : 

– Faites un clic droit sur Configuration et choisissez Propriétés. 

– Cliquez sur Configuration et faites votre sélection. 

b Configurez votre système comme requis. Si par exemple vous 

souhaitez transmettre des notifications d'analyse, vous devez 

spécifier une boîte aux lettres de destinataire dans l'onglet 

Administration. Pour plus de détails, voir le Guide du produit 

GroupShield version 5.2 pour Microsoft Exchange 2000. 

c Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer la 

configuration. 

d Fermez la boîte de dialogue Configuration et revenez à l'Assistant 

d'installation de GroupShield Exchange. 

Pour enregistrer vos données dans la base de données des 

clients McAfee : 

a Cliquez sur Enregistrement. 

Vous pouvez vous enregistrer votre produit GroupShield version 5.2 

pour Microsoft Exchange 2000 via Internet, ou bien imprimer et faxer les 

données d'enregistrement. 

Pour vous enregistrer via Internet 

b Sélectionnez Connexion directe à Internet. Cliquez sur Terminer pour 

ouvrir votre connexion Internet et votre navigateur Web. 

c Suivez les instructions présentées dans les pages Enregistrement du 

produit. 

Pour vous enregistrer à l'aide de l'option Imprimer et faxer 

d Sélectionnez l'optionImprimer et faxer. Cliquez sur Suivant> pour 

afficher la boîte de dialogue Enregistrement du client McAfee 

GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000. 

e Entrez les informations appropriées dans chacune des boîtes de 

dialogue GroupShieldEnregistrement de l'utilisateur. 



f Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer... pour 

enregistrer les informations sur votre ordinateurs, ou sur Imprimer... 

pour imprimer le Résumé de l'enregistrement. Faxez les 

informations au numéro McAfee affiché dans la zone Résumé de 

l'enregistrement. 

g Cliquez sur Terminer pour revenir à l'Assistant d'installation de 

GroupShield Exchange. 

13 Pour terminer l'installation et fermer l'Assistant d'installation de 

GroupShield Exchange, cliquez sur OK. 

Dans certains cas, il vous sera peut-être demandé de redémarrer le 

serveur à ce stade. 

Installation du logiciel depuis la ligne de commande 

Vous pouvez installer GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000 depuis 

la ligne de commande, en utilisant la commande msiexec. Cette commande 

exécute le programme d'installation SETUP.MSI. 

AVERTISSEMENT : N'exécutez pas directement msiexec depuis la ligne 

de commande sur un système où aucune version antérieure de 

GroupShield Exchange n'est installée. 

La syntaxe de msiexec est : 



[INSTALLDIR=] 


REMARQUE : Cette commande doit apparaître sur une seule ligne. 

Chaque paramètre et sa valeur sont reliés par un signe égal sans espace. 

Si vous avez besoin d'inclure un espace, vous devez inclure la valeur 

entre guillemets ("). Par exemple : 

INSTALLDIR="C:\Program Files\McAfee" 

Les paramètres ont les effets suivants : 


Définit les formulaires d'organisation qui seront installés. Si rien n'est 

spécifié, les formulaires sont installés. 

INSTALLDIR= 



Définit le répertoire où vous souhaitez installer GroupShield. Si rien n'est 

spécifié, le processus d'installation vous demande cette information. 

REMARQUE : Durant une installation silencieuse, comme décrite dans 

“Utiliser SETUP.INI pour personnaliser l'installation” à la page 26, vous 

ne serez pas invité(e) à spécifier un répertoire. GroupShield effectue 

l'installation sur le répertoire d'installation par défaut sur le disque 

d'amorçage : 

:\Program Files\McAfee\GroupShield Exchange 

(où représente le disque d'amorçage). 


Identifie un fichier de configuration personnalisé à utiliser à la place des 

paramètres par défaut pour GroupShield. Ce fichier contient une copie 

d'autres informations de configuration pour le serveur GroupShield qui 

étaient définies dans la console des propriétés de configuration (toutes 

les propriétés sauf Threads d'analyse et Paramètres par base de données 

dans l'onglet VS API). Pour créer un fichier de configuration, utilisez 

l'utilitaire de copie de la configuration. 

Vous pouvez spécifier une partie ou l'intégralité des paramètres. Si aucun 

paramètre n'est spécifié, les formulaires sont installés, et il vous sera demandé 

d'indiquer le répertoire d'installation, et les valeurs par défaut seront utilisées 

pour la configuration. 

REMARQUE : Si vous effectuez une mise à niveau comme décrit dans la 

section “Mise à niveau d'une version existante du logiciel” à la page 25 et 

“Utiliser SETUP.INI pour personnaliser l'installation” à la page 26, et que 

vous ne spécifiez pas le paramètre GSECONFIGFILE, les valeurs de 

configuration utilisées sont une combinaison des paramètres de 

configuration définis pour la version de GroupShield en cours de mise à 

niveau et des paramètres par défaut de GroupShield version 5.2 pour 

Microsoft Exchange 2000. Les valeurs de configuration de la précédente 

version sont conservées si nécessaire, et les paramètres par défaut de la 

version 5.2 sont utilisés lorsqu'il n'y a pas de valeur existante équivalente. 

Pour créer un fichier de configuration, procédez comme suit : 

REMARQUE : Vous ne pouvez créer un fichier de configuration que si 

une installation de GroupShield version 5.2 pour Microsoft Exchange 

2000 est déjà présente sur votre réseau. 



1 Dans la console GroupShield Exchange, sélectionnez le serveur duquel 

vous souhaitez copier la configuration. 

2 Faites un clic droit sur le nœud Configuration de ce serveur et 

sélectionnez Copier la configuration dans le menu. Le Copieur de 

configuration apparaît. 

3 Cliquez sur Enregistrer pour ouvrir Choix de l'emplacement 

d'enregistrement. 

4 Spécifiez le chemin et le nom du fichier destiné à contenir les 

informations de configuration et cliquez sur Enregistrer pour revenir au 

Copieur de configuration. 

REMARQUE : Ce fichier est enregistré en format binaire et ne peut être 

modifié. Son extension de fichier est .GSE. 

5 Une fois que vous avez terminé, fermez le Copieur de configuration. 

Vous pouvez maintenant utiliser ce fichier pour écraser la configuration par 

défaut de GroupShield durant l'installation. 

Installation du logiciel sur un cluster 

1 Suivez les instructions relatives à l'“Installation sur un serveur Microsoft 

Exchange unique” à la page 16, jusqu'à l'étape 9 de la page 17, lorsque 

l'Assistant d'installation de GroupShield s'ouvre. 

GroupShield détecte les autres nœuds du cluster sur lesquels 

GroupShield n'est pas installé et vous invite à l'installer sur ces nœuds. 

IMPORTANT : Veillez à installer GroupShield sur tous les noeuds 

du cluster. 

2 Installez GroupShield sur les autres nœuds de ce cluster. Le processus est 

le même que pour l'installation sur le premier nœud du cluster. 

Une fois que vous avez installé GroupShield sur le dernier nœud du 

cluster, l'Assistant d'installation de GroupShield s'ouvre. 

3 Dans l'Assistant d'installation, cliquez sur Cluster pour ouvrir 

l'Administrateur de cluster. 



REMARQUE : Nous vous recommandons vivement de mener à 

bien à ce stade le processus décrit à l'étape 4. Si cela ne vous convient 

pas, vous pouvez exécuter la procédure depuis la console MMC 

d'administration du cluster. GroupShield ne fonctionnera pas tant 

que vous n'aurez pas accompli cette étape avec succès. 

4 Ajoutez la ressource GroupShield au groupe de cluster contenant le 

serveur virtuel Microsoft Exchange que vous souhaitez protéger. 

a Mettez en surbrillance le groupe concerné et faites un clic droit dans 

le panneau droit. 

b Choisissez Nouveau > ressource pour ouvrir la boîte de dialogue 

Nouvelle ressource. 

c Sélectionnez GroupShield comme type de ressource. 

d Spécifiez le nom de la nouvelle ressource dans le champ Nom. Par 

exemple : GS52. 

e Cliquez sur Suivant, puis de nouveau sur Suivant pour accepter les 

Propriétaires possibles par défaut. 

f Cliquez sur Suivant pour ouvrir la boîte de dialogue Dépendances. 

g Sélectionnez Disque physique et cliquez sur Ajouter. 

h Sélectionnez Banque d'informations Exchange et cliquez sur 

Ajouter. 

i Sélectionnez Nom de réseau (le nom du serveur virtuel) et cliquez 

sur Ajouter. 

REMARQUE : Si vous oubliez de sélectionner l'un des 

paramètres ci-dessus, vous serez invité(e) à le faire. 

j Cliquez sur Suivant. 

k Cliquez sur Terminer pour revenir à la boîte de dialogue 

Administrateur de cluster. 

Les définitions des ressources sont transmises aux autres nœuds de ce 

cluster. 

l Cliquez sur Mettre en ligne. 

m Répétez l'Etape a à Etape k pour chaque serveur virtuel que vous 

souhaitez protéger. 



n Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour quitter la 

console MMC d'administration du cluster et revenir à l'Assistant 

d'installation de GroupShield. 

5 Pour enregistrer vos données dans la base de données des clients 

McAfee, suivez les instructions figurant dans “Pour enregistrer vos 

données dans la base de données des clients McAfee :” à la page 18. 

6 Pour configurer votre système : 

a Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows 2000, 

pointez sur Programmes et sélectionnez McAfee. 

b Dans le menu déroulant, pointez sur GroupShield Exchange et 

sélectionnez Gestionnaire de GroupShield Exchange. 

La console MMC apparaît avec sa racine définie en tant que 


c Déroulez la liste GroupShield Exchange en cliquant sur le domaine 

que vous souhaitez ouvrir et en le sélectionnant. 

d Sélectionnez le serveur que vous souhaitez afficher et cliquez sur 

Configuration pour ouvrir la boîte de dialogue Résumé de 


e Configurez votre système comme requis. 

Si par exemple vous souhaitez transmettre des notifications 

d'analyse, vous devez spécifier une boîte aux lettres de destinataire 

dans l'onglet Administration. 

f Une fois que vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer la 

configuration. 

Testez maintenant votre système comme décrit dans la section “Test de votre 

installation” à la page 28. 



Modifications apportées au système suite à l'installation 

Si GroupShield a été installé sur votre système pour la première fois, vous 

constaterez les modifications suivantes : 

Le produit est installé sur le répertoire spécifié durant l'installation. 

Un composant enfichable GroupShield Exchange est présent dans la 

console MMC (Microsoft Management Console). 

Un compte d'utilisateur Windows 2000 et une boîte aux lettres Microsoft 

Exchange dénommée GSE est créée. 

La base de données du Gestionnaire de quarantaine ou le répertoire de 

quarantaine est créé sur votre serveur Microsoft Exchange. 

Un nouveau dossier Organisation() est créé sur le serveur 

Microsoft Exchange s'il n'existait pas déjà. 

Deux formulaires d'organisation, AVform et Sumform se trouvent dans le 

dossier \i386 sous le répertoire Formulaires. Les formulaires affichent les 

rapports antivirus de GroupShield Exchange. Pour une description de 

ces formulaires et de leurs actions, voir le Guide du produit GroupShield 

version 5.2 pour Microsoft Exchange 2000. 

Les services McAfee et Network Associates sont ajoutés à votre système 

et peuvent être consultés dans la console Services. Les services suivants 

démarrent automatiquement après l'installation de GroupShield : 

McAfee GroupShield Exchange. Ce service utilise le service de banque 

d'informations Microsoft Exchange. 

Service de mise à jour en ligne de McAfee GroupShield. 

Service journal de McAfee. Il est possible que ce service existe déjà sur 

votre système si vous utilisez un autre logiciel antivirus McAfee. 

Service Alert Manager de Network Associates. Il est possible que ce service 

existe déjà sur votre système si vous utilisez un autre logiciel antivirus 

McAfee. 

Service Outbreak Manager McAfee. Ce service utilise le service Journal de 

McAfee. Il est possible que ce service existe déjà sur votre système si vous 

utilisez un autre logiciel antivirus McAfee et qu'il fonctionne en tant que 

service Microsoft Windows, de manière à surveiller en permanence votre 

ordinateur. 



REMARQUE : Vous devrez parfois arrêter puis redémarrer l'un des 

services de GroupShield pour qu'une action particulière puisse 

prendre effet. Pour plus de détails, voir le Guide du produit 

GroupShield version 5.2 pour Microsoft Exchange 2000. 

Mise à niveau d'une version existante du logiciel 

Si une version antérieure de GroupShield pour Microsoft Exchange 2000, par 

exemple la version 4.5 ou 5.0, est déjà installée sur votre système, vous pouvez 

effectuer une mise à niveau de votre version existante vers GroupShield 5.2. 

Utiliser SETUP.INI durant une mise à niveau 

Pour mettre à niveau GroupShield depuis une version antérieure, utilisez 

SETUP.EXE. 

SETUP.EXE traite le fichier SETUP.INI qui fournit les informations nécessaires 

à l'exécution de l'installation. Si nécessaire, vous devez modifier SETUP.INI 

comme décrit dans la procédure suivante. Le fichier SETUP.INI modifié lance 

la commande msiexec après avoir effectué quelques autres tâches. 

REMARQUE : Les trois fichiers d'installation (SETUP.EXE, SETUP.INI 

et SETUP.MSI) doivent se trouver sur le même répertoire. 

Pour modifier SETUP.INI et mettre à niveau votre système : 

1 Modifiez SETUP.INI, ou créez-le si nécessaire, et écrivez le texte suivant 

dans le fichier : 



[INSTALLDIR=] 


REMARQUE : La section CmdLine doit être sur une seule ligne — 

séparez chaque paramètre avec un espace et n'utilisez pas de retours 

chariot. 

Pour plus de détails sur les paramètres et la création du fichier .GSE, voir 

“Installation du logiciel depuis la ligne de commande” à la page 19. 



Dans le modèle ci-dessus : 

Les formulaires d'organisation ne sont pas installés. 

GroupShield est installé sur le répertoire spécifié. 

Les informations de configuration sont obtenues du fichier .GSE 

spécifié, écrasant les précédents paramètres de configuration. 

Le switch /i spécifie qu'il s'agit d'une installation. 

Vous pouvez personnaliser le modèle de manière à l'adapter à vos 

besoins : 

Si vous souhaitez installer les formulaires, ignorez la commande 


Si vous souhaitez spécifier le répertoire d'installation durant 

l'installation, ignorez le paramètre INSTALLDIR. 

Si vous souhaitez préserver les valeurs de configuration existantes, 

ignorez le paramètre GSECONFIGFILE. Les valeurs de configuration 

de la précédente version sont conservées si nécessaire, et les 

paramètres par défaut de la version 5.2 sont utilisés lorsqu'il n'y a 

pas de valeur existante équivalente. 

2 Exécutez SETUP.EXE. 

SETUP.EXE traite le fichier SETUP.INI en extrayant les informations 

nécessaires à l'exécution de l'installation et exécute SETUP.MSI une fois 

qu'il a terminé. Si aucun paramètre n'a été modifié lors de l'utilisation du 

fichier SETUP.INI, l'installation sur le serveur présent sera mise à niveau, 

et le plus grand nombre possible de paramètres sera conservé. 

Utiliser SETUP.INI pour personnaliser l'installation 

Vous pouvez procéder à une mise à niveau silencieuse d'une version 

précédente de GroupShield Exchange de manière à ne pas avoir à intervenir 

durant le processus d'installation. 

Utilisez le programme SETUP.EXE pour faire la mise à niveau vers 

GroupShield Exchange 5.2. 

SETUP.EXE traite le fichier SETUP.INI qui fournit les informations nécessaires 

à l'exécution de l'installation. Vous devez modifier SETUP.INI comme décrit 

ci-dessous. Le fichier SETUP.INI modifié lance la commande msiexec après 

avoir effectué quelques autres tâches. 

REMARQUE : Les trois fichiers d'installation (SETUP.EXE, SETUP.INI 

et SETUP.MSI) doivent se trouver sur le même répertoire. 



Pour modifier SETUP.INI et effectuer une mise à niveau de votre système, 

procédez comme suit : 

1 Modifiez SETUP.INI, ou créez-le si nécessaire, et écrivez le texte suivant 

dans le fichier : 



[INSTALLDIR=] 


Silent=Yes 


REMARQUE : La section CmdLine doit être sur une seule ligne — 

ne tenez pas compte des retours chariot affichés ci-dessus. 

Pour plus de détails sur les paramètres et la création du fichier .GSE, voir 

“Installation du logiciel depuis la ligne de commande” à la page 19. 

Dans le modèle ci-dessus : 

Les switchs /q et /i indiquent à msiexec qu'il s'agit d'une 

installation silencieuse s'exécutant sans intervention de l'utilisateur. 

Ces switchs doivent correspondre aux dernières valeurs entrées 

pour la clé CmdLine. 

La commande Silent=Yes indique à SETUP.EXE qu'il doit 

fonctionner en silence (ce qui s'ajoute à l'installation silencieuse 

définie par le switch /q à la fin de CmdLine). 

Les switchs UpgradeCmdLine /q et /x indiquent à msiexec que 

toutes les opérations de mise à niveau doivent s'exécuter en silence. 

Les formulaires d'organisation ne sont pas installés. 

GroupShield est installé sur le répertoire spécifié. 

Les informations de configuration sont obtenues du fichier .GSE 

spécifié. 

Vous pouvez personnaliser le modèle de manière à l'adapter à vos besoins : 

Si vous ne souhaitez pas installer les formulaires d'organisation, ajoutez 

la commande STOPFORMINSTALL. 

Pour installer GroupShield sur un emplacement différent de 

l'emplacement par défaut, ajoutez le paramètre INSTALLDIR indiquant 

l'emplacement choisi. 



Si vous souhaitez écraser les valeurs de configuration existantes, ajoutez 

le paramètre GSECONFIGFILE. 

2 Exécutez SETUP.EXE. 

SETUP.EXE traite le fichier SETUP.INI en extrayant les informations 

nécessaires à l'exécution de l'installation et exécute SETUP.MSI une fois 

qu'il a terminé. 

Mise à niveau sur des serveurs en cluster 

Lors d'une mise à niveau de GroupShield sur des serveurs en cluster, veillez à 

effectuer la mise à niveau sur les même serveurs et répertoire 

que ceux utilisés pour l'installation initiale. Une mise à jour sur un serveur ou 

différent entraînerait l'écrasement de toutes les données 

pré-existantes et des paramètres de configuration. 

Test de votre installation 

Le fichier de test antivirus standard EICAR a été conçu par des fournisseurs 

d'antivirus internationaux afin de mettre en place un standard auquel les 

clients puissent se référer pour vérifier leurs installations antivirus. 

1 Pour tester votre installation, copiez la ligne suivante, sans retours de 

chariot, dans son propre fichier, en tant que première ligne du fichier, 

puis enregistrez le fichier sous le nom EICAR.COM: 


FILE!$H+H* 

REMARQUE : Vous devez utiliser un éditeur de texte simple pour 

cette opération, n'utilisez donc pas Word, Notepad ou Wordpad. 

La taille du fichier sera de 68 ou 70 octets. 

2 Pour tester le moteur d'analyse à l'accès de GroupShield, démarrez votre 

logiciel client de messagerie électronique, insérez le fichier EICAR.COM 

en pièce jointe dans un nouveau e-mail et envoyez ce dernier à une boîte 

aux lettres du serveur Microsoft Exchange 2000. Le moteur d'analyse à 

l'accès signale avoir détecté le fichier test EICAR. 

3 Pour tester le moteur d'analyse à la demande de GroupShield, 

sélectionnez dans la page de propriétés A l'accès l'option d'action 

Consigner l'infection et poursuivre sans tenter de désinfecter. Envoyez 

ensuite un message contenant le fichier test EICAR à la boîte aux lettres 

sélectionnée, puis lancez une opération d'analyse à la demande pour 

cette dernière. Le logiciel signale qu'il a détecté le fichier test EICAR. 



4 Supprimez le fichier une fois que vous avez testé votre installation afin 

de ne pas alarmer les utilisateurs qui n'ont pas été avertis. Sélectionnez 

une autre option pour l’action que l'analyseur à l'accès deGroupShield 

doit entreprendre lorsqu’il détecte un virus. 

REMARQUE : Notez que ce fichier de test EICAR N'EST PAS UN 

VIRUS. 

Utiliser les analyseurs de performances de Microsoft Windows 

Lorsque vous utilisez les les analyseurs de performances de Microsoft 

Windows pour évaluer et contrôler GroupShield, gardez en mémoire que 

certaines des informations présentées par l'analyseur de performances 

risquent de ne pas correspondre au nombre d'e-mails analysés. 

Lorsque Microsoft Exchange 2000 reçoit un e-mail, ce dernier est divisé en 

plusieurs éléments avant d'être transmis à GroupShield pour analyse. Un 

message unique sera divisé en un certain nombre d'éléments dépendant du 

type de message électronique. Il s'agira généralement d'un à trois éléments 

pour le corps du message, et d'au moins un élément pour chaque pièce jointe 

au sein du e-mail. 

L'analyseur de performances affiche le nombre d'éléments que GroupShield 

analyse, mais il est possible que ce nombre ne corresponde pas exactement au 

nombre d'e-mails examinés. 

De ce fait, lorsque vous sélectionnez “pièces jointes” dans l'analyseur de 

performances, l'analyseur comptera le nombre d'éléments, et non seulement 

les pièces jointes. 

Utiliser les analyseurs de performances sur des serveurs en 

cluster 

Pour configurer les analyseurs de performances Microsoft avec des serveurs 

en cluster : 

1 Sélectionnez Démarrer, Programmes, Outils d'administration, 

Performance. 

2 Faites un clic droit dans le panneau droit de la fenêtre Performance. 

Sélectionnez Ajouter les compteurs. 

3 Sélectionnez l'option Sélectionner les compteurs de l'ordinateur puis 

choisissez le nom du serveur et le noeud virtuel dans la liste. 

4 Sélectionnez GroupShield Exchange dans la liste Objet Performance . 

5 Sélectionnez les compteurs et instances à examiner. 

6 Cliquez sur Ajouter. 



Installation de la console des propriétés de configuration 

sur une machine distante 

Vous pouvez configurer et gérer vos serveurs GroupShield depuis n'importe 

quel point de votre réseau à condition que la console MMC (Microsoft 

Management Console) soit installée sur l'ordinateur distant et fonctionne 

correctement. 

REMARQUE : Pour que GroupShield soit correctement installé sur la 

machine distante, vous devez vous assurer que l'outil du Gestionnaire 

système de Microsoft Exchange est installé et opérationnel sur cette 

machine. 

Pour que vous puissiez installer GroupShield avec succès sur une 

machine distante, le fichier Microsoft MAPI32.DLL version 5.5 ou 

ultérieur doit être installé sur cette machine. 

Pour installer la console Propriétés de configuration en vue d'une 

administration distante : 

1 Sur la machine distante, localisez le fichier GSEMMC.MSI et 

double-cliquez dessus. Ce fichier est inclus dans l'archive d'installation et 

peut être trouvé sur le même répertoire que SETUP.MSI. 

2 Dans la boîte de dialogue Assistant d'installation de l'administration 

GroupShield Exchange qui apparaît, cliquez sur Suivant> pour démarrer 

l'installation. 

3 Dans la boîte de dialogue Informations utilisateur, saisissez le nom 

d'utilisateur que vous avez appliqué au serveur principal de 


4 Sélectionnez les utilisateurs autorisés à utiliser la console Propriétés de 

configuration depuis la machine distante : 

Toute personne utilisant cet ordinateur. 

Seulement pour moi. 

5 Cliquez sur Suivant> pour continuer. 

6 Dans la boîte de dialogue Dossier de destination, sélectionnez 

l'emplacement où vous souhaitez installer la console des Propriétés de 

configuration sur la machine distante. Pour modifier l'emplacement par 

défaut, cliquez sur Parcourir. 

7 Une fois que vous avez fini de faire vos sélections, cliquez sur Suivant>. 

8 Dans la boîte de dialogue Prêt à installer l'application, cliquez sur Suivant> 

pour que le logiciel lance l'installation de GroupShield. 


Réparation du logiciel 

9 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation. 


La machine distante vous permet de configurer GroupShield exactement 

comme vous le feriez sur le serveur principal. La seule différence est que 

les services McAfee et Network Associates n'existent pas sur la machine 

distante. 

Vous pouvez utiliser la nouvelle technologie Microsoft Windows Installer 

pour réinstaller et réparer les fichiers d'installation, les clés de registre et les 

raccourcis de GroupShield si ces derniers ne sont plus valides. Vous pouvez 

réparer le logiciel dans les cas suivants : 

Un ou plusieurs fichiers sont périmés, manquants ou corrompus. 

Une ou plusieurs valeurs de registre doivent être réécrites. 

Un ou plusieurs raccourcis ou icônes doivent être réinstallés ou modifiés. 

Pour réparer GroupShield : 

REMARQUE : Si vous avez modifié le fichier SETUP.INI à l'aide des 

paramètres /q /I , par exemple pour effectuer une mise à jour 

silencieuse, vous devrez supprimer ces changements afin de pouvoir 

utiliser SETUP.EXE pour réparer ou désinstaller GroupShield. 

1 Rendez-vous à l'emplacement d'où vous aviez installé GroupShield et 

double-cliquez sur SETUP.EXE pour ouvrir la boîte de dialogue 

Ajout/suppression d'applications. 

2 Cliquez sur Réparer. 

La boîte de dialogue Mise à jour du système s'ouvre et affiche la 

progression de la réparation. 

3 Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Terminer. 



Suppression du logiciel 

Vous pouvez supprimer GroupShield à l'aide de Microsoft Windows Installer, 

ou de la fonction standard Ajout/suppression de programmes dans le panneau 

de configuration. 

REMARQUE : La suppression de GroupShield laisse vos utilisateurs à la 

merci des virus. Ne supprimez ce programme que si vous êtes sûr(e) de 

pouvoir vous passer de cette protection. 

1 Rendez-vous à l'emplacement d'où vous avez installé GroupShield et 

double-cliquez sur SETUP.EXE. 



silencieuse, vous devrez supprimer ces changements afin de 

pouvoir utiliser SETUP.EXE pour réparer ou désinstaller 


2 Dans le dialogue Programme d'installation de GroupShield ® pour 

Exchange 2000, sélectionnez Supprimer tout et cliquez sur Suivant>. 

La boîte de dialogue Désinstallation de GroupShield ® pour Exchange 2000 

s'ouvre et affiche le message : 

Cette opération supprimera GroupShield pour Exchange 2000 de votre 

machine. Souhaitez-vous vraiment continuer ? 

3 Cliquez sur Suivant> pour supprimer GroupShield. 

Les services GroupShield sont interrompus et GroupShield 5.2 pour 

Microsoft Exchange 2000 est supprimé de votre système. Cette opération 

prendra quelques minutes. 

Si vous cliquez sur Annuler depuis la boîte de dialogue Désinstallation de 

GroupShield ® pour Exchange 2000 , une fenêtre de confirmation s'ouvre. 

Cliquer sur Quitter le programme d'installation quitte la désinstallation. 

Le processus de désinstallation ramène le système dans son état initial 

d'avant la désinstallation. Cliquer sur Reprendre poursuit l'installation 

depuis le point où elle s'était interrompue. 

4 Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Terminer pour fermer la boîte 

de dialogue. 

Veuillez vous référer à la section “Nettoyage de désinstallation” à la page 35. 


Suppression du logiciel d'un serveur cluster 


Vous pouvez supprimer GroupShield Exchange à l'aide de Microsoft 

Windows Installer, ou de la fonction standard Ajout/suppression de 

programmes dans le panneau de configuration. 

Vous ne pouvez effectuer une désinstallation d'un nœud de cluster sur lequel 

la ressource de cluster GSE est actuellement active. Ainsi, avant que vous ne 

supprimiez le logiciel d'un noeud, nous vous recommandons de supprimer 

également le noeud GroupShield. 

REMARQUE : Il est important de supprimer les ressources GroupShield 

de tout groupe de disques approprié. Vous ne pouvez vous contenter de 

mettre le service hors ligne. 

La désinstallation supprime du nœud concerné tous les fichiers programme et 

les paramètres de registre créés durant l'installation de GroupShield. Veuillez 

vous référer à la section “Nettoyage de désinstallation” à la page 35. Lorsque 

le dernier nœud d'un cluster est désinstallé, les données de configuration de 

cluster GroupShield sont supprimées. 

REMARQUE : Lorsque vous supprimez GroupShield 5.2 pour Microsoft 

Exchange 2000, vous mettez vos utilisateurs à la merci d'une attaque 

virale se propageant par l'intermédiaire d'éléments contaminés. Ne 

supprimez ce programme que si vous êtes sûr(e) de pouvoir vous passer 

de cette protection. 

Pour supprimer GroupShield d'une configuration Microsoft Cluster Server : 

1 Sur le premier nœud du serveur, utilisez Administrateur de cluster pour 

mettre hors ligne toutes les ressources de GroupShield ou déplacer le 

groupe GroupShield vers un autre nœud. 

2 Double-cliquez sur SETUP.EXE qui utilise le fichier SETUP.MSI. 



silencieuse, vous devrez supprimer ces changements afin de 

pouvoir utiliser SETUP.EXE pour réparer ou désinstaller 


3 Dans la boîte de dialogue Désinstaller, sélectionnez Supprimer tout et 

cliquez sur Suivant>. 



REMARQUE : Si les services sont en ligne sur le serveur en cours de 

désinstallation et qu'il s'agit du premier serveur du cluster, un 

message s'affiche : 

GroupShield pour Exchange 2000 requiert que toutes les ressources 

de cluster GroupShield Exchange soient hors ligne sur le nœud local. 

Cliquez sur OK pour déplacer toutes les ressources vers le nœud 

suivant. 

REMARQUE : Si le serveur actuel est le dernier cluster, le même 

message s'affichera mais le serveur ne pourra déplacer les 

ressources. 

La boîte de dialogue Mise à jour du système s'ouvre et affiche le message : 

Les fonctions que vous avez sélectionnées sont en cours de désinstallation 

Les services GroupShield sont interrompus et GroupShield 5.2 pour 

Microsoft Exchange 2000 est supprimé de votre système. Cette opération 

prendra quelques minutes. 

Si vous cliquez sur Annuler depuis la boîte de dialogue Mise à jour du 

système, une fenêtre de confirmation s'ouvre. Cliquer sur Quitter le 

programme d'installation quitte la désinstallation. 

Le processus d'installation ramène le système dans son état initial 

d'avant l'installation. Cliquer sur Reprendre poursuit l'installation depuis 

le point où elle s'était interrompue. 

4 Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Terminer pour fermer la boîte 

de dialogue. 

5 Déplacez-vous vers le nœud suivant. 

6 Si ce nœud n'est pas le dernier nœud du cluster, répétez l'opération de 

l'Etape 1 à l'Etape 4. 

S'il s'agit du dernier nœud : 

a Utilisez l' Administrateur de cluster pour supprimer les ressources de 


REMARQUE : Il est important de supprimer les ressources 

GroupShield de tout groupe de disques approprié. Vous ne 

pouvez vous contenter de mettre le service hors ligne. 


Répétez l'Etape 2 jusqu'à l'Etape 4. 


c Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Terminer pour 

supprimer les fichiers et les paramètres de registre de GroupShield. 

Toutes les données de configuration du cluster sont maintenant 

supprimées. 

Nettoyage de désinstallation 

Durant la suppression de GroupShield 5.2 pour Microsoft Exchange 2000, 

Microsoft Installer détermine les fichiers à supprimer. Seuls les fichiers qui 

faisaient partie de l'installation sont désinstallés. 

Les fichiers qui contenaient les informations générées durant l'opération de 

GroupShield, par exemple les bases de données de journal et de quarantaine, 

ne sont pas supprimés. 

Vous devez décider si vous souhaitez conserver ou supprimer les fichiers 

laissés par la désinstallation de GroupShield. Souvenez-vous que, sur une 

installation en cluster, les fichiers de quarantaine et de journal sont stockés sur 

des serveurs virtuels, et que certains fichiers de données sont stockés sur des 

nœuds (les serveurs de contrôle). 






Installation Guide — Español 

Installation Guide ESP - i

COPYRIGHT 






or call +1-972-308-9960. 

































Publicada en March 2002/ GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

Preface 

Propósito 

Destinatarios 

Más información 

En esta Installation Guide se incluye la siguiente información de GroupShield 

version 5.2 for Microsoft Exchange 2000: requisitos de sistema, instrucciones 

detalladas para la instalación del software, y dónde encontrar información 

sobre la documentación del producto. 

Esta guía está dirigida a los administradores de red y del sistema, responsables 

del programa antivirus en sus respectivas compañías. 

Guía del producto Información sobre el producto y funciones, instrucciones 

detalladas para la configuración del software, información 

sobre el despliegue, tareas reiterativas y procedimientos 

operativos. 

También están disponibles en un archivo de Adobe Acrobat 

.PDF ya sea en el CD del producto, ya sea en el sitio de descarga 

de McAfee. 

Ayuda Información del producto en el sistema de Ayuda a la que se 

accede desde la aplicación. 

El sistema de Ayuda ofrece información de alto nivel y 

detallada. Se puede acceder tanto desde la opción del menú 

Ayuda desde la aplicación o bien pulsando la tecla [F1]. 

Guía de 

configuración 

Para utilizar con ePolicy Orchestrator. Procedimientos de 

instalación, configuración, despliegue y gestión de 

GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 mediante 

el software de gestión deMcAfee ePolicy Orchestrator. 

También están disponibles en un archivo de Adobe Acrobat 

.PDF ya sea en el CD del producto, ya sea en el sitio de descarga 

de McAfee. 

Installation Guide ESP - 3

Preface 

Notas 

publicadas 

ESP - 4 GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

archivo README. La información sobre el producto, requisitos 

de sistema, problemas solucionados, cualquier problema 

conocido y adiciones de última hora o cambios introducidos en 

el producto o en esta guía. 

También están disponibles en un archivo de texto, ya sea en el 

CD del producto, ya sea en el sitio de descarga de McAfee. 

Contacto Una lista de números de teléfono, direcciones postales, 

direcciones de sitios web y números de fax de las oficinas de 

Network Associates en Estados Unidos y en todo el mundo. 

También incluye una información de contacto para los servicios 

y recursos, inclusive: 

Servicio de soporte técnico 

Servicio de atención al cliente 

Asistencia para las descargas 

Sitio web de investigación antivirus AVERT 

Sitio para versiones beta de McAfee 

Información acerca de cursos de formación a domicilio 

Oficinas internacionales de Network Associates

Preface 

Cómo ponerse en contacto con McAfee y Network 

Associates 

Servicio de soporte 

técnico 

Sitio para versiones 

beta de McAfee 

Sitio web de 

investigación 

antivirus AVERT 

Sitio de descarga 

Actualizaciones de 

archivos DAT 

Actualizaciones de 

productos 

Información acerca de 

cursos de formación a 

domicilio 

http://knowledge.nai.com 

www.mcafeeb2b.com/beta/ 





Es necesario utilizar un número de concesión válido. 

Póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Network 

Associates. 

www.mcafeeb2b.com/services/mcafee-training/default.asp 

Servicio de atención al cliente de Network Associates: 

correo electrónico services_corporate_division@nai.com 

Sitio web www.nai.com 


Número de teléfono gratuito para Estados Unidos, Canadá y Latinoamérica: 

Teléfono +1-888-VIRUS NO o +1-888-847-8766 

De lunes a viernes desde las 8:00 hasta las 20:00 horas (hora central de 

EE.UU.) 

Para obtener información adicional sobre cómo ponerse en contacto con Network Associates y 

McAfee — incluyendo los números gratuitos para otras áreas geográficas — consulte el archivo de 

Contacto que se incluye en esta versión del producto. 

Installation Guide ESP - 5

Preface 

ESP - 6 GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

1Instalación del software 

Descripción 

En esta guía se describe cómo instalar GroupShield versión 5.2 para Microsoft 

Exchange 2000. Se describe paso a paso una instalación típica del software, y 

en una información más detallada se describe otros tipos de instalaciones. 

GroupShield la instalación se realiza mediante la utilidad Microsoft Windows 

Installer. 

Además de la instalación del software, Windows Installer también le permite 

reparar una copia dañada de la instalación de GroupShield o desinstalar 

completamente el programa de su sistema. 

Esta versión de GroupShield se puede instalar en servidores de Microsoft 

Exchange 2000 de grupo o en servidores que no formen parte de un clúster. 

Si ya tiene instalada la versión 4.5 ó 5.0 de GroupShield, puede pasar a la 

versión 5.2 de GroupShield. 

Al instalar GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000, también se instalan 

los siguientes componentes: 


Registro y puesta en cuarentena 

Alert Manager 

¿Qué incluye esta guía? 

En esta guía se incluyen los siguientes temas: 

Medios de instalación y cómo obtenerlos. 

Consulte “GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000 

distribuciones de software” en la página 10. 

Los derechos y permisos necesarios antes de instalar a GroupShield for 

Microsoft Exchange. 

Consulte “Derechos y permisos” en la página 12. 

La especificación requerida para el servidor al utilizar el software. 

Consulte “Requisitos de sistema” en la página 13. 

Las verificaciones necesarias a realizar antes de proceder con la instalación. 

Consulte “Lista de control para la instalación” en la página 14. 

Guía de instalación ESP - 7

Instalación del software 

Seleccionar el idioma para utilizar con la instalación. 

Consulte “Selección de un idioma” en la página 15. 

Procedimiento detallado de una instalación típica por primera vez. 

Consulte “Instalando GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000” en la 

página 16. 

Comprobar su instalación para comporabar si funciona correctamente. 

Consulte “Comprobación de la instalación” en la página 28. 

Cambios introducidos en su sistema después de la instalación Estos son los 

cambios introducidos en su sistema como resultado de la instalación del 

software. 

Consulte “Cambios introducidos en su sistema después de la instalación” 

en la página 24. 

Instalación de una versión reciente del software. 

Consulte “Ampliar de una versión actual del software” en la página 25. 

Reparar el software dañado. 

Consulte “Reparar el software” en la página 31. 

Eliminar el software. 

Consulte “Desinstalación del software” en la página 32. 

ESP - 8 GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000

Componentes instalados por el software 


Al finalizar la instalación, podrá utilizar los siguientes componentes para 

proteger a sus servidores de Microsoft Exchange ante virus y otros programas 

perjudiciales: 

Consola Propiedades de GroupShield 

Esta configura y gestiona la manera en que protegerá GroupShield para 

Microsoft Exchange a su servidor de correo electrónico ante una infección 

viral. 

Consola Bajo demanda de McAfee GroupShield 

Ello muestra información de las estadísticas y del progreso de una 

exploración bajo demanda. 

Monitor de Rendimiento de 

Este monitor supervisa de forma continua las actividades antivirus de 

GroupShield para Microsoft Exchange y publica sus resultados en el 

Monitor de rendimiento de Microsoft Windows. 

Log Manager de McAfee 

Esta utilidad suministra la información sobre los eventos ocurridos en las 

actividades antivirus de GroupShield para Microsoft Exchange. Puede 

utilizar el Log Manager para crear informes y archivar información sobre 

los registros. 

Quarantine Manager de McAfee 

Traslada mensajes o adjuntos infectados a una base de datos o directorio de 

cuarentena a la espera de que se tomen las medidas adecuadas. 

Alert Manager de McAfee 

Esta utilidad proporciona opciones de alerta para informar al usuario y a 

otros administradores sobre los ataques de virus. Las alertas pueden 

utilizarse de forma individual o en combinaciones que se adapten al 

entorno de trabajo. 

Outbreak Manager de McAfee 

El Outbreak Manager supervisa de forma activa el tráfico de correo 

electrónico para dar a tiempo la advertencia oportuna sobre los ataques de 

virus importantes. Busca varias versiones del mismo virus, adjuntos 

idénticos o el flujo de mensajes de correo electrónico durante un 

determinado período de tiempo. Cuando Outbreak Manager identifica un 

comportamiento anómalo del correo electrónico, responde 

inmediatamente según las reglas seleccionadas. 



Antes de comenzar 

Para obtener una información sobre estos componentes y las funciones 

principales del producto, consulte la Guía del producto de GroupShield versión 

5.2 para Microsoft Exchange 2000. 

Se aconseja leer atentamente todo este capítulo antes de comenzar la 

instalación de GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000. 

GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000 

distribuciones de software 

McAfee distribuye GroupShield de varias maneras: como un archivo 

comprimido que se puede descargar desde el sitio web de Network Associates 

o desde otros servicios electrónicos y en uno de los siguientes CDs de McAfee: 



Una vez descargado el archivo comprimido del programa GroupShield o 

insertado el disco de instalación de McAfee en la unidad de CD-ROM, siga los 

pasos que se describen en “Instalando GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 

2000” en la página 16. 


Fases de la instalación 


La instalación de GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 consta de dos 

fases: 

la instalación mediante la utilidad Microsoft Windows Installer. 

Esta se encarga de instalar todos los archivos necesarios y crea las claves 

de registro. 

configurar GroupShield para su sistema. 

Fase de instalación MSI 

La instalación de MSI copia los archivos y los valores del registro necesarios. 

Al finalizar esta etapa, en servidores únicos y que no formen parte de un 

clúster, GroupShield inicia la detección de los virus. 

NOTE: En servidores con clúster, se requiere la siguiente configuración 

antes de proceder a la detección de virus. 

En esta etapa de la instalación: 

Puede instalar GroupShield en otro directorio en el disco. 

Garantiza que se realicen los mínimos cambios en el sistema si detiene la 

instalación. 

Al ampliar, detiene a los componentes actuales de GroupShield para que se 

pueda realizar la ampliación de los mismos. 

Instala e inicia los servicios. 

Amplía la información de la configuración. 

Elimina a todos los archivos y valores del registro originales si desinstala el 

software. 

NOTE: Cualquier archivo, carpeta o entrada de registro que se 

hayan creado desde la instalación original no serán eliminados en el 

momento de desinstalar el software. 

En un entorno de clúster, realiza una limpieza tras haber finalizado la 

última instalación en el clúster. 

En un entorno de clúster, copia los archivos y valores del registro 

suficientes en un nodo para iniciar un servidor virtual. 



Fase de configuración 

El asistente de configuración le ayuda a configurar el sistema. 

En servidores de clúster, también le permite añadir servidores virtuales. 

En esta fase puede: 

Iniciar la aplicación de registro. 

Iniciar la consola de configuración (MMC enlace instantáneo). 

Instalar las dlls de recurso o iniciar el administrador del clúster. 

También se le informa si es necesario seguir un procedimiento adicional para 

un producto funcional. 

Derechos y permisos 

Para instalar y gestionar GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000, deben 

estar disponibles en el servidor de Microsoft Exchange las siguientes cuentas 

de sistema: 

La cuenta de instalación 

Utilice la cuenta de instalación para iniciar la sesión con el ordenador en donde 

desea instalar el software de GroupShield. La cuenta deberá tener: 

La función de Service Account Administrator para Microsoft Exchange, a 

nivel de la organización, sitio y configuración. 

Derechos de Administrador de dominio en el servidor de Windows 2000 

que esté ejecutando Microsoft Exchange 2000. 


Requisitos de sistema 


Según los siguientes requisitos se asume que Microsoft Exchange 2000 Server 

está instalado y ejecutándose correctamente en su sistema antes de instalar el 

software de GroupShield. 

Servidor 

Consideraciones importantes 

servidores con base Intel 

Procesador 300 MHz Pentium o superior 

memoria 256 MB mínimo 

Espacio disponible en disco 

duro 

500MB como mínimo de espacio libre en el 

disco duro en la unidad de disco donde esté 

instalado Microsoft Exchange 2000 

200MB como mínimo de espacio libre en el 

disco duro en la unidad del sistema. 

sistema operativo Microsoft Windows 2000 Server con Service 

Pack 1 ó superior. 

Otro software Microsoft Exchange 2000 con con Service Pack 

1 ó superior. 

General Una unidad para CD-ROM (si se instala con 

un CD) o una conexión de Internet (si se 

instala desde el sitio de descarga de McAfee) 

Antes de comenzar con el proceso de instalación, recomendamos que 

verifique lo siguiente: 

Se debe instalar Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 1 (SP1 

revisión 4712.7 ó posterior) para que estén disponibles todas las funciones 

de GroupShield. Para comprobar si está instalado Microsoft Exchange 2000 

Server SP1, verifique la versión y número de revisión de STORE.EXE en 

Archivos de programa\Exchsrvr\BIN. 

El servidor de Microsoft Exchange debe disponer de un almacén de 

información privada. 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 no se puede instalar en 

servidores que ejecuten a Microsoft Exchange 5.5. 



Soluciones frontal/dorsal. 

Al instalar a GroupShield en un entorno de servidor de Microsoft Exchange 

2000 que esté configurado como una solución frontal-dorsal, se recomienda 

instalar a GroupShield al dorso de los servidores que albergan los 

almacenes de información donde están retenidos los buzones y carpetas. 

No obstante, si su servidor frontal contiene buzones o carpetas públicas, 

también se debería instalar GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

en el servidor frontal. 

Lista de control para la instalación 

Antes de instalar a GroupShield, lea la siguiente lista de control de instalación 

para asegurarse de que el sistema esté configurado correctamente para poder 

ejecutar el programa de instalación de GroupShield y que se dispone de toda 

la información necesaria para instalar el programa. 

Tiene derechos administrativos tanto en Microsoft Windows 2000 como 

en Microsoft Exchange 2000 Server. 

Si planifica instalar a GroupShield para Microsoft Exchange mediante un 

CD, el ordenador que realizará la instalación deberá disponer de una 

unidad para CD. 

El equipo que va a realizar la instalación tiene acceso al sitio web de 

Network Associates, 


si lleva intención de descargar GroupShield. 

El ordenador que realiza la instalación tiene como mínimo 200MBde 

espacio libre en el disco duro para instalar el software. 

Verifique disponer de los suficientes derechos y permisos para todas las 

cuentas de instalación y servicio necesarias al instalar a GroupShield. 

Ello incluye derechos de red y dominio. 

Conoce los nombres de las cuentas de otros administradores de su 

organización y que necesitan acceso a la carpeta de cuarentena que 

GroupShield utiliza para almacenar el correo y los adjuntos infectados. 

Conoce el nombre del buzón o buzones a los que desea notificar cuando 

GroupShield detecte un virus. 

Ha determinado un horario adecuado para ejecutar una exploración 

planificada bajo demanda tras haber instalado el software. 


Tras la instalación 


Una vez realizada la instalación es necesario configurar el sistema. Se 

recomienda realizar lo siguiente: 

Permita que otros administradores de su organización accedan a la 

ubicación especificada de cuarentena en donde GroupShield suele 

almacenar los elementos infectados. 

Especifique un buzón o buzones a los que notificar en el momento en que 

GroupShield detecte un virus. 

Realice una exploración bajo demanda tan pronto instale el software de 

GroupShield para asegurar que el almacén de mensajes de Microsoft 

Exchange esté libre de virus. Planifique la exploración para que se ejecute 

cuando la actividad del servidor sea menos intensa. 

Para obtener información referente a la configuración y planificación de una 

exploración bajo demanda, consulte la Guía de configuración de GroupShield 

versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000. 

Selección de un idioma 

GroupShield para Microsoft Exchange está disponible en los siguiente 

idiomas: 

English 

Francés 

Alemán 

Japonés 

Español 

El programa de instalación selecciona el idioma base de su ordenador local. Si 

su ordenador local coincide con uno de los idiomas que se enumeran 

anteriormente, se seleccionará ésa lengua y el texto del programa de 

GroupShield para Microsoft Exchange se verá en ese idioma. Si no hubiese 

coincidencia, el idioma por defecto será el inglés. 

Para cambiar el idioma, cambie el idioma local del equipo. 



Instalando GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

El procedimiento de instalación de esta sección describe cómo instalar 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 en un solo servidor de Microsoft 

Exchange que no tenga ninguna versión anterior de GroupShield instalada. En 

este caso Microsoft Exchange debe estar ejecutándose en el servidor de 

instalación cuando instale a GroupShield. 

En las secciones subsiguientes se describe cómo instalar GroupShield 5.2 for 

Microsoft Exchange 2000 en las siguientes situaciones: 

“Ampliar de una versión actual del software” en la página 25. 

“Instalación del software en un clúster” en la página 22. 

“Instalación de la consola de Propiedades de configuración en un equipo 

remoto” en la página 30. 

Prepara la instalación desde el sitio de McAfee 

1 Se debe crear un directorio temporal en su disco duro. 

2 Conecte con el siguiente sitio web para obtener el paquete de software de 

GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000: 


3 Localice la sección de GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 

2000 y descomprima las carpetas comprimidas en el directorio 

provisorio. Puede obtener las utilidades necesarias para extraer archivos 

.ZIP en la mayoría de los servicios electrónicos. 

Instalación en un único servidor de Microsoft Exchange 

1 Cierre todos cuadros de diálogo de GroupShield , los plug-ins MMC y 

demás aplicaciones. 

2 En el directorio provisorio en donde descargó a GroupShield, pulse dos 

veces en SETUP.EXE para abrir el asistente de instalación. 

Se abre el cuadro de diálogo de Bienvenido al asistente de instalación de 

McAfee GroupShield Exchange. 

3 Pulse Siguiente> para continuar la instalación. 

4 Seleccione el Tipo de licencia. 

5 Si se le solicita, seleccione el país de adquisición y uso. 



6 Lea detenidamente el contrato de licencia de uso del software de 

Network Associates. Si instala el software, significa que acepta los 

términos de la licencia. 

Para aceptar los términos de la licencia, pulse Acepto. 

Si no está de acuerdo con los términos de la licencia, pulse Cancelar. La 

instalación se detendrá (no se realizará ningún cambio en su sistema). 

7 Lea la información Readme que aparece. 

También puede ver e imprimir por completo el archivo Readme, 

README.RTF, ubicado en la misma carpeta que el archivo SETUP.EXE. 

Éste contiene importante información de última hora acerca de la versión 

del software. 

8 Pulse Siguiente> para ver el cuadro de diálogo Carpeta de destino. 

9 Para instalar el software en la carpeta predeterminada, pulse Siguiente>. 

Para especificar otra carpeta de instalación, pulse Examinar> y seleccione 

la carpeta requerida, luego pulse Aceptar. 

10 Pulse Siguiente> en el cuadro de diálogo Iniciar instalación para 

continuar. 

Se abre el cuadro de diálogo Actualización de sistema, mostrando 

mensajes referentes al progreso de la instalación y una barra de progreso. 

Se copian los archivos deGroupShield y se instala el software. 

NOTE: Mientras se copian los archivos, el hecho de pulsar Cancelar 

hace aparecer una ventana de confirmación, permite seleccionar 

Exit Setup, lo cual devuelve el sistema a su estado anterior, o 

Reanudar, lo cual continúa la instalación. Una vez que Microsoft 

Installer (MSI) inicia el proceso de instalación, no se lo puede 

cancelar. 

Al finalizar, se abre el cuadro de diálogo GroupShield for Exchange 2000 

se ha instalado correctamente. 

11 Pulse Finalizar para abrir el GroupShield Asistente de instalación 




12 Para configurar su sistema: 

a Pulse Configurar para abrir GroupShield Exchange desde la consola 

MMC (Microsoft Management Console). Luego, puede optar por: 

– Pulsar con el botón derecho del ratón en Configuración y 

seleccionar Propiedades. 

– Pulse Configuración y seleccione 

b Configure su sistema como sea requerido. Por ejemplo, si desea 

enviar notificaciones de exploración, debe especificar un buzón 

destinatario en la pestaña Administración. Para una información 

más detallada, consulte la Guía del producto de GroupShield versión 

5.2 para Microsoft Exchange 2000 . 

c Al finalizar, pulse Aceptar para guardar la configuración. 

d Cierre el cuadro de diálogo Configuración y vuelva al Asistente de 

instalación de GroupShield Exchange. 

Para registrar sus datos en la base de datos de cliente de McAfee: 

a Pulse Registrar . 

Puede registrar GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000 a 

través de Internet, o bien imprimir y enviar por fax la información de 

registro. 

Para registrarse a través de Internet 

b Seleccione Conexión directa con Internet. Pulse Finalizar para abrir 

una conexión con Internet y su programa de navegación por la red. 

c Siga las instrucciones que aparecen en las páginas de Registro del 

producto en línea. 

Para registrarse utilizando la opción Imprimir y enviar por fax 

d Seleccione Imprimir y enviar por fax. Pulse Siguiente> para que 

aparezca el cuadro de diálogo Registro del usuario de McAfee 

GroupShield 5.2 para Microsoft Exchange 2000 . 

e Complete la información relevante en cada una de los cuadros de 

diálogo de GroupShieldRegistro de usuario de . 

f Al finalizar, pulse Guardar... para guardar la información de registro 

en su equipo, o Imprimir... para imprimir elSumario de registro. 

Envíe la información por fax al número de McAfee que se incluye en 

el Sumario de registro. 



g Pulse Finalizar para volver al Asistente de instalación de GroupShield 


13 Para finalizar la instalación y cerrar el Asistente de instalación de 

GroupShield Exchange, pulse Aceptar. 

En algunos casos, posiblemente se le solicite que reinicie el servidor 

llegado este momento. 

Instalar el software desde una línea de comandos 

Se puede instalar GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 desde la línea 

de comandos, mediante el comando msiexec. Este comando ejecuta el 

programa de instalación SETUP.MSI. 

WARNING: No ejecute a msiexec directamente desde la línea de 

comandos en un sistema que tenga instalada una versión anterior de 


La sintaxis de msiexec es: 



[INSTALLDIR=] 


NOTE: El comando debe estar en una sola línea. Cada parámetro y su 

valor se unen por el signo igual, sin espacios. Si necesita incluir un 

espacio, debe adjuntar el valor entre dos comillas ("). Por ejemplo: 

INSTALLDIR="C:\Archivos de programa\McAfee" 

Los parámetros tienen los siguientes efectos: 


Este parámetro define si se instalarán los formularios de organización. Si 

no se especifica, se instalarán los formularios. 

INSTALLDIR= 

Define el directorio en donde desea instalar GroupShield. Si no se 

especifica el mismo, el proceso de instalación se encargará de pedirle esta 

información. 



NOTE: Durante una instalación silenciosa, como se describe en “Uso de 

SETUP.INI para personalizar la instalación” en la página 26, no se le 

preguntará por el directorio. GroupShield instala en el directorio de 

instalación por defecto en la unidad raíz: 

:\Archivos de programa\McAfee\GroupShield Exchange 

(aquí la representa a la unidad de arranque). 


Este parámetro identifica un archivo de configuración personalizado a 

utilizar en lugar del directorio por defecto para GroupShield. Este 

archivo incluye una copia de otra información de configuración de 

servidor de GroupShield que se definió en la consola de Propiedades de 

configuración (todas las propiedades excepto Hilos de exploración y 

Configuración por base de datos, definidas en la pestaña VS API). Para 

crear un archivo de configuración, haga uso de la utilidad Copiar 

configuración. 

Se puede especificar uno o todos los parámetros. Si no se especifica ninguno, 

se instalarán los formularios, se le solicitará el directorio de instalación y para 

la configuración se utilizan los valores por defecto. 

NOTE: Si está ampliando, como se describe en: “Ampliar de una versión 

actual del software” en la página 25 y en “Uso de SETUP.INI para 

personalizar la instalación” en la página 26, y no se especifica el 

parámetro GSECONFIGFILE, los valores de configuración utilizados son 

una combinación de los valores de configuración definidos para la 

versión de GroupShield que se estuvo ampliando y los valores por 

defecto de GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000. Los 

valores de configuración de la versión anterior son preservados como 

corresponde, y los valores por defecto de la versión 5.2 son utilizados 

dónde no haya valores equivalentes actuales. 

Para crear un archivo de configuración, siga estos pasos: 

NOTE: Sólo se puede crear un archivo de configuración que tenga al 

menos una instalación de GroupShield versión 5.2 para Microsoft 

Exchange 2000 en la red . 



1 En la consola de GroupShield Exchange, seleccione el servidor desde el 

que quiere copiar la configuración. 

2 Pulse con el botón derecho en el nodo de Configuración de dicho servidor 

y seleccione Copiar configuración desde el menú. Aparece el Copiador de 


3 Pulse Guardar, para abrir la ventana Seleccionar guardar ubicación. 

4 Especifique la ruta y el nombre del archivo que incluye la información de 

la configuración y pulse Guardar para volver al Copiador de 


NOTE: Este archivo se guarda en un formato binario y no se puede 

editar. La extensión del archivo es .GSE. 

5 Al finalizar, cierre el Copiador de configuración. 

Ahora puede utilizar este archivo para anular la configuración 

predeterminada de GroupShield durante la instalación. 



Instalación del software en un clúster 

1 Siga las instrucciones que se indican en “Instalación en un único servidor 

de Microsoft Exchange” en la página 16, hasta el paso 9 en la page 17, 

cuando se abre el GroupShieldAsistente de instalación de . 

GroupShield detecta otros nodos en el clúster que no tengan instalado 

GroupShield, y se le solicitará realizar la instalación del mismo en estos 

nodos. 

IMPORTANT: Asegúrese de que instale GroupShield en todos los 

nodos del clúster. 

2 Instale GroupShield en los demás nodos del clúster. El proceso es el 

mismo que se utiliza para instalar el primer nodo en un clúster. 

Al haber instalado GroupShield en el último nodo del clúster, se iniciará 

el Asistente de instalación de GroupShield. 

3 En el Asistente de instalación, pulse Clúster para abrir el Administrador de 

clúster. 

NOTE: Se recomienda encarecidamente llevar a cabo todo el 

proceso como se indica en el paso 4, llegado este momento. Si no 

fuese conveniente, puede ejecutar el proceso desde la MMC del 

administrador del clúster . GroupShield no funcionará hasta que 

haya completado el procedimiento por completo. 

4 Agregue un recurso de GroupShield al Grupo de clúster que contenga el 

servidor virtual de Microsoft Exchange que desee proteger. 

a Resalte el grupo correspondiente y pulse con el botón derecho del 

ratón el panel de la derecha. 

b Seleccione Nuevo> Recurso para abrir el cuadro de diálogo Nuevo 

recurso. 

c Seleccione GroupShield como tipo de recurso. 

d Especifique el nombre de la red para el nuevo recurso en el campo 

de Nombre. Por ejemplo: GS52. 

e Pulse Siguiente, luego en Siguiente nuevamente para aceptar la 

opción por defecto Posibles propietarios. 

f Pulse Siguiente para abrir el cuadro de diálogo Dependencias. 

g Seleccione Disco físico y pulse Agregar. 



h Seleccione Almacén de información de Exchange y pulse Agregar. 

i Seleccione Nombre de la red (el nombre del servidor virtual) y pulse 

Agregar. 

NOTE: Si no selecciona ninguna de las opciones más arriba 

mencionadas, se le solicitará hacerlo. 

j Pulse Siguiente. 

k Pulse Finalizar para volver al cuadro de diálogo Administrador de 

clúster. 

La definición del recurso se dispersa al resto de todos los nodos del 

clúster. 

l Pulse con el botón derecho del ratón en Conectar. 

m Repita desde el paso a hasta el paso k para cada uno de los 

servidores virtuales que desee proteger. 

n Al finalizar, pulse Aceptarpara cerrar la consola MMC Administrador 

del clúster y volver al Asistente de instalación de GroupShield. 

5 Para registrar sus detalles en la base de datos de cliente de McAfee, siga 

las instrucciones dadas en el “Para registrar sus datos en la base de datos 

de cliente de McAfee:” en la página 18: 

6 Configurar su sistema: 

a Pulse Inicio en la barra de tareas de Microsoft Windows 2000, a 

continuación diríjase a Programas y seleccione McAfee. 

b Desde el menú desplegable, diríjase a GroupShieldGroupShield 

Exchange y seleccione GroupShield Exchange Manager. 

Aparece la consola Microsoft Management con la raíz definida 

como GroupShield Exchange. 

c Amplíe la lista de GroupShield Exchange pulsando y seleccionando 

el dominio que desea abrir. 

d Seleccione el servidor que desea ver y pulse Configuración para abrir 

la pantalla de sumario de GroupShield Exchange. 

e Configure su sistema como sea requerido. 

Por ejemplo, si desea enviar notificaciones de exploración, debe 

especificar un buzón destinatario en la pestaña Administración. 

f Al finalizar, pulse Aceptar para guardar la configuración. 

Ahora compruebe su sistema como se describe en: “Comprobación de la 

instalación” en la página 28. 



Cambios introducidos en su sistema después de la instalación 

Tras haber instalado GroupShield en su sistema por primera vez, notará que 

se han realizado los siguientes cambios: 

El producto se instaló en el directorio especificado durante la instalación. 

Un complemento se encuentra en la consola MMC (Microsoft 

Management Console). 

Se crea una cuenta de usuario oculta para Windows 2000 y un buzón de 

Microsoft Exchange denominado GSE. 

Se crea una base de datos de Quarantine Manager o directorio de 

cuarentena en su servidor de Microsoft Exchange. 

Se crea una nueva carpeta denominada Organización() en el 

servidor de Microsoft Exchange si no figuraba anteriormente. 

Hay dos formularios de organización, AVform y Sumform en la carpeta 

\i386, en el directorio Formularios. En los formularios figuran los informes 

antivirus de GroupShield Exchange. Para obtener descripciones 

referentes a los formularios y sus acciones, consulte la Guía del producto 

de GroupShield versión 5.2 para Microsoft Exchange 2000 

Se incluyen los servicios de McAfee y Network Associates en su sistema, 

visibles en la consola de Servicios. Los siguientes servicios se inician 

automáticamente cuando se instala GroupShield: 

McAfee GroupShield Exchange. Este depende del servicio del Almacén de 

información de Microsoft Exchange. 

Servicio de Actualización en línea de McAfee GroupShield. 

McAfee Log Service. Posiblemente éste ya se encuentre en su sistema si 

está utilizando otro software antivirus de McAfee. 

Servicio de Network Associates Alert Manager. Posiblemente éste ya se 

encuentre en su sistema si está utilizando otro software antivirus de 

McAfee. 

Servicio de McAfee Outbreak Manager. Este servicio depende de McAfee 

Log Service. Posiblemente ya se encuentre en su sistema si está 

utilizando otro software antivirus de McAfee que opere como un servicio 

de Microsoft Windows que supervisa continuamente su ordenador. 

NOTE: Ocasionalmente es posible que sea necesario detener y 

volver a iniciar los servicios de GroupShieldpara que una acción en 

particular surta efecto. Para obtener más información referente, 

consulte la Guía del producto de GroupShield versión 5.2 para 

Microsoft Exchange 2000 


Ampliar de una versión actual del software 


Si su servidor ya tiene una versión de , ya se trate de la versión 4.5 ó 5.0, ahora 

puede ampliar su instalación a la versión 5.2. 

Usar SETUP.INI durante la ampliación 

Para ampliar a GroupShield desde una versión anterior, utilice el archivo 

SETUP.EXE. 

SETUP.EXE procesa el archivo SETUP.INI, el cual provee la información 

necesaria para realizar la instalación. De ser necesario, puede editar 

SETUP.INI como se describe a continuación. El archivo editado SETUP.INI 

ejecuta el comando msiexec, tras haber realizado diferentes tareas. 

NOTE: Los tres archivos de instalación (SETUP.EXE, SETUP.INI y 

SETUP.MSI) deben estar en el mismo directorio. 

Para editar a SETUP.INI y ampliar su sistema: 

1 Edite SETUP.INI, o cree de ser necesario, y escriba el texto que figura a 

continuación: 



[INSTALLDIR=] 


NOTE: La sección CmdLine debe encontrarse en una sola línea, cada 

parámetro separado por un espacio, no use saltos de línea. 

Para obtener una información más detallada referente a los parámetros y 

cómo crear el archivo .GSE, consulte: “Instalar el software desde una 

línea de comandos” en la página 19. 

En la plantilla de arriba: 

No están instalados los formularios de organización. 

GroupShield se instaló en la directorio especificado. 

La información de configuración es tomada desde el archivo .GSE, 

sobrescribiendo la configuración previa. 

El conmutador /i especifica que se trata de una instalación. 



Se puede personalizar la plantilla para que cumpla sus requisitos: 

Si desea instalar formularios, no incluya 


Si desea especificar el directorio de instalación durante la 

instalación, no incluya el parámetro INSTALLDIR. 

Si desea preservar los valores de configuración actuales, no incluya 

el parámetro GSECONFIGFILE. Los valores de configuración de la 

versión anterior son preservados como corresponde, y los 

predeterminados de 5.2 son utilizados dónde no haya valores 

equivalentes actuales. 

2 Ejecute SETUP.EXE. 

SETUP.EXE procesa el archivo SETUP.INI, extrayendo la información 

necesaria y ejecutando a SETUP.MSI al finalizar. Si no se cambia ningún 

parámetro haciendo uso del archivo SETUP.INI , se ampliará la 

instalación en el servidor actual y se conservarán tantos valores de su 

configuración como sea posible. 

Uso de SETUP.INI para personalizar la instalación 

Puede ampliar una versión anterior de GroupShield Exchange de forma 

silenciosa, de tal forma que no tenga que responder durante el proceso de 

instalación. 

Utilice el programa SETUP.EXE para ampliar a GroupShield Exchange 5.2. 

SETUP.EXE procesa el archivo SETUP.INI, el cual provee la información 

necesaria para realizar la instalación. Se debe editar a SETUP.INI como se 

describe a continuación. El archivo editado SETUP.INI ejecuta el comando 

msiexec, tras haber realizado diferentes tareas. 

NOTE: Los tres archivos de instalación (SETUP.EXE, SETUP.INI y 

SETUP.MSI) deben estar en el mismo directorio. 

Para editar a SETUP.INI y ampliar su sistema de forma silenciosa, siga estos 

pasos: 

1 Edite SETUP.INI, o cree de ser necesario, y escriba el texto que figura a 

continuación: 



[INSTALLDIR=] 


Silenciosa=Sí 




NOTE: La sección CmdLine debe estar en una sola línea — ignore 

el salto de línea después del parámetro que figura más arriba. 

Para obtener una información más detallada referente a los parámetros y 

cómo crear el archivo .GSE, consulte: “Instalar el software desde una 

línea de comandos” en la página 19 

En la plantilla de arriba: 

Los conmutadores /q y /i indican a msiexec que se trata de una 

instalación silenciosa, ejecutándose sin la intervención del usuario. 

Estos conmutadores deben ser los últimos valores introducidos por 

la clave CmdLine. 

El Silenciosa=Sí indica a SETUP.EXE que debe operar de forma 

silenciosa (además de que la instalación es silenciosa, como se 

define por el conmutador /q al final de CmdLine). 

Los conmutadores UpgradeCmdLine /q y /x indican a msiexec que 

todo el proceso de ampliación se debe realizar de forma silenciosa. 

No están instalados los formularios de organización. 

GroupShield se instaló en la directorio especificado. 

La información de configuración procede del archivo .GSE 

especificado. 

Se puede personalizar la plantilla para que cumpla sus requisitos: 

Si desea instalar formularios de organización, agregue el parámetro 

STOPFORMINSTALL. 

Para instalar GroupShield en una ubicación que no sea la 

predeterminada, agregue el parámetro INSTALLDIR con la ubicación 

requerida. 

Si desea preservar los valores de configuración actuales, agregue el 

parámetro GSECONFIGFILE. 

2 Ejecute SETUP.EXE. 

SETUP.EXE procesa el archivo SETUP.INI, extrayendo la información 

necesaria y ejecutando a SETUP.MSI al finalizar. 



Ampliar en servidores de clúster 

Al ampliar GroupShield en servidores de clúster, asegúrese de que realice la 

ampliación en el mismo servidor y directorio de que se ha 

usado para la instalación inicial. El ampliar en un servidor de 

diferente dará lugar a que se sobrescriban todos los datos y valores de 

configuración pre-existentes. 

Comprobación de la instalación 

El archivo de Prueba Eicar Standard AntiVirus representa el trabajo conjunto 

de los proveedores de software antivirus de todo el mundo para implementar 

una norma que permita a los usuarios comprobar la instalación de su producto 

antivirus. 

1 A fin de comprobar su instalación, copie la línea siguiente en su propio 

archivo (sin saltos de línea), como la primera línea del archivo, y luego 

guárdelo con el nombre 

EICAR.COM: 


FILE!$H+H* 

NOTE: Debe utilizar un editor de texto normal y no Word, Bloc de 

notas o Wordpad. 

El tamaño aproximado del archivo será de 68 ó 70 bytes. 

2 Para comprobar el explorador en tiempo real de GroupShield, inicie el 

software cliente de correo electrónico y adjunte el archivo EICAR.COM 

en un correo nuevo y envíelo a un buzón de servidor de GroupShield 

Exchange. El explorador en tiempo real informará que ha detectado el 

archivo de prueba EICAR. 

3 Para verificar el explorador bajo demanda de GroupShield, seleccione la 

opción de medida Registrar infección y continuar sin intentar la 

desinfección, en la pestaña de propiedades En tiempo real. A 

continuación, envíe un mensaje que contenga el archivo de prueba 

EICAR a ese buzón, luego inicie una exploración bajo demanda para 

dicho buzón. El software informará que ha detectado el archivo de 

comprobación EICAR. 

4 Elimine el archivo al finalizar la comprobación de la instalación para 

evitar que los usuarios que desconozcan este proceso se alarmen 

innecesariamente. Elija otra opción para la medida que deberá tomar el 

explorador bajo demanda de GroupShield cuando detecte un virus. 

NOTE: Este archivo EICAR NO ES UN VIRUS. 



Uso de los monitores de rendimiento de Microsoft Windows 

Cuando se usan los monitores de rendimiento de Microsoft para evaluar y 

monitorizar GroupShield, por favor tenga en cuenta que cierta información 

presentada por el monitor de rendimiento puede no corresponder con el 

número de e-mails explorados. 

Cuando Microsoft Exchange 2000 recibe un e-mail, lo fragmenta en varios 

elementos antes de pasárselos a GroupShield para que los explore. El número 

de elementos en que se fragmenta un mensaje depende del tipo de mensaje 

electrónico. Por regla general, serán tres elementos para el cuerpo de mensaje 

y al menos un elemento para cada adjunto incluido en el e-mail. 

El monitor de rendimiento muestra el número de elementos explorados por 

GroupShield, pero puede darse que ello no corresponda directamente al 

número de e-mails comprobados. 

Ello también significa que cuando se selecciona “adjuntos” en el monitor de 

rendimiento, éste contará el número de elementos en lugar de contar sólo los 

adjuntos. 

Usar los monitores de rendimiento en servidores de clúster. 

Para configurar los monitores de rendimiento de Microsoft en servidores de 

clúster: 

1 Seleccione Inicio, Programas, Herramientas administrativas, Rendimiento. 

2 Pulse con el botón derecho en el panel situado en el lado derecho de la 

ventana de Rendimiento. Seleccione Agregue contadores. 

3 Seleccione la opción Seleccionar contadores desde el equipo y seleccione 

en la lista el nombre de servidor y de nodo virtual. 

4 Seleccione GroupShield Exchange en la lista de Objeto de rendimiento. 

5 Seleccione los contadores e instancia que desea ver. 

6 Pulse Agregar. 



Instalación de la consola de Propiedades de configuración 

en un equipo remoto 

Se puede configurar y administrar a los servidores de GroupShield desde 

cualquier sitio de la red, siempre y cuando el equipo remoto tenga instalado y 

ejecutándose correctamente el Microsoft Exchange System Manager. 

NOTE: Para instalar correctamente a GroupShield en un equipo remoto, 

debe asegurarse que esté instalada la herramienta Microsoft Exchange 

System Manager y que la misma se está ejecutando en el equipo. 

Para lograr la instalación de GroupShield en un equipo remoto, éste debe 

tener instalada la versión 5.5 o superior de Microsoft MAPI32.DLL. 

Para instalar la consola de Propiedades de configuración para administración 

remota: 

1 En el equipo remoto, busque y pulse dos veces sobre el archivo 

GSEMMC.MSI. Este archivo está incluido en el archivo comprimido de 

instalación, y se encuentra en el mismo directorio que SETUP.MSI. 

2 En el panel del Asistente de instalación de Administración de GroupShield 

Exchange que aparece, pulse Siguiente para iniciar la instalación. 

3 En el cuadro de diálogo Información del usuario, escriba el nombre del 

usuario que aplicó en el servidor principal de GroupShield. 

4 Seleccione los que van a utilizar la consola Propiedades de configuración 

desde el equipo remoto: 

Cualquiera que utilice este equipo. 

Sólo para mí. 

5 Pulse Siguiente> para continuar. 

6 En el cuadro de diálogo Carpeta de destino, seleccione dónde desea 

instalar la consola Propiedades de configuración en el equipo remoto. 

Para cambiar la ubicación predeterminada, pulse Examinar. 

7 Cuando haya terminado de seleccionar, pulse Siguiente>. 

8 En el cuadro de diálogo Listo para instalar la aplicación, pulse Siguiente 

para que el software empiece a instalar los archivos de GroupShield. 


Reparar el software 

9 Pulse Finalizar para dar por finalizada la instalación. 


El equipo remoto le permitirá configurar GroupShield exactamente 

como lo haría usted en el servidor principal. La única diferencia es que 

los servicios de McAfee y Network Associates no existen en el equipo 

remoto. 

Puede utilizar la nueva tecnología de Microsoft Windows Installer para volver 

a instalar y reparar sus archivos de instalación de GroupShield, claves de 

registro y accesos directos si éstos se dañaran. Puede reparar el software bajo 

las siguientes circunstancias: 

Uno o más archivos han caducado, faltan o están dañados. 

Uno o varios valores de registro necesitan sobrescribirse. 

Uno o varios accesos directos o iconos necesitan volver a instalarse o 

editarse. 

Para reparar a GroupShield: 

NOTE: Si ha modificado el archivo SETUP.INI utilizando los parámetros 

/q /i , posiblemente para llevar a cabo una instalación silenciosa, 

necesitará eliminar esos cambios para que SETUP.EXE repare o 

desinstale a GroupShield. 

1 Diríjase al directorio en que instaló a GroupShield y pulse dos veces en 

SETUP.EXE, para abrir el cuadro de diálogo Agregar/Quitar aplicación. 

2 Pulse Reparar. 

Aparece el cuadro de diálogo Actualizando el sistema, dando la 

información sobre el progreso de la reparación. 

3 Al finalizar, pulse Finalizar. 



Desinstalación del software 

Puede desinstalar a GroupShield ya sea mediante la utilidad Microsoft 

Windows Installer, o mediante la función estándar Agregar/Quitar programas 

desde el Panel de control. 

NOTE: Si desinstala a GroupShield los usuarios quedan desprotegidos 

frente a los virus. Sólo desinstale el programa cuando esté seguro de que 

esta protección no es más necesaria. 

1 Vaya a la ubicación en que instaló GroupShield y pulse dos veces 

SETUP.EXE. 

NOTE: Si ha modificado el archivo SETUP.INI utilizando los 

parámetros /q /i , posiblemente para llevar a cabo una instalación 

silenciosa, necesitará eliminar esos cambios para que SETUP.EXE 

repare o desinstale a GroupShield. 

2 En el cuadro de diálogo Instalación GroupShield ® para Exchange 2000 , 

seleccione Quitar todos y pulse Siguiente>. 

Se abre el cuadro de diálogo Desinstalación de GroupShield ® for 

Exchange 2000, mostrando el siguiente mensaje: 

Eso hará que se desinstale a GroupShield para Exchange 2000 de su 

ordenador. ¿Está seguro de que desea continuar? 

3 Pulse Siguiente> para desinstalar GroupShield. 

Se detienen los servicios de GroupShield y GroupShield 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000 se desinstala de su sistema. Esto puede llevar varios 

minutos. 

Si pulsa Cancelar desde el cuadro de diálogo Desinstalación de 

GroupShield ® for Exchange 2000 , se abre una ventana de confirmación. 

Al pulsar Salir de la instalación se abandona el proceso de desinstalación. 

El proceso devuelve el sistema al estado en que se hallaba antes de iniciar 

la desinstalación. Al pulsar Reanudar, la instalación continuará desde el 

punto en que se detuvo. 

4 Al finalizar, pulse Finalizar para cerrar la pantalla. 

Consulte: “Limpieza de desinstalación” en la página 35. 


Desinstalar el software de un servidor de clúster 


Puede desinstalar a GroupShield exchange ya sea mediante la utilidad 

Microsoft Windows Installer, o mediante la función estándar Agregar/Quitar 

programas desde el Panel de control. 

No se puede desinstalar desde un nodo de clúster mientras un recurso de 

clúster de GSE esté activo actualmente. Por lo tanto, antes de poder eliminar el 

software de un nodo, le recomendamos que elimine el grupo GroupShield. 

NOTE: Es importante eliminar el recurso de GroupShield de cada grupo 

de disco relativo, no es suficiente con desconectar el servicio. 

Con la opción Desinstalar, se borran todos los archivos de programa y los 

valores del registro creados durante la instalación de GroupShield desde el 

nodo concernido. Consulte: “Limpieza de desinstalación” en la página 35.) 

Cuando se haya desinstalado el último nodo de un clúster, se eliminarán todos 

los datos de configuración del clúster de GroupShield. 

NOTE: Al desinstalar el programa de GroupShield 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000se dejan a los usuarios sin protección ante una 

propagación de ataque de virus causado por elementos infectados. Sólo 

desinstale el programa cuando esté seguro de que esta protección no es 

más necesaria. 

Para desinstalar GroupShield desde una configuración de servidor de clúster 

de Microsoft: 

1 En el primer nodo del clúster, utilice la consola Administrador del clúster, 

para desconectar a todos los recursos de GroupShield o para migrar el 

grupo de GroupShield a otro nodo. 

2 Pulse dos veces SETUP.EXE, que utiliza el archivo SETUP.MSI 

NOTE: Si ha modificado el archivo SETUP.INI utilizando los 

parámetros /q /i , posiblemente para llevar a cabo una instalación 

silenciosa, necesitará eliminar esos cambios para que SETUP.EXE 

repare o desinstale a GroupShield. 



3 En el cuadro de diálogo Desinstalación, seleccione Quitar todos y pulse 

Siguiente>. 

NOTE: Si los servicios están en línea en el servidor desde el cual se 

está desinstalando y se trata del primer servidor del clúster, aparece 

el siguiente mensaje: 

GroupShield para Exchange 2000 requiere que todos los recursos del 

clúster de GroupShield Exchange estén desconectados del nodo 

local. 

Pulse Aceptar para migrar todos los recursos al siguiente nodo. 

NOTE: Si el servidor presente es el último clúster, aparecerá el 

mismo mensaje, pero el servidor no podrá trasladar los recursos. 

Se abre el cuadro de diálogo Actualizando el sistema, mostrando el 

mensaje: 

Las funciones seleccionadas se están instalando en este momento. 

Se detienen los servicios de GroupShield y se desinstala GroupShield 5.2 

for Microsoft Exchange 2000 de su sistema. Esto puede llevar varios 

minutos. 

Si pulsa en Cancelar desde el cuadro de diálogo Actualizando el sistema, 

se abre una ventana de confirmación. Al pulsar Salir de la instalación se 

abandona el proceso de instalación. 

Si se pulsa en SALIR DE LA INSTALACIóN en esta ventana emergente, se 

cerrará la instalación. Al pulsar Reanudar, la instalación continuará desde 

el punto en que se detuvo. 

4 Al finalizar, pulse Finalizar para cerrar el cuadro de diálogo. 

5 Ir al siguiente nodo. 



6 Si este nodo es el último nodo en el clúster, repita desde el paso 1 al paso 

4. 

Si se trata del último nodo: 

a Utilice el Administrador de clúster para eliminar los recursos de 


NOTE: Es importante eliminar el recurso de GroupShield de 

cada grupo de disco relativo, no es suficiente con desconectar 

el servicio. 

b Repita desde el paso 2 al paso 4. 

c Al finalizar, pulse Finalizar para eliminar los archivos y la 

configuración del registro de GroupShield. 

Ahora se eliminaron todos los datos de configuración del clúster. 

Limpieza de desinstalación 

Durante una desinstalación de GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000, 

Microsoft Installer determina los archivos que se han de eliminar. Sólo se 

desinstalan los archivos que formaban parte de la instalación. 

Los archivos que contengan información generada durante el período 

operativo de GroupShield, por ejemplo, el registro y las bases de datos de 

cuarentena, no se eliminarán. 

Se deberá decidir si se guardan o se eliminan los archivos que quedaron tras 

la desinstalación de GroupShield. Recuerde que, en una instalación de clúster, 

los archivos de registro y cuarentena están almacenados en servidores 

virtuales y que algunos archivos de datos están guardados en nodos 

(servidores de control). 






 

 

 

 

 

 

 

- i

COPYRIGHT 






or call +1-972-308-9960. 

































Issued March 2002/ GroupShield version 5.2 for Microsoft Exchange 2000

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

 

 

 

 

 

 

CD Adobe Acrobat .PDF 

McAfee 

 

 

 

 

 

F1 

 

 

 

 

 

 

ePolicy Orchestrator GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 

2000 McAfee ePolicy Orchestrator 

 

CD Adobe Acrobat .PDF 


 

 

README 

 

 

CD 


 

Contact Network Associates 

- 3

McAfee Network Associates 

Network Associates McAfee 

CONTACT 

- 4 GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000

4 

 


 

 

GroupShield Microsoft Windows Installer 

Windows Installer GroupShield 

GroupShield 

GroupShield Microsoft Exchange 2000 Server 

 

GroupShield 4.5 5.0 

GroupShield v 5.2 


 

• 

 

 

 

 

 

 

 

 

7 GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

GroupShield for Microsoft Exchange 

9 

 

10 

 

11 

 

12 

- 5


 

 

24 

 

 

20 

 

21 

 

27 

 

28 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Microsoft Exchange Server 



 

McAfee GroupShield 

 

 


Microsoft Windows 



 

 


 

 



 

 

 

 


 

 

 

 

 

GroupShield 5.2 for 

Microsoft Exchange 2000 


 


GroupShield Network Associates Web 

McAfee CD-ROM 

 

McAfee Active Virus Defense AVD 


GroupShield CD-ROM 

McAfee 12 GroupShield 5.2 

for Microsoft Exchange 2000 

 

- 7

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 2 

 

Microsoft Windows Installer MSI 

 

 


MSI 

 

 

MSI 


 

: 

 

 


 


 

 

 

 

 

: 

 

 

 

 

 


MCC 

DLL 

 

 



 

 

 

 


 


 

Microsoft Exchange 2000 Windows 2000 Server 

 

- 9

GroupShield Microsoft 

Exchange 2000 Server 

 

 

 

GroupShield Microsoft Exchange 2000 Server 

SP 1 SP1 build 4712.7 

Microsoft Exchange 2000 Server SP1 

Program FilesExchsrvrBIN STORE.EXE 

 


 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 Microsoft Exchange 5.5 

 

/ 

/ Microsoft Exchange 2000 

Server GroupShield GroupShield 

 

 

 

GroupShield 5.2 for 


- 10 GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

Intel 

 

300 MHz Pentium 

256MB 

Exchange 2000 

500MB 

200MB 

Microsoft Windows 2000 Server SP1 

Microsoft Exchange 2000 SP1 

CD-ROM CD 

 

McAfee



 

Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Exchange 2000 Server 

 

GroupShield for Microsoft Exchange CD 

CD 

GroupShield for Microsoft Exchange McAfee Web 

(http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/default.asp) 

Web 

 

200MB 

 


 

 


 


 

 

 

 

 

 

 


Microsoft Exchange 

 

 

 


 

- 11

GroupShield for Microsoft Exchange 5 

 

 

 

 

 

 

 


 

 


 


Microsoft Exchange 2000 Server GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 


Microsoft Exchange 

 

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

21 

18 

26 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 

2 Web GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

http://www.mcafeeb2b.com/naicommon/download/default.a 

sp 


.ZIP 

 

 


 

 

1 GroupShield MMC 

 

2 GroupShield SETUP.EXE 

 

GroupShield for Exchange 2000 

 

 

 

 

 

 

3 > 

4 

5 

 

 

 

 

6 

 

 

 

 

 

 

 

7 

 

 

SETUP.EXE README.RTF 

 

 

8 > 

 

 

 

 

- 13

9 > 

 

> 

OK 

10 

 

 

> 

 

 

 

 

 

 


: 

 

 

 

Microsoft Installer MSI 

McAfee GroupShield Exchange 

 

 

 

 

 

11 GroupShieldGroupShield Exchange 

 

 

12 

a MMC Microsoft Management Console 

GroupShield Exchange 

 


– – 

b 

 

GroupShield 5.2 


c OK 

d 

GroupShield Exchange


 

 

 

 

 

a 

 


FAX 

 

 

 

 

 

b 

 

 

 

Web c 

 

 

FAX 

 

d 

FAX > 

McAfee GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

e GroupShield 

 

 

f ... 

... 

 

McAfee FAX 

g GroupShield Exchange 

 

 

13 GroupShield Exchange 

 

 

OK 

 

 

 

 

 

 

 

 

msiexec GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

SETUP.MSI 

: GroupShield Exchange 

msiexec 

- 15

msiexec 



[INSTALLDIR=] 


: 1 

 

 

 

INSTALLDIR="C:Program FilesMcAfee" 

 


 

 

INSTALLDIR= 


 

 

: 

22 SETUP.INI 


 

:Program FilesMcAfeeGroupShield Exchange 

 



 


VS API 

 

 

 

 

 


: 21 22 

SETUP.INI 

GSECONFIGFILE 

GroupShield GroupShield 5.2 for Microsoft 

Exchange 2000 

 

5.2 

 

: GroupShield 5.2 


 

1 GroupShield Exchange 

 

2 

 

 

 

3 

 

 

 

4 

 

 

: 

.GSE 

5 

 


 

- 17

1 13 Microsoft Exchange Server 

14 9 GroupShield 

 

 


 

: GroupShield 

 

2 GroupShield 

 

 



 

3 

 

: 4 

 

 

MMC 


 

4 Microsoft Exchange 


a 

 

b > 

 

 

c GroupShield 

d 

GS52 

e 

 

f 

 

g 

 


h Exchange 

 

 

 

i 

 

 

 

: 

 

j 

k 

 

 

 

 

l 

 

 

m a k 

n OK 

 

MMC 


 

5 McAfee 15 McAfee 

 

6 

a Windows 2000 


b GroupShield Exchange 

GroupShield Exchange Manager 

GroupShield Exchange MMC 

c GroupShield Exchange 

 

d 

 


e 

 

 

f OK 

24 

 

- 19


 

 

 

GroupShield Exchange MMC Microsoft Management 

Console 

Windows 2000 GSE < > 

Microsoft Exchange Microsoft Exchange 

 

Microsoft Exchange Server < ID> 

 

2 AVform Sumform Forms 

i386 GroupShield Exchange 

 


 

McAfee Network Associates 


 

McAfee GroupShield Exchange Microsoft Exchange Information 

Store 

McAfee GroupShield On-Line Update 

McAfee Log Service McAfee 

 

Network Associates Alert Manager McAfee 

 

McAfee Outbreak Manager McAfee Log Service 


 


 



 


 

 

 

 

 

 

 

4.5 5.0 GroupShield for Microsoft Exchange 2000 


 

 

 

 

 

SETUP.INI 

GroupShield SETUP.EXE 

 

SETUP.EXE SETUP.INI 

SETUP.INI 

 

SETUP.INI msiexec 

: 3 SETUP.EXE SETUP.INI 

SETUP.MSI 

SETUP.INI 

 

 

 

 

 

 

: 

1 SETUP.INI 



[INSTALLDIR=] 


: CmdLine 1 

 

 

.GSE 15 

 

- 21



.GSE 

 

/i 

 

STOPFORMINSTALL=Y 

 

 

INSTALLDIR 


 


 

2 SETUP.EXE 


SETUP.MSI SETUP.INI 

 

 

 

SETUP.INI 

 

 

 

 


 

SETUP.EXE GroupShield Exchange 5.2 


SETUP.INI 

SETUP.INI 

msiexec 

: 3 SETUP.EXE SETUP.INI 

SETUP.MSI

SETUP.INI 

 

1 SETUP.INI 



[INSTALLDIR=] 


Silent=Yes 


: CmdLine 1 

 

.GSE 15 

 

 

/q /i msiexec 

CmdLine 

 

Silent=Yes SETUP.EXE 

CmdLine 

/q 

UpgradeCmdLine /q /x 

msiexec 

 

 


.GSE 

 

STOPFORMINSTALL 

 


INSTALLDIR 


 

- 23

2 SETUP.EXE 


SETUP.MSI 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 

EICAR 

 

 

1 

EICAR.COM 

 


FILE!$H+H* 

: Word 

 

68 70 

2 GroupShield E-Mail 

EICAR.COM Microsoft 

Exchange 2000 "EICAR test 

file" 

 

3 GroupShield 

 

 

 

 

 

 

 

EICAR 

 

EICAR 

4 


 

: EICAR 



 

 

 

 

Microsoft GroupShield 

, 

 

Microsoft Exchange 2000 GroupShield 

 

 

1 

3 


 

 

“ ” 

 

 

 

 

 

 

 

Microsoft : 

1 

 

 

 

 

 

2 

 

 

 

3 

 

 

 

 

 

 

 

4 

 

 

 


 

5 

6 

- 25

MMC Microsoft Management Console 


 


Microsoft Exchange System Manager 

 

GroupShield 5.5 Microsoft MAPI32.DLL 

 

 

 

 

 

1 GSEMMC.MSI 

 

SETUP.MSI . 

2 GroupShield Exchange Administration Installation 

Wizard > 

3 


 

4 

 

Anyone who uses this computer 

Only for me 

5 > 

6 Destination Folder 

 

 

 

 

7 > 

8 Ready to Install the Application > 


9 


McAfee Network 

Associates 



Microsoft Windows Installer 

 

 

 

 

 

 


: /q /i 

SETUP.INI 

SETUP.EXE GroupShield 

1 GroupShield SETUP.EXE 

 

 

 

 

2 

 

 

 

 

 

3 

- 27

GroupShield Microsoft Windows Installer 

 

 

 

 


 

 

1 GroupShield SETUP.EXE 

 

: /q /i 

SETUP.INI SETUP.EXE GroupShield 

 

2 McAfee GroupShield ® Exchange 

 

 

> 

McAfee GroupShield ® Exchange 

 

 

 

"McAfee GroupShield Exchange 

 

 

 

 

?" 

3 > GroupShield 

GroupShield GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 

2000 

 

McAfee GroupShield ® Exchange 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 

 

31 


GroupShield exchange Microsoft Windows Installer 

 

 

 

 

GSE 


 

: 



31 

 


: GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 

 

 

Microsoft 

 

 


1 

 

 

GroupShield GroupShield 

 

2 SETUP.EXE SETUP.MSI 

 

: /q /i 

SETUP.INI SETUP.EXE GroupShield 

 

3 

 

 

 

 

> 

: 

 

OK 

 

- 29

: 

 

 

 

 

 

" 

 

 

 

 

 

 

" 

 

GroupShield GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 

2000 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 

 

5 

6 1 4 

 

 

a 

 



: 


 

b 2 4 

c GroupShield

GroupShield 5.2 for Microsoft Exchange 2000 Microsoft 

Installer 

 


 


 

 

 

- 31

GroupShield 5.2 for Exchange 2000 Installation Guide - McAfee

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