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fichier pdf (4,5 Mo) - CCI de Châlons-en-champagne

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HOTELLERIE<br />

DES DÉFIS IMPORTANTS<br />

À RELEVER<br />

> Evolution du parc hôtelier <strong>en</strong> Champagne c<strong>en</strong>trale<br />

Nombre d’hôtels nc 0 et 1* 2* 3* 4* total<br />

2008 12 11 16 6 3 48<br />

2011 9 9 16 6 3 43<br />

Nouveau classt 2011 15 3 11 12 2 43<br />

2012 15 3 11 12 2 43<br />

Nombre <strong>de</strong> chambres nc 0 et 1* 2* 3* 4* total<br />

2008 118 357 389 191 108 1 163<br />

2011 79 333 400 188 105 1 105<br />

Nouveau classt 2011 158 214 292 373 68 1 105<br />

2012 157 214 292 357 68 1 088<br />

Proximité d’un pôle touristique attractif<br />

«La marque Logis est importante pour la cli<strong>en</strong>tèle et <strong>en</strong> complém<strong>en</strong>t,<br />

j’ai investi pour aménager un garage avec une capacité <strong>de</strong> dix <strong>de</strong>uxroues<br />

<strong>en</strong> vue d’obt<strong>en</strong>ir prochainem<strong>en</strong>t une labellisation «La Champagne<br />

à vélo», attribuée par le Comité régional du tourisme Champagne-<br />

Ar<strong>de</strong>nne <strong>en</strong> part<strong>en</strong>ariat avec le CDT51», remarque Thierry Gérardin,<br />

propriétaire <strong>de</strong> l’Hôtel-restaurant Le Cheval blanc à Giffaumont qu’il<br />

a créé <strong>en</strong> 1990. «Un label qui <strong>de</strong>vrait séduire <strong>de</strong> nouveaux cli<strong>en</strong>ts.»<br />

Pour Thierry Gérardin, dont l’hôtel-restaurant est situé à proximité<br />

immédiate du Lac du Der, le pôle touristique que représ<strong>en</strong>te le lac<br />

est attractif et un atout indéniable, avec <strong>de</strong>ux gran<strong>de</strong>s saisons : l’automne-hiver<br />

pour l’ornithologie et le printemps-été pour les plaisirs <strong>de</strong><br />

la nature, les bala<strong>de</strong>s à pied, <strong>en</strong> VTT ou à cheval, les activités nautiques...<br />

“<br />

«Les actions <strong>en</strong> faveur du développem<strong>en</strong>t local<br />

ont un impact indéniable<br />

«Nous accueillons aussi <strong>de</strong>s cli<strong>en</strong>ts à l’occasion d’animations ponctuelles<br />

: un feu d’artifice sur le lac vers le 25-30 juillet, une gran<strong>de</strong><br />

brocante sur <strong>de</strong>ux jours avec feu d’artifice mi-août... Et le futur …Casino<br />

sera un plus pour séduire une nouvelle cli<strong>en</strong>tèle. Les efforts <strong>de</strong>s collectivités,<br />

du Comité régional <strong>de</strong> tourisme, du Comité départem<strong>en</strong>tal<br />

LE GROUPE ACCOR<br />

DYNAMISE SES MARQUES<br />

Dans le cadre d’une stratégie <strong>de</strong> dynamisation reposant<br />

sur la rénovation <strong>de</strong> son parc hôtelier, le Groupe Accor repositionne<br />

ses marques pour répondre à l’évolution <strong>de</strong>s mo<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> consommation. Ainsi, Ibis, Ibis All seasons et Etap hotel évolu<strong>en</strong>t<br />

pour <strong>de</strong>v<strong>en</strong>ir trois <strong>en</strong>seignes innovantes :<br />

Ibis reste (un établissem<strong>en</strong>t à <strong>Châlons</strong>-<strong>en</strong>-Champagne), All seasons<br />

et Etap hotel <strong>de</strong>vi<strong>en</strong>n<strong>en</strong>t respectivem<strong>en</strong>t Ibis styles et Ibis budget.<br />

Avec une nouvelle i<strong>de</strong>ntité graphique et <strong>de</strong>s services<br />

adaptés aux att<strong>en</strong>tes et budgets <strong>de</strong>s consommateurs.<br />

Pour <strong>en</strong> savoir plus : www.ibis.com<br />

Entrepr<strong>en</strong>dre & Gagner <strong>en</strong> Champagne - Juillet 2013<br />

> Nombre <strong>de</strong> chambres v<strong>en</strong>dues par étoile<br />

230<br />

220<br />

210<br />

200<br />

190<br />

180<br />

170<br />

160<br />

150<br />

140<br />

130<br />

120<br />

110<br />

100<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

2008 2009 2010 2011 2011* 2012*<br />

* Nouveau classem<strong>en</strong>t<br />

nc 0 et 1* 2* 3* 4* Ensemble<br />

L’offre hôtelière est stable<br />

<strong>de</strong>puis 2006. Seule la répartition<br />

par nombre d’étoiles a changé, <strong>en</strong><br />

raison du nouveau classem<strong>en</strong>t hôtelier.<br />

Pour pouvoir comparer les données<br />

avant et après nouveau classem<strong>en</strong>t,<br />

les données 2011 ont été rétropolées<br />

pour t<strong>en</strong>ir compte <strong>de</strong>s critères<br />

du nouveau classem<strong>en</strong>t 2012<br />

appliqués à l’année 2011.<br />

D’où <strong>de</strong>ux types <strong>de</strong> données<br />

pour l’année 2011 :<br />

2011 (anci<strong>en</strong> classem<strong>en</strong>t)<br />

et 2011 nouveau classem<strong>en</strong>t.<br />

NOUVEAU<br />

CLASSEMENT<br />

HÔTELIER<br />

Depuis le 22 juillet 2012,<br />

le nouveau classem<strong>en</strong>t hôtelier<br />

remplace le précé<strong>de</strong>nt<br />

datant <strong>de</strong> 1986. Délivré<br />

par Atout France, ag<strong>en</strong>ce<br />

<strong>de</strong> développem<strong>en</strong>t touristique<br />

<strong>de</strong> la France, il n’est pas<br />

obligatoire. L’audit<br />

<strong>de</strong> classem<strong>en</strong>t est effectué<br />

par un cabinet privé accrédité<br />

par le Cofrac (www.cofrac.fr)<br />

et son coût est à la charge<br />

<strong>de</strong> l’établissem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>man<strong>de</strong>ur.<br />

Il s’ét<strong>en</strong>d <strong>de</strong> 1 à 5 étoiles.<br />

Il prés<strong>en</strong>te <strong>de</strong>s critères<br />

obligatoires et «à la carte».<br />

L’établissem<strong>en</strong>t doit obt<strong>en</strong>ir<br />

au moins 95 % <strong>de</strong>s points<br />

obligatoires et un nombre<br />

minimum <strong>de</strong> points «à la carte»,<br />

selon le classem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>mandé.<br />

Le pourc<strong>en</strong>tage <strong>de</strong> points<br />

obligatoires non obt<strong>en</strong>us<br />

doit être comp<strong>en</strong>sé par trois fois<br />

plus <strong>de</strong> points «à la carte».<br />

Le compte-r<strong>en</strong>du d’audit<br />

est <strong>en</strong>voyé dans les 15 jours<br />

suivant sa réalisation.<br />

Le classem<strong>en</strong>t est obt<strong>en</strong>u<br />

pour 5 ans.

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