CPA_BE_V4_20130118_FR Copyright Dell Inc ... - Dell PartnerDirect

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EXPRESSEMENT STIPULE PLUS LOIN DANS LA PREMIERE PHRASE DE CETTE SECTION 5.1, LE PARTENAIRE NE GARANTIT PAS QUE L'USAGE OU LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREUR OU QUE LES DEFAUTS DANS LE LOGICIEL OU L'EQUIPEMENT SERONT CORRIGES. 6. Recours en matière de limitation de responsabilité. LE SEUL RECOURS DU CLIENT FINAL EN CAS DE NON-RESPECT A LA GARANTIE LIMITEE QUI PRECEDE SERA, AU CHOIX DU PARTENAIRE : REMBOURSER LES FRAIS AU PROPRATA POUR LE SERVICE PAYE AU PARTENAIRE ; OU (II) REPARER OU REMPLACER L'EQUIPEMENT NON CONFORME ET / OU EXECUTER A NOUVEAU LE SERVICE DE NON-CONFORMITE. DELL / LE PARTENAIRE / LE REVENDEUR OU SES CONCEDANTS OU FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DEPASSANT LES FRAIS PAYES POUR N'IMPORTE QUEL EQUIPEMENT ET SERVICE DANS LA PERIODE DE SIX (6) MOIS PRECEDANT IMMEDIATEMENT LA DATE DE L'EVENEMENT QUI A ENGENDRE LA RECLAMATION. 7. Exclusion des dommages. SOUS RESERVE DE TOUTE FRAUDE OU PREJUDICE PERSONNEL, DELL, LE PARTENAIRE OU SES CONCEDANTS OU FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE N'IMPORTE QUELS DOMMAGES INDIRECTS, SPECIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONSECUTIFS (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE GAINS OU D'OPPURTUNITES D'AFFAIRES) RESULTANT DU SUJET TRAITE DANS CET ACCORD DE CLIENT FINAL OU POUR LA PERTE OU LA CORRUPTION DES DONNEES, SANS TENIR COMPTE DE SAVOIR SI LE PARTENAIRE OU DELL ONT ETE AVISES DE LA POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. CETTE LIMITATION, DANS L'ENSEMBLE, S'APPLIQUE A TOUS LES MOYENS D'ACTION, Y COMPRIS ET SANS LIMITATION, LE MANQUEMENT AU CONTRAT, LE NON-RESPECT DE LA GARANTIE, LA NEGLIGENCE, LA RESPONSABILITE STRICTE, LES FAUSSES DECLARATIONS ET LES AUTRES ACTES DOMMAGEABLES. LES FRAIS SONT FIXES D’APRES LA LIMITATION DES DOMMAGES STIPULES PLUS LOIN DANS CET ACCORD DE CLIENT FINAL. 8. Protection des données. 7.1 Dans cette Section 8, les termes « contrôleur de données », « sous-traitant », « données personnelles » et « traitement » seront comme définis dans la Directive européenne 95/46/CE sur la protection des individus en ce qui concerne le traitement des données personnelles et sur la libre circulation de ces données (« Directive ») comme modifiée ou supplantée à tout moment. 7.2 Dans la mesure où le Client final et le Partenaire sont des contrôleurs de données aux fins de n'importe quelles données personnelles traitées ou à propos de l'Accord de Client final, chaque partie se conformera aux dispositions et aux obligations imposées par la Directive. 7.3 En tant que contrôleur des données, le Client final confirme qu'il a obtenu toutes les autorisations nécessaires pour le traitement légal, avant de transmettre les données personnelles au Partenaire et / ou à Dell. Dans la mesure où le Partenaire et / ou Dell traite des données personnelles comme un sous-traitant pour le Client final sous ou à propos de l'Accord de Client final, le Partenaire et / ou Dell s'assurera que la protection appropriée soit en place afin de protéger ces données personnelles. 7.4 Le Client autorise le Partenaire et / ou Dell à recueillir, utiliser, stocker et transférer les données personnelles que le Client final fournit au Partenaire et / ou à Dell aux fins d'exécution des Services sous l'Accord de Client final. 7.5 Dell peut, dans le cours normal de ses affaires, effectuer des transferts internationaux de données personnelles sur ses systèmes d'entreprise, aux autres entités, agents ou sous-traitants dans le même groupe d'entreprises, ou aux autres partenaires commerciaux pertinents qui peuvent avoir un accès secondaire aux données personnelles. En faisant ces transferts, Dell s'assurera que la protection appropriée soit en place afin de protéger les données personnelles transférées sous ou à propos de la livraison des Services. 7.6 Ni le Partenaire ni Dell ne seront responsables d'une réclamation effectuée par le Client final ou un sujet de données résultant d'une action ou omission quelconque par le Partenaire ou Dell, dans la mesure où une telle action ou omission résulterait de la conformité aux instructions du Client final. 9. Emploi Le Client final reconnaît et confirme qu'aucun individu (tel que les employés du Client final ou d‟un précedent fournisseur de services) n'était totalement ou d'une manière prédominante dédié à l‟exécution d‟une service équivalent au profit du Client final avant la fourniture des Services par Dell pour le compte du Partenaire. Le Client final garantira qu'aucun individu ne sera transféré chez Dell et aucun individu ne sera supposé être employé de Dell conformément à la législation applicable, selon le cas. Le Client final indemnisera entièrement Dell et dégagera Dell de toute responsabilité relative à une quelconque réclamation introduite contre Dell, y compris mais sans limitation, les réclamations des employés du Client final et d'un tiers transférés, arrivant ou partant, de même que le coût ou la dépense, les frais d'avocat raisonnables ou toute autre responsabilité financière de Dell qui résulte de ou en rapport avec de tels transferts d'employés chez Dell ou chez des sous-traitants de Dell à la suite de la fourniture des services par Dell au nom du Partenaire. B. Termes minima supplémentaires et spécifiques à inclure pour les Services autonomes spécifiques B (1) Services modulaires Aucun terme minimum supplémentaire à inclure dans votre Accord de Client final par rapport aux Services modulaires, vous acceptez plutôt les points suivants : Copyright Dell Inc. Page 24 of 38 CPA_BE_V4_20130118_FR

Les dispositions des Services modulaires de l'annexe A ci-dessous s'appliquent entre Dell et vous par rapport à la revente et à la fourniture des Services modulaires sur une base d'abonnement pour les Clients finaux également mentionnés en annexe A à l'annexe 4 B (1) comme les « Utilisateurs MSR finaux » ; et s'assurer que chaque Client final accepte la PU contenue dans l'annexe B ci-dessous et renvoie chaque PU signée à Dell ou, si disponible, clique sur accepte la PU en ligne – la provision de service par Dell dépend de l'acceptation de la PU par le Client final Annexe A à l'annexe 4 – B (1) – Stipulations relatives aux Services modulaires En achetant ces Services modulaires chez Dell ou en s'engageant dans un programme de démonstration, de période d'essai ou d'évaluation, y compris ces Services modulaires, vous acceptez d‟être lié par toutes les conditions générales stipulées dans cette annexe A, y compris ses Pièces jointes en plus du reste de cet Accord. Le nombre d'utilisateurs finaux des systèmes et MSR pour lesquels vous avez acheté un ou des services modulaires quelconques à votre disposition pour revente à tout moment (les « Services modulaires »), le tarif ou le prix d'abonnement, et la durée d‟application des Services modulaires pertinents (comme définis dans le paragraphe 3 ci-dessous) pour chacun d'eux sont indiqués sur votre facture, confirmation de commande ou bon de commande de Dell. Vous consentez qu'en cas de renouvellement, modification, extension ou poursuite de la revente des Services Modulaires au-delà du terme initial (voir les Termes de service d‟abonnement du paragraphe 3 ci-dessous) ces clauses soient applicables (conformément à la mise à jour à tout moment). Accord de licence de Services de Dell et Politique d'utilisation L'utilisation par les Utilisateurs finaux de MSR des Services Modulaires de souscription revendus par Vous est limitée à la durée (voir le paragraphe 3 ci-dessous) et est soumise à la signature / l'acceptation électronique, comme mise à disposition par Dell à tout moment, par l'Utilisateur final de MSR de l'Accord de licence de revendeur modulaire et la Politique d'utilisation de Dell (voir annexe B à cette annexe 4 B1). Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'Utilisateur final de MSR a dûment exécuté / électroniquement accepté l'Accord de licence de revendeur modulaire et la Politique d'utilisation de Dell. Si l'acceptation électronique par les Consommateurs finaux de MSR n'est pas possible via le Portail, vous devez renvoyer l'Accord de licence de revendeur modulaire et la Politique d'utilisation à Dell avant le début de la livraison par Dell des Services modulaires. Annexes Seuls les Services modulaires spécifiques identifiés sur votre facture, confirmation de commande ou bon de commande sont inclus dans votre achat des Services modulaires. Services optionnels Les services supplémentaires (y compris les services optionnels ou les services de consultation, de gestion, professionnels, de soutien ou de formation) peuvent être disponibles pour un achat séparé (définis dans une déclaration de travail séparée ou un autre accord signé entre les parties). Priorité des documents En cas de conflit quelconque entre les divers documents mentionnés ci-dessus, ces documents seront analysés dans l'ordre suivant de priorité en ce qui concerne le sujet de ces Services modulaires : 1. Les dispositions de ces Services modulaires 2. L'Accord de licence de revendeur modulaire Dell et la Politique d'utilisation 3. L'Accord Dans ce qui suit, le « Client » est désigné par « vous » 1. Acceptation des Conditions générales. Si nécessaire, le Client permettra à Dell de fournir, distribuer et déployer les Services modulaires et le logiciel lié (le « Logiciel d'activation de service ») aux appareils soutenus dans l'infrastructure informatique des Consommateurs finaux de MSR (chacun un « Système ») et à chaque Consommateur final de MSR. Dell n'aura pas d'obligation envers un MSR conformément à cette Annexe ou à toute commande de Services modulaires tant qu‟elle se réfère au Consommateur final de MSR, à moins et jusqu'à ce qu'un tel Consommateur final de MSR reconnaisse et confirme à Dell dans une forme acceptable pour Dell (la « Reconnaissance ») que son usage et l'accès aux Services modulaires est assujetti à son acceptation de l'Accord de licence de revendeur modulaire et de la Politique d'utilisation, lesquelles reconnaissance et acceptation dûment signées doivent être procurées par le Client de l'Utilisateur final de MSR en ligne avec le processus décrit dans le paragraphe 3 ci-dessous. Pour éviter tout doute, l'exercice par Dell de n'importe lequel de ses droits conformément à l'Accord de licence de revendeur modulaire et à la Politique d'utilisation ne constituera pas une violation de cet Accord par Dell. Dell essayera de donner au Client une notification préalable de l'exercice de ces droits. Copyright Dell Inc. Page 25 of 38 CPA_BE_V4_20130118_FR

EXPRESSEMENT STIPULE PLUS LOIN DANS LA PREMIERE PHRASE DE CETTE SECTION 5.1, LE PARTENAIRE NE<br />

GARANTIT PAS QUE L'USAGE OU LE FONCTIONNEMENT DES SERVICES SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREUR OU<br />

QUE LES DEFAUTS DANS LE LOGICIEL OU L'EQUIPEMENT SERONT CORRIGES.<br />

6. Recours en matière de limitation de responsabilité. LE SEUL RECOURS DU CLIENT FINAL EN CAS DE NON-RESPECT A<br />

LA GARANTIE LIMITEE QUI PRECEDE SERA, AU CHOIX DU PARTENAIRE : REMBOURSER LES <strong>FR</strong>AIS AU PROPRATA POUR<br />

LE SERVICE PAYE AU PARTENAIRE ; OU (II) REPARER OU REMPLACER L'EQUIPEMENT NON CONFORME ET / OU<br />

EXECUTER A NOUVEAU LE SERVICE DE NON-CONFORMITE. DELL / LE PARTENAIRE / LE REVENDEUR OU SES<br />

CONCEDANTS OU FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DES DOMMAGES DEPASSANT LES <strong>FR</strong>AIS<br />

PAYES POUR N'IMPORTE QUEL EQUIPEMENT ET SERVICE DANS LA PERIODE DE SIX (6) MOIS PRECEDANT<br />

IMMEDIATEMENT LA DATE DE L'EVENEMENT QUI A ENGENDRE LA RECLAMATION.<br />

7. Exclusion des dommages.<br />

SOUS RESERVE DE TOUTE <strong>FR</strong>AUDE OU PREJUDICE PERSONNEL, DELL, LE PARTENAIRE OU SES CONCEDANTS OU<br />

FOURNISSEURS NE SERONT EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE N'IMPORTE QUELS DOMMAGES INDIRECTS, SPECIAUX,<br />

ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONSECUTIFS (Y COMPRIS LA PERTE DE PROFITS, DE GAINS OU D'OPPURTUNITES<br />

D'AFFAIRES) RESULTANT DU SUJET TRAITE DANS CET ACCORD DE CLIENT FINAL OU POUR LA PERTE OU LA<br />

CORRUPTION DES DONNEES, SANS TENIR COMPTE DE SAVOIR SI LE PARTENAIRE OU DELL ONT ETE AVISES DE LA<br />

POSSIBILITE DE TELS DOMMAGES. CETTE LIMITATION, DANS L'ENSEMBLE, S'APPLIQUE A TOUS LES MOYENS<br />

D'ACTION, Y COMPRIS ET SANS LIMITATION, LE MANQUEMENT AU CONTRAT, LE NON-RESPECT DE LA GARANTIE, LA<br />

NEGLIGENCE, LA RESPONSABILITE STRICTE, LES FAUSSES DECLARATIONS ET LES AUTRES ACTES DOMMAGEABLES.<br />

LES <strong>FR</strong>AIS SONT FIXES D’APRES LA LIMITATION DES DOMMAGES STIPULES PLUS LOIN DANS CET ACCORD DE CLIENT<br />

FINAL.<br />

8. Protection des données.<br />

7.1 Dans cette Section 8, les termes « contrôleur de données », « sous-traitant », « données personnelles » et « traitement » seront<br />

comme définis dans la Directive européenne 95/46/CE sur la protection des individus en ce qui concerne le traitement des données<br />

personnelles et sur la libre circulation de ces données (« Directive ») comme modifiée ou supplantée à tout moment.<br />

7.2 Dans la mesure où le Client final et le Partenaire sont des contrôleurs de données aux fins de n'importe quelles données personnelles<br />

traitées ou à propos de l'Accord de Client final, chaque partie se conformera aux dispositions et aux obligations imposées par la<br />

Directive.<br />

7.3 En tant que contrôleur des données, le Client final confirme qu'il a obtenu toutes les autorisations nécessaires pour le traitement légal,<br />

avant de transmettre les données personnelles au Partenaire et / ou à <strong>Dell</strong>. Dans la mesure où le Partenaire et / ou <strong>Dell</strong> traite des<br />

données personnelles comme un sous-traitant pour le Client final sous ou à propos de l'Accord de Client final, le Partenaire et / ou <strong>Dell</strong><br />

s'assurera que la protection appropriée soit en place afin de protéger ces données personnelles.<br />

7.4 Le Client autorise le Partenaire et / ou <strong>Dell</strong> à recueillir, utiliser, stocker et transférer les données personnelles que le Client final fournit<br />

au Partenaire et / ou à <strong>Dell</strong> aux fins d'exécution des Services sous l'Accord de Client final.<br />

7.5 <strong>Dell</strong> peut, dans le cours normal de ses affaires, effectuer des transferts internationaux de données personnelles sur ses systèmes<br />

d'entreprise, aux autres entités, agents ou sous-traitants dans le même groupe d'entreprises, ou aux autres partenaires commerciaux<br />

pertinents qui peuvent avoir un accès secondaire aux données personnelles. En faisant ces transferts, <strong>Dell</strong> s'assurera que la protection<br />

appropriée soit en place afin de protéger les données personnelles transférées sous ou à propos de la livraison des Services.<br />

7.6 Ni le Partenaire ni <strong>Dell</strong> ne seront responsables d'une réclamation effectuée par le Client final ou un sujet de données résultant d'une<br />

action ou omission quelconque par le Partenaire ou <strong>Dell</strong>, dans la mesure où une telle action ou omission résulterait de la conformité<br />

aux instructions du Client final.<br />

9. Emploi<br />

Le Client final reconnaît et confirme qu'aucun individu (tel que les employés du Client final ou d‟un précedent fournisseur de services)<br />

n'était totalement ou d'une manière prédominante dédié à l‟exécution d‟une service équivalent au profit du Client final avant la fourniture<br />

des Services par <strong>Dell</strong> pour le compte du Partenaire. Le Client final garantira qu'aucun individu ne sera transféré chez <strong>Dell</strong> et aucun individu<br />

ne sera supposé être employé de <strong>Dell</strong> conformément à la législation applicable, selon le cas. Le Client final indemnisera entièrement <strong>Dell</strong> et<br />

dégagera <strong>Dell</strong> de toute responsabilité relative à une quelconque réclamation introduite contre <strong>Dell</strong>, y compris mais sans limitation, les<br />

réclamations des employés du Client final et d'un tiers transférés, arrivant ou partant, de même que le coût ou la dépense, les frais d'avocat<br />

raisonnables ou toute autre responsabilité financière de <strong>Dell</strong> qui résulte de ou en rapport avec de tels transferts d'employés chez <strong>Dell</strong> ou<br />

chez des sous-traitants de <strong>Dell</strong> à la suite de la fourniture des services par <strong>Dell</strong> au nom du Partenaire.<br />

B. Termes minima supplémentaires et spécifiques à inclure pour les Services autonomes spécifiques<br />

B (1) Services modulaires<br />

Aucun terme minimum supplémentaire à inclure dans votre Accord de Client final par rapport aux Services modulaires, vous acceptez plutôt les<br />

points suivants :<br />

<strong>Copyright</strong> <strong>Dell</strong> <strong>Inc</strong>.<br />

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