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relations gagnants - European Lotteries

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objectif dans le futur?». L’entreprise affirme être la<br />

première au monde à avoir indiqué l’empreinte carbone<br />

sur tous ses produits, et elle achète également<br />

des compensations d’émission (de carbone). Les<br />

clients désireux d’acheter un hamburger chez «Max<br />

Hamburger» pourront désormais choisir entre différentes<br />

offres, qui ne reposent plus seulement sur le<br />

prix, mais aussi sur l’empreinte carbone de chaque<br />

produit.<br />

John Drummond, Directeur général de Corporate<br />

Culture, a décrit sa vision du Développement Durable<br />

en soulignant qu’elle porte principalement<br />

sur les gens, et sur une grande compréhension de<br />

ces derniers. Il a étudié de nombreux sites Internet<br />

et rapport annuels de loteries et y a trouvé les mots<br />

récurrents suivants:<br />

«jouer jeu responsable Sécurité parties prenantes<br />

gestion du jeu excessif bonnes causes personnes<br />

environnement partenaires gouvernance»<br />

Il s’est demandé où les termes «plaisir, amusement<br />

et excitation» avaient disparu. Il a exhorté les participants<br />

à ne pas perdre de vue les jeux et les joueurs, et<br />

à ne pas se laisser obnubiler par le jeu responsable.<br />

Il a brièvement résumé la différence entre responsabilité<br />

et Développement Durable dans le tableau<br />

suivant:<br />

ateliers<br />

résumé des Pratiques d’entrePrise durable<br />

resPonsibilité déveloPPement durable<br />

• axée sur les résultats • axé sur le succès à court, moyen<br />

aujourd’hui et long terme<br />

• axée sur la gestion du risque • axé sur le risque et les perspectives<br />

• coût • valeur<br />

• communiquer • entamer et construire des <strong>relations</strong><br />

• ce que nous faisons • nos actions, et nous faisons en sorte<br />

que nos clients et nos employés agissent<br />

• détachée en partie de<br />

la stratégie<br />

• intégré à la statégie<br />

CorporateCulture<br />

La troisième intervention a été assurée par Ola Löhman,<br />

Directeur général de Frontlobe, qui a exposé sa conception,<br />

provocatrice et singulière, du Développement Durable.<br />

Après avoir indiqué que, selon son estimation, il<br />

existait 179 définitions différentes du Développement<br />

Durable, il a présenté la conception de la Post National<br />

Corporation. Tout en démontrant que les gouvernements<br />

abandonnent leurs responsabilités dans<br />

le domaine du développement durable aux grandes<br />

entreprises multinationales, il a cité la récente étude<br />

McKinsey selon laquelle 93% des personnes interrogées<br />

dans les entreprises «incorporent davantage de questions<br />

environnementales, sociales et de gouvernance<br />

dans la stratégie de l’entreprise qu’il y a cinq ans».<br />

27 news 35 déceMbre 2010

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