relations gagnants - European Lotteries
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elu 2010<br />
à porto portugal<br />
du 29 août au 3 sePtembre<br />
Groupe Mercure<br />
ateliers<br />
Actuellement, la «<strong>European</strong> Lottery University»<br />
(ELU) est la formation en gestion de loterie la plus<br />
importante et la plus courue du genre dans l’industrie<br />
de la loterie. Elle est destinée aux nouveaux<br />
venus dans le domaine ainsi qu’aux directeurs plus<br />
expérimentés qui cherchent à enrichir leurs connaissances,<br />
ce secteur étant en constante évolution.<br />
L’ELU propose principalement des études de cas et<br />
des ateliers qui mettent à contribution les participants.<br />
Ces derniers, en groupes, agissent sur l’environnement<br />
actuel en développant de nouveaux jeux,<br />
de nouveaux processus et une nouvelle organisation<br />
de la loterie de A à Z, tout cela en étant soumis à un<br />
programme des plus denses.<br />
Jusqu’ici, ce sont près des 500 directeurs qui ont participé<br />
aux douze éditions précédentes de l’ELU, depuis<br />
Dublin en 1998 jusqu’à Malte en 2009. Cette année,<br />
l’ELU XIII a compté 53 participants, soit le plus<br />
grand contingent jamais atteint. Ces derniers provenaient<br />
de 20 organisations et de 18 pays européens.<br />
L’ensemble des participants était varié, reflétant<br />
toutes les fonctions importantes présentes au sein<br />
de l’organisation de la loterie – Marketing, Ventes,<br />
Opérations, Juridique, Sécurité, Finances, Relations<br />
publiques, Responsabilité sociale des entreprises –<br />
ainsi que divers niveaux de gestion, dont trois Directeurs<br />
généraux.<br />
24 news 35 déceMbre 2010