partenaire - Avery Dennison - Fasson

Bien choisir son
partenaire
Edition 2 ’05

Colofon
Coordinateur international
Johan Thelen
Editeurs internationaux
Joao Adao, Sandra Bindi et
Rene Kubu
2 idea magazine issue 1 /05
Ensemble, tout est possible !
Cher lecteur,
Nous vous souhaitons la bienvenue dans cette édition spéciale du magazine Idea, dont la publication coïncide
avec le rendez-vous le plus important de notre industrie : le salon LabelExpo 2005. Nous souhaitons cette
année vous donner le meilleur en terme de qualité et d’innovation, ainsi que de plus amples informations
concernant nos services et produits, comme par exemple la solution Fasson Global Co-Ex que vous découvrirez
plus en détail dans cette édition. Vous pourrez également découvrir les moyens que nous mettons à la
disposition de votre entreprise afin de vous aider à relever les défis auxquels fait face notre industrie
actuellement.
Vous avez peut-être déjà été confronté à des problèmes dans votre chaîne d'approvisionnement, ou même
peut-être à des ruptures. Dans ce cas, vous savez à quel point cela est dommageable et peut nuire à votre
entreprise. Chez Avery Dennison Roll Materials Europe, nous nous sommes attachés à développer une
organisation pouvant résoudre ces problèmes. Notre réseau mondial de matières premières est suffisamment
vaste pour que nous puissions rapidement faire face à l’arrêt subit d’un site, qu’elle qu’en soit la raison (un
problème industriel ou des baisses naturelles d’activités). Vous bénéficiez de cette couverture mondiale car,
afin de nous approvisionner en matériaux garantissant le maintien de votre rentabilité, nous cherchons des
solutions en dehors de l'Europe, c’est-à-dire jusqu'aux Etats Unis et en Asie. En outre, nos procédés de contrôle
de qualité sont exceptionnels, toute nouvelle livraison peut être rapidement analysée et adaptée à vos
machines dans un délai réduit d'arrêt de l’activité.
Une récente enquête de satisfaction des clients nous a indiqué votre attachement à la qualité des produits
autant qu'à l'innovation. C'est la raison pour laquelle nous nous efforçons de vous offrir ces deux aspects en
proportion égale. Nous sommes reconnus dans l'industrie comme « le partenaire innovant » et nous vous
expliquerons dans cette édition ce que cela signifie pour votre entreprise. L'un des aspects les plus importants
de notre société est le partenariat, travailler avec vous afin d’atteindre vos objectifs. C'est également le thème
central de notre nouvelle campagne, que nous avons lancée lors du salon LabelExpo. Cette campagne tournée
vers l'avenir et baptisée « Ensemble, tout est possible » met l’accent sur l'importance d'un étroit partenariat.
Nous sommes convaincus qu’en travaillant ensemble nous pourrons relever les défis auxquels est confrontée
notre industrie et développer de nouveaux produits et services novateurs qui permettront de définir de
nouveaux standards de grande qualité. La réponse aux difficultés auxquelles nous devons faire face
actuellement réside dans une coopération étroite et dans la conviction qu’ « ensemble, tout est possible ! ».
J'espère avoir le plaisir de vous rencontrer personnellement pendant le LabelExpo et je vous souhaite une
agréable lecture de cette édition spéciale du magazine Idea.
Don Stoebe
Vice president. General manager, Avery Dennison Roll Materials Europe
Rédacteur
Gerry Black
Conception
Studio © Jesse
Coordination du projet
Consultant en communication
Eggink Van Manen
Impression
Koninklijke drukkerij Broese &
Peereboom B.V.
Une publication de
Avery Dennison Roll Materials Europe
P.O. Box 28
2300 AA Leiden
Pays-Bas
T +31 (0)71 579 4121
F + 31 (0)71 579 4179

4 Bien choisir son
partenaire
Pourquoi l'innovation constitue-t-elle
l'élément clef des produits et services, des
outils et des équipes ?
10 Les responsables
techniques
commerciaux
Vos interlocuteurs
13 Quatre solutions vous
permettant de développer
votre entreprise
Fasson Specialty vous propose le plus vaste
choix de matériaux couchés sur mesure et
d'outils de création de solutions.
6 Fasson Exact TM
Table des matières
encore plus proche du service dont vous avez besoin
8 Les nouvelles des régions - découvrez ce qui se passe
dans votre région
11 Horizon 1 - une méthode ayant fait ses preuves pour
un développement commun amélioré
12 PRÉSENTATION DE FASSON GLOBAL CO-EX
une solution unique permettant de relever les défis complexes du marché
14 LabelExpo Europe- rendez-nous visite dans le hall 5, stand 5A40
14 Améliorations en ligne
site web amélioré afin de trouver facilement les informations et passer commandes
15 La nouvelle bibliothèque unique d'innovation
découvrez les nouveaux produits Fasson
Fasson et toutes les autres marques de Fasson sont des marques déposées de Avery Dennison Corporation
3

Comment bien choisir
LE CHOIX DE VOTRE PARTENAIRE COMMERCIAL EST BASÉ SUR DES
CRITÈRES MULTIPLES COMPLEXES, MAIS PEUT SE RÉSUMER À UNE
SIMPLE QUESTION : CE PARTENAIRE M'APPORTE-T-IL UNE VALEUR
AJOUTÉE ? DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES, AVERY DENNISON
S'EST EFFORCÉ DE RÉPONDRE À CETTE QUESTION EN APPORTANT
UNE ATTENTION CONTINUE À LA CRÉATION DE VALEURS AU
TRAVERS DE L'INNOVATION. L'INNOVATION DANS LES PRODUITS ET
SERVICES, L'INNOVATION DANS LES OUTILS ET LES ÉQUIPES QUI
ONT ÉTÉ CRÉÉES AFIN DE VOUS AIDER À ÉVOLUER DANS LA
COMPLEXITÉ QUOTIDIENNE DU MONDE DE LA LAIZE ÉTROITE.
4 magazine idea édition 2 /05
Il existe au niveau mondial une demande croissante en matière de
produits de décoration novateurs, suscitée par la préférence des
consommateurs pour les emballages fonctionnels et sortant du lot :
le « vendeur muet » du point de vente. La pression mise sur une
livraison rapide de ces nouveaux emballages et constructions
d’étiquetage complexes se répercute sur les imprimeurs et
transformateurs. La contrainte supplémentaire apportée par la
mondialisation stimule notre industrie et permet de récolter les
fruits des efforts consentis. La demande en matière d'innovation, de
qualité et de services exceptionnels s'accentuera encore et les
produits Fasson seront toujours présents afin de satisfaire ces
besoins.
L’investissement en matière d'innovation et de qualité
Les produits de la marque Fasson font l’objet d'investissements très
importants en matière d’innovation, dont a bénéficié le centre de

votre partenaire ?
recherche Avery Dennison, unique dans notre industrie, dans lequel
des scientifiques se consacrent sur les produits de nouvelle
génération et sur les besoins en produits de décoration du futur,
comme par exemple le nano couchage et le RFID. La présence au
niveau mondial de l'entreprise ainsi que sa dimension permettent
d’investir à grande échelle dans la recherche, ce qui n'est pas
toujours possible dans notre industrie.
Votre entreprise a surtout besoin de compter sur des
approvisionnements de grande qualité de produits. C'est la raison
pour laquelle nous investissons autant afin de maintenir nos usines
de production au plus haut niveau. Cela consiste parfois à mettre en
service une nouvelle machine de couchage à la pointe de la
technologie ou des découpeuses en ligne, et parfois à repenser le
processus complet de manière différente. Dans tous les cas, cela
consiste à améliorer nos processus de production pour votre plus
grand bénéfice. De plus, des équipes de spécialistes garantissent le
plus haut niveau de qualité et de travail. Les responsables
techniques commerciaux sont à votre disposition pour vous donner
des conseils concernant les produits que vous mettez en oeuvre, et
les ingénieurs en charge des produits personnalisés sont à votre
service afin de vous aider à transformer vos idées en une réalité. La
qualité de ce réseau d’aide vous permet d’être sûrs d'obtenir la
bonne réponse à votre cas particulier.
Investir pour améliorer et dynamiser la chaîne
d’approvisionnement.
Les clients de Fasson ont été les premiers à bénéficier de Fasson
ExactTM , le premier service mondial de laize sur mesure, en longueur
et en largeur, et Fasson Exact PlusTM , le premier service de produits
sans raccord. L'absence de gâche, de raccords, de déchets, ainsi
qu'une efficacité et une productivité améliorée constituent
quelques-uns des avantages apportés par ce service de référence.
Grâce à l'ajout régulier de nouveaux programmes Fasson Exact dans
les centres de distribution mondiaux, vous pouvez réagir encore
plus rapidement aux demandes de vos clients. De plus, le réseau de
centres de distribution Fasson s'élargit encore alors que d'autres
entreprises de notre secteur le réduisent. Ce qui prouve notre
attachement à la réactivité et au développement de votre activité.
Bien choisir le partenaire de votre entreprise est probablement l'une
des décisions les plus stratégiques que vous ayez à prendre,
particulièrement lorsqu'il existe tant de fournisseurs potentiels.
Mais dans un monde qui requiert l’innovation en permanence, il
n'existe qu'un partenaire pouvant vous offrir exactement cela :
l’innovation en permanence.
Assurer la meilleure qualité et le meilleur service
•
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•
•
Joao Adao,
Directeur Marketing,
Avery Dennison Roll Materials
Europe
Suivi continu des performances de l'ensemble de la chaîne
d'approvisionnement, programmes continus d’amélioration de la qualité
grâce à la méthode Six Sigma.
Vaste réseau de fournisseurs et d'équipes internes garantissant le
contrôle et le test des éléments critiques pour la qualité, depuis le début
du projet jusqu’à la commercialisation.
Un support technique compétent : une équipe technico-commerciale
spécialisée assure le suivi et vous aide à bénéficier des meilleures
performances du produit final.
Des ingénieurs en produits spécialisés à votre disposition pour travailler
avec vous, développer de nouveaux concepts, vous aider à concrétiser
vos idées en solutions rentables.
Le plus vaste réseau de centres de distribution au monde vous
permettant d'avoir à proximité un centre de distribution afin de répondre
à vos besoins locaux.
La plus grande collection programmes précis vous permettant d’accroître
votre productivité en réduisant la gâche.
5

Encore plus proche du service dont vous
Cramlington-UK
Leiden
Dublin-Ireland
Netherlands
Milton Keynes-UK
Paris-France
Rodange-Luxembourg
Bourg de Thizy-France
Champ-sur-Drac-France
Région nord
Région sud
Région centre
Europe de l'est et
International sud
Barcelona-Spain
6 magazine idea édition 2 /05
Helsinki-Finland
St. Petersburg-Russia
Copenhagen-Denmark
Malmö - Sweden
Moscow-Russia
Schwelm-Germany
Warsaw-Poland
Gotha-Germany
Prague-Czech Rep.
Vienna-Austria
Budapest-Hungary
Milan-Italy
Rostov na Donu-Russia
Wuppertal-Germany
Sièges
Centres de distribution
Service de fabrication
Bureau des ventes
Istanbul-Turkey
Les services que vous offrez vous permettent
de faire la différence dans un monde moderne.
C'est la raison pour laquelle Avery Dennison
Roll Materials Europe accorde autant
d'importance au fait de proposer aux clients
des services uniques et de grande qualité
comme Fasson ExactTM .
Contrairement à d'autres fournisseurs de
matériaux en bobine, notre stratégie
d’approvisionnement ne repose pas sur un seul
centre de distribution. Nous avons en effet
développé le plus vaste réseau de centres de
distribution au monde, composé de centres de
distribution situés stratégiquement à travers
l'Europe. Il en résulte qu'une grande majorité de
nos clients se trouve à proximité d'au moins un
centre de distribution doté d’un stock local
permettant une livraison et une réponse plus
rapide aux demandes urgentes. Cette capacité à
répondre aux besoins locaux de chaque région,
dans la langue locale, s’est avérée être très
appréciée des clients.
L'accroissement considérable des
programmes Fasson Exact répond
aux attentes des clients.

avez besoin
Lors du lancement de Fasson Exact, premier
programme de découpe sur mesure du secteur,
nous étions loin de nous douter du succès qu'il
allait rencontrer. Aujourd'hui, grâce à une
popularité jamais démentie, Fasson Exact reste
le plus important service de découpe sur
mesure au monde. Il offre désormais plus de
450 programmes et plus de 130 produits de
diverses longueurs (1000, 1500, 2000, 3000 et
4000 m). Ne vous préoccupez plus des rognures
ou de la gâche, commandez simplement la
largeur exacte dont vous avez besoin sans
stocks inutiles. Et parce que Fasson Exact est
disponible à partir de votre centre de
distribution local, vous bénéficiez en plus d'une
livraison rapide.
Egalement disponibles par Fasson Exact :
• Plus de 120 produits thermiques directs et
par transfert thermique
• Plus de 125 films industriels
• Plus de 175 papiers industriels
• Plus de 100 produits pour impression laser
et copie à jet d’encre
• Plus de 10 produits EDP
Et bien d'autres encore grâce à Fasson Rapid-Roll.
Le nouveau centre de distribution de Barcelone améliorera les délais
de livraison dans cette région
L’industrie de l'étiquetage en Espagne a
augmenté d’environ 10% ces 2 dernières années,
et cette tendance devrait se poursuivre. Afin
d’aider nos clients présents dans cette zone,
nous avons investi dans un nouveau centre de
distribution à Barcelone, que nous avons doté
d'une capacité accrue de découpe à grande
vitesse, de stockage et d'une zone d’expédition
plus vaste afin d’offrir un meilleur service.
Ce nouveau centre de distribution permettra
d'offrir un meilleur service, plus rapide, ainsi
Aucun autre fournisseur de matériaux en bobine
ne peut offrir le même niveau de services en
local. C’est le fruit de nombreuses années
d'expérience et de l'écoute des besoins des
clients.
qu’une « capacité à répondre aux besoins
urgents » de plus en plus demandés par le
marché, les quantités commandées devenant de
plus en plus faibles et la tendance se portant sur
l'abandon des stocks massifs internes.
De nouveaux programmes disponibles
sur Fasson ExactTM Le centre de distribution de Barcelone nous
permettra de répondre plus rapidement aux
demandes des clients de la région en matière de
produits standards et de services spéciaux.
Veuillez contacter votre représentant local
pour obtenir de plus amples informations.
Fasson ExactTM , le premier service de découpe sur
mesure, a rencontré un tel succès que nous
augmentons régulièrement le nombre de produits
offerts. Et ce nombre continuera à augmenter
dans le futur car nous continuerons à satisfaire les
besoins de nouveaux produits de nos clients.
Pour obtenir plus d’informations, veuillez
contacter le responsable local, Ricard Balart,
Ricard.Balart@eu.averydennison.com
7

M. Pascal Briquemont (Directeur Rapid Roll
Fasson), M. Francesco Alemany
(Directeur des achats Egara) et M. Xavier
Comerma (Responsable de comptes)
8 magazine idea édition 2 /05
Des nouvelles
La société Relieves Egara peut tirer profit
Le transformateur espagnol Relieves Egara est
une référence dans le domaine des cosmétiques,
du textile et dans le secteur industriel. Elle
produit quelques 4 millions de mètres carrés par
an. La société est depuis 1998 un important
producteur d'étiquettes non adhésives, et est
récemment devenue cliente de Fasson Rapid-
Roll.
La société Relieves Egara utilise Fasson Rapid-
Roll essentiellement pour commander
régulièrement deux matières premières
essentielles expédiées localement depuis le
centre de distribution de Barcelone. Elle utilise le
carton Fasson MC 300 gr/m2 pour le transformer
en étiquettes commerciales destinées à des
marques réputées d'articles de sport, comme
Nike et Velcor, et un matériau métallisé, le
Fasson Polyart PET expédié directement depuis
l'usine du Luxembourg et destiné à certaines
poches d’emballage de produits de jardin et
d'agriculture comme les graines de plante.
Les poches constituent une des formes les plus
solides d’emballage disponibles sur le marché et
représentent non seulement une barrière mais
également une solution décorative. Elles sont
également faciles à transporter. Le matériau
Polyart a été sélectionné car il représente le
meilleur matériau permettant d’isoler les
contenus et d’éviter aux encres de couler dans le
paquet. Les bonnes propriétés d’adhésion de
Je me présente, je m’appelle
Thierry Maschio-Esposito
Je suis Directeur Commercial France pour Avery
Dennison Roll Materials Europe. J’ai rejoint le
groupe depuis le 1er Juin 2005.
Je suis à la fois ravi et excité par le rôle qui
m’est confié. Nous ne manquerons pas de nous
rencontrer prochainement, et j’aurai le plaisir de
vous parler un peu plus de moi, mais surtout
d’apprendre beaucoup de vous, de vos
ambitions et projets de manière à renforcer,
voire bâtir dans certains cas, une relation solide,
innovatrice et bénéfique pour nos entités
respectives. Bref un partenariat !

de la région Sud
d'un marché en pleine croissance grâce à Fasson Rapid-Roll
l’encre de ce matériau permettent d’éviter les
détériorations, comme les éraflures pendant le
transport, de l’impression typographique en
quadrichromie qui contient des informations
importantes concernant le produit et des
instructions d’utilisation.
Depuis trois ans que la société Egara utilise
Fasson Rapid-Roll, elle a bénéficié d’un niveau
de service constant et élevé. Grâce à l’assurance
de délais de livraison fiables, Egara a pu
renforcer ses relations avec ses propres clients.
« Fasson Rapid-Roll comprend les besoins des
transformateurs d’étiquettes en matière de
Qui suis-je ?
Diplômé en Marketing depuis 1990, j’ai passé
ces 15 dernières années au service de la société
Lyondell Chemical (anciennement Arco
Chemical), un producteur américain de produits
pétrochimiques. Durant ma carrière, j’ai
principalement occupé des postes à vocation
commerciale. J’ai d’abord débuté comme
analyste marketing, basé à Maidenhead (UK),
50 km à l’ouest de Londres, étant responsable
des rapports de ventes et prévisions. Pour qui
aime les chiffres, voilà le rôle idéal !
Cependant, j’ai été très vite attiré par le monde
extérieur et le contact terrain. J’ai donc été
transféré à Paris, pour rejoindre le groupe
commercial s’occupant des activités sur
l’Afrique et le Moyen Orient. Tout d’abord en
tant que CSR, puis en tant que Junior Sales
Representative. J’ai appris à découvrir l’Afrique
pendant 4 ans, développant le CA de ma
société, mais aussi développant des relations
amicales fortes avec mes clients et le réseau de
distribution. Quel plaisir d’avoir pu assister, sur
place à la finale de la coupe du monde de Rugby
services d’une qualité exceptionnelle. Nous
pouvons uniquement commander le matériau de
la commande en question, ainsi les seuls stocks
dont nous disposons sont ceux pour un usage
immédiat. Ce qui nous permet d'économiser un
espace important dans le magasin. Et si un client
passe une commande dans un délai rapide, nous
pouvons compter sur Fasson pour offrir les
délais les plus courts possibles, ce qui nous
permet de maintenir notre réputation d’être une
société réactive. Cela est extrêmement important
pour nous » explique Francesc Alemany,
responsable des achats chez Egara.
Le service offert par Fasson Rapid-Roll a de plus
1995, qui a vu l’Afrique du Sud de Mandela
battre la Nouvelle Zélande.
En 1997, je me suis rendu à Istanbul, Turquie
pour ouvrir un bureau commercial, gérant la
région Turquie, Syrie, Liban, Grèce, Israël et
Chypre. J’y ai passé 3 années merveilleuses,
remplies de couleurs locales, de bruit et
d’effervescence à la turque, d’histoire, de
culture et d’amitié. Un enchantement, malgré
tous les préjugés que nous pouvions avoir sur
ce pays et son peuple.
En Juillet 2000, une nouvelle mission
m’attendait en France, pour diriger le service
commercial Export, dans son ensemble. En
Septembre 2001, une autre voie s’ouvrait à moi,
avec la direction Européenne d’une ligne de
produits - Business Manager Europe. Pour cette
fonction j’ai rejoint le siège social de Lyondell
Europe, à Rotterdam. Me voilà intégré dans
l’univers hollandais, et je confirme...c’est un plat
pays couvert de moulins à vent, bâti sur l’eau.
Un modèle d’organisation et de technologie.
changé la nature de l'activité de l’entreprise
Egara. La société peut désormais proposer une
offre plus souple et inventive, et si nécessaire,
offrir une variété beaucoup plus importante de
produits. « Nous étudierons certainement les
possibilités de nous approvisionner en une
quantité plus importante de produits issus de
Fasson Rapid-Roll lorsque le besoin s’en fera
sentir. De manière plus importante, ce service
nous permet d'adapter notre activité à un
marché sans cesse changeant et nous aide à être
considéré comme un fournisseur de produits
d'emballage sur laize étroite, une description de
produits beaucoup plus large que les étiquettes
» conclue M. Alemany.
Après toutes ces années chez Lyondell, très
intenses et positives d’un point de vue
personnel et professionnel, à présent, mon
avenir se décline avec Avery Dennison, dans le
monde de l’étiquette adhésive. Un monde
passionnant, innovant, technique et très
professionnel. Je suis fier de rejoindre une telle
activité, et surtout de pouvoir contribuer au
développement durable de la profession. Autant
les progrès et nouvelles orientations de
l’industrie obligent à plus d’exigence, de
service, d’innovation, autant je sais que je peux
compter sur toutes les forces humaines et
technologiques du groupe Avery Dennison pour
mener à bien cette mission.
Ensemble, tout est possible.
9

Les responsables techniques commerciaux :
Quel que soit le lieu où est située votre entreprise, les
responsables techniques commerciaux sont à votre disposition.
Leur fonction est de vous aider. Pierre angulaire du service que
nous vous offrons, ces professionnels qualifiés sont disponibles
sur simple appel pour vous aider à résoudre les problèmes liés
aux produits. Cela peut être aussi simple qu'une
recommandation sur l’encre à utiliser, ou un problème plus
complexe tel que la sélection du produit adapté à une
application spécifique.
Chaque membre de l'équipe technique a suivi une formation
complète sur tous les aspects des procédés auto-adhésifs, leur
fabrication et leur transformation jusqu'à l’application finale. Ce
qui leur permet de répondre à toute question concernant la
découpe, le rembobinage ou les problèmes de raccord. Si un
problème ne peut être résolu à distance, une visite sur site est
possible, et le personnel de l'équipe technique commerciale peut
également vous accompagner chez le client final si cela est
nécessaire, dans le cas, par exemple, d'un problème lié à un
matériau sur le site de l’utilisateur final.
Le partage des connaissances
Vous pouvez également utiliser les connaissances des membres
de l'équipe technique à d'autres fins. Si vous avez embauché de
nouveaux collaborateurs nécessitant une formation intensive
concernant les secrets de l’étiquetage auto-adhésif, des
présentations approfondies peuvent être organisées pour
accélérer leur apprentissage. Qu'il s'agisse de la différence entre
le polypropylène et le polyéthylène, de détails concernant
l'impression thermique, ou d’un comparatif des besoins des
marchés européens et américains, l'équipe technique
commerciale est à votre disposition pour vous aider. Son
expérience dans ce secteur est régulièrement utilisée en interne
pour tous les aspects concernant les produits Fasson, formant les
nouveaux collaborateurs et organisant des séminaires
d’actualisation des connaissances à l'occasion desquels elle
partage sa vaste expérience avec l'ensemble de l'entreprise.
Le chemin à parcourir pour devenir responsable senior technique
commercial est long et difficile, il n'est donc pas étonnant que
seuls les meilleurs puissent accéder à cette fonction. Chaque
région dispose de son propre responsable, connaissez-vous déjà
le vôtre ?
10 magazine idea édition 2 /05
vos interlocuteurs
Arjan Vette, responsable technique commercial de la région Centre
Mr. Reijnders, Reijnders Etiketten, Belgique
Ine Bok, responsable des ventes, Bénélux
Dave Torley,
responsable
technique commercial
de la région Nord
Gilbert Martoia,
responsable
de la région Sud

Horizon One
un développement mutuel qui a fait ses preuves
Saisir rapidement les opportunités est essentiel, particulièrement
lorsqu'il s'agit des exigences élevées du marché de l'étiquetage.
Avery Dennison Roll Materials Europe a adopté la méthode
Horizon afin de relever ces défis.
Horizon One est une approche spécifique aux besoins non satisfaits
des clients mettant en oeuvre une équipe pluridisciplinaire qui
analyse la situation spécifique du client et apporte des solutions
concrètes en l'espace de 100 jours. L'objectif principal des projets H1
est de générer en commun une croissance et d'améliorer les
procédés tout en acquérant une expérience et un savoir faire dont
bénéficieront tous les clients Fasson. Horizon One est une innovation
importante, un outil permettant d’identifier les domaines dans
lesquels nous pouvons apporter des améliorations mesurables en
partenariat avec le client. Nous avons déjà obtenu des succès
considérables et amélioré la relation avec le client et la qualité de
notre réactivité. Nous sommes capables d'identifier des domaines de
développement potentiel commun grâce à une collaboration étroite
avec nos clients, en élaborant un plan détaillé dans lequel nous
offrons des possibilités spécifiques et des résultats rapides. Le coeur
d’un projet H1 est constitué d’une gestion de projet à travers laquelle
une équipe, dédiée à la résolution d'un besoin spécifique d’un client,
définit un objectif à réaliser dans un délai de 100 jours permettant de
favoriser la création de valeurs conjointes aux deux entreprises.
Tout le monde bénéficie de H1
L'outil H1 est un outil spécifique qui n’est pas obligatoirement adapté
à toutes les situations, ni même adapté à tous les clients. Le
lancement de produits, le développement d'une nouvelle application,
l'accroissement des parts de marché et le développement d'une offre
alternative à une application existante, constituent les applications
typiques des projets H1. Dans de nombreux projets H1 en cours, nous
travaillons en collaboration avec nos clients pour développer une
approche inédite qui bénéficiera à tous. Nos clients pourront profiter
à l'avenir de ces résultats car ce que nous apprenons enrichit notre
base de connaissance et nous permet d'être encore plus réactifs face
à des challenges de plus en plus complexes.
Omar Hoek, responsable Innovation et Développement,
moteur de la force Horizon 1
Un récent succès réalisé avec H1 raconté par le
client lui-même
L'un de nos clients, un groupe multinational fournissant des
solutions de sécurité innovantes, a récemment changé de
fournisseur et décidé de travailler avec nous. La réussite d'un
projet H1 l’a convaincu de changer et d’adopter Fasson. Voici
quelques uns des commentaires du client :
“Nous ne cherchions pas un nouveau fournisseur,
nous cherchions un partenaire, et nous l’avons
”
trouvé.
“Pour la première fois de ma carrière, j'ai vu une
société présenter un projet qui apportait
”
exactement ce dont j’avais besoin.
“Lorsque deux sociétés travaillent ensemble, tout
devient possible : les barrières tombent. Grâce à
l’expérience de H1, nous avons découvert la valeur
d'un dialogue ouvert et d'objectifs clairs. Nous
avons surtout découvert que lorsque tout le monde
travaille pour un projet commun, chaque personne
oublie qu'elle travaille pour des entreprises
”
différentes.
11

Fasson Global Co-Ex
Enfin une solution unique !
La stimulation d'achat sur le point de vente est l'un des outils les plus importants
utilisés par les marques actuelles. La rivalité existante pour trouver des emballages
innovants et attirant l'attention a atteint un niveau jamais vu. Les conteneurs
transparents de conception vive et complexe sont les produits qui disparaissent le
plus rapidement des rayons. Une des conséquences de cet état de fait est que la
pression qui repose sur les transformateurs modernes n'a jamais été aussi élevée.
Jusqu'à présent, il fallait choisir entre le polypropylène et le polyéthylène selon les
exigences de transparence, de repérage ou de qualité d’application tout en
continuant à privilégier l'aspect économique.
12 magazine idea édition 2 /05
Une exclusivité disponible mondialement
Il existe désormais une alternative efficace associant les avantages
des deux matériaux et offrant précisément la qualité et la
performance exigée par les grandes marques : Fasson Global Co-Ex.
Le développement de la mondialisation signifie que les propriétaires
de marques souhaitent que leur produit ait le même aspect dans les
magasins de chaque pays et obtienne le même résultat. Fasson
Global Co-Ex est un film nouvelle génération qui offre une
transparence et une qualité d’application sans égale et constitue le
produit idéal adapté à des applications transparentes et courbes
pour lesquelles le décollement peut représenter un problème.
Grâce à Fasson Global Co-Ex, vous disposez des propriétés de
transparence et de repérage du PP, et de la conformabilité que l'on
attribue généralement au PE. Il est plus stable dans la presse et
résiste mieux à la température que le PE. Quelque soit le support
sur lequel vous l'appliquez, le HDPE, le PET, le PP ou le verre,
Fasson Global Co-ex constitue le produit optimal grâce à sa
construction co-extrudée unique et sa meilleure orientation dans
le sens machine.
Proposer plus de produits sur le marché et plus
rapidement
L'une des principales améliorations qu'apporte ce produit est de
pouvoir être utilisé pour un large éventail d'applications finales.
La même étiquette Fasson Global Co-Ex peut être utilisée sur de
nombreux produits différents, réduisant considérablement les
coûts de stockage. Le temps nécessaire à la qualification de cette
étiquette étant également réduit, vous pouvez industrialiser ces
produits plus tôt. La définition des caractéristiques de l'étiquette
étant simplifié, le projet est plus simple à gérer et nécessite
moins de ressources.
Fasson Global Co-Ex vous aide également à accroître l’efficacité
de votre production en vous offrant l'opportunité de transformer
et distribuer un seul film qui associe les avantages du PP et du
PE. Où que soient situés vos marchés, nous avons la capacité de
vous livrer ce film de nouvelle génération afin de vous permettre
de répondre aux exigences de vos clients.
Veuillez contacter votre interlocuteur local Fasson pour
obtenir de plus amples informations

Fasson Specialty TM
4 manières de développer votre entreprise
Fasson Specialty Void
Les constructions Void indiquent clairement
toute tentative d'ouverture. Nous vous offrons
une large variété de ces constructions Void :
différentes couleurs, transparences, des
modulations bleu-vert, des finitions en mat ou
brillant, ainsi que les substrats PET standard
métallisés. Ces constructions supportent tout
message Void unique en terme de texte, de
langue, d'image positive ou négative, ou une
seconde image en damier si cela est
nécessaire. Cette gamme comprend des
matériaux en 36 et en 50 microns, une
construction spéciale ayant reçu l’approbation
UL pour les biens durables de grande valeur.
La manière la plus efficace d'attirer l'attention et
de gagner des parts de marché a toujours été
d'offrir de l'inédit, de l’original. C'est à ce niveau
que Fasson Specialty peut vous aider. Ce service
exclusif met à votre disposition le choix le plus
vaste de matériaux couchés sur mesure et
d’outils de création de solutions et a déjà permis
à un grand nombre de grandes marques
mondiales d'obtenir un impact significatif sur le
marché.
1 Fasson Mix & Match – l'originalité
avant tout
Fasson Specialty vous propose un programme de
services appelé Fasson Mix & Match qui met à
votre disposition toutes les matières premières
vous permettant de créer une nouvelle idée en
choisissant à partir de plus de 50 000
combinaisons de matériaux. Les matériaux étant
stockés en interne, votre sélection particulière
peut être assemblée à la demande et vous être
expédiée très rapidement, généralement sous 5
jours, avec une quantité minimale de commande
de seulement 1000 m2 .
2 Les solutions personnalisées –
transformer vos idées en profit
Si Fasson Mix & Match ne peut répondre
immédiatement à vos besoins, vous pouvez faire
appel aux ingénieurs en produits personnalisés
qui travailleront avec vous sur la demande de
votre client, approvisionneront les matières
premières correspondantes et feront un produit
d'essai. Ce prototype sera ensuite finalisé avant
de passer au produit commercialisable.
3 Les produits décoratifs
Fasson Specialty vous permet d'avoir accès à une
importante gamme de produits auto-adhésifs
adaptés à tous les marchés tels que les boissons,
les produits de santé et de beauté et les produits
chimiques d'entretien ménager. Chaque matériau
vous permet de réaliser des graphismes de
grande qualité, un atout important dans la
recherche de l'attrait dans le rayon. Pour d'autres
segments de marché, nous disposons d’un
portefeuille impressionnant de possibilités
d'étiquetage attrayantes comme par exemple plus
de 30 papiers décoratifs différents pour le marché
vinicole et une sélection complète de papiers, de
films et de laminés résistants à l'humidité et
traités fongicides. Les matériaux de la gamme
décorative tels que les papiers et films iridescents
et holographiques peuvent jouer un rôle
déterminant dans la différentiation du produit,
caractéristique essentielle pour les grandes
marques rivalisant pour attirer l'attention des
consommateurs dans les hypermarchés.
4 Les produits fonctionnels
Les étiquettes fonctionnelles sont de plus en plus
populaires et Fasson Specialty vous en offre une
large gamme. Celle-ci comprend les dispositifs de
refermeture d'emballage et les étiquettes
adaptées à un contact direct avec des aliments
périssables. Les produits de sécurité font
également partie de la gamme fonctionnelle, avec
des étiquettes de mise en évidence d’ouverture,
des produits d'authentification et des systèmes
d'identification, des produits de surveillance
électronique des articles. Il existe également un
choix complet d’étiquettes Void.
Si vous souhaitez proposer à vos clients
l'avantage « Fasson Specialty », veuillez
contacter votre interlocuteur local pour
obtenir de plus amples informations.
13

Les nouvelles de Fasson
Rendez-nous visite sur le stand 5A40, hall 5, au salon LabelExpo
Les nouvelles de Fasson On-line
Les remarques des clients engendrent une refonte du site Internet
14 magazine idea édition 2 /05
Nous arrivons de nouveau à cette époque de
l'année où le monde de l'étiquetage, de la
décoration de produits, de l'impression et de la
transformation converge vers Bruxelles. Le
salon LabelExpo Europe sera, du 21 au 24
septembre, le rendez-vous des professionnels
de l'ensemble de la chaîne, du fournisseur à
l'utilisateur final, avec 450 exposants attendus.
Une nouvelle fois, Avery Dennison Roll Materials
Europe sera à Bruxelles, et nous nous
réjouissons de pouvoir vous rencontrer sur
notre stand dans le hall 5. Que ce soit pour
aborder une question particulière avec l'un de
nos représentants, ou juste pour une
conversation informelle, prévoyez dans votre
programme de visite de passer nous dire
bonjour.
Les clients nous ont donné de nombreuses
suggestions utiles concernant notre site
Internet suite au questionnaire de satisfaction
de l'année passée et nous sommes heureux de
vous annoncer un certain nombre
d'améliorations importantes.
Une meilleure navigation
Afin de vous aider à trouver le plus rapidement
possible l'information et les mises à jour des
produits, nous avons retravaillé l'ensemble de la
structure du site. Désormais, lorsque vous
visitez le site www.europe.fasson.com, vous
n’êtes plus qu'à quelques clics de ce que vous
recherchez, dans n'importe laquelle des 11
langues qui composent le site.
Il existe de plus une nouvelle présentation de la
De nouveaux visages et quelques
surprises
Nous nous fixons chaque année lors du salon
LabelExpo pour objectif de vous faire découvrir les
derniers produits et services. Cette année, nous le
ferons avec le lancement d'une campagne newlook
qui fera sûrement forte impression. Nous
vous montrerons pourquoi nous sommes connus
dans le secteur comme les « partenaires
innovants ». Vous pourrez en apprendre plus sur
le lancement du nouveau Fasson Global Co-ex, la
réponse unique à une large palette de problèmes
d’étiquetage complexes. Vous pourrez de plus
découvrir notre nouveau « Fasson Idea Book »,
une encyclopédie de l'innovation qui vous guidera
vers la solution idéale à tous vos besoins de
produit. Cette bibliothèque, constamment mise à
jour, est à l'épreuve du futur et vous informera en
page d'accueil et des principales pages
concernant les produits. Le site est beaucoup
plus convivial grâce à des boutons
supplémentaires sur la barre de navigation
supérieure, des menus plus courts, un nombre
plus importants de raccourcis et d'illustrations.
Fasson Advantage
Le programme unique Fasson Advantage vous
donne un accès direct à la commande et au suivi
en ligne, les informations sur les tarifs et les
services. Si vous êtes abonné, vous pouvez de
plus utiliser le sélectionneur de produits et les
tableaux d'application vous permettant de
trouver rapidement le produit le plus adapté à
votre application.

Europe 2005
permanence des dernières évolutions de nos
produits.
Même si le LabelExpo est avant tout un endroit
permettant d’établir de nouveaux contacts, de
rencontrer d’anciens amis et de faire des affaires,
n'oubliez pas de prendre un peu de temps pour
prendre un verre et goûter à la délicieuse cuisine
de notre buffet. Nous faisons tout notre possible
pour que cette édition du LabelExpo 2005 soit la
plus mémorable, alors n'oubliez pas de passer et
de nous donner votre avis.
Fasson Dialogue
Inscrivez-vous à Fasson Dialogue
pour découvrir les dernières
nouveautés
Fasson Dialogue est le nom de notre lettre
mensuelle par mail qui a été redessinée afin
de vous offrir personnellement des
informations et mises à jour sur mesure.
Chaque édition comprend un article
récapitulatif et des liens vers d'autres
articles ainsi qu’une information plus
détaillée.
Voyez par vous-même sur
www.europe.fasson.com
Les nouvelles de Fasson
Lancement d'une bibliothèque unique d'innovation
Soyez les bienvenus dans « Fasson Idea Book
», une autre première de votre partenaire de
l'innovation. Cette bibliothèque de référence
est votre guide pratique contenant TOUS les
produits, TOUS les services, avec des
échantillons de TOUS les matériaux les plus
couramment utilisés. Il se compose de 5
classeurs regroupés dans une boîte compacte
et sera votre compagnon idéal au bureau. Pour
vos visites en clientèle, vous pourrez utiliser
l'un des plus petits livrets échantillon
portables également disponibles.
1: Produits et services
Tous les types de produits Fasson, du papier
vélin aux matériaux feuilles et thermiques, ainsi
que les informations concernant les frontaux et
les adhésifs.
Découvrez les services proposés dans votre
région sur Fasson Exact et Exact Plus, Fasson
Mix & Match et Fasson Express de Fasson
Specialty.
Service d'échantillons gratuits : demandez des
échantillons gratuits allant jusqu'à 500 m (avec
la fiche technique du produit). Vous pouvez
également commander un échantillon gratuit en
format A4 (avec la fiche technique produit).
Livré par poste express sous 7 jours.
2: Les emballages haut de gamme
3: L’impression d'informations variables
4: Fasson Rapid-Roll (produits non
adhésifs)
Ces trois volumes comprennent des
informations concernant les produits standards
de la gamme, avec des échantillons des produits
les plus courants. Chacun de ces volumes
comprend un tableau d'application pratique,
des recommandations d'utilisation du produit,
et un espace pour les mises à jour régulières.
5: Fasson Specialty
Un guide complet par Fasson Specialty :
• Mix & Match
(avec un tableau de référence exclusif)
• Des solutions personnalisées
• Express par Fasson Specialty
Egalement compris : un tableau d'application
pour les gammes sécurité, Void et hologramme.
Egalement compris : un espace pour les lettres
mensuelles de Fasson Specialty.
Assurez-vous que nous disposons de vos
coordonnées exactes pour vos mises à jour : il
suffit de remplir la carte réponse « ADD ME TO
THE LIST » qui se trouve dans votre Idea Book.
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Ensemble,
tout est
possible
Quand Innovation et Partenariat se rencontrent,
tout est possible.
Notre capacité à résoudre des problèmes inhabituels. L’assurance de faire face à de nouveaux défis. Le talent de
transformer de nouvelles idées en réalité. Tout commence quand nous travaillons ensemble.
Ensemble, nous faisons un travail d’équipe. Ensemble, nous allons vers la découverte. Ensemble, nous nous aventurons en
terre inconnue. Donc, n’hésitez pas. Demandez-nous si c’est possible.
Notre réponse sera toujours la même, Ensemble, tout est possible.
Venez nous rendre visite à LabelExpo Europe 2005, Hall 5, stand 5A40.
www.europe.fasson.com
Central Europe
Avery Dennison
Materials GmbH
Bembergstrasse 1-4
42103 Wuppertal
Germany
Tel +49 202 490 0
Fax +49 202 490 200
Northern Europe
Avery Dennison Materials UK Ltd.
Nelson Way, Nelson Park East
Cramlington
Northumberland, NE23 1JR
England
Tel +44 (0)1670 714 361
Fax +44 (0)1670 714 360
Eastern Europe &
International South
Avery Dennison Praha, spol.s r.o.
Mezi Uvozy 2431/2
193 00 Praha 9
Czech Republic
Tel +420 28 1 02 1111
Fax + 420 281 02 1139
Southern Europe
Avery Dennison Materials
France S.A.R.L.
Zone Industrielle
38560 Champ-sur-Drac
France
Tel +33 476 337 633
Fax +33 476 687 850