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Rapport Annuel 2004

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Partenaire des coiffeurs<br />

du monde entier<br />

Partenaire d’environ 400 000 salons de coiffure dans le monde, la Division Produits Professionnels<br />

a poursuivi son développement en <strong>2004</strong>. Le succès de nombreux lancements, la conquête de<br />

parts de marché ainsi que l’introduction de ses marques dans de nouveaux pays ont permis à<br />

la Division d’enregistrer une nouvelle année de croissance.<br />

38 . RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL <strong>2004</strong><br />

ENJEUX ET STRATÉGIE<br />

DE CROISSANCE<br />

Leader sur le marché des produits<br />

professionnels, la Division a encore accentué<br />

très activement l’internationalisation<br />

de son portefeuille de marques en direction<br />

des pays relais de croissance, en offrant<br />

des produits et des services de qualité,<br />

notamment sous la marque MATRIX.<br />

Dans les pays où la Division est déjà<br />

fortement représentée, des innovations<br />

technologiques ont permis de renforcer<br />

nos parts de marché avec des produits<br />

performants comme Platinium de<br />

L’ORÉAL PROFESSIONNEL, qui se positionne<br />

sur le créneau très porteur de la décoloration.<br />

La croissance de la Division passe également<br />

par la stimulation et le développement<br />

des marchés. En <strong>2004</strong>, le marché des<br />

produits pour hommes s’est avéré être<br />

une excellente opportunité que la Division<br />

a su saisir.<br />

Enfin, le renforcement des moyens<br />

mis en œuvre pour former un nombre<br />

toujours plus grand de salons<br />

a permis à la Division de consolider<br />

ses partenariats avec la profession<br />

et de contribuer au respect des bonnes<br />

pratiques de santé et de sécurité<br />

des coiffeurs et des consommateurs.<br />

« Avec un chiffre d’affaires en progression de + 7,6 % à données comparables, la<br />

Division Produits Professionnels a continué à gagner des parts de marché en <strong>2004</strong>.<br />

En Europe de l’Ouest, le chiffre d’affaires a crû de + 4,2 % et les positions de la<br />

Division se sont renforcées. En Amérique du Nord, la croissance (+ 9,2 %) a été<br />

largement supérieure à celle du marché. En Asie, la progression s’est élevée<br />

à + 7,2 %, en Europe de l’Est à + 46,8 %, en Amérique latine à + 13,1 % et dans les<br />

autres pays à + 14,8 %. »<br />

Jean-Jacques Lebel,<br />

Vice-Président Directeur Général Produits Professionnels

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