Rapport Annuel 2004

RAPPORT DE GESTION
RECHERCHE
Les frais de recherche ont représenté, en 2004, 3,4 % du chiffre
d’affaires, compte tenu de l’ensemble des frais et du chiffre d’affaires
en cosmétique et en dermatologie (100 %).
En recherche fondamentale ou en développement, chacun garde
présent à l’esprit tant les produits et les marques que les différents
consommateurs du monde, dans leur réalité quotidienne. Il en résulte
une véritable capacité d’anticipation.
Qu’elle soit culturelle, ethnique, réglementaire ou scientifique, la
diversité est une donnée de base dans l’élaboration d’un produit
cosmétique qui est destiné à être appliqué sur des peaux et des
cheveux sains en vue de les entretenir, les nettoyer ou de prévenir
les effets du soleil, les rides, les taches, la chute des cheveux, etc.
Il est évident qu’il faut intégrer toutes les diversités pour anticiper le
futur de la cosmétique et c’est une des missions de la recherche
de L’Oréal.
L’ouverture récente à Chicago d’un nouveau centre de recherche
dédié à la connaissance des peaux et des cheveux de différentes
origines ethniques, dans le but de formuler des produits spécifiques
ou d’adapter les produits internationaux, est un exemple de la diversité.
Les chiffres démographiques montrent la tendance au métissage
de la planète et les données économiques sont là pour attester
de l’ouverture de nouveaux marchés en Asie, Amérique latine,
Afrique, etc.
Concrètement, la recherche de L’Oréal a anticipé au début des
années 1980, en investissant dans les sciences de la vie pour comprendre
le vieillissement de la peau, le blanchissement des cheveux,
la pousse et la chute des cheveux. La mise à disposition de méthodes
in vitro de reconstruction de la peau ou de pousse de cheveu
ont permis d’aller plus loin non seulement dans la compréhension
de ces deux organes mais aussi dans la mise au point de tests pertinents
pour évaluer l’innocuité et l’efficacité des ingrédients ou des
produits finis.
Autre exemple: l’investissement dans les méthodes physiques d’exploration
des peaux et cheveux. Microscopes de plus en plus puissants,
capteurs microélectroniques, nano-sondes, analyse d’image
et modélisation sont autant de moyens d’explorer la structure, de
comprendre les propriétés qui en découlent, d’analyser le mode
d’action d’un produit et de concevoir des outils d’évaluation objective
de l’efficacité des produits.
La recherche de L’Oréal progresse parce qu’au-delà de ses compétences
techniques et de son sens de la découverte, elle est à
l’écoute de ses marchés et de ceux et celles pour lesquels elle innove
et invente de nouveaux produits toujours plus actuels et performants.
14 . RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Les valeurs et principes d’action en matière d’éthique chez L’Oréal,
repris dans un code de bonne conduite, et une conscience réelle
de la responsabilité de chacun à l’égard de la communauté au sens
large, sont partagés par l’ensemble des collaborateurs. Dans son
Rapport Annuel (tome 1 du Document de Référence), la société
consacre un chapitre spécifique au développement durable.
Le rapport sur le développement durable
de L’Oréal
Une version Internet de ce rapport est en ligne depuis 2003 sur le
site www.loreal.com; elle est actualisée tous les ans. L’Oréal a publié,
en 2004, une brochure sur le développement durable. Au-delà de
la réalité économique de l’entreprise, détaillée dans le Rapport
Annuel, L’Oréal a souhaité présenter dans un document, disponible
à tout instant dans sa version Internet, ses valeurs et ses règles
de conduite. Le groupe y décrit les progrès les plus significatifs
accomplis depuis plusieurs années et se fixe des objectifs pour l’avenir.
Avec détermination, il entend progresser pas à pas à travers
des initiatives concrètes et mesurables dans le cadre d’une croissance
durable et responsable.
Fidèle à sa culture d’entreprise, L’Oréal est intimement convaincue
que pour être vraiment durable, la croissance doit dépasser un
modèle purement économique. C’est pourquoi, la performance économique
est liée à des principes éthiques forts et une conscience
réelle des responsabilités à l’égard de l’ensemble des publics de
l’entreprise, de l’environnement et de la communauté au sens large.
Informations environnementales L’Oréal SA
En application de l’article L. 225-102-1 du Code de commerce,
L’Oréal fait figurer dans le Rapport de Gestion des informations sur
la manière dont la société prend en compte les conséquences environnementales
de son activité. La société L’Oréal SA faisant partie
du groupe L’Oréal, les règles, normes et standards du groupe y sont
appliqués. L’Oréal maison mère se compose de sites administratifs,
de laboratoires et de centrales d’expéditions. L’incidence des
activités de la société L’Oréal sur l’environnement est très limitée ;
elle est essentiellement constituée en 2004 des éléments suivants
(en données annuelles) :
Déchets transportables (t) 2 441
Total valorisé (t) 2 423
Indice valorisation (%) 99,26
CO2 (t) 6 247
SO2 (t) 7
Rejets vers le sol 0
Consommation eau (m3 ) 168 521
Electricité (MWh) 46 030
Gaz (MWh) 37 687
Fuel (MWh) 627
Consommation énergie (MWh) 84 344
Les données groupe figurent dans le chapitre « Développement
Durable » du tome 1 du Document de Référence. Des informations
complémentaires sont données à la fin du tome 3 dans le chapitre
« Risques industriels et environnementaux ».