Rapport Annuel 2004

En 2004, Galderma a réalisé un chiffre d’affaires en croissance de
+ 1,8 % à données comparables par rapport à 2003, cette modeste
progression étant essentiellement due à l’atonie du marché de la
dermatologie aux Etats-Unis.
Amérique du Nord
En Amérique du Nord, la progression du chiffre d’affaires en 2004
a été de + 8,1 % à données comparables par rapport à 2003, chacune
des trois divisions ayant obtenu d’importants gains de parts
de marché. Pour la Division Produits Professionnels, l’année 2004
a été marquée par le succès de la ligne Redken for Men et la progression
spectaculaire de KÉRASTASE ainsi que par la réussite des
soins Curl.life chez MATRIX et de la coloration Luo chez L’ORÉAL
PROFESSIONNEL. Pour la Division Produits Grand Public, l’événement
marquant a été la percée de Fructis qui, dès sa deuxième année,
gagne une part substantielle du marché des shampooings ainsi que
du coiffage. De plus, L’ORÉAL PARIS a progressé de manière importante
sur le marché du soin de la peau avec le lancement de ReFinish.
MAYBELLINE a confirmé sa position de leader du maquillage populaire.
Enfin, pour la Division Produits de Luxe, on note la forte croissance
de KIEHL’S grâce au succès de la ligne Abyssine cream et à
l’extension de ses boutiques. En maquillage, LANCÔME a fortement
progressé avec, notamment, la réussite du rouge à lèvres Juicy
Wear. La nouvelle ligne Armani Cosmetics a confirmé son succès.
Sur le marché des parfums, la marque RALPH LAUREN a continué de
progresser avec les lancements réussis de Ralph Cool et Lauren Style.
Europe de l’Ouest
Le chiffre d’affaires 2004 de l’Europe de l’Ouest est en augmentation
de + 1,1 % à données comparables par rapport à 2003.
Les Produits Professionnels ont continué à progresser plus vite que
le marché grâce, notamment, aux succès des lancements des soins
Kérastase Réflection et de la crème décolorante Platinium, ainsi
qu’à la rénovation de la gamme de coiffage Tecni.art. Les Produits
Grand Public ont connu une nette accélération sur le 4 e trimestre
grâce au succès de nouveaux produits très bien accueillis et avec
de fortes progressions de parts de marché : la Division devient
numéro 1 en valeur sur le marché du soin du visage et augmente
de plus d’un point sa part de marché en coloration capillaire.
Les ventes des Produits de Luxe ont été soutenues en Grande-
Bretagne et en Espagne. La bonne tenue des écoulements observés
en France et en Allemagne a été contrariée par le déstockage
de la distribution sélective. Cosmétique Active, une nouvelle fois,
progresse rapidement tout en gagnant des parts de marché, particulièrement
en Allemagne.
Reste du monde
La croissance du reste du monde s’est poursuivie à un rythme élevé
en 2004 : + 18,1 % à données comparables par rapport à 2003.
La zone Asie poursuit la rapide progression de ses ventes à + 17 %
à données comparables. Le chiffre d’affaires de la Chine a quasiment
doublé par l’effet de la croissance des marques existantes et
des acquisitions MININURSE et YUE-SAI. Des développements prometteurs
se dessinent avec GARNIER et YUE-SAI en Chine, avec SHU
UEMURA désormais présent dans tous les pays d’Asie, ainsi qu’avec
MATRIX dans l’ensemble du monde chinois et, enfin, avec LA ROCHE-
POSAY au Japon et en Chine.
> RAPPORT DE GESTION
Le chiffre d’affaires de l’Amérique latine, à +16,2% à données comparables,
a été soutenu par la croissance de toutes les Divisions.
Les Produits Grand Public ont bénéficié du large succès de la coloration
Nutrisse et des gammes Fructis de GARNIER ainsi que du développement
de MAYBELLINE. La Division Produits Professionnels a progressé
dans les soins et la coloration avec Diacolor Richesse de
L’ORÉAL PROFESSIONNEL. On note l’excellente performance des Produits
de Luxe dans les parfums, notamment au Mexique.
2004 a été marquée pour l’Europe de l’Est par une très rapide croissance
du chiffre d’affaires à + 29,3 % à données comparables. Elle
a été, en particulier, construite autour des succès de GARNIER en
soin de la peau et en coloration. MAYBELLINE, en forte progression,
confirme sa vocation de grande marque populaire, particulièrement
sur les segments du teint et du maquillage des yeux. Enfin, L’ORÉAL
PARIS s’est renforcée avec la montée en puissance d’Elsève sur le
marché capillaire. Chez Cosmétique Active, VICHY poursuit sa remarquable
performance en pharmacie. Dans les salons de coiffure, le
développement de MATRIX, la marque la plus accessible, a permis
d’élargir l’assise de distribution.
Les ventes dans l’ensemble des autres pays en 2004 sont en croissance
soutenue à + 13,9 % à données comparables par rapport à
2003. On distingue particulièrement les performances de l’Inde, de
l’Australie et de la Turquie.
Tous ces succès et ces résultats sont encourageants pour 2005 et
le groupe continuera de capitaliser sur le modèle qui lui a jusqu’à
présent permis de répondre à un contexte de plus en plus concurrentiel.
La croissance spectaculaire de certains pays d’Asie, d’Amérique
latine, d’Europe de l’Est et le dynamisme des circuits sélectifs, professionnels
et pharmaceutiques ont, en 2004, répondu à la morosité
de certains marchés. L’Oréal s’est adaptée avec le plus de souplesse
possible aux contrastes, aux contraintes et a su faire preuve
de flexibilité, de ténacité pour maîtriser la complexité, rester proche
du terrain et saisir un maximum d’opportunités.
De nouvelles perspectives s’ouvrent à L’Oréal, grâce à la conjonction
du développement rapide des pays émergents, de nombreux
lancements innovateurs, d’une augmentation des moyens dédiés
à la recherche et d’un contrôle des coûts rigoureux.
RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 . 05