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12 Programme de partenariat Unior La route qui mène à la satisfaction du client passe par une étroite collaboration avec les distributeurs et les grossistes. Chez Unior, nous leur offrons un soutien commercial sous forme de participations conjointes équitables, de démonstrations de nouveaux produits, de catalogues et de brochures spécialisées. Sur notre site Internet www.uniortools.com, leurs clients finaux peuvent accéder à des informations détaillées sur chaque outil en particulier. Nous suivons constamment la situation sur chacun des marchés, nous conseillons nos partenaires pour la sélection de leurs programmes de ventes et nous définissons ensemble des politiques de prix. Toutes les infor- mations de nos partenaires concernant la réactivité du marché et les préférences des clients sont soigneusement évaluées et prises en compte lors du développement de nouveaux produits. Contrairement aux fournisseurs d’outillage à main non fabricants, Unior offre à ses partenaires un soutien technique compétent, une résolution rapide des plaintes ainsi que l’option de développer des outils spéciaux sur demande d’un client. À travers les années, le réseau de partenaires Unior s’est développé en un système efficace basé sur une collaboration permanente et sur la confiance mutuelle.

Fabricant européen Depuis 1919 Haute qualité Garantie Ergonomie Unior – protège vos mains 13

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Programme de partenariat <strong>Unior</strong><br />

La route qui mène à la satisfaction du client passe par<br />

une étroite collaboration avec les distributeurs et les<br />

grossistes. Chez <strong>Unior</strong>, nous leur offrons un soutien<br />

commercial sous forme de participations conjointes<br />

équitables, de démonstrations de nouveaux produits,<br />

de catalogues et de brochures spécialisées. Sur notre<br />

site Internet www.uniortools.com, leurs clients finaux<br />

peuvent accéder à des informations détaillées sur<br />

chaque outil en particulier.<br />

Nous suivons constamment la situation sur chacun des<br />

marchés, nous conseillons nos partenaires pour la sélection<br />

de leurs programmes de ventes et nous définissons<br />

ensemble des politiques de prix. Toutes les infor-<br />

mations de nos partenaires concernant la réactivité du<br />

marché et les préférences des clients sont soigneusement<br />

évaluées et prises en compte lors du développement<br />

de nouveaux produits.<br />

Contrairement aux fournisseurs d’outillage à main non<br />

fabricants, <strong>Unior</strong> offre à ses partenaires un soutien technique<br />

compétent, une résolution rapide des plaintes<br />

ainsi que l’option de développer des outils spéciaux sur<br />

demande d’un client. À travers les années, le réseau de<br />

partenaires <strong>Unior</strong> s’est développé en un système efficace<br />

basé sur une collaboration permanente et sur la<br />

confiance mutuelle.

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