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changement organisationnel, Di Pofi (2002) a réalisé un diagnostic organisationnel
auprès d' une entreprise œuvrant dans le domaine de la santé. Les résultats de cette étude
incitent l'auteur à affirmer que la combinaison de l'approche quantitative et de
l'approche qualitative permettent de voir la situation sous plusieurs angles, et ainsi,
d'arriver à une meilleure compréhension de la situation. Effectivement, l'utilisation
unique d'une approche quantitative n'aurait pas permis de diagnostiquer aussi
clairement le problème de communication au sein de l'entreprise concernée. Donc,
chacune des méthodes compense les biais de l'autre, permettant par le fait même
d'éviter un mauvais diagnostic et, par le fait même, met en évidence la nécessité
d'étudier l'organisation sous plusieurs angles afin d'assurer la compréhension de la
situation.
Ainsi, Martinet (1997), Savoie et Morin (2002) et Di Pofi (2002) démontrent
l'importance d'analyser l'organisation sous différents points de vue. Depuis quelques
années, une nouvelle approche a fait son chemin dans les travaux sur la stratégie
organisationnelle, soit le courant discursif. La prochaine section approfondira
notamment les notions de discours et de représentations mentales ainsi que le lien qu' ils
entretiennent avec l'organisation.
Tableau 10 : Des auteurs proposant une combinaison des approches
Martinet (1997) L'organisation est à la fois une arène socio-politique, une
organisation instrumentale, une mise en scène et une firme
commandée par le marché.
Di Pofi (2002) Une combinaison des approches qualitative et quantitative permet
un processus de diagnostic complet.
Savoie et Morin Combiner plusieurs disciplines est recommander afin d'éviter le
(2002) raisonnement linéaire.
1.2 LE DISCOURS
Le rôle du langage en milieu organisationnel a été mis de l'avant par Mintzberg (1973)
et depuis, plusieurs auteurs (Alvesson et Karreman, 2000b; Cossette, 1998; Cyr, 2005;
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