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organisationnelle. Néanmoins, elle peut amener une perspective bénéfique pour le client<br />

si elle est utilisée dans les bonnes conditions.<br />

L'approche psychanalytique est intéressante pour l'attention qu'elle porte <strong>à</strong><br />

l' inconscient, aux perceptions, <strong>à</strong> la subjectivité et <strong>à</strong> la réalité intérieure. Dans le cadre de<br />

ce mémoire, l' intérêt est davantage de comprendre la réalité construite pal1agée par les<br />

membres de l'organisation que la réalité psychique des leaders.<br />

1.1.5 L'aspect relationnel<br />

La notion de relations interpersonnelles est un sujet récurrent dans les ouvrages portant<br />

sur le diagnostic organisationnel. Ainsi, plusieurs s' intéressent aux relations entre les<br />

membres de l' organisation, en abordant des notions telles que les groupes (Bertrand,<br />

1991; Bissell et Keim, 2008; Brassard, 1996; Brunet et Savoie, 2003; Friedberg, 1988),<br />

ou la dimension politique touchant une activité de diagnostic (Bissell et Keim, 2008;<br />

Lucas, 1987; Martinet, 1997; Savoie et Morin, 2002). D 'autres abordent <strong>à</strong> la relation<br />

l'organisation et l' intervenant (Alderfer, 1980; Block, 1981, 2011; Bordeleau, 1998;<br />

Lescarbeau, Payette et Saint-Arnaud, 2003; Stem et Tutoy, 2001).<br />

1.1.5.1 Les relations entre les membres de l 'organisation<br />

D'ailleurs, Eraly (1988) décrit une organisation comme « une formation sociale et<br />

seulement une formation sociale» (p. Il ) et considère que « les structures<br />

organisationnelles n'existent pas indépendamment des actions et des interactions<br />

humaines (si les acteurs s'arrêtent, l' organisation n'existe pas) » (p. 8). En fait, l'auteur<br />

compare l'organisation <strong>à</strong> un groupe d' indivi<strong>du</strong>s soutenant les blocs <strong>du</strong> 0 de<br />

organisation. Lorsqu'un indivi<strong>du</strong> part, il est remplacé par un autre. Mais, si tous les<br />

indivi<strong>du</strong>s partent, l'organisation n'est plus. Les indivi<strong>du</strong>s « constituent et reconstituent<br />

l'organisation <strong>à</strong> travers leurs actions et leurs interactions» (Eraly, 1988, p. 10).<br />

Weick (1979) décrit avec force toute la symbolique <strong>du</strong> milieu organisationnel et <strong>du</strong><br />

partage de sens en définissant l'organisation tel « ... un corpus de pensées pensées par<br />

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