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savoir gérer la perte et le chagrin afin de minimiser la résistance des membres de l'organisation (Kilburg et Levinson, 2008). 1.1.4.2 La série Imaginaire et leadership de Laurent Lapierre Lapierre a écrit plusieurs ouvrages (1992a, 1992b, 2010, 2012) traitant de l'influence de la vie intérieure des leaders sur leurs actions et les prises de décisions. Le livre Imaginaire et Leadership (Lapierre, 1992b), se présentant en trois tomes, util ise la méthode des cas pour démontrer comment les caractéristiques intérieures des leaders se répercutent sur leurs actions extérieures. L'auteur utilise la phénoménologie et la psychanalyse afin de soutenir que le leadership des dirigeants est aussi attribuable à sa vie intérieure et se manifeste dans ses façons d'être et d'agir. Ainsi, l'auteur considère que des thèmes tel que le deuil, l' idéalisation, le contrôle et l'agressivité devraient être abordés au même titre que « les capacités analytiques, les connaissances techniques, le sens politique et les habiletés de direction lors de l'étude du leadership ». 1.1.4.3 Les critiques de l 'approche psychanalytique Plusieurs critiques ont toutefois été émises à l'endroit de l' approche psychanalytique (Hunt et McCollom, 1994; Kilburg et Levinson, 2008). Un article dans lequel Levinson valorise cette approche, paru dans la revue Professionnal Psychology, a engendré plusieurs réactions de confrères scientifiques. Un débat a notamment eu lieu, dans un numéro ultérieur de la revue, entre Levinson (1972a, 1973b), Burke (1973) et Sashkin (1973). Selon les auteurs, l'application organisationnelle de l'approche psychanalytique est qualifiée de difficile (Gould, 1991; Hunt et McCollom, 1994) et même, de dangereuse (Hunt et McCollom, 1994; Kemberg, 1985). D'autre part, Hunt et McCollom (1994) discutent, voire mettent en garde, contre l' utilisation de l'approche psychanalytique lors d' intervention en milieu organisationnel. Selon eux, il est vrai que l' inconscient influence les comportements, mais il ne peut être observé ou facilement révélé. Ainsi, l'approche psychanalytique ne peut permettre d'expliquer toute la réalité 41

organisationnelle. Néanmoins, elle peut amener une perspective bénéfique pour le client si elle est utilisée dans les bonnes conditions. L'approche psychanalytique est intéressante pour l'attention qu'elle porte à l' inconscient, aux perceptions, à la subjectivité et à la réalité intérieure. Dans le cadre de ce mémoire, l' intérêt est davantage de comprendre la réalité construite pal1agée par les membres de l'organisation que la réalité psychique des leaders. 1.1.5 L'aspect relationnel La notion de relations interpersonnelles est un sujet récurrent dans les ouvrages portant sur le diagnostic organisationnel. Ainsi, plusieurs s' intéressent aux relations entre les membres de l' organisation, en abordant des notions telles que les groupes (Bertrand, 1991; Bissell et Keim, 2008; Brassard, 1996; Brunet et Savoie, 2003; Friedberg, 1988), ou la dimension politique touchant une activité de diagnostic (Bissell et Keim, 2008; Lucas, 1987; Martinet, 1997; Savoie et Morin, 2002). D 'autres abordent à la relation l'organisation et l' intervenant (Alderfer, 1980; Block, 1981, 2011; Bordeleau, 1998; Lescarbeau, Payette et Saint-Arnaud, 2003; Stem et Tutoy, 2001). 1.1.5.1 Les relations entre les membres de l 'organisation D'ailleurs, Eraly (1988) décrit une organisation comme « une formation sociale et seulement une formation sociale» (p. Il ) et considère que « les structures organisationnelles n'existent pas indépendamment des actions et des interactions humaines (si les acteurs s'arrêtent, l' organisation n'existe pas) » (p. 8). En fait, l'auteur compare l'organisation à un groupe d' individus soutenant les blocs du 0 de organisation. Lorsqu'un individu part, il est remplacé par un autre. Mais, si tous les individus partent, l'organisation n'est plus. Les individus « constituent et reconstituent l'organisation à travers leurs actions et leurs interactions» (Eraly, 1988, p. 10). Weick (1979) décrit avec force toute la symbolique du milieu organisationnel et du partage de sens en définissant l'organisation tel « ... un corpus de pensées pensées par 42

savoir gérer la perte et le chagrin afin de minimiser la résistance des membres de<br />

l'organisation (Kilburg et Levinson, 2008).<br />

1.1.4.2 La série Imaginaire et leadership de Laurent Lapierre<br />

Lapierre a écrit plusieurs ouvrages (1992a, 1992b, 2010, 2012) traitant de l'influence de<br />

la vie intérieure des leaders sur leurs actions et les prises de décisions. Le livre<br />

Imaginaire et Leadership (Lapierre, 1992b), se présentant en trois tomes, util ise la<br />

méthode des cas pour démontrer comment les caractéristiques intérieures des leaders se<br />

répercutent sur leurs actions extérieures. L'auteur utilise la phénoménologie et la<br />

psychanalyse afin de soutenir que le leadership des dirigeants est aussi attribuable <strong>à</strong> sa<br />

vie intérieure et se manifeste dans ses façons d'être et d'agir. Ainsi, l'auteur considère<br />

que des thèmes tel que le deuil, l' idéalisation, le contrôle et l'agressivité devraient être<br />

abordés au même titre que « les capacités analytiques, les connaissances techniques, le<br />

sens politique et les habiletés de direction lors de l'étude <strong>du</strong> leadership ».<br />

1.1.4.3 Les critiques de l 'approche psychanalytique<br />

Plusieurs critiques ont toutefois été émises <strong>à</strong> l'endroit de l' approche psychanalytique<br />

(Hunt et McCollom, 1994; Kilburg et Levinson, 2008). Un article dans lequel Levinson<br />

valorise cette approche, paru dans la revue Professionnal Psychology, a engendré<br />

plusieurs réactions de confrères scientifiques. Un débat a notamment eu lieu, dans un<br />

numéro ultérieur de la revue, entre Levinson (1972a, 1973b), Burke (1973) et Sashkin<br />

(1973).<br />

Selon les auteurs, l'application organisationnelle de l'approche psychanalytique est<br />

qualifiée de difficile (Gould, 1991; Hunt et McCollom, 1994) et même, de dangereuse<br />

(Hunt et McCollom, 1994; Kemberg, 1985). D'autre part, Hunt et McCollom (1994)<br />

discutent, voire mettent en garde, contre l' utilisation de l'approche psychanalytique lors<br />

d' intervention en milieu organisationnel. Selon eux, il est vrai que l' inconscient<br />

influence les comportements, mais il ne peut être observé ou facilement révélé. Ainsi,<br />

l'approche psychanalytique ne peut permettre d'expliquer toute la réalité<br />

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