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3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 2007 2008 2009 2010 Figure 24 : Le roulement de l'actif Le roulement de l'actif représente les ventes en dollar par dollar d'actif. Le roulement de l'actifa diminué de 2007 à 2008, passant de 2,8 à 1,6, et de 2008 à 2009. Il atteint 1,3 en 2009. Malgré cette tendance à la baisse, il a augmenté de 2009 à 2010, atteignant 1,9. Ainsi, la croissance des ventes s'est accompagnée d'une diminution de la marge brute, du fonds de roulement et du roulement de l'actif ainsi que d'une augmentation des délais des comptes clients et des comptes fournisseurs et de l'endettement. 3.3.l.l.2 La structure Tel qu' il a été démontré dans l'analyse financière, l'entreprise a connu une croissance rapide de ses ventes. Pour bien gérer ses projets, elle s'est dotée d'un logiciel spécialisé qui lui permet de suivre l'évolution de ses commandes. Cependant, peu de démarches ont été entamées pour formaliser la gestion du personnel. En s'attardant aux réponses des employés et des associés en ce qui a trait à la question sur ce qui les aiderait à mieux travailler, la plupart des réponses sont liées à la structure de l'organisation. En effet, les réponses sont liées à l'encadrement des employés, à l'organisation du travail, à la gestion des outils et des fournitures ou encore, à 131
l'organisation des locaux et des bureaux. Il en va de même avec les faiblesses de l' entreprise et les opportunités à saisir. D' un point de vue formel, Optimisation Bergeron a un plan d' affaires bien défini, des procédures écrites, un manuel de l'employé indiquant les politiques et les règlements généraux de l'entreprise, comprenant les mesures disciplinaires. Cependant, la mise en application fait défaut. Par exemple, les procédures sont écrites, mais elles n'ont jamais été mises en application. Les employés ont donc l'impression d' avoir fourni cet effort pour rien, alors qu'elles pourraient être utiles pour l'encadrement des nouveaux employés. D'ailleurs, l'entreprise a tendance à fonctionner par essais-erreurs. Optimisation Bergeron exige aussi une certaine autonomie de ces employés. En fait, ils doivent gérer leurs temps libres. Certains en profitent pour améliorer leurs connaissances au niveau des technologies utilisées par l'entreprise. Pour d'autres, il est plus difficile de trouver quoi faire de son temps libre. Certains n' utilisent pas leur temps au profit de l'entreprise en faisant des appels personnels par exemple. Cette situation entraine évidemment des frustrations de la part des autres personnes. De plus, aucune mesure disciplinaire n'est prise par l'employeur. De plus, Optimisation Bergeron n'a pas de descriptions de poste. Les employés ne savent pas tous qui est leur supérieur immédiat. Puis, certaines tâches ne sont donc pas attitrées, ce qui a comme conséquence que personne n'en prend la responsabilité. L'entreprise a donc continué à gérer l'entreprise comme lorsqu'elle était plus petite et que les employeurs pouvaient tout superviser. Il en va de même pour l'organisation de l'atelier. L'atelier est géré de façon artisanale. En effet, une tournée est faite régulièrement afin de vérifier l'état des stocks. Par contre, l'entreprise se fie sur ses employés pour avertir lorsqu'ils utilisent un élément qu' il faut commander. Mais, les gens ne le font pas toujours. Alors, le gérant de l'atelier a mis en place un système de stocks cachés. Malheureusement, les gens connaissent les cachettes et n'avertissent pas 132
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Le roulement de l'actif représente les ventes en dollar par dollar d'actif. Le roulement de<br />
l'actifa diminué de 2007 <strong>à</strong> 2008, passant de 2,8 <strong>à</strong> 1,6, et de 2008 <strong>à</strong> 2009. Il atteint 1,3 en<br />
2009. Malgré cette tendance <strong>à</strong> la baisse, il a augmenté de 2009 <strong>à</strong> 2010, atteignant 1,9.<br />
Ainsi, la croissance des ventes s'est accompagnée d'une diminution de la marge brute,<br />
<strong>du</strong> fonds de roulement et <strong>du</strong> roulement de l'actif ainsi que d'une augmentation des délais<br />
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Tel qu' il a été démontré dans l'analyse financière, l'entreprise a connu une croissance<br />
rapide de ses ventes. Pour bien gérer ses projets, elle s'est dotée d'un logiciel spécialisé<br />
qui lui permet de suivre l'évolution de ses commandes. Cependant, peu de démarches<br />
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