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Tableau 18 : Les désirs des employés quant à leur travail
Configuration des locaux et des bureaux 6
Encadrement et organisation 5
Profit et rémunération 5
Main-d'œuvre compétente 3
Outils et fournitures 2
La dernière question posée aux répondants a été formulée ainsi : Si l'on vous donnait
une baguette magique et que vous disposiez de trois vœux, que changeriez-vous par
rapport à votre travail? Plusieurs éléments permettraient aux répondants de mieux
travailler, tel que présenté au Tableau 18. Cinq personnes veulent avoir un meilleur
encadrement et davantage d' organisation. Certains ont d'ailleurs mentionné leur désir de
voir leurs collègues plus souvent. Lorsque les employés passent un certain temps à
l'extérieur de l'entreprise, la cohésion peut être difficile. Deux personnes veulent de la
main-d' œuvre compétente. Plusieurs personnes ont aussi parlé des locaux et des
bureaux: deux personnes demandent un bureau attitré, une personne veut des espaces de
classement et de rangement, trois personnes désirent une cafétéria ou un local pour les
employés et deux personnes veulent une machine à eau. Deux personnes ont parlé de la
disponibilité des outils et des fournitures. Puis, cinq personnes ont mentionné
J'augmentation des profits et la rémunération.
Les documents financiers
Enfin, les états financiers d' Optimisation Bergeron, de 2007 à 2011 , sont reproduits à
l' Annexe C. Les principaux ratios financiers, soit l'évolution des ventes, de la marge
brute, du fonds de roulement, de la dette sur J'avoir des actionnaires ainsi que des
comptes clients et des comptes fournisseurs sont présentés au Tableau 19. En outre, le
Tableau 20 propose une synthèse des informations du cas.
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