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3.2.2 La mise en situation: Optimisation Bergeron
Optimisation Bergeron est une firme de services techniques œuvrant dans la gestion de
lignes de production se situant sur la Rive-Nord de Montréal. Elle a été créée en 2008
suite à la fusion d'Entreprise Claude Bergeron et d'Entreprise Optimisation et, par le fait
même, à l'association de Claude Bergeron, de Sébastien Tremblay et de Patrick Lessard.
Après avoir obtenu son DEC en électronique, Claude Bergeron enseIgne neuf ans
l'électronique au niveau collégial. Il occupe ensuite différents emplois à titre de
technicien-réparateur ou de formateur. Ces emplois lui permettent d'étendre son réseau
de contacts et ainsi, de s'associer avec un distributeur dans une entreprise
d'automatisation. Mais, Claude a l'impression de faire le travail seul. Il lui apparait donc
plus avantageux financièrement de se lancer en affaires seul. Après plus de quatre ans, il
met un terme à son association et il fonde l'Entreprise Claude Bergeron, une entreprise
d'automatisation. Le savoir-faire et les compétences d' Entreprise Claude Bergeron sont
reconnus par ses clients qui n'hésitent pas à la référencer auprès de leurs contacts.
Claude n'a donc pas besoin de faire du développement clients. Il est tellement occupé
qu' il a de la difficulté à trouver du temps pour former ses nouveaux employés.
D'ailleurs, lorsqu'il engage son premier employé, ce dernier a dû attendre une semaine
avant que Claude puisse lui expliquer ses tâches.
En 2006, Claude Bergeron a atteint ce qu'il désigne comme son niveau d'incompétence.
Il a l'impression de ne pas avoir le temps de bien faire les choses et se sent près de
l'épuisement professionnel. Il ressent le besoin de passer à autre chose. N 'ayant pas de
relève à l'interne, Claude Bergeron désire vendre son entreprise. Par l'entremise de son
comptable, il approche donc Entreprise Optimisation en 2008.
Entreprise Optimisation est fondée en 2004 par Sébastien Tremblay, technicien en
électronique. À l'origine, Sébastien Tremblay et son ami d'enfance Patrick Lessard
avaient l' intention d'acheter une entreprise manufacturière. Sébastien Tremblay a
d'ailleurs quitté son emploi pour se consacrer à ce projet. Par contre, leurs démarches
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