tout-en-un hp psc 1310 series
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informations relatives au dépannage<br />
Cette section conti<strong>en</strong>t des informations relatives au dépannage de l’appareil<br />
HP PSC <strong>1310</strong> Series (HP PSC). Elle conti<strong>en</strong>t égalem<strong>en</strong>t des informations<br />
spécifiques aux problèmes d’installation et de configuration. En outre, nous nous<br />
référons à notre aide <strong>en</strong> ligne relative à la résolution des problèmes liés au<br />
fonctionnem<strong>en</strong>t.<br />
Cette section conti<strong>en</strong>t les rubriques suivantes :<br />
• résolution des problèmes d’installation à la page 63<br />
• résolution des problèmes de fonctionnem<strong>en</strong>t à la page 69<br />
résolution des problèmes d’installation<br />
Cette section conti<strong>en</strong>t des conseils sur la résolution de la plupart des problèmes<br />
courants ayant trait à l’installation matérielle et logicielle de l’appareil HP PSC<br />
et à HP Instant Share.<br />
Cette section conti<strong>en</strong>t les rubriques suivantes :<br />
• résolution des problèmes d’installation matérielle et logicielle à la<br />
page 63<br />
• résolution des problèmes de configuration de <strong>hp</strong> instant share à la<br />
page 69<br />
résolution des problèmes d’installation matérielle et logicielle<br />
Si vous êtes confronté à <strong>un</strong> problème logiciel ou matériel lors de l’installation,<br />
reportez-vous aux rubriques ci-dessous pour obt<strong>en</strong>ir <strong>un</strong>e solution év<strong>en</strong>tuelle.<br />
Le processus d’installation normal du logiciel HP PSC compr<strong>en</strong>d les étapes<br />
suivantes :<br />
• Une fois inséré, le CD-ROM HP PSC s’exécute automatiquem<strong>en</strong>t.<br />
• Le logiciel s’installe.<br />
• Les fichiers sont copiés sur votre disque dur.<br />
• Vous êtes invité à brancher l’appareil HP PSC.<br />
• Un message OK et <strong>un</strong>e coche de couleur verte apparaiss<strong>en</strong>t sur l’écran de<br />
l’assistant d’installation.<br />
• Vous êtes invité à redémarrer votre ordinateur (dans certains cas<br />
seulem<strong>en</strong>t).<br />
• Le processus d’<strong>en</strong>registrem<strong>en</strong>t s’exécute.<br />
Si l’<strong>un</strong> de ces événem<strong>en</strong>ts se produit, il se peut qu’<strong>un</strong> problème soit surv<strong>en</strong>u lors<br />
de l’installation. Pour contrôler le processus d’installation sur <strong>un</strong> PC, vérifiez les<br />
élém<strong>en</strong>ts suivants :<br />
• Démarrez le directeur et assurez-vous que les icônes suivantes<br />
apparaiss<strong>en</strong>t : numériser image, numériser docum<strong>en</strong>t et <strong>hp</strong> image zone.<br />
Pour plus d’informations sur le démarrage du Directeur HP, reportez-vous à<br />
63<br />
dépannage
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