_default _116_pages.indd - TELE-satellite International Magazine

■
Peter Löble et Christoph Hoefler sont les
deux directeurs généraux de Smart et ils nous
font un bref exposé de leurs affaires courantes
: Smart Electronic a été une création de
Wela Electronic une société avec un long passé
commercial au début de 2008 seulement. En
même temps Smart a également repris un
site de fabrication complètement opérationnel
pour assembler des récepteurs satellite
à partir de composants fournis par des tiers.
Par ailleurs, les récepteurs satellite composent
seulement un segment de la gamme complète
de produits. « Nous fournissons également
des LNB, des multi-commutateurs et du matériel
de montage, ce qui veut dire que nous
pouvons couvrir tous les besoins en matériel
d’un revendeur satellite spécialisé, » explique
Peter Löble.
Christoph Hoefler continue alors en nous
donnant un aperçu de la façon dont la société
a clos sa première année commerciale. «
Nous avions prévu un chiffre d’affaires pour
la première année aux alentours de 20 millions
d’EUR, avec une augmentation de 10%
pour 2009. » Tous les employés qui avaient
été impliqués dans la technologie satellite ont
été repris de Wela Electronic. Selon Christoph
Hoefler « 30 employés travaillent à la fabrication
de récepteurs, alors que 15 membres
de personnel prennent soin des ventes et 10
personnes travaillent dans l’administration. »
Le département des ventes a été constitué à
partir de zéro et a déjà un comité dirigeant de
quatre membres du personnel. Smart est en
mode d’expansion, ceci à coup sûr !
Ainsi quels sont les buts réels de l’expansion
? Peter Löble récapitule les marchés de
la compagnie comme suit. « Quelques 50%
de ventes sont produits en Allemagne, 20%
vont occidental et en Europe de l’Est et 10%
en Afrique du Nord. » Pour Peter 2009 Löble
attend un certain décalage des marchés en
combination avec le chiffre d’affaires accru. «
Nous croyons que 45% de nos ventes ira en
Allemagne, 15% en Europe de l’Ouest, 25% en
Europe de l’Est et la part expédiée vers l’Afrique
du Nord atteindra 15% aussi. »
Il explique également pourquoi il est si optimiste
au sujet du développement des ventes
en Afrique du Nord : « Il y a quelques mois
nous y avons installé une succursale ce qui
signifie que nous pouvons maintenant fournir
nos clients dans cette région très rapidement.
»
72 TELE-satellite & Broadband — 12-01/2009 — www.TELE-satellite.com
Smart se concentre essentiellement sur la
production de récepteurs, car c’est un segment
où les deux directeurs généraux identifient
de la même importance la force principale
de Smart. Christoph Hoefler : « Nous pouvons
réagir vite aux demandes des clients, parce
que nous fabriquons nos récepteurs réellement
ici dans la région de la Forêt Noire et ne
sommes donc pas confrontés à des long et tortueux
délais des canaux de la livraison envers
nos clients en Europe et Afrique du nord. »
Christoph Hoefele énumère quelques exemples
: « Selon la langue requise, nous emballons
le manuel d’instructions approprié ou
adaptons le menu à l’écran à la langue locale.
» Après tout, Smart ne fait qu’appliquer son
credo qui est : « brancher et regarder ». Les
clients peuvent être contents de leur récepteur
Smart dès le début, qui est en outre garanti
pour sa « facilité d’emploi en combinaison avec
Vue de l’étage de production : ici, les boîtiers sont équipés de syntoniseurs. Nous explique Peter Löble
: De « cette façon nous pouvons couvrir plusieurs marchés d’un même type d’unité de base simple,
suivant les différentes demandes du marché ceci ayant l’avantage supplémentaire de pouvoir assurer
la garantie de qualité. » Trois gammes de produits sont fabriquées ici : récepteurs HD de haut de
gamme avec CA, CI, affichage VFD, modèles de base avec les configurations limitées et - depuis tout
récemment - des récepteurs basés sur Linux.
une qualité du made in Forêt Noire, » selon
Christoph Hoefler, qui exprime l’essentiel de la
philosophie de Smart avec cette allégation.
Peter Löble visite leur bureau de ventes au
Maroc presque mensuellement et il ajoute que
« Smart est ouvert à de nouveaux associés de
ventes principalement en Europe, mais également
dans les pays non-européens. Nous pouvons
adapter nos récepteurs aux conditions
locales très rapidement, » il s’empresse encore
d’ajouter.
Bien que Smart ait seulement été en existence
pour moins d’une année la compagnie
est déjà en cours de développer de nouveaux
produits. Certaines de ces derniers seront déjà
disponibles avant que cette édition de Télésatellite
soit diffusée. « Nous présentons une
nouvelle série de LNB avec des dimensions
extrêmement petites, » indique Peter Löble.