management de projet en contexte international - FOAD ...
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nature du travail, responsabilité, ...) qui sont source <strong>de</strong> motivation.<br />
L‛organisation du travail, par l'élargissem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s tâches (rassemblem<strong>en</strong>t<br />
sur un même poste <strong>de</strong> travail <strong>de</strong> tâches élém<strong>en</strong>taires précé<strong>de</strong>mm<strong>en</strong>t<br />
réparties <strong>en</strong>tre plusieurs opérateurs) et l‛<strong>en</strong>richissem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s tâches<br />
(donner un cont<strong>en</strong>u plus qualifié et plus responsable à un poste <strong>de</strong><br />
travail) doit permettre d‛éviter le mécont<strong>en</strong>tem<strong>en</strong>t et provoquer la<br />
satisfaction. Les modèles prés<strong>en</strong>tés précé<strong>de</strong>mm<strong>en</strong>t, comme celui<br />
d'Herzberg, se différ<strong>en</strong>ci<strong>en</strong>t ess<strong>en</strong>tiellem<strong>en</strong>t par le classem<strong>en</strong>t plus ou<br />
moins fin <strong>de</strong>s besoins.<br />
dans le point 1.1 ci-<strong>de</strong>ssus)<br />
1.2.1.4. La théorie <strong>de</strong>s att<strong>en</strong>tes (prés<strong>en</strong>tée<br />
Initiée par Vroom <strong>en</strong> 1964 et complétée par Porter et Lawler <strong>en</strong> 1968, la<br />
théorie <strong>de</strong>s att<strong>en</strong>tes postule que la motivation résulte <strong>de</strong> la perception qu'a<br />
un individu que ses efforts vont <strong>en</strong>traîner un résultat. Ce résultat va se<br />
traduire par <strong>de</strong>s conséqu<strong>en</strong>ces (instrum<strong>en</strong>talité) qu'il considère comme<br />
désirables (val<strong>en</strong>ce)<br />
1.2.2. Les approches contemporaines<br />
1.2.2.1. la théorie <strong>de</strong>s valeurs <strong>de</strong> Mac Clelland<br />
Dans ses travaux, David C. Mc Clelland (1961) a essayé <strong>de</strong> faire compr<strong>en</strong>dre<br />
le système <strong>de</strong> valeurs et les motivations <strong>de</strong> l‛<strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>eur. Pour Mac<br />
Clelland, il existe 3 types <strong>de</strong> besoins dont l'un est dominant :<br />
- le besoin <strong>de</strong> pouvoir qui traduit une attirance pour l'influ<strong>en</strong>ce et le<br />
contrôle (lea<strong>de</strong>rship)<br />
- le besoin d'affiliation qui pousse l'individu à se faire aimer et à participer<br />
à une av<strong>en</strong>ture collective<br />
- le besoin d'accomplissem<strong>en</strong>t qui révèle une préoccupation <strong>de</strong> réussite et<br />
crainte <strong>de</strong> l'échec<br />
Deux <strong>de</strong> ses besoins déterminerai<strong>en</strong>t un comportem<strong>en</strong>t d‛<strong>en</strong>trepr<strong>en</strong>eur : le<br />
besoin d‛accomplissem<strong>en</strong>t et le besoin <strong>de</strong> puissance. Le besoin<br />
d‛accomplissem<strong>en</strong>t pousse l‛individu à être responsable <strong>de</strong> la solution <strong>de</strong> ses<br />
problèmes et <strong>en</strong> conséqu<strong>en</strong>ce à se fixer lui-même les objectifs aptes à<br />
l‛épanouir. Le besoin <strong>de</strong> puissance, moins étudié, passerait par une volonté