management de projet en contexte international - FOAD ...

satisfactions et minimisera ses insatisfactions en fonction de la perception
qu'il a de la situation dans laquelle il se trouve. L'individu fait, plus ou moins
consciemment, et avec tout ou partie des informations nécessaires, le bilan
de ce qu'il retire de sa situation de travail. Le solde négatif ou positif le
rend satisfait ou insatisfait. Ainsi la motivation professionnelle se définitelle
comme "la volonté de fournir un effort important afin d'atteindre les
objectifs fixés dans le cadre de l'entreprise, volonté conditionnée par la
capacité dudit effort à satisfaire un besoin personnel".
Pour V. H. Vrom (le manager à l'écoute du sociologue, éditions
d'organisation, 1964), la motivation est un processus motivationnel actif qui
est contingent de l'environnement dans lequel il se développe et qui
comporte trois mécanismes psychologiques distincts selon le modèle VIE :
valence, expectation, instrumentalité
- la valence est la valeur attribuée par l'individu au résultat obtenu par
l'adoption d'un comportement. Cette valeur est positive si le comportement
adopté engendre une satisfaction en termes de rémunération et d'intérêt
au travail. Elle peut être nulle (absence de satisfaction) ou négative
(insatisfaction)
- l'expectation correspond à la probabilité d'atteindre le résultat associé à
la satisfaction recherchée. C'est le fait de se sentir capable ou non de
faire quelque chose sachant que le comportement correspondant est
supposé apporter une satisfaction
- l'instrumentalité caractérise l'adéquation entre un résultat obtenu par un
comportement donné et la satisfaction recherchée. En supposant que le
résultat soit atteint, il s'agit de se demander s'il sera bien source de
satisfaction.
Un comportement sera adopté si les réponses aux trois questions suivantes
sont affirmatives :
- le résultat associé à l'obtention de la satisfaction recherchée peut-il être
atteint ?
- ce comportement est-il le meilleur moyen d'obtenir la satisfaction
recherchée ?
- Cela en vau-il la peine : la satisfaction produite par ce comportement estelle
supérieure au niveau d'effort qu'il requiert ?