management de projet en contexte international - FOAD ...
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Formalisée par le chercheur américain F. Zwicky au cours de la seconde guerre mondiale, cette méthode consiste à explorer de manière systématique les futurs possibles à partir de l‛étude de toutes les combinaisons issues de la décomposition d‛un système en identifiant les dimensions les plus importantes d'un problème puis en examinant les relations qui les unissent. Chaque élément peut naturellement prendre plusieurs configurations en fonction des différentes relations qui auront été identifiées. Il y aura autant de scénarios possibles que de combinaisons de configurations. L‛ensemble de ces combinaisons représente le champ des possibles, encore appelé espace morphologique. Celui-ci peut croître très vite (3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 3 x 4 = 2916 combinaisons). Les domaines d'application de l'analyse morphologique se prêtent particulièrement bien à la recherche d'idées nouvelles. 1.2.2.5. la défectuologie Cette technique consiste à adopter une attitude très critique - génératrice d'idées - en prenant conscience des insatisfactions existant dans l'usage d'un produit, dans le recours à un service, dans le fonctionnement d'une institution... Elle doit permettre de chercher à améliorer, perfectionner à l'extrême le sujet étudié. Cette technique nécessite, au préalable, de faire appel au « remue-méninges » pour : - recenser tous les défauts, inconvénients ou faiblesses d'un produit ou d'un service, - les classer en fonction de certains critères, - puis rechercher des solutions d'amélioration ou de suppression de ces éléments insatisfaisants. 1.2.2.6. l'analyse par contexte Cette approche part d'un processus habituel et le transpose dans de nouveaux contextes (parfum pour animaux de compagnie, ..) 1.2.2.7. le concassage Attribuée à Alex Osborn et à Bob Elberne, cette technique de créativité est souvent présentée sous forme de l'acronyme SCAMMPER (liste mnémotechnique de verbes d'action qui aide à générer des idées sur la transformation d'une situation de façon systématique)
Il faut, pour commencer, identifiez l‛idée, l‛objet, le problème, le sujet auquel vous voulez réfléchir en prenant en compte ses aspects technique, fonctionnel et sociologique (Comment pourrais-je améliorer cette idée, ce positionnement, ...?). On applique ensuite la technique du "remue-méninges" pour chercher des idées à partir des verbes : - substituer (remplacer un élément, ...Qu‛est-ce qui peut être remplacé? Quoi d‛autres? ) - combiner (fusionner deux éléments, ...Que peut-on combiner pour multiplier les usages possibles? ) - adapter (déplacer l'idée dans un autre contexte, ... Y a-t-il eu quelque chose de semblable dans le passé?) - magnifier (augmenter ou étendre? ... Que peut-on ajouter? du temps? de la force? de la hauteur?) - modifier (changer les éléments, ... Peut-on changer la signification, la couleur, le son, l‛odeur, la forme?) - produire (autres utilisations possibles, ... Existe-t-il d‛autres utilisations possibles si on le modifie?) - éliminer ( ... ) - réorganiser (... ) - renverser (...) Cette association entre un verbe et un produit/service permet de favoriser l'émergence d'idées nouvelles. 1.2.2.8. la matrice de découverte La méthode consiste à analyser le problème à partir de deux critères principaux, et à chercher à croiser ces critères pour faire émerger des idées nouvelles. On peut également travailler avec trois critères. L'utilisation de cette technique présuppose la pratique de l'observation (vie quotidienne ou milieu professionnel) et une réflexion sur son projet personnel de créateur 1.2.2.9. les six chapeaux Edward De Bono, médecin et psychologue, a développé il y a une trentaine d'années la technique des six chapeaux qui fait découvrir plusieurs angles et façons de faire
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La métho<strong>de</strong> consiste à analyser le problème à partir <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux critères principaux, et à<br />
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