Que pensent les consommateurs du label écologique européen?

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Les Wallons font confiance en la marque (66%) et sont attentifs à la présence d’un label (65%), aux
conditions de travail (71%), au commerce équitable (70%), à l’environnement (75%) et au bien-être des
animaux (79%).
Le CRIOC observe aussi, depuis 1999, les comportements d’éco-consommation en Région wallonne. En 5
ans, le taux de personnes qui ont modifié leur comportement et achètent des produits respectueux
de l’environnement a presque doublé (93%) . Malgré cette croissance importante, l’achat de produits
respectueux de l’environnement demeure limité. (8)
QU’EST-CE QUI INFLUENCE LE CHOIX DE PRODUITS RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT?
Comme le marché est pléthorique, on ne peut plus considérer les choix de consommation comme le résultat
de décisions rationnelles dans un système stable. Pour comprendre les consommateurs, il faut faire
intervenir des variables sociologiques, psychologiques et situationnelles. Au milieu des interactions entre les
motivations personnelles, les besoins profonds des consommateurs, et les offres du marché, les critères
environnementaux n’interviennent pas (ou pas encore) de manière déterminante:
- Celui qui choisit un écoproduit peut tout aussi bien souhaiter faire des économies, préserver sa santé,
se différencier des autres, ou au contraire, se sentir intégré dans un groupe social.
- Dans le cas des électro-ménagers, l’idée de garder plus longtemps une machine ne séduit pas tous les
consommateurs. Certains préfèrent payer moins, changer plus souvent et bénéficier du progrès
technologique.
- Beaucoup de consommateurs considèrent que le respect de l'environnement dans la production de
biens de consommation, est la responsabilité des producteurs. Pour eux, tous les produits mis sur le
marché devraient être respectueux de l’environnement et respecter des normes fixées et contrôlées par
les pouvoirs publics.
- Excepté les consommateurs qui cherchent à se démarquer, les autres ont besoin de s’identifier à un
groupe et d’agir dans le cadre d'une norme. On peut en déduire que les écoproduits auront du succès
quand on en trouvera beaucoup dans les magasins, à un prix acceptable.
Les critères environnementaux restent peut-être secondaires, mais de plus en plus de consommateurs se
montrent sensibles à l’impact de leur consommation sur l'environnement. Il reste, évidemment, un décallage
entre le "dire" et le "faire"...
Mon action individuelle peut-elle avoir un impact sur l’environnement?
L’Eurobaromètre mesure les attitudes des européens en matière d’environnement. D'après cette mesure,
les Européens sont partagés, mi-optimistes, mi-pessimistes: le " civisme environnemental " a de nombreux
adeptes, surtout au nord de l'Europe, mais n'a pas encore conquis une majorité de citoyens. Les belges
font partie du groupe de citoyens confiants dans leurs capacités à changer les choses.
Actif oui ! mais pas tout seul ! Pour 65% des Européens, la solution passe par l'addition des actions
individuelles de chacun.
En Région wallonne, 4 consommateurs sur 5 estiment qu’ils font des efforts pour protéger l’environnement.
Ce taux demeure relativement stable au cours des dernières années.
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