2 © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC Rue des Chevaliers 18 – 1050 Bruxel<strong>les</strong> Fondation d'utilité publique
Des choix de consommation plus <strong>du</strong>rab<strong>les</strong> Une politique de consommation <strong>du</strong>rable implique, outre des solutions curatives mais aussi préventives, visant à modifier <strong>les</strong> choix de consommation. Dans ce cadre, l’information aux <strong>consommateurs</strong> joue un rôle très important, notamment via <strong>les</strong> <strong>label</strong>s <strong>écologique</strong>s. Car le marché devient de plus en plus complexe: la quantité de pro<strong>du</strong>its mise sur le marché ne cesse de croître, tout comme <strong>les</strong> invitations/pressions à consommer. A condition d'être fiable, la <strong>label</strong>lisation <strong>écologique</strong> peut aider <strong>les</strong> <strong>consommateurs</strong> à repérer <strong>les</strong> pro<strong>du</strong>its plus respectueux de l'environnement, c'est un outil d'appréciation et de comparaison des pro<strong>du</strong>its, concernant des attributs qu'un consommateur ne peut pas évaluer par lui-même : le respect de l'environnement tout au long <strong>du</strong> cycle de vie. Depuis une dizaine d’années, une telle <strong>label</strong>lisation s'est développée dans le monde entier, il existe d'ailleurs un "Global Eco<strong>label</strong>ling network". Le <strong>label</strong> <strong>écologique</strong> <strong>européen</strong> ou éco<strong>label</strong> fut lui, créé en 1992 par la Commission <strong>européen</strong>ne. Il couvre aujourd'hui 21 catégories de pro<strong>du</strong>its et environ 400 licences, ce qui est assez peu, à l'échelle <strong>du</strong> marché. C'est pourquoi l'Europe veut à présent renforcer la promotion de l’éco<strong>label</strong> et accroître le nombre de pro<strong>du</strong>its <strong>label</strong>lisés. Dans ce contexte, le CRIOC s'est posé <strong>les</strong> questions suivantes: Les <strong>consommateurs</strong> connaissent-ils et utilisent-ils l'éco<strong>label</strong> ? Comment le critère « respect de l’environnement » intervient-il dans leurs choix ? ACHATS ECOLOGIQUES : PLUS NOMBREUX MAIS ENCORE LIMITÉS Le sondage effectué en 2001 par l’Observatoire Thalys dans 7 pays <strong>européen</strong>s dont la Belgique, révèle qu’un tiers des <strong>consommateurs</strong> <strong>européen</strong>s privilégie régulièrement <strong>les</strong> pro<strong>du</strong>its comportant une mention ou un <strong>label</strong> "respect de l'environnement". Un autre tiers le fait occasionnellement. Les femmes donnent plus facilement et plus souvent la préférence à des pro<strong>du</strong>its "<strong>label</strong>lisés", de même que <strong>les</strong> 35-49 ans et des 50-64 ans. L’Eurobaromètre 2002 montre que l’achat de pro<strong>du</strong>its respectueux de l’environnement n’est pas le comportement environnemental le plus souvent adopté par <strong>les</strong> <strong>européen</strong>s qui font plus d'efforts pour économiser l'énergie et l'eau, et trier leurs déchets. En Belgique , l’enquête sur <strong>les</strong> comportements de consommation, effectuée par le CRIOC, indique que <strong>les</strong> critères éthiques (respect des conditions de travail, <strong>du</strong> bien-être des animaux, de l’environnement et <strong>du</strong> commerce équitable) connaissent en 2004 une avancée importante. L'intérêt pour <strong>les</strong> conditions de pro<strong>du</strong>ction éthique est en croissance constante depuis 2002: ces critères sont cités par plus de 50% des <strong>consommateurs</strong> parmi <strong>les</strong> critères intervenant dans leur choix d’un pro<strong>du</strong>it non alimentaire (et c’est aussi le cas pour <strong>les</strong> pro<strong>du</strong>its alimentaires). Les Flamands sont surtout attentifs à la qualité de l’information sur l’emballage (81%), à son aspect pratique (91%), à sa solidité (91%) et aux informations reçues <strong>du</strong> vendeur (69%). Les Bruxellois sont plus intéressés par la variété (92%), la confiance en la marque (81%), la solidité (95%), la présence d’un <strong>label</strong> (82%), la qualité (97%), la sécurité (96%), l’absence d’additifs dangereux (90%), <strong>les</strong> conditions de travail (84%), le commerce équitable (78%), l’environnement (82%) et le bien-être des animaux (86%). 3 © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC © CRIOC ©
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