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1998-Rapport Annuel de Paribas - BNP Paribas

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CRÉÉE en 1989, Arval est une société spécialisée dans la<br />

location longue durée et la gestion <strong>de</strong> parcs automobiles.<br />

■ Il s’agit aussi d’un métier en forte croissance à l’échelle<br />

européenne : + 7 % par an en moyenne <strong>de</strong>puis quatre ans.<br />

■ Cette croissance s’appuie sur la tendance structurelle<br />

<strong>de</strong>s gran<strong>de</strong>s entreprises à externaliser les fonctions qui<br />

ne sont pas liées à leur cœur <strong>de</strong> métier, renforcée par une<br />

<strong>de</strong>man<strong>de</strong> croissante <strong>de</strong> services «autour <strong>de</strong> l’automo-<br />

bile». ■ Souples et évolutives, les formules proposées<br />

par Arval reposent sur une analyse du cas spécifique <strong>de</strong><br />

chaque client : conseil en matière <strong>de</strong> politique d’inves-<br />

tissement automobile, prise en charge du financement et<br />

<strong>de</strong> la gestion du parc, maintenance <strong>de</strong>s véhicules, assu-<br />

rance, assistance et fourniture <strong>de</strong> véhicules <strong>de</strong> rempla-<br />

cement, gestion du carburant, etc... ■ Qu’il s’agisse <strong>de</strong><br />

l’acquisition <strong>de</strong>s véhicules ou <strong>de</strong> la fourniture <strong>de</strong> pres-<br />

tations, sa taille dote Arval d’une capacité <strong>de</strong> négocia-<br />

tion auprès <strong>de</strong>s différents fournisseurs dont ses clients<br />

sont les premiers bénéficiaires. ■ C’est un facteur clé<br />

<strong>de</strong> fidélisation.<br />

L OCATION<br />

LONGUE DURÉE<br />

DE PARCS AUTOMOBILES :<br />

A RVAL<br />

La cible <strong>de</strong> clientèle d’Arval, les entreprises<br />

gran<strong>de</strong>s et moyennes, correspond bien à la<br />

clientèle «corporate» <strong>de</strong> <strong>Paribas</strong>. Les contacts<br />

entre Arval et les différents secteurs <strong>de</strong> <strong>Paribas</strong><br />

en charge <strong>de</strong> ce type <strong>de</strong> clientèle se nouent donc<br />

spontanément, en France comme à l’étranger.<br />

<strong>1998</strong> : Poursuite <strong>de</strong> l’expansion<br />

Après quatre années <strong>de</strong> croissance au rythme <strong>de</strong><br />

50 % l’an en moyenne, le développement d’Arval<br />

continue d’être très rapi<strong>de</strong>, surtout à l’international<br />

où la société est implantée <strong>de</strong>puis moins<br />

longtemps. Le parc géré en Europe s’est accru <strong>de</strong><br />

43 000 véhicules cette année (+ 82 % en un an)<br />

et atteint 95 000 véhicules à fin décembre <strong>1998</strong>.<br />

Arval est aujourd’hui le <strong>de</strong>uxième loueur longue<br />

durée multi-marques français et l’un <strong>de</strong>s lea<strong>de</strong>rs<br />

européens du secteur.<br />

Plusieurs opérations majeures ont marqué l’exercice<br />

<strong>1998</strong>. Arval a notamment remporté l’appel<br />

d’offres lancé par France Télécom pour la gestion<br />

d’une partie <strong>de</strong> sa flotte au niveau national.<br />

(voir encadré).<br />

International<br />

Hors <strong>de</strong> France, où Arval réalise désormais près<br />

<strong>de</strong> 40 % <strong>de</strong> son activité, Arval Italie a remporté<br />

un nouvel appel d’offres <strong>de</strong> la société italienne<br />

<strong>de</strong> production d’électricité Enel. Elle a ainsi<br />

étendu un premier accord signé fin 1997. Au<br />

total, plus <strong>de</strong> 9 000 véhicules sont concernés.

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