menuiserie bois exterieure documentation.pdf
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Conditions<br />
générales<br />
de vente<br />
3<br />
Conditions<br />
de vente<br />
générales<br />
Article 1 – Clause générale<br />
Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent<br />
sur toute condition d’achat. Les présentes CGV sont tenues à la disposition<br />
du client, un exemplaire figurant sur nos tarifs en vigueur. En conséquence, le<br />
fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de<br />
l’acheteur aux présentes CGV. Aucune condition particulière ne peut, sauf<br />
acceptation formelle et écrite du vendeur, prévaloir sur les présentes CGV. Le<br />
fait que le vendeur ne se prévale pas, à un moment donné, de l’une quelconque<br />
des présentes CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à se<br />
prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.<br />
Article 2 – Propriété intellectuelle<br />
Tous les documents techniques, plans, études remis à nos clients demeurent<br />
la propriété exclusive de notre société, seule titulaire des droits de propriété<br />
intellectuelle sur ces documents, et doivent lui être rendus à sa demande.<br />
Nos clients s’engagent à ne faire aucun usage de ces documents, susceptible<br />
de porter atteinte aux droits de propriété industrielle ou intellectuelle de notre<br />
société et s’engagent à ne les divulguer à aucun tiers.<br />
Article 3 – Formation du contrat<br />
Confirmation de commande :<br />
La commande n’acquiert un caractère ferme et définitif qu’après la signature<br />
par notre société et le client de la confirmation de commande. La confirmation<br />
de commande est le document sur lequel il est fait mention notamment de la<br />
chose (du produit) à fabriquer avec toutes ses caractéristiques, de la quantité,<br />
du délai de livraison et du prix.<br />
La confirmation de commande peut être réalisée par tout support, soit télécopie,<br />
courrier, courrier électronique.<br />
Notre société reste engagée par les termes de ce document pendant un délai<br />
de 48 heures courant à compter de la signature par notre société de la<br />
confirmation de commande. Au-delà, si le client n’a pas fait retour de la<br />
confirmation de commande signée par lui, la société SARL REVEAU se laisse<br />
l’opportunité de pouvoir modifier l’un des éléments de l’acte en fonction de<br />
ses différentes contingences.<br />
La confirmation de commande est le document contractuel qui lie la société<br />
Sarl REVEAU à son client, elle est irrévocable par le client, sauf acceptation<br />
écrite de notre part.<br />
Modification de la confirmation de commande :<br />
Toute demande de modification de la composition ou du volume d’une<br />
commande passée par un client devra être adressée à notre société par tout<br />
moyen écrit.<br />
Dans ce cas, notre société sera déliée des délais convenus pour son exécution<br />
lors de la première confirmation de commande.<br />
En tout état de cause, une nouvelle confirmation de commande interviendra<br />
afin de contractualiser l’engagement des cocontractants.<br />
La société Sarl REVEAU MENUISERIE pourra alors être amenée à adresser<br />
une facture au client, proportionnelle aux frais déjà engagés.<br />
Annulation de la confirmation de commande<br />
En cas d’annulation de la confirmation de commande par le client, la société<br />
Sarl REVEAU pourra être amenée à adresser une facture au client,<br />
proportionnelle aux frais déjà engagés.<br />
Refus de commande :<br />
Dans le cas où un client passe une commande à notre société, sans avoir<br />
procédé au paiement de la ou (les) commande (s) précédente (s), notre société<br />
pourra refuser d’honorer la commande et de livrer la marchandise concernée,<br />
sans que le client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque<br />
raison que ce soit.<br />
Article 4 – Livraisons – Transports<br />
Délai :<br />
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et informatif : ceux-ci<br />
dépendent notamment de la disponibilité des transporteurs et de l’ordre<br />
d’arrivée des commandes.<br />
Notre société s’efforce de respecter les délais de livraison qu’elle indique à la<br />
confirmation de commande.<br />
Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité,<br />
ni motiver l’annulation de la confirmation de commande.<br />
Refus de livraison par le client :<br />
En cas de refus de la part du client de prendre la livraison, sous réserve qu’il<br />
ait été informé par tout moyen de ladite livraison au moins 24 heures avant le<br />
passage, le coût du transport pourra être facturé au client.<br />
Risques<br />
Les livraisons sont effectuées franco de port. Le transfert des risques sur les<br />
marchandises vendues par notre société s’effectue à la remise desdites<br />
marchandises au transporteur.<br />
Suspension des livraisons<br />
En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise<br />
en demeure restée sans effet dans les 48 heures, notre société se réserve la<br />
faculté de suspendre toute livraison en cours et/ou à venir.<br />
Transports :<br />
Il appartient au client, en cas d’avarie des marchandises livrées ou de manquants,<br />
d’effectuer toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur.<br />
Tout produit n’ayant pas fait l’objet de réserves par lettre recommandée avec<br />
A.R. dans les trois jours de sa réception auprès du transporteur, conformément<br />
à l’article L.133-3 du code du commerce, et dont copie sera adressée<br />
simultanément à notre société, sera considéré comme accepté par le client.<br />
Transfert des risques :<br />
La livraison entraîne transfert des risques. Le transfert de propriété n’a lieu<br />
qu’au complet paiement du prix. Les expéditions de marchandises se font<br />
selon nos conditionnements standard.<br />
Si cette livraison est retardée pour une raison indépendante de la volonté du<br />
vendeur, elle sera réputée avoir été effectuée à la date convenue et ne pourra<br />
donner lieu à annulation de commande ou paiement de dommages et intérêts.<br />
Les marchandises non livrées par nos soins voyagent aux risques et périls de<br />
l’acheteur. La nature des marchandises transportées appelle de l’acheteur la<br />
plus grande vigilance, il doit s’assurer à la réception du respect et de l’adéquation<br />
de la marchandise avec la confirmation de commande.<br />
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son<br />
obligation de livrer : la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents,<br />
l’impossibilité pour lui-même d’être approvisionné. Le vendeur tiendra l’acheteur<br />
au courant, en temps opportun, des cas et événements ci-dessus énumérés.<br />
Article 5– Réception - Retour des marchandises<br />
Il appartient à l’acheteur de fournir toutes les justifications quant à la réalité<br />
des vices ou manquants constatés.<br />
Aucun retour de marchandises ne pourra être effectué par le client sans<br />
l’accord préalable exprès, écrit, de notre société, obtenu notamment par<br />
télécopie ou courrier électronique.<br />
Les frais de retour ne seront à la charge de notre société que dans le cas où<br />
un vice apparent, ou des manquants, est effectivement constaté par cette<br />
dernière ou son mandataire.<br />
Seul le transporteur choisi par notre société est habilité à effectuer le retour<br />
des produits concernés.<br />
En tout état de cause, aucun retour ne sera accepté au-delà d’un délai d’une<br />
semaine suivant la date d’expédition des marchandises. Celles-ci doivent être<br />
maintenues dans leur emballage d’origine et dans le respect des conditions<br />
d’entreposage et de conservation résultant de la réglementation en vigueur et<br />
des éventuelles recommandations fournies par notre société. En aucun cas,<br />
les marchandises ne pourront faire l’objet d’une reprise de la part de notre<br />
société si aucune réserve ou contestation n’a été formulée et mentionnée sur<br />
le bon de livraison du transporteur.<br />
Lorsque après contrôle un vice apparent ou un manquant est effectivement<br />
constaté par notre société ou son mandataire, le client ne pourra demander à<br />
notre société que le remplacement des articles non-conformes et/ou le<br />
complément à apporter pour combler les manquants aux frais de celle-ci,<br />
sans que ce dernier puisse prétendre à une quelconque indemnité ou à la<br />
résolution de la commande.<br />
La réception sans réserve des produits commandés par le client couvre tout<br />
vice apparent et/ou manquant.<br />
La réclamation effectuée par l’acquéreur dans les conditions et selon les<br />
modalités décrites ci-dessus ne suspend pas le paiement par le client des<br />
marchandises concernées.<br />
Article 6 – Tarifs<br />
Les prix sont stipulés hors TVA, sans escompte. La facturation est établie sur la<br />
base du tarif en vigueur au jour de l’acceptation de la confirmation de commande.<br />
Article 7 – Paiement<br />
Les factures sont payables au siège social à trente jours sauf conditions<br />
particulières.<br />
La date d’échéance figure sur la facture et le délai de paiement sur la confirmation<br />
de commande.<br />
Seul l’encaissement effectif des traites ou LCR sera considéré comme valant<br />
complet paiement au sens des présentes conditions générales de vente.<br />
Tout défaut ou retard de paiement à l’échéance fixée entraînera, après envoi<br />
d’une mise en demeure restée un mois sans réponse, la déchéance du terme<br />
et l’exigibilité immédiate de toutes factures non encore échues et le paiement<br />
d’une pénalité, calculée par application à l’intégralité des sommes restant<br />
dues d’un taux d’intérêt égal à 1,5 fois le taux d’intérêt légal.<br />
Article 8 – Réserve de propriété<br />
Le vendeur conserve la propriété des marchandises livrées et vendues<br />
jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix en principal et<br />
accessoires. Ne constitue pas paiement au sens de cette clause la remise<br />
d’un titre créant une obligation de payer (traite ou autre). Le défaut de<br />
paiement de l’une quelconque des échéances pourra entraîner la<br />
revendication des marchandises. Ces dispositions ne font pas obstacle<br />
au transfert à l’acheteur, dès la livraison, des risques de perte et de<br />
détérioration des marchandises vendues.<br />
Article 9 - Clause attributive de compétence territoriale<br />
Tout litige relatif à la présente vente même en cas de recours en garantie<br />
ou en cas de pluralité de défendeurs sera, à défaut d’accord amiable, de<br />
la compétence exclusive des Tribunaux de BRESSUIRE.