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RESTAURATION ET HEBERGEMENT SESSION D'INFORMATION ...

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client que les choses sont le plus détendues. Malgré cer-<br />

tains clients "capricieux", la serveuse se sent utile. Elle<br />

ne voit pas ses fonctions comme purement mécaniques. Au delà<br />

du service aux tables, très dur physiquement, elle reconnaît<br />

4.2.2 Risques<br />

une valeur sociale a son travail.<br />

/^Problèmes circulatoires en raison du travail en station<br />

debout<br />

. Chutes et glissades<br />

.-Transport de charges lourdes (récipients de vaisselle, caba-<br />

rets chargés de verres, etc).<br />

Brûlures et échaudures occasionnées par les renversements<br />

d'aliments et de boissons<br />

. Espace de travail restreint<br />

Risques de chutes et fatigue musculaire occasionnés par les<br />

postures de déséquilibre (comptoir de service et armoires<br />

élevées)<br />

Longues heures de travail - temps supplémentaire obligatoire<br />

- travail de nuit et de fin de semaine<br />

Charge de travail et stress dans les heures d'achalandage<br />

. Insécurité de l'emploi et du revenu qui est lié à la géné-<br />

rosité du client - (pourboire)<br />

. Harcèlement sexuel<br />

. Dévalorisation de la tâche<br />

Absence d'avantages sociaux - difficulté de syndicalisation.<br />

4.3 Barmaid- Serveuse de bar<br />

4.3.1 Jâçhes<br />

Le travail de la barmaid consiste essentiellement en<br />

la préparation et service de boissons. Elle devra avoir des<br />

connaissances assez approfondies des recettes de boissons<br />

sinon elle perdrait énormément de temps a les lire et dans<br />

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