RECONFIGURER SA MESSAGERIE THUNDERBIRD

Documentation IRD/DSI/Pôle SAR 20/11/08 Luc VEILLON
1 Objectif
RECONFIGURER SA MESSAGERIE THUNDERBIRD
Les messages qui sont envoyés à votre adresse IRD sont traités puis temporairement stockés sur un
serveur, dit « serveur de messagerie ». Le logiciel de messagerie relève les messages en attente sur
ce serveur, et les met à disposition sur votre poste de travail.
Le serveur de messagerie des isolés arrive en fin de vie. La DSI procède à son changement. Pour
cela, les messages vont être aiguillés sur le nouveau serveur. Votre logiciel de messagerie ne saura
plus les trouver si vous ne le reconfigurez pas.
2 Ai-je thunderbird ?
Cette documentation est rédigée pour les utilisateurs du logiciel « Mozilla Thunderbird ». Pour
savoir si vous utilisez thunderbird, regardez l'aspect de l'icône de votre messagerie qui doit
ressembler à :
3 Quand le faire ?
Lorsque je reçois le message de la DSI m'indiquant que ma messagerie doit être reconfigurée :
● Je peux me faire aider par mes collègues IRD dépendant de la même représentation (le
même courrier sera envoyé à tous les ressortissants de votre représentation)
● Je repère le jour et l'heure indiqué pour la migration
● J'attends quinze minutes après l'heure indiquée
● Je me connecte sur le nouveau webmail à l'adresse « https://webmail.ird.fr »
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● si j'ai déjà reçu un courrier : je peux reconfigurer ma messagerie
4 Avant de reconfigurer :
Je relève ma messagerie : il est possible que des courriers soient encore en attente sur
l'ancien serveur des isolés. Je dois les relever, car une fois reconfiguré, mon logiciel thunderbird ne
saura plus les récupérer pour moi.
Cette notice est destinée aux utilisateurs exclusifs de thunderbird.
Si vous utilisez beaucoup le webmail, et en particulier si vous avez l'habitude d'envoyer beaucoup
de courrier depuis le webmail, ou de trier vos courriers dans des dossiers de webmail, vous devez
consulter la documentation « Utilisateur WEBMAIL ».
Si votre poste est configuré en « imap » (si vous ne le savez pas : vous n'êtes pas concernés),
consultez la documentation « Utilisateur IMAP »
Important : dans l'exemple qui suit, nous avons utilisé le profil de « Luc Veillon » dont le login
est « veillon ». Remplacez les informations à saisir par celles qui vous concernent : votre login ne
change pas !
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5 Je reconfigure ma messagerie
Je lance ma messagerie (double-clic sur l'icône Mozilla Thunderbird, par exemple), ce qui me
donne accès à un menu « Outils »:
Dans ce menu « Outils », je sélectionne l'option « Paramètre des comptes ». Dans la fenêtre qui
s'ouvre, je dois identifier les comptes de messagerie que je relève (à gauche) et repérer celui que
j'utilise pour relever les messages de mon adresse IRD :
Je le sélectionne (le nom du compte s'inscrit sur un fond bleu) : je vérifie mon adresse électronique
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Premier changement : je met mon adresse officielle, de type Prenom.Nom@ird.fr dans la case
« Adresse électronique »
Je repère ensuite les « Paramètres serveur » dans le menu de gauche :
Je note soigneusement les informations des cases cerclées de rouge, au cas où je devrais revenir en
arrière :
● le nom du serveur
● le port
● le paramètre de sécurité qui est coché
Deuxième changement :
● le nom du serveur devient : pops.ird.fr
● je coche « SSL », ce qui doit automatiquement positionner « port » à 995
● je décoche « Laisser les messages sur le serveur »
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Je repère ensuite le menu « Serveur sortant SMTP », en bas à gauche de ma fenêtre. Après l'avoir
sélectionné, je vois s'afficher à droite la liste des serveurs « SMTP » connus de mon logiciel
thunderbird. Il peut y en avoir un ou plusieurs. S'il y en a plusieurs, je dois identifier celui qui est
utilisé pour l'IRD :
Je le sélectionne (dans cet exemple, il s'agit de smtps.intranet.orleans.ird.fr) et je clique sur le
bouton « Modifier ». Une nouvelle fenêtre s'ouvre :
Je note attentivement les données cerclées de rouge, pour pouvoir revenir en arrière si nécessaire :
● la description
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● le nom du serveur
● les options de sécurité
Troisième changement :
● la description devient « SMTP IRD »
● le nom du serveur devient « smtp.ird.fr » (les minuscules sont importantes)
● la case SSL est cochée, ce qui doit modifier le « Port » à 465
● « Utiliser un nom d'utilisateur » est coché et c'est mon login qui est indiqué comme « Nom
d'utilisateur »
Je clique sur OK pour fermer cette fenêtre.
Je clique sur OK pour fermer la fenêtre de paramétrage.
Je relève mon courrier : si tout se passe bien, je dois récupérer le courrier en attente.
Important : Lors de la première relève, mon logiciel m'annonce qu'il ne connaît pas le certificat de
pops.ird.fr et me demande si je veux lui faire confiance : je valide.
En cas de difficulté :
● demander de l'aide aux collègues les plus proches
● contacter sil-isol@ird.fr avec un logiciel de courrier qui fonctionne (le webmail, ancien ou
nouveau)
● téléphoner au +33(0)4 67 41 63 50
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