Consultez le livre - ICF Habitat

© Marion GAMBIN
UNE LOGE EN
REZ-DE-CHAUSSÉE
C’EST MIEUX !
Cette résidence est longtemps restée sans espace
pour recevoir les locataires : 206 logements répartis
sur 13 bâtiments…. Pas pratique ! Je stockais les dossiers
et les clés chez moi, au troisième étage. Je montais
et je descendais les escaliers toute la journée jusqu’à la
construction d’une loge de 16 m2 au rez-de-chaussée.
Maintenant, j’ai tout à portée de main, j’assure des
permanences à heures fixes et les locataires sont certains
de me trouver. C’est mieux pour tout le monde et les
relations avec les résidents se sont simplifiées et
améliorées. »
Béatrice JAULIN,
Gardienne Hautement Qualifiée à Saint-Gratien (95)
JE SUIS
UNE PETITE
PRINCESSE
une jolie résidence, au calme, dans
un beau quartier, comme je suis bien ici !
Les gens m’apprécient et ont tous de bons
rapports de voisinage. »
Loubna FERFACHE,
Gardienne à Suresnes (92)
© Claire-Lise HAVET
© Lucie MORAILLON
RÉCOMPENSE
En 2009, à l’occasion du salon de
l’Association des maires d’Île-de-France
(AMIF), ICF Habitat a reçu le label
« Bailleur convivial, bailleur solidaire »
décerné par la Fédération européenne
des solidarités de proximité (FESP).
Ce label atteste de la politique sociale
menée par le Groupe et des initiatives
déployées pour renforcer les liens sociaux.
HOMME
DE TERRAIN,
HOMME
DE PROXIMITÉ
àma sortie de l’armée, j’avais effectué un
stage de reconversion préparant au
métier de négociateur immobilier et
collaborateur d’administrateur de biens. Je
suis un homme de terrain et j’ai toujours été
attiré par le contact avec les clients. Je suis là
pour écouter les locataires, pour leur apporter
des conseils, surtout à ceux qui se trouvent
dans des situations difficiles. Toute ma vie, j’ai
travaillé avec des appelés, si bien que j’ai le
contact facile. »
Gilbert ORTEGA,
Correspondant à Nîmes (30)
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