Consultez le livre - ICF Habitat
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ACCOMPAGNER<br />
ET AIDER LES<br />
LOCATAIRES<br />
Je suis toujours là pour accompagner <strong>le</strong>s locataires,<br />
<strong>le</strong>s aider à remplir <strong>le</strong>urs papiers ou effectuer<br />
des démarches administratives. Je ne <strong>le</strong> fais pas par<br />
devoir, mais tout simp<strong>le</strong>ment parce qu’aider <strong>le</strong>s autres,<br />
est ma seconde nature.<br />
Marcel<strong>le</strong> GUIRANDE,<br />
Gardienne à Paris (75)<br />
”<br />
CHAQUE JOURNÉE<br />
EST DIFFÉRENTE<br />
ET LORSQUE L’ON<br />
DOIT S’OCCUPER<br />
DE TROIS SITES,<br />
IL FAUT SAVOIR<br />
RATIONALISER<br />
”<br />
SON TEMPS<br />
Franck HONTANG,<br />
Employé d’immeub<strong>le</strong>s à Bordeaux (33)<br />
© Lucie MORAILLON<br />
INFORMER,<br />
ÉCOUTER,<br />
DIALOGUER<br />
En période de réhabilitation, tout se complique. Il faut<br />
apaiser <strong>le</strong>s inquiétudes des locataires sur <strong>le</strong>s travaux<br />
et <strong>le</strong>ur résultat. Informer, écouter, dialoguer, rassurer, être<br />
présent à <strong>le</strong>urs côtés, c’est mon rô<strong>le</strong> ! C’est appréciab<strong>le</strong><br />
d’avoir la possibilité d’être près des gens à une époque<br />
où tous <strong>le</strong>s contacts ont tendance à disparaître.<br />
Sébastien RAFFIER,<br />
Gardien Superviseur à Limoges (87)<br />
GÉRER<br />
LE PATRIMOINE<br />
À LONG TERME<br />
”<br />
Au-delà des missions quotidiennes, je m’intéresse<br />
surtout à la gestion sur <strong>le</strong> long terme de mes<br />
logements. Sur un immeub<strong>le</strong>, partir du point A pour<br />
arriver à l’objectif B et transformer ainsi <strong>le</strong> patrimoine,<br />
est un chal<strong>le</strong>nge que je trouve très motivant !<br />
Fabien NADE,<br />
Correspondant à Nice (06)<br />
JE SUIS<br />
COMPLÈTEMENT<br />
AUTONOME<br />
ET MAÎTRE<br />
DE MON EMPLOI<br />
DU TEMPS<br />
”<br />
Sylvie SANSON,<br />
Gardienne Qualifiée<br />
à Bordeaux-Mérignac (33)<br />
LE TRAVAIL<br />
ADMINISTRATIF<br />
PREND LE PAS<br />
Aujourd’hui, <strong>le</strong>s journées sont entièrement consacrées<br />
aux tâches administratives. Je me suis mise avec<br />
plaisir à l’informatique. Je n’y vois que des avantages.<br />
C’est un outil de travail complètement adapté à nos<br />
besoins.<br />
” ”<br />
Jocelyne LEMINEUR,<br />
Gardienne Hautement Qualifiée<br />
à Jarvil<strong>le</strong> (54)<br />
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