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Consultez le livre - ICF Habitat

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32<br />

© ENS Louis-Lumière / Romain BASSENNE<br />

À L’HEURE DE<br />

LA PROFESSIONNALISATION<br />

dans un contexte économique et social de<br />

plus en plus tendu - avec en toi<strong>le</strong> de fond<br />

la hausse du chômage, <strong>le</strong> développement<br />

de la précarité, une crise du logement<br />

aggravée et l’explosion de la demande<br />

en logements sociaux - <strong>le</strong>s gardiens<br />

du parc social endossent un nouveau costume : celui<br />

de médiateurs. Une fonction dictée par l’évolution du rô<strong>le</strong><br />

des organismes HLM eux-mêmes : de gestionnaires<br />

de logements, partenaires de l’État et des col<strong>le</strong>ctivités<br />

territoria<strong>le</strong>s dans la mise en œuvre de <strong>le</strong>ur politique<br />

de la vil<strong>le</strong> et des politiques publiques de l’habitat,<br />

ils deviennent de nouveaux opérateurs urbains, acteurs<br />

de l’aménagement du territoire et producteurs de<br />

cohésion socia<strong>le</strong>. Les sociétés de la S<strong>ICF</strong> - devenue <strong>ICF</strong><br />

en 2006 avant d’être renommée <strong>ICF</strong> <strong>Habitat</strong> en 2011 -<br />

n’échappent pas à la règ<strong>le</strong>. Aujourd’hui, près de 2 000<br />

communes en France s’appuient sur <strong>ICF</strong> <strong>Habitat</strong> pour<br />

la construction et la rénovation d’ensemb<strong>le</strong>s de haute<br />

qualité, respectueux des normes environnementa<strong>le</strong>s<br />

<strong>le</strong>s plus strictes. Car toutes <strong>le</strong>s rég<strong>le</strong>mentations - du<br />

logement social à l’aménagement du territoire - vont dans<br />

<strong>le</strong> sens d’une plus grande mixité entre <strong>le</strong>s populations<br />

doublée de la recherche d’un meil<strong>le</strong>ur équilibre entre<br />

<strong>le</strong>s habitations col<strong>le</strong>ctives et individuel<strong>le</strong>s (à la fois à loyers<br />

modérés et à loyers libres), <strong>le</strong>s bureaux et <strong>le</strong>s commerces.<br />

La « grande famil<strong>le</strong> SNCF » n’est plus…<br />

Pour <strong>le</strong>s cheminots, la donne change : <strong>le</strong> nombre<br />

de logements qui <strong>le</strong>ur sont réservés baisse fortement<br />

et une nouvel<strong>le</strong> organisation se met en place avec<br />

la fermeture des économats. Leurs cités se transforment<br />

progressivement en s’ouvrant à de nouvel<strong>le</strong>s catégories<br />

de locataires. D’espaces de sommeil, el<strong>le</strong>s deviennent<br />

de vrais espaces de vie avec un brassage de populations,<br />

de tous âges et de toutes conditions. Les relations<br />

et la communication sont alors moins aisées que dans<br />

la « grande famil<strong>le</strong> SNCF ». Le gardien, agent de terrain,<br />

est donc en première ligne pour recréer du lien social<br />

et de la proximité au sein d’une communauté moins<br />

homogène, puisqu’el<strong>le</strong> ne compte plus aujourd’hui que<br />

40 % de cheminots. Professionnel, de plus en plus<br />

polyva<strong>le</strong>nt et de plus en plus autonome, il doit désormais<br />

être doté de grandes qualités humaines pour faire vivre<br />

et animer cette mixité, dans une société changeante<br />

où <strong>le</strong>s famil<strong>le</strong>s éprouvent de plus en plus de difficultés<br />

à « joindre <strong>le</strong>s deux bouts » et dans laquel<strong>le</strong> <strong>le</strong>s jeunes<br />

ont bien du mal à trouver <strong>le</strong>ur place.<br />

2001<br />

LA LOI DU 28 DÉCEMBRE 2001 IMPOSE,<br />

À COMPTER DU 1 ER JANVIER 2003,<br />

UN GARDIEN POUR 100 LOGEMENTS<br />

DANS LES QUARTIERS D’HABITAT<br />

DÉPASSANT LES 500 LOGEMENTS.<br />

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