Historique – Événements marquants - Procter & Gamble

Historique – Événements marquants

Historique – Événements marquants
1837 1850 1870 1890 1910 1930 1950 1970 1990 2004
1837- 1890 Les années de partenariat
1837 était une année difficile pour démarrer un
commerce. Même si Cincinnati était un lieu de
commerce animé, la nation était saisie d’une
panique financière. Des centaines de banques
fermaient dans tout le pays. Tout le monde pensait
que les États-Unis étaient en faillite.
Malgré cela, Procter et Gamble créèrent leur
nouvelle entreprise, plus concernés par la
démarche compétitive à suivre contre les 14 autres
fabricants de savons et de bougies de la ville que
de la panique financière qui secouait le pays. Leur
calme dans cet orage économique reflétait leur
approche commerciale axée vers le futur – une
approche qui devint le sceau de Procter & Gamble.
Ainsi, dans les années 1850, malgré les rumeurs
de guerre civile imminente aux États-Unis, ils
construisirent une nouvelle usine pour subvenir
aux besoins de leur commerce florissant.
Plus tard, ils créèrent un des premiers programmes
de participation aux bénéfices de l’entreprise et
furent parmi les premiers dans l’industrie américaine
à investir dans un laboratoire de recherche.
En 1890, le tout nouveau partenariat entre Procter
et Gamble était devenu une corporation valant
plusieurs millions de dollars. Néanmoins, P&G
avait toujours ses yeux rivés sur le futur.

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1837 1850 1870 1890 1910 1930 1950 1970 1990 2004
1890-1945 Une entreprise fondée sur l’innovation
Dès 1890, P&G vendait plus de 30 types différents
de savon dont Ivory. Soutenue par une publicité
innovatrice, comprenant des annonces en couleur
dans les magazines nationaux, la demande des
consommateurs pour les lessives P&G ne cessa
d’augmenter. Pour répondre à cette demande
croissante, l’entreprise commença à étendre ses
opérations en dehors
de Cincinnati en
créant une usine à
Kansas City, Kansas,
puis en dehors des
États-Unis en installant
une usine en
Ontario, Canada. Au
fur et à mesure qu’une
nouvelle usine était ouverte,
des plans se développaient pour en ouvrir une
autre.
Le laboratoire de recherche était aussi activé que les
usines. De nouveaux produits innovateurs apparaissaient
l’un après l’autre --Ivory Flakes, un savon sous
forme de paillettes pour le lavage de vêtements et
de vaisselle... Chipso, la première lessive conçue
pour les lave-linge... Dreft, le premier détergent
synthétique de maison... et la première matière
grasse entièrement végétale qui changea les
habitudes culinaires de l’Amérique, Crisco.
Le plus important peut-être, c’est que ces innovations
ne furent pas seulement conduites par la
recherche et le développement. Elles furent basées
sur une compréhension profonde des besoins des
consommateurs, recueillie par une approche
innovatrice de P&G d’étude du marché.
Et ces nouveautés furent commercialisées grâce à
des techniques similairement innovatrices dont les
« mélo-drames à épisodes », l’échantillonnage de
produit et les offres promotionnelles.
En 1945, P&G était une entreprise valant près de
350 millions de dollars. Ses produits étaient populaires
dans tous les États-Unis et le Canada—et
l’entreprise avait commencé sa démarche de
développement d’un commerce à l’étranger avec
l’acquisition de Thomas Hedley & Co., Ltd., en
Angleterre. Après 108 années dans le commerce,
P&G avait les atouts pour assurer une croissance
spectaculaire.

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1837 1850 1870 1890 1910 1930 1950 1970 1990 2004
1945-1980 Nouveaux territoires et croissance dynamique
En 1946, P&G introduisit
Tide, son nouveau
produit, le plus
important depuis
Ivory. Tide était
remarquablement
supérieur à
d’autres produits
sur le marché et il
obtint rapidement un
énorme succès –son
succès fut tel, en fait, qu’il
aida au financement de la croissance rapide de
l’entreprise non seulement dans le domaine des
nouvelles gammes de produit mais aussi dans des
nouveaux marchés dans le monde entier.
Au cours des années qui suivirent l’introduction de
Tide, P&G s’affirma sur plusieurs nouveaux
marchés. Crest, le premier dentifrice au fluor, devint
le leader commercial grâce à la solidité d’un endossement
sans précédent de l’American Dental Association
[Association dentaire américaine]. La tech-
nologie de fabrication des pâtes à papier alimenta
sa croissance dans les domaines de l’essuie-tout et
du papier toilette. Et P&G inventa littéralement la
gamme de couche-culotte jetable avec
l’introduction de Pampers en 1961. L’entreprise
renforça ses commerces existants, en les étendant
à de nouvelles catégories de nourriture et de
boisson – plus notablement avec l’acquisition du
café Folgers en1963 et en ajoutant à sa réputation
solide dans le domaine de la lessive, avec Downy,
son premier adoucissant pour textile.
Cependant, la concentration croissante de
l’entreprise sur son commerce international était
plus importante. Convaincue que son succès sur
de nouveaux marchés géographiques exigeait des
opérations sur le terrain dans ces pays, P&G
commença par créer des petites entreprises,
d’abord au Mexique, puis en Europe et au Japon.
En 1980, P&G négociait dans 23 pays du monde
entier avec des ventes avoisinant les 11 milliards
de dollars et un chiffre d’affaires 35 fois plus
grand que celui de 1945.

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1980-1996 Une entreprise mondiale
En 1980, à l’aube de son 150ème anniversaire, P&G
était sur le point de vivre la période de croissance la
plus spectaculaire de son histoire. L’entreprise, née
d’un petit partenariat du Midwest, est devenue
l’une des plus grandes multinationales d’Amérique.
Deux changements importants marquèrent cette
période spectaculaire.
D’abord, l’entreprise devint un
participant important nouveau
dans le domaine de la santé
grâce à l’acquisition de Norwich
Eaton Pharmaceuticals
en 1982, Richardson-Vicks en
1985 et dans les domaines de
la cosmétologie et de la
parfumerie –avec les acquisitions
de Noxell, Max Factor et Ellen Betrix à la fin
des années 80 et au début des années 90. Ces
acquisitions alimentèrent également les plans de
mondialisation de l’entreprise. Richardson-Vicks et
Max Factor, en particulier, développèrent spectaculairement
la présence internationale de P&G. Nivelant
sa nouvelle puissance mondiale, l’entreprise
établit un réseau mondial de recherche et de développement
avec des centres de recherche aux États-
Unis, en Europe, au Japon et en Amérique Latine et
consolida des positions de leadership pour les
produits Pampers, Always/Whisper, Pantene Pro-V,
Tide, Ariel, Crest, Vicks et Oil of Olay—des
produits qui étaient devenus de vraies marques
mondiales.
Au fil des années, les inventions de P&G ont
permis à Tide de rester un leader dans sa
catégorie et la marque unique la plus répandue de
P&G. Aujourd’hui, Procter & Gamble est une
entreprise d’envergure réellement mondiale.
Depuis 1980, l’entreprise a quadruplé le nombre
des consommateurs qu’elle peut contenter avec
ses marques -- environ cinq milliards de gens dans
le monde entier. P&G a maintenant des opérations
dans plus de 70 pays et ses produits sont vendus
dans plus de 140 pays faisant d’elle une des
entreprises de produits de consommation la plus
large et la plus prospère au monde.
P&G est également une puissance majeure dans la
croissance économique et le bien-être mondial en
employant plus de 110 000 personnes dans le
monde entier.
Mais, comme William Procter et James Gamble il y
a plus de cent ans, les hommes et les femmes de
Procter & Gamble ont les yeux rivés sur le futur –
pour continuer de fournir des produits de qualité
et de valeur supérieures aux consommateurs
du monde.

Geschichte – Highlights
1837 1850 1870 1890 1910 1930 1950 1970 1990 2004
1997 – heute, Blickrichtung Zukunft
P&G hält die Marktführerschaft bei Entwicklung,
Herstellung und Marketing von hochwertigen
Pflegeprodukten für Haushalt und Textilien, Babypflege,
Hygieneprodukten, Haushaltspapieren,
Kosmetika, Gesundheitspflege sowie Lebensmitteln
und Getränken.
P&G vermarktet ungefähr 250 Marken an nahezu
fünf Milliarden Verbraucher in über 130 Ländern.
Zu diesen Marken gehören Pampers, Tide, Ariel,
Always, Whisper, Pantene, Bounty, Pringles, Folgers,
Charmin, Downy, Lenor, Iams, Olaz, Crest, Vicks
und Actonel.
Durch seine mehr als 106.000 Mitarbeiter weltweit
hat P&G großen Einfluss auf Wachstum und
Gesundheit der Wirtschaft vieler Länder.
Aber genau wie William Procter und James Gamble
vor mehr als einem Jahrhundert richten die Männer
und Frauen von Procter & Gamble ihr Augenmerk
auf die Zukunft.
Zu den Wachstumszielen von P&G gehören:
Verdoppeln des Volumens pro Einheit, Steigerung
der Marktanteile in den meisten Kategorien und
eine Gesamtrendite für Aktionäre, die P&G im
oberen Drittel unter Seinesgleichen einstuft. Das
wichtigste Ziel von P&G ist es jedoch, Verbrauchern
weltweit qualitativ hochwertige und nützliche
Produkte zu bieten. Letztendlich profitieren davon
Unternehmen, Mitarbeiter und Aktionäre von P&G
– sowie das Umfeld, in dem wir leben und arbeiten.