Finistère Penn-Ar-Bed n° 107 (pdf - 4,16 Mo) - Conseil Général du ...

4 PAROLE D’EXPERT
questions à
BERNARD DUSONCHET
DIRECTEUR DU CENTRE
D’INFORMATION ET
D’ORIENTATION DE QUIMPER
En quoi consiste la professionnalisation
des métiers d’aide à la personne ?
La professionnalisation de la branche
passe par la qualifi cation des personnels.
Le système de formation initiale et
continue va qualifi er toutes les personnes
depuis les agents d’exécution qui
interviennent directement auprès des
personnes âgées et handicapées jusqu’au
directeur de structure d’aide à domicile.
On peut être formé dans le département
Le GRAF,
l’interlocuteur
privilégié des
assistants
familiaux
du CAP jusqu’au Master. Je tiens à faire
remarquer qu’un BTS a été créé au lycée
Chaptal de Quimper en sciences et technologies
des secteurs sanitaire et social.
Deux Masters pro (Bac+5) se déroulent
à Brest. C’est un secteur où, jusqu’en
2002, les aidants à domicile exerçaient
souvent sans diplôme et à temps partiel.
Pourquoi un diplôme ?
Que peut-il apporter de nouveau ?
Le diplôme apporte surtout une qualifi
cation qui permet d’offrir un meilleur
service à la personne. Il permet d’éviter
les dérives, les abus de faiblesse. La
relation de confi ance s’instaure par le
suivi de la prestation, l’attention portée
à la satisfaction du client. Le travail en
équipe s’accroît. Aujourd’hui, dans les
métiers d’aide à domicile, à quatre-vingts
pour cent, ce sont des personnes qui ont
plus de trente ans. La professionnalisation
va aider au renouvellement du sec-
Le Finistère compte 720 assistants
familiaux qui n’accueillent pas moins de
1 400 enfants, issus de familles en diffi culté.
Dans un avenir proche, près d’un tiers
devrait atteindre l’âge de la retraite.
Mis en place en mai 2007, le GRAF, le service “Gestion
ressource des assistants familiaux” au Conseil général,
apporte des améliorations aux conditions de
travail, met en œuvre une politique de l’accueil familial en réponse
aux besoins départementaux et favorise la professionnalisation
de ce métier. Le Conseil général délivre l’agrément,
assure les formations et prépare au diplôme d’État.
En ce début d’année 2008, trois réunions ont été organisées
et animées par le GRAF à destination des assistants familiaux
employés par le Conseil général, afi n de les informer des nouvelles
dispositions, procédures et perspectives.
Le GRAF intervient en lien étroit avec les autres professionnels
de l’action sociale et de nombreux partenaires extérieurs. ■
w Contact au Conseil général : 02 98 76 63 21
teur. Cela signifi e plus de temps plein et
une grille indiciaire rénovée et rehaussée,
ainsi qu’une progression de carrière.
Peut-on parler réellement de métiers
d’avenir ?
Dans le Finistère, c’est le secteur associatif
- en particulier l’ADMR - qui tient la
majorité du marché. Néanmoins de plus
en plus d’entreprises s’installent pour
proposer des services d’aide à la personne.
Les services aux particuliers sont
des métiers d’avenir. C’est un secteur qui
va recruter. En cinq ans, on est passé
de 5 500 à 11 000 entreprises privées en
France avec l’aide et l’appui des pouvoirs
publics. Je pense que c’est un secteur qui
va se développer sur le long terme mais
je reste prudent, il se développera, si et
seulement si, les ménages sont solvables.
En améliorant les conditions de travail,
les conditions de rémunération, on
espère attirer les jeunes vers ce secteur.
Et pourquoi veut-on les attirer ? Parce
que la demande économique est réelle.
En outre, ce ne sont pas des emplois
délocalisables.
Quelles sont les qualités nécessaires
à l’exercice de ces métiers d’aide à la
personne ?
Des qualités avant tout humaines. Le
respect de la personne, c’est essentiel,
mais aussi la discrétion. Il faut accomplir
les tâches ménagères mais il faut aussi
accompagner la personne dans ses tâches
administratives, lors des courses, l’aider
à ne pas rompre avec ses connaissances,
l’accompagner à un club de loisirs.
Ce sont des métiers où les relations
humaines sont fortes, où des liens se
créent. Les jeunes sont naturellement
généreux, ils pensent aux pays en voie de
développement alors que l’on peut aider
des personnes en diffi culté à côté de chez
soi. C’est un secteur en devenir. ■
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