Finistère Penn-Ar-Bed n° 107 (pdf - 4,16 Mo) - Conseil Général du ...

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ENJEUX Métiers tournés vers les autres, métiers d’avenir « Les métiers d’aide à la personne sont aujourd’hui des métiers essentiels et des métiers d’avenir. S’engager dans ces carrières professionnelles, c’est d’abord s’engager auprès des autres. C’est aussi se présenter sur un marché de l’emploi en pleine expansion », dit Pierre Maille, président du Conseil général. ll est désormais préférable d’être qualifié pour pratiquer un métier d’aide à la personne. Au regard de cette professionnalisation, les salaires deviennent plus attractifs, correspondant à une reconnaissance de celles et de ceux qui facilitent la vie des autres. Les métiers de services à la personne concernent l’ensemble des activités qui contribuent au mieux-être des personnes à leur domicile. Ces métiers sont un enjeu fort de la création d’emplois de proximité et un sujet majeur de notre société. Ils répondent à des besoins, à des attentes que chacun peut éprouver : se simplifi er la vie afi n de trouver un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie familiale, trouver plus facilement une solution de confi ance pour garder ses enfants, permettre à une personne âgée ou à une personne handicapée de rester chez elle, dans un environnement qu’elle connaît, déléguer certaines tâches quotidiennes. Aujourd’hui, des formations diplômantes spécifi ques existent et de nombreuses passerelles offrent des perspectives d’évolutions vers ces métiers d’avenir tournés vers les autres. Les actions concrètes mises en œuvre auprès de l’enfant, de la famille, de la personne âgée doivent en effet s’adapter à la diversité des situations vécues. Selon les publics concernés, selon les lieux, selon l’âge, les relations humaines sont multiples, les liens à tisser uniques. Exercer un métier de service à la personne, c’est : - travailler auprès des enfants, des familles, des personnes âgées dépendantes ou non, des personnes handicapées - travailler au sein d’une structure relevant d’une collectivité locale, d’une association ou 18 FINISTÈRE PENN-AR-BED I N°107 d’une entreprise - être le salarié direct de la personne qui vous emploie et qui peut vous rémunérer par le chèque emploi service universel (CESU) Il faut avoir le goût du contact humain, être à l’écoute, être organisé, discret, savoir travailler en équipe et adapter son intervention aux besoins de chaque personne. Exercer un métier de service à la personne, c’est être accueillant familial, assistant familial, assistante maternelle, employé à domicile, auxiliaire de vie sociale, technicien d’intervention sociale et familiale, responsable de secteur ou directeur de structure d’aide à domicile. ■ Publication mensuelle – Deuxième année – Numéro 11 – Février 2008 – 2 euros. Directeur : Régis Fort. – 55, route de Brest – 29018 Quimper Cedex – Tél. 02 98 95 16 01 — Fax. 02 98 95 09 18 Jobs d’été : c’est la saison pour chercher L’économie saisonnière génère de nombreuses offres d’emploi en Finistère. L’agriculture et le tourisme sont les principaux secteurs qui recrutent. C’est le moment d’organiser sa recherche et de bien préparer sa confrontation au monde du travail. Pages 2 à 6 Carrefour des métiers et de l’emploi Parc de Langolvas, Morlaix Vendredi 11 avril entrée libre et gratuite Métiers et entreprises - Formations et partenaires de l’emploi - Témoignages et débat ZOOM SUR... Les attentes des jeunes face au travail Page 11 FORMATION L’UBO met le cap sur l’insertion Pages 12-13 Enquête d’emploi est un journal édité par : Enquête d’emploi Enquête d’emploi, journal fi nistérien sur l’emploi, la formation, l’insertion et l’économie consacrera son dossier du mois de juin aux métiers des services à la personne : enjeux du secteur, débouchés, formations, portraits de professionnels… Enquête d’emploi est un mensuel gratuit édité par la rédaction du Courrier du Léon et du Progrès de Cornouaille. Il est disponible gratuitement dans les agences ANPE, les centres sociaux, les mairies, les missions locales, les caisses du Crédit agricole… Les services à la personne en chiffres : 5 300 assistantes maternelles 720 assistants familiaux 151 accueillants familiaux 111 associations ADMR 53 associations et entreprises de services à la personne 13 centres communaux d’action sociale (CCAS)

4 PAROLE D’EXPERT questions à BERNARD DUSONCHET DIRECTEUR DU CENTRE D’INFORMATION ET D’ORIENTATION DE QUIMPER En quoi consiste la professionnalisation des métiers d’aide à la personne ? La professionnalisation de la branche passe par la qualifi cation des personnels. Le système de formation initiale et continue va qualifi er toutes les personnes depuis les agents d’exécution qui interviennent directement auprès des personnes âgées et handicapées jusqu’au directeur de structure d’aide à domicile. On peut être formé dans le département Le GRAF, l’interlocuteur privilégié des assistants familiaux du CAP jusqu’au Master. Je tiens à faire remarquer qu’un BTS a été créé au lycée Chaptal de Quimper en sciences et technologies des secteurs sanitaire et social. Deux Masters pro (Bac+5) se déroulent à Brest. C’est un secteur où, jusqu’en 2002, les aidants à domicile exerçaient souvent sans diplôme et à temps partiel. Pourquoi un diplôme ? Que peut-il apporter de nouveau ? Le diplôme apporte surtout une qualifi cation qui permet d’offrir un meilleur service à la personne. Il permet d’éviter les dérives, les abus de faiblesse. La relation de confi ance s’instaure par le suivi de la prestation, l’attention portée à la satisfaction du client. Le travail en équipe s’accroît. Aujourd’hui, dans les métiers d’aide à domicile, à quatre-vingts pour cent, ce sont des personnes qui ont plus de trente ans. La professionnalisation va aider au renouvellement du sec- Le Finistère compte 720 assistants familiaux qui n’accueillent pas moins de 1 400 enfants, issus de familles en diffi culté. Dans un avenir proche, près d’un tiers devrait atteindre l’âge de la retraite. Mis en place en mai 2007, le GRAF, le service “Gestion ressource des assistants familiaux” au Conseil général, apporte des améliorations aux conditions de travail, met en œuvre une politique de l’accueil familial en réponse aux besoins départementaux et favorise la professionnalisation de ce métier. Le Conseil général délivre l’agrément, assure les formations et prépare au diplôme d’État. En ce début d’année 2008, trois réunions ont été organisées et animées par le GRAF à destination des assistants familiaux employés par le Conseil général, afi n de les informer des nouvelles dispositions, procédures et perspectives. Le GRAF intervient en lien étroit avec les autres professionnels de l’action sociale et de nombreux partenaires extérieurs. ■ w Contact au Conseil général : 02 98 76 63 21 teur. Cela signifi e plus de temps plein et une grille indiciaire rénovée et rehaussée, ainsi qu’une progression de carrière. Peut-on parler réellement de métiers d’avenir ? Dans le Finistère, c’est le secteur associatif - en particulier l’ADMR - qui tient la majorité du marché. Néanmoins de plus en plus d’entreprises s’installent pour proposer des services d’aide à la personne. Les services aux particuliers sont des métiers d’avenir. C’est un secteur qui va recruter. En cinq ans, on est passé de 5 500 à 11 000 entreprises privées en France avec l’aide et l’appui des pouvoirs publics. Je pense que c’est un secteur qui va se développer sur le long terme mais je reste prudent, il se développera, si et seulement si, les ménages sont solvables. En améliorant les conditions de travail, les conditions de rémunération, on espère attirer les jeunes vers ce secteur. Et pourquoi veut-on les attirer ? Parce que la demande économique est réelle. En outre, ce ne sont pas des emplois délocalisables. Quelles sont les qualités nécessaires à l’exercice de ces métiers d’aide à la personne ? Des qualités avant tout humaines. Le respect de la personne, c’est essentiel, mais aussi la discrétion. Il faut accomplir les tâches ménagères mais il faut aussi accompagner la personne dans ses tâches administratives, lors des courses, l’aider à ne pas rompre avec ses connaissances, l’accompagner à un club de loisirs. Ce sont des métiers où les relations humaines sont fortes, où des liens se créent. Les jeunes sont naturellement généreux, ils pensent aux pays en voie de développement alors que l’on peut aider des personnes en diffi culté à côté de chez soi. C’est un secteur en devenir. ■ N°107 I FINISTÈRE PENN-AR-BED 19 w

ENJEUX<br />

Métiers tournés vers les<br />

autres, métiers d’avenir<br />

« Les métiers d’aide à la personne sont aujourd’hui des<br />

métiers essentiels et des métiers d’avenir. S’engager dans<br />

ces carrières professionnelles, c’est d’abord s’engager<br />

auprès des autres. C’est aussi se présenter sur un marché<br />

de l’emploi en pleine expansion », dit Pierre Maille,<br />

président <strong>du</strong> <strong>Conseil</strong> général.<br />

ll est désormais préférable d’être<br />

qualifié pour pratiquer un métier<br />

d’aide à la personne. Au regard de<br />

cette professionnalisation, les salaires<br />

deviennent plus attractifs, correspondant<br />

à une reconnaissance de celles et<br />

de ceux qui facilitent la vie des autres.<br />

Les métiers de services à la personne<br />

concernent l’ensemble des activités qui<br />

contribuent au mieux-être des personnes<br />

à leur domicile.<br />

Ces métiers sont un enjeu fort de la<br />

création d’emplois de proximité et un<br />

sujet majeur de notre société. Ils répondent<br />

à des besoins, à des attentes que<br />

chacun peut éprouver : se simplifi er la<br />

vie afi n de trouver un meilleur équilibre<br />

entre vie professionnelle et vie familiale,<br />

trouver plus facilement<br />

une solution de confi ance pour<br />

garder ses enfants, permettre<br />

à une personne âgée ou à une<br />

personne handicapée de rester<br />

chez elle, dans un environnement<br />

qu’elle connaît, déléguer<br />

certaines tâches quotidiennes.<br />

Aujourd’hui, des formations<br />

diplômantes spécifi ques existent<br />

et de nombreuses passerelles<br />

offrent des perspectives<br />

d’évolutions vers ces métiers<br />

d’avenir tournés vers les autres.<br />

Les actions concrètes mises en<br />

œuvre auprès de l’enfant, de<br />

la famille, de la personne âgée<br />

doivent en effet s’adapter à la<br />

diversité des situations vécues.<br />

Selon les publics concernés,<br />

selon les lieux, selon l’âge, les<br />

relations humaines sont multiples,<br />

les liens à tisser uniques.<br />

Exercer un métier de service<br />

à la personne, c’est :<br />

- travailler auprès des enfants,<br />

des familles, des personnes<br />

âgées dépendantes ou non,<br />

des personnes handicapées<br />

- travailler au sein d’une structure<br />

relevant d’une collectivité<br />

locale, d’une association ou<br />

18 FINISTÈRE PENN-AR-BED I N°<strong>107</strong><br />

d’une entreprise<br />

- être le salarié direct de la personne<br />

qui vous emploie et qui peut vous rémunérer<br />

par le chèque emploi service<br />

universel (CESU)<br />

Il faut avoir le goût <strong>du</strong> contact humain,<br />

être à l’écoute, être organisé, discret,<br />

savoir travailler en équipe et adapter<br />

son intervention aux besoins de chaque<br />

personne.<br />

Exercer un métier de service à la personne,<br />

c’est être accueillant familial, assistant<br />

familial, assistante maternelle,<br />

employé à domicile, auxiliaire de vie<br />

sociale, technicien d’intervention sociale<br />

et familiale, responsable de secteur<br />

ou directeur de structure d’aide à<br />

domicile. ■<br />

Publication mensuelle – Deuxième année – Numéro 11 – Février 2008 – 2 euros. Directeur : Régis Fort. – 55, route de Brest – 29018 Quimper Cedex – Tél. 02 98 95 <strong>16</strong> 01 — Fax. 02 98 95 09 18<br />

Jobs d’été : c’est la<br />

saison pour chercher<br />

L’économie saisonnière génère de nombreuses offres d’emploi<br />

en <strong>Finistère</strong>. L’agriculture et le tourisme sont les principaux<br />

secteurs qui recrutent. C’est le moment d’organiser<br />

sa recherche et de bien préparer sa confrontation<br />

au monde <strong>du</strong> travail. Pages 2 à 6<br />

Carrefour des métiers<br />

et de l’emploi<br />

Parc de Langolvas, <strong>Mo</strong>rlaix<br />

Vendredi 11 avril<br />

entrée libre et gratuite<br />

Métiers et entreprises - Formations et partenaires<br />

de l’emploi - Témoignages et débat<br />

ZOOM SUR...<br />

Les attentes des jeunes<br />

face au travail<br />

Page 11<br />

FORMATION<br />

L’UBO met le cap<br />

sur l’insertion Pages 12-13<br />

Enquête d’emploi<br />

est un journal<br />

édité par :<br />

Enquête d’emploi<br />

Enquête d’emploi, journal fi nistérien<br />

sur l’emploi, la formation, l’insertion<br />

et l’économie consacrera son dossier<br />

<strong>du</strong> mois de juin aux métiers des services<br />

à la personne : enjeux <strong>du</strong> secteur,<br />

débouchés, formations, portraits de<br />

professionnels… Enquête d’emploi est<br />

un mensuel gratuit édité par la rédaction<br />

<strong>du</strong> Courrier <strong>du</strong> Léon et <strong>du</strong> Progrès<br />

de Cornouaille. Il est disponible<br />

gratuitement dans les agences ANPE,<br />

les centres sociaux, les mairies, les<br />

missions locales, les caisses <strong>du</strong> Crédit<br />

agricole…<br />

Les services<br />

à la personne<br />

en chiffres :<br />

5 300 assistantes maternelles<br />

720 assistants familiaux<br />

151 accueillants familiaux<br />

111 associations ADMR<br />

53 associations et entreprises de<br />

services à la personne<br />

13 centres communaux d’action<br />

sociale (CCAS)

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