Les bus et leurs points d'arrêt accessibles à tous - Portail ...

1 L'INFORMATION DES V O Y A G E U R S
L'information par Internet
La mise à disposition de données accessibles à
l'ensemble des individus invite à s'appuyer sur
les outils modernes de communication comme la
toile Internet, qui supplante désormais le Minitel.
La plupart des villes disposent dorénavant de sites
sur lesquels les renseignements sur les réseaux de
transports sont disponibles. Certaines autorités
organisatrices ou exploitants disposent également
d'un site. Il faudra imaginer la diffusion d'information
par ce biais sur le réseau bus, l'accessibilité des lignes,...
en parallèle des informations sur le fonctionnement
du service spécialisé. Par exemple, le site Internet de la
RATP présente une description et des photographies des
matériels roulants et des aménagements d'accessibilité,
réalisés en région parisienne. Il apporte également une
information plus générale sur l'accessibilité (textes
réglementaires notamment).
Ce média peut être particulièrement utile aux personnes
aveugles ou malvoyantes. En effet, des matériels
informatiques peuvent leur permettre de convertir
le texte en parole ou en écriture braille. Ils pourront se
renseigner sur les itinéraires et les horaires à condition
que le site Internet soit lui-même accessible.
On pourra consulter utilement le rapport Descargues
pour le ministère de l'Emploi et de la Solidarité et
l'analyse des possibilités de sites Internet Transport
réalisée par l'INRETS (Marin-Lamellet-2000). Des règles
ont été établies par le «Web Accessibility Initiative» et
peuvent être consultées sur le site http://www.w3.org/WAI
(en anglais) et sur le site du réseau Braillenet
http://www.braillenet.jussieu.fr (en français). Il est
possible de contrôler l'accessibilité des pages
Internet grâce au service Bobby disponible sur le site
http://www.cast.org/bobby. Lorsque toutes les pages
d'un site satisfont aux exigences du WAI, l'icône
«Bobby approved» peut être affichée sur ce site.
Informer, c'est dire ce qui a été fait et comment on
peut en bénéficier. Divers moyens existent; il y a
lieu de trouver le mode adapté de communication,
en fonction de la cible, et toujours s'assurer que le
message est passé.