Manuel de l'utilisateur - Villeroy & Boch

Guide de dépannage
Ce guide vous aidera à résoudre les problèmes simples de votre spa.
Si le problème ne peut être résolu en utilisant ces procédures,
contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boch.
d’erreur :
Cause: une erreur s’est produite.
Solution: voir la section « Messages de diagnostic » pour les erreurs
spéciques.
Le panneau de commande et l’équipement du spa
ne fonctionnent pas :
Cause #1: il n’y a aucune alimentation électrique du spa.
Solution: enclenchez ou réinitialisez le rupteur de circuit du RCD.
Si cela ne résout pas le problème, faites vérier l’alimentation
électrique par un électricien agréé.
Cause #2: le fusible de 20 ou 30 A, selon les systèmes, est grillé.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boche.
Le RCD se déclenche en continu :
Cause #1: mauvais câblage au spa ou défaut du disjoncteur.
Solution: consultez un électricien agréé.
Cause #2: un composant du spa est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boche..
La pompe du spa se coupe pendant le
fonctionnement
Cause #1: la temporisation automatique a terminé son cycle de 30
ou 120 minutes.
Solution: mettez la pompe en marche.
Cause #2: les ouvertures de la pompe de l’équipement sont
obstruées et ont fait surchauer la pompe.
Solution: dégagez les ouvertures de ventilation.
Cause #3: le moteur de la pompe est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boche.
Le spa ne chauffe pas :
Cause #1: la vanne à guillotine est partiellement ou entièrement fermée.
Solution: ouvrez la vanne à guillotine et xez-la avec la soupape de sûreté.
Cause #2: le thermostat est réglé sur une température plus basse.
Solution: réglez le thermostat sur la température désirée.
Cause #3: la sonde de limite supérieure ne fonctionne plus
correctement.
Solution: Appuyez sur n’importe quelle touche pour réinitialiser.
Cause #4: le système de chauage est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boche.
L’éclairage du spa ne fonctionne pas :
Cause #1: l’ampoule est grillée.
Solution: remplacez l’ampoule.
Cause #2: le système d’éclairage est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boche.
La pompe du spa ne s’allume pas, dégage une
odeur de brûlé lorsqu’elle fonctionne ou émet un
bruit excessif lorsqu’elle fonctionne :
Cause: le moteur de la pompe est défectueux.
Solution: contactez votre revendeur agréé Villeroy & Boche.
L’alimentation d’électricité des jets est irrégulière:
Cause: le niveau d’eau est trop bas..
Solution: complétez le niveau d’eau jusqu’à la marque indiquée sur
la plaque avant du ltre. rmal or do not work at all, but
Les jets sont plus faibles que la normale ou ne
fonctionnent pas du tout, mais la pompe
fonctionne :
Cause #1:les manettes des jets sont partiellement ou complètement
fermées.
Solution: ouvrez les manettes des jets.
Cause #2: la cartouche du ltre est sale.
Solution: voir « Nettoyage du ltre ».
Cause #3: de l’air est emprisonné dans l’équipement du spa ou dans
la tuyauterie intérieure
Solution: ouvrez les soupapes de ventilation sur chaque pompe et
laissez l’air s’échapper du système. Assurez-vous de resserrer la
soupape de ventilation dès que l’eau commence à s’écouler.
Cause #4: les raccords d’aspiration sont obstrués.
Solution: retirez tous les débris qui peuvent obstruer les raccords
d’aspiration..
Cause #5: le JetZone Divider n’est pas installé (le cas échéant).
réinstallez le JetPak approprié
NOTE : le fonctionnement du spa sans JetZone Divider peut
endommager gravement les pompes.
Cause #6: la vanne à guillotine est fermée.
Solution: ouvrez la vanne et xez-la avec la soupape de sûreté.
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