la musicotherapie active avec une personne atteinte ... - Florie BERT

1.2. Le personnel soignant
Hotelia dispose d’une équipe soignante très complète et formée aux besoins des
résidents, proposant un large panel de soins et une permanence dans l’assistance.
La maison de retraite est sous la direction de Mme Boreil.
Une sous-directrice est chargée plus particulièrement des rapports avec les familles.
L’équipe soignante est ensuite composée d’un médecin coordonateur, de psychologues,
d’une ergothérapeute, de plusieurs kinésithérapeutes exerçant une permanence vingtquatre
heures sur vingt-quatre, d’une animatrice, d’infirmières, d’aides soignantes et
d’aides médicopsychologiques. Pour ce qui est des médecins effectuant le suivi des
résidents, chaque résident peut avoir son propre médecin traitant et les médecins
viennent en visite. Il faut aussi citer le personnel qui vient de manière plus ponctuelle :
le pédicure, la coiffeuse…
La psychologue qui est mon maître de stage, Mme Keita, est présente trois jours par
semaine. Elle est particulièrement responsable des problèmes des soignants et des
rapports avec les familles. Une autre psychologue se charge plus particulièrement des
problèmes des résidents.
L’animatrice, elle, est présente quatre après-midis par semaine et propose des activités
variées, souvent dans les arts plastiques. De la gymnastique douce est également
proposée aux résidents.
Concernant la communication entre les soignants, plusieurs réunions sont organisées par
semaine. Il y a tout d’abord les transmissions, qui ont lieu tous les jours à la même
heure, horaire qui a d’ailleurs changé plusieurs fois durant les six mois que j’ai passés à
Hotelia, car la difficulté est de trouver un moment où les aides soignantes ont
suffisamment de temps pour le consacrer aux transmissions. Le principe des
transmissions est de rapporter tous les problèmes rencontrés dans la journée, les choses
inhabituelles qui se sont produites, pour pouvoir en parler et éventuellement mettre au
courant un médecin, un kinésithérapeute…
Le deuxième type de réunion est les réunions autour du projet de vie des résidents. Il
s’agit d’une rencontre qui regroupe l’infirmière référente d’un certain résident, le
médecin coordonateur et la psychologue, d’une durée d’à peu près une heure, pour
parler uniquement d’un résident et de son projet de vie, de soins, et parfois aussi de fin
de vie. Cela permet de discuter d’une part des soins médicaux les plus adaptés, mais pas
seulement ; le projet de vie concerne toute la vie du résident, cela peut donc aussi
toucher le repas, la vie sociale, les activités… Ces réunions m’intéressaient beaucoup,
malheureusement, je n’ai pas eu l’occasion d’assister à une seule des réunions
concernant les patients que j’ai pris en charge. En effet les patients étant très nombreux,
les réunions concernant ceux que je prenais en thérapie n’ont pas eu lieu durant la
période où j’étais en stage.
1.3. Description de l’établissement
Bien que située en pleine ville, la maison de retraite Hotelia ressemble de
l’extérieur à une résidence de luxe, entourée d’une grande cour et d’un coin de verdure,
sur lequel donnent les nombreux petits balcons des chambres.
L’intérieur est très propre, dans un style plutôt moderne et très lumineux. Le hall, bien
éclairé, est très spacieux et c’est là que les résidents passent la plupart de leur temps et
qu’une grande partie des animations a lieu. Il est rempli de fauteuils et de tables, on y
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