Manuel d'utilisation Edition 2 - Advance

Service
ADVANCE Service Center
ADVANCE exploite deux propres Service Centres qui effectuent des
contrôles complets et des réparations en tous genres. Les ateliers,
situés en Suisse et en France, sont des établissements de maintenance
officiels approuvés par le DHV et disposent d’une expérience
de longue date et d’un solide savoir-faire spécifique aux produits.
Le réseau de service mondial d’ADVANCE comprend d’autres
Centres autorisés qui fournissent les mêmes prestations. Tous les
ateliers utilisent exclusivement des matériaux ADVANCE originaux. Tu
trouveras toutes les informations concernant les contrôles annuels
et les réparations, de même que les adresses correspondantes, sur
www.advance.ch.
Site Internet d’ADVANCE
Sur www.advance.ch, tu trouveras des informations complètes sur
ADVANCE et ses produits ainsi que des adresses qui te seront utiles
si tu as des questions.
Tu y as notamment la possibilité :
• de remplir la carte de garantie en ligne jusqu’à 10 jours après
l’achat afin de bénéficier pleinement de la garantie ADVANCE.
• de t’informer sur des nouvelles connaissances concernant la sécurité
de nos produits.
• de télécharger un formulaire de demande pour le contrôle chez
ADVANCE sous forme de PDF afin de pouvoir envoyer ton aile.
• de trouver une réponse à une question sous FAQ (questions fré-
quemment posées).
• de t’abonner à la Newsletter ADVANCE afin d’être régulièrement informé
par courriel des nouveautés et des produits.
Il vaut la peine de visiter régulièrement le site Internet d’ADVANCE,
car l’offre de prestations y est élargie en permanence.
Garantie
Afin que tu puisses profiter pleinement de la garantie ADVANCE,
nous te prions de bien vouloir compléter le formulaire correspondant
sur Internet, sou la rubrique « Garantie ».
Dans le cadre de la garantie ADVANCE, nous nous engageons à remédier
à d’éventuelles défaillances de nos produits dues à un défaut
de fabrication. Afin de pouvoir faire valoir la garantie, il faut informer
ADVANCE du défaut dans les plus brefs délais et envoyer le produit
défectueux pour vérification. Ensuite, nous décidons de la manière
de remédier à un éventuel défaut de fabrication (réparation, rempla-
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