Corning Ophthalmic - Corning Incorporated
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<strong>Ophthalmic</strong> Division<br />
N°3 • Oct 2003<br />
Newsletter<br />
Lettre d’information<br />
www.corning.com/ophthalmic
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> has developed<br />
and introduced innovations for worldwide applications<br />
for more than 150 years. Designed to improve our daily life<br />
-as well as those of future generations- <strong>Corning</strong>’s technology<br />
continues to focus on the future with a confident eye.<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong>…,<br />
Be prepared to see the world differently…<br />
www.corning.com/ophthalmic<br />
Getty Images / Charles Thatcher
New Look for<br />
Horizon<br />
It has already been a year! Horizon first<br />
appeared in October, 2002, on the occasion<br />
of the SILMO. The newsletter had imposed<br />
itself as the best link communication tool<br />
between <strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> and its customers<br />
and partners, within the framework of<br />
the new strategic development undertaken<br />
by the Division.<br />
From the start, our editorial requirements<br />
included lending an attentive ear to the<br />
feedback of our readers. The third issue, after<br />
two test issues, was our reference point for<br />
developing the formula on the basis of your<br />
suggestions.This has now been accomplished,<br />
and we would like to thank you for your<br />
contributions to improving Horizon. Thanks<br />
to a more generous format, an ampler typography<br />
and additional pages, the newsletter<br />
is now more readable. As for the various<br />
rubrics, they have been confirmed. But in<br />
order to keep pace with the news, they now<br />
adopt a more flexible rhythm.<br />
The moment decided on for launching this<br />
"new version" of Horizon was not a question<br />
of chance. It occurs at a time when <strong>Corning</strong><br />
<strong>Ophthalmic</strong>’s global communication strategy<br />
(see page 10 for more on this point) is being<br />
reviewed and analyzed. One of the main<br />
elements of this strategy is presented on the<br />
opposite page. <strong>Corning</strong> has expanded and<br />
renewed its communication with a view to<br />
coming closer, under the sign of technology<br />
and imagination, to its customers, its partners<br />
and its personnel. Together, and for the development<br />
of new optic and ophthalmic solutions:<br />
"Let’s be prepared to see the world differently…!<br />
Camille Ballard<br />
Editor-in-Chief<br />
CONTENTS/ SOMMAIRE<br />
■ LEAD ARTICLE - DOSSIER CENTRAL<br />
The fabulous adventure of photochromics at <strong>Corning</strong><br />
L’aventure photochromique de <strong>Corning</strong><br />
■ INNOVATION: A new dye for plastic photochromic lenses<br />
Un nouveau colorant pour le photochromique plastique<br />
■ INSIDE CORNING:<br />
• <strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong>’s new global communication strategy<br />
• Une nouvelle stratégie de communication mondiale<br />
• A Triple ISO QSE Certification awarded to the Division<br />
• Une Triple Certification ISO QSE pour la Division<br />
■ PLANET CORNING: Welcome to SOMO, SunSensors ® ’ new partner<br />
SOMO, le nouveau partenaire de SunSensors ®<br />
New Look pour Horizon<br />
Déjà un an ! Horizon est née en octobre<br />
2002, à l’occasion du SILMO. La Newsletter<br />
s’était imposée comme le meilleur outil de<br />
lien direct entre <strong>Corning</strong> Ophtalmique et ses<br />
clients, dans le cadre du nouveau développement<br />
stratégique entrepris par la Division.<br />
Dès son lancement, notre projet éditorial<br />
comportait une exigence d’écoute des feedbacks<br />
de nos lecteurs. Le troisième numéro était<br />
notre jalon pour faire évoluer la formule en<br />
fonction de vos suggestions, après deux<br />
numéros tests. C’est chose faite, et nous vous<br />
remercions d’avoir porté l’amélioration<br />
d’Horizon. Celle-ci gagne en confort de<br />
lecture grâce à un format plus généreux,<br />
une typographie plus ample et une pagination<br />
accrûe. Nos rubriques, quant à elles, sont<br />
confirmées, mais ces rendez-vous réguliers<br />
d’information adoptent désormais un rythme<br />
plus flexible, actualité oblige !<br />
Le moment choisi pour lancer Horizon<br />
"nouvelle formule" n’est pas un hasard :<br />
c’est aussi celui d’une réflexion sur la stratégie<br />
globale de communication de <strong>Corning</strong><br />
Ophtalmique (à découvrir en page 10) et<br />
dont vous découvrez l’un des éléments en<br />
page ci-contre. <strong>Corning</strong> amplifie et rénove<br />
sa communication pour mieux aller à votre<br />
rencontre, sous le signe de la technologie<br />
et de l’imaginaire. Ensemble, et pour le<br />
développement de nouvelles solutions optiques<br />
et ophtalmiques : “Soyons prêts à voir le monde<br />
autrement”… !<br />
Camille Ballard<br />
Rédactrice en chef<br />
■ PARTNERSHIP CORNER: Micro , a new progressive “short corridor” lens available in SunSensors ®<br />
Micro , le nouveau progressif “short corridor” disponible en SunSensors ®<br />
3
Lead article/ Dossier central<br />
Horizon takes another look at the fabulous adventure<br />
of photochromics at <strong>Corning</strong>, birthplace of this invention<br />
Horizon revient sur les traces de la formidable aventure<br />
photochromique chez <strong>Corning</strong>, creuset de cette invention.<br />
4<br />
Photochromic: the<br />
The phenomenon of the darkening of glass<br />
had been known at <strong>Corning</strong> for a long time.<br />
As legend has it, it was while observing it on<br />
broken laboratory glass left into a dumper in<br />
full sunlight that Donald Stookey made the<br />
decision to examine the question in depth.<br />
This <strong>Corning</strong> researcher managed to master<br />
it, discovering how to make the photochromic<br />
phenomenon reversible. In 1962, a patent on<br />
the process was registered. The ophthalmic<br />
possibilities of photochromism were instantly<br />
identified.<br />
Michel Prassas does research for <strong>Corning</strong> at<br />
the European Research Center in<br />
Fontainebleau, France (CERF). Expert in<br />
materials, he is one of the members of the<br />
French team that invented high index<br />
photochromic lenses. Commenting on this<br />
turning point, he remarked: "<strong>Corning</strong> was<br />
already a reference in ophthalmics, thanks to<br />
such star performers as William Armistead or<br />
George Hares.Then Stookey and Eppler invented<br />
a product combining two functions: dioptric<br />
correction and protection from<br />
sunlight. It's a product with the <strong>Corning</strong><br />
“signature” as it makes life easier for a good<br />
number of consumers."<br />
Success was instantaneous. As early as 1967,<br />
the Photogray ® , Photogray Extra ® and<br />
Photobrown Extra ® brands had already<br />
convinced the public, with more than<br />
500 million pairs sold worldwide. With a<br />
keen eye to the future, the firm Essilor was<br />
the first to spot the potential of <strong>Corning</strong><br />
photochromic glass. The lenses were<br />
manufactured in the US then sent to France<br />
for European distribution. In the United<br />
States, the <strong>Corning</strong> brand became the quality<br />
reference. And how is that quality defined?<br />
As Michel Parassas sums it up: "They're<br />
trustworthy products, thanks to the company's<br />
technological strength." <strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong><br />
benefits from research carried out in both<br />
the United States (in <strong>Corning</strong>,N.Y.) and in France.<br />
Mutually supportive, these R&D teams have<br />
strengthened their knowledge, resulting in the<br />
launching of ever more innovative materials<br />
with outstanding quality requirements:<br />
"<strong>Corning</strong> glass has always been irreproachable<br />
thanks to a state-of-the-art knowledge of the<br />
material and a perfect mastery of the fusing<br />
and forming processes," Michel Prassas points<br />
out. A requirement not to be taken lightly: "We<br />
invented the most incredible wear and resistance<br />
tests. The outcome is a photochromic mineral<br />
glass with the highest possible performance.”
<strong>Corning</strong> Touch<br />
The French laboratory set itself the goal of<br />
perfecting a photochromic glass that was<br />
even more resistant to temperature variations:<br />
thus was Sunsitive ® born. This led to one of<br />
<strong>Corning</strong>'s leading products: 1.6 PC glass, the<br />
first high index photochromic glass launched<br />
at a time of high demand for progressive<br />
lenses. Once again, <strong>Corning</strong> made life easier.<br />
The Mineral and the Organic: Two<br />
Complementary Markets<br />
Launching out into the creation of a plastic<br />
photochromic lens was something of a revolution<br />
at <strong>Corning</strong> : "We are glass makers, but<br />
the improvement potential of plastic lenses<br />
was real and the position of outsider was<br />
challenging! As early as 1999, we'd created an<br />
attractive product which had six months to<br />
prove its profitability.This was SunSensors ® , and<br />
it is a winning bet!" explains Xavier Lafosse,<br />
today Business Technology Manager of<br />
<strong>Corning</strong>'s <strong>Ophthalmic</strong> research unit.<br />
Jean-Pierre Mazeau, the CERF Director,<br />
whose own itinerary followed the photochromic<br />
path as early as 1976, confirms how<br />
important it was for <strong>Corning</strong> to move into<br />
the plastic photochromic market: “The main<br />
drawback to plastic lenses was their short life<br />
span. What could be more motivating than<br />
creating a new generation, both more resistant<br />
and more durable?". One of the paths explored<br />
in this direction was creating a<br />
composite glass-plastic material<br />
associating the desired properties.<br />
"But this wasn't the right<br />
approach, and we quickly turned<br />
toward a 100% plastic innovative<br />
lens."<br />
More than thirty years after<br />
the publication of the first<br />
patent on the phenomenon of<br />
photochromism, <strong>Corning</strong> is<br />
capitalizing on its experience and exploring<br />
new directions, as Michel Prassas explains:<br />
"We have a considerable capital of experience.<br />
We've mastered the material for forty years.<br />
Take photochromic mineral: controlling silver<br />
halide crystal nanoparticles is very subtle. And<br />
we are the experts of the field, as we are in<br />
manufacturing processes. This is true for the<br />
entirety of optic and ophthalmic materials<br />
and is applicable to new markets as well."<br />
New avenues of development are being<br />
explored. The first issue of our magazine<br />
presented the division's industrial strategy<br />
which is based on putting its technological<br />
capacities in the service of new customers in<br />
the field of high precision optics (UV filters,<br />
special projection lenses, specific environment<br />
lighting, such as for automobiles…). These<br />
growing fields are logically related to<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong>s’ core activity which<br />
remains a source of innovation. As an example,<br />
a new coloring agent for plastic photochromic<br />
lenses is on the point of being launched.<br />
(See article page 8).<br />
"Beyond imagination", the motto of <strong>Corning</strong><br />
Inc. reminds us. The men and women of<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> add an additional<br />
dimension: "For the greatest benefit of our<br />
customers…".<br />
5
Lead article/ Dossier central<br />
Photochromique :<br />
la <strong>Corning</strong> Touch<br />
Le phénomène d’assombrissement du verre<br />
était connu de longue date à <strong>Corning</strong>, mais la<br />
légende raconte que c’est en l’observant sur des<br />
débris de verre de laboratoire jetés en plein<br />
soleil que Donald Stookey a décidé de pousser<br />
ses recherches pour mieux le comprendre. Le<br />
chercheur de <strong>Corning</strong> est parvenu à le maîtriser en<br />
rendant réversible le phénomène photochromique,<br />
ce qui fut l’objet d’un brevet déposé en<br />
1962. La fonctionnalité ophtalmique du photochromisme<br />
est alors apparue comme une évidence<br />
à <strong>Corning</strong>.<br />
Michel Prassas est chercheur pour <strong>Corning</strong> au<br />
Centre Européen de Recherches de<br />
Fontainebleau (CERF). Cet Expert des matériaux<br />
est l’un des membres de l’équipe française<br />
inventrice des lentilles photochromiques haut<br />
indice. Son regard sur ce tournant : “<strong>Corning</strong><br />
était déjà une référence dans l’ophtalmique, grâce à<br />
des Ténors comme William Armistead ou George<br />
Hares. Puis Stookey et Eppler ont inventé un produit<br />
associant deux fonctions :<br />
la correction dioptrique et la<br />
protection solaire. C’est un produit<br />
"signé" <strong>Corning</strong>, car il simplifie<br />
considérablement l’existence de beaucoup de consommateurs”.<br />
De fait, le succès est immédiat. Dès 1967, les<br />
marques Photogray ® , Photogray Extra ® et<br />
Photobrown Extra ® trouvent leur public, avec<br />
plus de 500 millions de paires vendues dans le<br />
monde. Visionnaire, l’entreprise Essilor est la<br />
première à détecter le potentiel des verres<br />
photochromiques <strong>Corning</strong>. Les lentilles sont<br />
fabriquées aux Etats-Unis puis envoyées en<br />
France pour y être commercialisées vers<br />
l’Europe. Aux Etats-Unis, la marque <strong>Corning</strong><br />
6<br />
devient la référence qualité. Comment définir<br />
cette qualité ? “Ce sont des produits dignes de<br />
confiance, grâce à la force technologique de l’entreprise”<br />
résume M. Prassas. <strong>Corning</strong> Ophtalmique<br />
bénéficie d’une recherche basée aux Etats-Unis<br />
(à <strong>Corning</strong>, N.Y.) et en France.<br />
Les équipes de R&D renforcent leurs connaissances<br />
pour lancer des matériaux toujours plus<br />
novateurs avec une exigence qualité hors normes :<br />
“Le verre <strong>Corning</strong> a toujours été irréprochable grâce<br />
à une connaissance très pointue du matériau et à la<br />
maîtrise parfaite des procédés de fusion et de formage.”<br />
souligne Michel Prassas. Une exigence<br />
qui ne se traite pas à la légère :<br />
“Nous inventions des tests<br />
d’usure et de résistance<br />
invraisemblables. Cela nous a<br />
permis de créer le verre minéral<br />
photochromique le plus performant<br />
qui puisse exister, très<br />
stable et durable.”<br />
Le laboratoire français a ainsi<br />
mis au point un verre photochromique<br />
encore plus résistant<br />
aux variations de température :<br />
Sunsitive ® est né. La piste a mené<br />
ensuite vers l’un des produits phares de<br />
<strong>Corning</strong> : le verre 1.6 PC, le premier verre<br />
photochromique haut indice lancé alors qu’une<br />
forte demande s’exprimait pour des verres progressifs.<br />
A nouveau, le verre <strong>Corning</strong> simplifie la vie.<br />
Le minéral et l’organique, deux marchés<br />
complémentaires<br />
Se lancer dans la création d’une lentille<br />
plastique photochromique a été une petite<br />
révolution chez <strong>Corning</strong> : “Nous sommes des<br />
verriers, mais le potentiel d’amélioration des lentilles<br />
plastiques était réel et la position d’outsider était<br />
stimulante ! Dès 1999, nous nous étions dotés d’un<br />
produit séduisant, qui avait six mois pour prouver sa<br />
rentabilité. C’est SunSensors ® , et c’est un pari réussi”<br />
explique Xavier Lafosse, aujourd’hui Business<br />
Technology Manager de la Recherche ophtalmique<br />
de <strong>Corning</strong>.<br />
Jean-Pierre Mazeau, le Directeur du CERF,<br />
dont l’itinéraire a suivi la piste photochromique<br />
dès 1976, confirme combien <strong>Corning</strong> se devait<br />
d’investir le marché photochromique plastique :<br />
“Le principal défaut des lentilles plastiques était leur<br />
courte durée de vie. Nous ne pouvions qu’être motivés<br />
à l’idée de créer une nouvelle génération plus résistante<br />
et durable”. L’une des voies explorées en ce sens<br />
était de créer un matériau composite verreplastique<br />
associant les propriétés voulues. “Mais<br />
ce n’était pas la bonne approche, et nous nous sommes<br />
vite focalisés sur une lentille 100% plastique novatrice.”<br />
Plus de trente ans après la publication du premier<br />
brevet sur le phénomène du photochromisme,<br />
<strong>Corning</strong> capitalise sur son expérience et explore<br />
les pistes nouvelles, comme l’explique Michel<br />
Prassas : “Nous avons un capital d’expérience très<br />
important. Cela fait quarante ans que nous maîtrisons<br />
la matière. Prenons le minéral photochromique :<br />
le contrôle des nanoparticules de cristaux d’halogénure<br />
d’argent est très subtil. Et nous sommes maîtres en ce<br />
domaine, comme dans celui des procédés de fabrication.<br />
C’est valable pour l’ensemble des matériaux optiques<br />
et ophtalmiques et s’applique à de nouveaux marchés.”<br />
Les nouvelles voies, <strong>Corning</strong> s’y développe. Le<br />
premier numéro de notre magazine présentait la<br />
stratégie industrielle de la division, qui repose<br />
sur l’ouverture de ses capacités technologiques<br />
au profit de nouveaux clients dans le monde de<br />
l’optique haute précision (filtres UV, lentilles de<br />
projection spéciales, éclairage en milieu<br />
spécifique comme l’automobile…). Ces terrains<br />
de croissance côtoient de manière cohérente le<br />
cœur de métier ophtalmique de <strong>Corning</strong>, qui<br />
demeure une source d’innovation. La société<br />
s’apprête ainsi à lancer un tout nouveau colorant<br />
pour lentilles photochromiques plastiques. (Lire<br />
le reportage page 8).<br />
“Au-delà de l’imagination”, rappelle la devise de<br />
<strong>Corning</strong> Inc. Les hommes de <strong>Corning</strong><br />
Ophtalmique y ajoutent une dimension de plus :<br />
“Pour le plus grand bénéfice de nos clients…”.
Quality and Development: Two Key Factors<br />
At <strong>Corning</strong>, satisfying customer needs is<br />
an obligation. The first step is to precisely<br />
understand the partner's specifications.<br />
Etienne Vinot is Product Quality Manager<br />
at the <strong>Corning</strong> Bagneaux-sur-Loing plant.<br />
For this expert, the service provided to an<br />
industrial partner is fundamental:<br />
"<strong>Corning</strong> is a reliable technical partner for<br />
innovation and for the greatest development<br />
of its customer's products."<br />
Mr. Vinot, who has managed this<br />
partnership relation at <strong>Corning</strong> since<br />
1979, underlines <strong>Corning</strong>'s commitment<br />
in the field of photochromics: "We pay<br />
great attention to development. Each step<br />
is key, including early ones: raw materials,<br />
weighing systems, mixtures... For certain<br />
substances, the volume is in the range of a<br />
gram per ton! It's an extremely sensitive area,<br />
particularly in the case of photochromic glass. "<br />
The plant and the research laboratory<br />
work in concert for Quality and<br />
Development. Yves Brocheton is<br />
Qualité et<br />
Développement :<br />
des rouages<br />
essentiels<br />
Chez <strong>Corning</strong>, la satisfaction des besoins<br />
du client est un impératif. Le premier pas :<br />
comprendre de manière la plus fine possible<br />
le cahier des charges établi lors d'un nouveau<br />
partenariat. Etienne Vinot est<br />
Responsable de la Qualité Produit à l'usine<br />
<strong>Corning</strong> de Bagneaux-sur-Loing. Pour cet<br />
expert, le service rendu à un industriel est<br />
fondamental : “<strong>Corning</strong> est un associé<br />
technique fiable pour innover et développer au<br />
mieux les produits de ses clients.”<br />
M. Vinot, qui gère cette relation de partenariat<br />
chez <strong>Corning</strong> depuis 1979, souligne<br />
l'engagement de <strong>Corning</strong> sur le terrain<br />
photochromique : “Nous portons grand soin<br />
au développement. Chaque étape est impor-<br />
Development Manager at the European<br />
Research Center in Fontainebleau. His<br />
mission: "Get rid of anything that poses a<br />
problem to the customer!" as he simply<br />
sums it up. But real problems are rare.<br />
"Most of our customer's constraints are<br />
integrated into the feasibility study carried<br />
out in the lab.This prevents serious problems<br />
from arising. But customer requirements<br />
are extremely varied, as are their constraints.<br />
So an unknown can slip into the equation<br />
at the time of a campaign." In this regard,<br />
test campaigns are an extremely intense<br />
period for both the lab team and the<br />
plant. As Mr. Brocheton remarks: "Despite<br />
our confidence and experience, it's a truly<br />
crucial moment- humanly and industrially<br />
speaking-."<br />
The results depend to a great extent<br />
upon experience. "Our know-how is a real<br />
advantage and it enables us to be a<br />
powerful source of innovative and construc-<br />
tante, même au préalable : matières premières,<br />
systèmes de pesée, mélanges... Pour certaines<br />
substances, le volume est de l'ordre du gramme<br />
par tonne ! C'est donc très sensible, surtout<br />
pour le verre photochromique”.<br />
L'usine et le laboratoire de recherche<br />
travaillent en synergie pour la qualité et le<br />
développement. Yves Brocheton est<br />
Responsable développement au CERF.<br />
Son métier : “Eliminer tout ce qui pose<br />
problème au client !” résume-t-il simplement.<br />
Mais les vrais problèmes sont rares.<br />
“L'étude de faisabilité menée au laboratoire<br />
permet d'anticiper le développement en usine<br />
en supprimant les problèmes sérieux. Mais les<br />
besoins des clients sont très divers, ainsi que<br />
leurs contraintes. Alors, une inconnue peut se<br />
révéler au moment des campagnes d’essai”.<br />
Les campagnes sont donc une phase très<br />
intense pour l'équipe du labo et de l'usine.<br />
M. Brocheton témoigne : “Malgré notre<br />
confiance et notre expérience, c'est le moment<br />
le plus fort, humainement et industriellement.”<br />
Lead article/ Dossier central<br />
tive ideas for our customers." continues<br />
Etienne Vinot "The most solid of our<br />
techniques were, moreover, developed to<br />
meet the needs of our partners. That's how<br />
the <strong>Corning</strong> cold crown melting process<br />
was born, an in-melt electrode system<br />
different from the traditional gas burner<br />
system by heat input." One example<br />
among many others, illustrating <strong>Corning</strong>'s<br />
solid mastery of photochromic processes.<br />
So can we do without product quality<br />
control? "Clearly not." responds M. Vinot.<br />
"For here too we have innovated!" <strong>Corning</strong><br />
has moved on to this final terrain with<br />
complementary approaches. The pride of<br />
Bagneaux: the colorimeter, one of the<br />
stages of control. This in-house perfected<br />
machine controls photochromic lens<br />
transmission and color points. It carries<br />
out the indispensable statistical verification<br />
of glass performances. A conclusive verdict!<br />
Quality is the second area of photochromic<br />
expertise at <strong>Corning</strong>.<br />
L'expérience compte beaucoup dans le<br />
résultat. “Notre "know-how" est un atout<br />
solide. Il fait de nous une force de proposition<br />
très appréciable pour les clients” poursuit<br />
Etienne Vinot “Les plus solides de nos<br />
techniques ont d'ailleurs été développées pour<br />
répondre aux besoins de nos partenaires. C'est<br />
ainsi qu'est né le procédé <strong>Corning</strong> de fusion<br />
froide, un système de fusion électrique dans le<br />
bain, différent du système traditionnel à brûleurs<br />
de gaz par apport extérieur.” Un exemple<br />
parmi de nombreux autres, tant la maîtrise<br />
photochromique <strong>Corning</strong> est consolidée.<br />
Peut-on pour autant se passer d'un<br />
contrôle qualité produit ? “Non” nuance<br />
M. Vinot “Car, là aussi, nous avons innové !”.<br />
<strong>Corning</strong> s'investit sur ce terrain final avec<br />
des approches complémentaires. Fierté de<br />
Bagneaux : le colorimètre, une machine de<br />
contrôle des transmissions et des points de<br />
couleur mise au point en interne. Elle<br />
opère l'indispensable vérification statistique<br />
des performances du verre. Verdict probant !<br />
La qualité du développement produit est<br />
bien la seconde expertise photochromique<br />
de <strong>Corning</strong>.<br />
7
The color of a photochromic lens: an art or a<br />
science? <strong>Corning</strong> laboratories investigate<br />
formulations allowing the optimum<br />
incorporation of molecules at the heart of<br />
the material. The goal: achieve a greater<br />
mastery of the chemical phenomena to<br />
improve coloration performance and esthetic<br />
results.<br />
Excessively individualistic color molecules<br />
In this field, <strong>Corning</strong> laboratories have, in<br />
collaboration with Flamel Technologies<br />
(Lyon, France) just proposed an interesting<br />
innovation, offering an original alternative<br />
to the traditional formula of mixing dyes<br />
that has been used on the photochromic<br />
plastic market since 1990. The final tint, in<br />
the traditional formula, is obtained by an<br />
intimate mixture of several (from 2 to 9)<br />
molecules. This formula, however, has a<br />
number of limitations resulting in fact from<br />
the very co-existence of different molecules<br />
in its composition.<br />
When exposed to external stimuli, as is the<br />
case of the photochromic lens activated by<br />
irradiation, the different dye molecules have<br />
an unfortunate tendency to react individualistically,<br />
each having a specific way to<br />
respond to the stimulus! The negative<br />
8<br />
Photochromic Dyes:<br />
<strong>Corning</strong><br />
effects remain a limiting factor to the<br />
performance of a given tint. Two additional<br />
factors exacerbate this discordance, aging<br />
and the addition of a coating, resulting in a<br />
visible alteration of the color.<br />
While aging, each molecule reacts differently<br />
to the phenomenon of photodegradation,<br />
the formula ending up by losing its stability.<br />
Anti-reflection or anti-scratch coatings<br />
accentuate instability. Because of their screening<br />
effect, they block part of the radiation. As a<br />
reaction, the different molecules present a<br />
new series of individual and distinct responses.<br />
The <strong>Corning</strong> Solution: A Single Dye<br />
Eliminating the problem required to search a<br />
single molecule formulation, called a "single<br />
dye". A difficult quest, as both gray and<br />
brown, neutral colors, are particularly difficult<br />
to obtain by this approach. In addition, the<br />
subtlety of the hues obtained was hardly<br />
satisfactory. So why persist? By conviction<br />
that the simplest solution always guarantees<br />
the best performance, thanks to the complete<br />
mastery of the phenomenon occurring at<br />
the heart of the lens. This solution proves to<br />
be the right one, as quality and stability to<br />
repeated variations surpass all expectations.<br />
<strong>Corning</strong>'s innovation thus offers a true<br />
improvement for the wearer of photochromic<br />
glasses. The tint remains irreproachable,<br />
thanks to a constant reaction to radiation<br />
and, in addition, ages well. The laboratory<br />
tests carried out have proven, furthermore,<br />
that this innovative solution allows coatings<br />
to be added without impacting the performance<br />
of the dye.<br />
But isn't the real test one of good taste? The<br />
tints obtained (a brown and a gray)<br />
correspond exactly to the current desires of<br />
customers. This innovation deserves at least<br />
a glance!<br />
At the SILMO, come to the <strong>Corning</strong> stand<br />
to learn more about this remarkable discovery
Launches an Original Formula<br />
Colorants<br />
photochromiques :<br />
<strong>Corning</strong> lance une<br />
formule inédite<br />
La coloration d’une lentille photochromique :<br />
un art ou une science ? Les laboratoires<br />
<strong>Corning</strong> explorent les formulations permettant<br />
une incorporation optimum des molécules au<br />
cœur du matériau. Objectif : mieux maîtriser<br />
les phénomènes chimiques pour gagner en<br />
performances techniques et en qualités<br />
esthétiques.<br />
Green/ Vert<br />
Variation de couleur pour différentes intensités<br />
d’illumination (50-73 klux, 15 min.)<br />
Yellow/ Jaune<br />
Blue/ Bleu<br />
Red/ Rouge<br />
50 Klux<br />
73 Klux<br />
➜<br />
single dye<br />
Colorant<br />
unique<br />
mixture<br />
of dyes<br />
Mélange de<br />
colorants<br />
This figure shows the stability of the single dye (to the left). To the<br />
right, the curve of the mixture of dyes illustrates the shift of color<br />
induced by a minimal difference in light irradiation<br />
Ce schéma démontre la stabilité du colorant unique (à gauche).<br />
A droite (mélange de colorants) une différence d'illumination, même<br />
infime, provoque un changement de la couleur visible<br />
Des molécules couleur trop individualistes<br />
Sur ce terrain, les laboratoires <strong>Corning</strong> viennent<br />
d’innover, en étroite collaboration avec Flamel<br />
Technologies (Lyon, France). <strong>Corning</strong> et<br />
Flamel offrent l’alternative à la formule<br />
traditionnelle de mélange de colorants utilisée<br />
depuis les années 1990 sur le marché<br />
photochromique plastique. Dans cette formule,<br />
c’est un mélange intime de plusieurs colorants<br />
(de deux à neuf molécules) qui donne la teinte<br />
finale. Mais elle présente certaines limites liées<br />
précisément à la cohabitation de différentes<br />
molécules dans sa composition.<br />
Exposées à des stimuli extérieurs, comme c’est<br />
le cas pour une lentille photochromique activée<br />
sous l’effet du rayonnement, les différentes<br />
molécules réagissent de façon individualiste :<br />
chacune apporte une réponse spécifique à ce<br />
stimulus ! Cela pose une limite à la performance<br />
de la teinte. Deux autres facteurs ajoutent à<br />
cette discordance et provoquent une altération<br />
visible de la couleur : le vieillissement et l’ajout<br />
de vernis.<br />
En vieillissant, les molécules réagissent<br />
différemment au phénomène de photo<br />
dégradation. La formule finit donc par être instable.<br />
Cela est accentué par les vernis anti-reflets<br />
ou anti-rayures. Face à l’effet d’écran provoqué<br />
par le vernis, les différentes molécules offrent<br />
une nouvelle série de réponses distinctes.<br />
La solution <strong>Corning</strong> : le colorant unique<br />
Pour supprimer ce problème, il fallait chercher<br />
la formulation à molécule unique, dite “colorant<br />
unique”. Une quête ardue, car le gris et le brun,<br />
deux couleurs neutres, sont particulièrement<br />
difficiles à obtenir par cette approche. De plus,<br />
la finesse des nuances n’était pas au rendez-vous.<br />
Pourquoi persévérer ? Par conviction que la<br />
solution la plus simple garantirait toujours la<br />
meilleure performance, grâce à une maîtrise<br />
totale du phénomène se produisant au cœur de<br />
la lentille. Cette solution est la bonne : la qualité<br />
et la résistance aux variations répétées surpassent<br />
les attentes.<br />
L’innovation de <strong>Corning</strong> signifie une réelle<br />
amélioration pour le porteur de lunettes<br />
photochromiques. La teinte du verre est sans<br />
défaut grâce à une réaction homogène face au<br />
rayonnement. De plus, elle vieillit en beauté.<br />
Les tests effectués en laboratoire prouvent enfin<br />
que cette solution novatrice permet l’ajout de<br />
vernis sans effets sur la performance du colorant.<br />
Mais l’épreuve suprême n’est-elle pas celle du<br />
bon goût ? Les teintes obtenues par <strong>Corning</strong><br />
(un brun et un gris) atteignent avec précision les<br />
desiderata actuels des clients. Un colorant qui<br />
mérite bien le coup d’œil !<br />
Au SILMO, bienvenue sur le stand <strong>Corning</strong><br />
pour en savoir plus sur cette découverte.<br />
9
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong>'s new communication<br />
strategy creates a palette of new media and<br />
tools, as practical as they are elegant!<br />
Philippe Garnier, Worldwide Communication<br />
Manager, has spearheaded the elaboration<br />
and creation of this new global campaign. Its<br />
strategic concept stands on three main<br />
points: "First, reinforce <strong>Corning</strong>’s positioning<br />
on the <strong>Ophthalmic</strong>s market, highlighting the<br />
company as an essential source of innovative<br />
technology. Next, we want to propose a set of<br />
technical and commercial documents that<br />
will be useful to our sales force. And finally,<br />
with regard to our customers, it is indispensable<br />
to provide them with the most recent<br />
information tools at the best level of quality."<br />
This multi-target strategy offers several new<br />
complementary elements. The <strong>Ophthalmic</strong><br />
Division first launches a new Corporate<br />
advertising campaign, (which appears on<br />
the inside cover of this issue). Based on a refined<br />
graphic design -in harmony with the Group’s<br />
visual identity- this creation evokes the<br />
10<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> has developed and introduced innovations<br />
for worldwide applications for more than 150 years. Designed to improve our daily life<br />
-as well as those of future generations- <strong>Corning</strong>’s technology continues to focus on the future<br />
with a confident eye.<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong>…,<br />
Be prepared to see the world differently…<br />
www.corning.com/ophthalmic<br />
New Global<br />
Communica<br />
power of the concept of Discovery and will<br />
be at the heart of a bilingual global press<br />
campaign.<br />
Under the aegis of this global campaign,<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> simultaneously revamped<br />
two communication tools: the Web site and<br />
the Horizon Newsletter. As Mr. Garnier<br />
explains: "These media facilitate contact with<br />
our customers thanks to a more efficient<br />
information flow. They are designed with a<br />
more consumer-focused editorial orientation,<br />
more up-to-date and more dynamic."<br />
Operational tools are devoted exclusively to<br />
the entire range of the product lines: "We’re<br />
keeping the technical data sheets, indispensable<br />
to our activity and highly appreciated by our<br />
customers, but they have become more practical<br />
and more esthetic” continues Philippe<br />
Garnier “And we add something new, in line<br />
with our diversification orientations: via these<br />
product sheets, we’ve re-launched communication<br />
on 'non ophthalmic products' to<br />
promote our know-how on new markets."<br />
The three complementary operational tools<br />
include some ingenious ideas. A display case<br />
for glass of the high index range (the thinnest<br />
mineral glass in the world) is now equipped<br />
with a system allowing visual comparison of<br />
the edge thicknesses of mineral lenses with<br />
the same correction but different indices. In<br />
addition, there is a dedicated area for<br />
distributors’ and laboratories’ logotype. "We<br />
were interested in providing to those who<br />
make the best use of the display cases the<br />
possibility of appropriating them," explains<br />
Philippe Garnier, "since our function is also to<br />
support them as efficiently as possible in their<br />
sales activities".<br />
As for the CPF Set (mineral lenses for low<br />
vision), it is perfectly adapted to the requirements<br />
of the prescription and to the medical<br />
environment, a fact recognized by ophthalmologists<br />
and opticians. Lastly, the Technical<br />
data CD ROM remains an extremely useful<br />
tool which allows locating rapidly all the<br />
technical information desired on our range<br />
of mineral glass.
tion Strategy<br />
Une nouvelle<br />
stratégie<br />
de communication<br />
mondiale<br />
La nouvelle stratégie de communication<br />
mondiale de <strong>Corning</strong> Ophtalmique livre une<br />
palette de nouveaux supports et outils. Aussi<br />
pratiques que beaux !<br />
Philippe Garnier, Worldwide Communication<br />
Manager, a mené l’élaboration et la création de<br />
cette nouvelle campagne mondiale. Son concept<br />
stratégique s’articule en trois points majeurs :<br />
"D’abord : renforcer le positionnement de <strong>Corning</strong><br />
sur le marché Ophtalmique, car l’entreprise y est une<br />
force de proposition technologique essentielle. Ensuite,<br />
nous voulons offrir un ensemble de supports<br />
techniques et commerciaux utiles à notre force de<br />
vente. Enfin, vis-à-vis de nos clients, il était<br />
indispensable d’apporter des outils d’information plus<br />
actuels, à un niveau de qualité élevé."<br />
Cette stratégie multi cibles se dote de nouveaux<br />
éléments complémentaires. Le premier est<br />
publicitaire : <strong>Corning</strong> lance une création<br />
publicitaire Corporate (éditée en deuxième<br />
page de couverture de ce numéro) déclinée en<br />
campagne presse mondiale bilingue. Misant sur<br />
un graphisme épuré -en harmonie avec la charte<br />
graphique du Groupe-, cette création évoque la<br />
force du concept de la Découverte.<br />
Sous l’égide de cette campagne ombrelle mondiale,<br />
<strong>Corning</strong> a simultanément relooké deux outils de<br />
communication qui sont des points de contact<br />
direct : le site Internet et la Newsletter<br />
Horizon. M. Garnier explique : “Ces supports<br />
facilitent d’avantage le contact avec nos clients grâce<br />
une information plus fluide. Nos outils optent pour<br />
un axe éditorial de type "consumer" plus dynamique”.<br />
Parallèlement, des outils opérationnels se<br />
consacrent totalement à l’ensemble de la gamme<br />
de produits : “Nous conservons les fiches techniques,<br />
indispensables à notre activité et très appréciées de<br />
nos clients. Mais elles sont à la fois plus pratiques et<br />
plus pertinentes.” poursuit Philippe Garnier “Une<br />
nouveauté, en phase avec notre diversification : via<br />
New products data sheets/ Nouvelles fiches produits<br />
ces fiches, nous relançons la communication sur les<br />
produits "non ophtalmiques" pour promouvoir notre<br />
savoir faire sur des nouveaux marchés”.<br />
Trois outils opérationnels complémentaires<br />
comprennent d’ingénieuses trouvailles. Le<br />
présentoir pour les verres de la gamme haut<br />
indice (les verres minéraux les plus fins au<br />
monde) permet de comparer de visu les épaisseurs<br />
bords sur des verres de différents indices et de<br />
même correction. Un espace y est réservé pour<br />
le logo des distributeurs et laboratoires. “Nous<br />
souhaitions cette possibilité d’appropriation du<br />
présentoir par ceux qui les utilisent les mieux"<br />
explique Philippe Garnier "car notre fonction est<br />
aussi de les soutenir le plus efficacement possible dans<br />
leurs activités de vente”.<br />
Quant au coffret CPF (verres basse vision), il<br />
s’adapte parfaitement aux besoins et à l’environnement<br />
médical de la prescription, ce que lui<br />
reconnaissent les ophtalmologues et les opticiens.<br />
Enfin, le CD Rom Technical data reste l’outil<br />
performant qui permet de trouver rapidement<br />
tous les renseignements techniques souhaités<br />
sur la gamme minérale.<br />
11
Triple ISO QSE Certification/ Triple Certification ISO QSE<br />
Quality, Safety, Envir<br />
The Combined ISO QSE C ertificati<br />
With the granting of ISO QSE certification,<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> reaps the rewards of<br />
more than twenty years of concrete actions.<br />
In addition to Quality, Safety and the<br />
Environment are now mastered. This certification<br />
is the entirety of employee’s pride,<br />
and it constitutes a guarantee for the company's<br />
partners and customers.<br />
An entirely new integrated management<br />
system<br />
QSE certification, at once an ambitious and<br />
motivating undertaking, represented a real<br />
challenge for the personnel of the<br />
<strong>Ophthalmic</strong> Division. The AFAQ, the French<br />
Quality Assurance Association, a certification<br />
organization with a world wide reputation,<br />
audited and validated all the processes of<br />
the firm's functioning. Only some thirty<br />
firms in France have obtained this extremely<br />
rigorous and demanding ISO QSE certification.<br />
The standard takes into account the three-fold<br />
mastery by the firm of its Quality, its Safety<br />
and its Environment. This includes the activity<br />
of the firm from A to Z, from long term<br />
12<br />
strategy to production, from day to day<br />
management to customer relations.<br />
In order to respect the specificity of the<br />
ISO QSE standard, <strong>Corning</strong> had to implement<br />
a fully new, integrated management system,<br />
a comprehensive approach which entailed<br />
redefining the functioning of each process<br />
of the firm and structuring the interactions<br />
between them. This is much more than a<br />
simple "cumulative" effect. On the contrary,<br />
the added value of the performance of<br />
integrated management is drawn precisely<br />
from the interaction of the Quality, Safety<br />
and Environment processes. <strong>Corning</strong><br />
<strong>Ophthalmic</strong> evolved from a traditionally<br />
managed firm, with management based on<br />
function, to a management system based on<br />
a total and combined mastery of all of its<br />
function processes.<br />
Why move towards a combined QSE<br />
approach? "Since the 1980s, we've been involved<br />
in a Quality approach and have met <strong>Corning</strong>'s<br />
internal high quality requirements, as well as<br />
those of the international standards",<br />
explains Jean-Eric Vermont, <strong>Corning</strong><br />
<strong>Ophthalmic</strong> Manufacturing Manager. A pioneer<br />
in the Quality approach, <strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong><br />
has been certified ISO 9001 since 1993. But<br />
the Horizon 2005 strategy, implemented by<br />
<strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> in 2000, was a perfect<br />
opportunity to for the Division to surpass<br />
itself. "We decided then to re-evaluate our<br />
functioning processes and to improve them in<br />
a consistent and multifaceted manner across<br />
these three fields. In addition, it’s a task which<br />
is constantly renewed, based on the principle<br />
of continuous improvement. A positive dynamic<br />
is set in motion!"<br />
Teamwork and synergy with <strong>Corning</strong> standards<br />
ISO QSE certification is far from a rigid and<br />
fixed system. Philippe Aubret is Quality,<br />
Safety and Environment Systems Manager<br />
at <strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong>. As pilot of the QSE<br />
certification operation, he bears witness to<br />
the extent of the task accomplished:<br />
"Absolutely everyone put his shoulder to the<br />
wheel.This very basic task entailed implementing<br />
extremely precise activity processes and a<br />
system of continuous feedback for targeted
onment:<br />
on Awarded to <strong>Corning</strong> ophthalmic<br />
Philippe Aubret<br />
Quality, Safety and Environment Systems Manager<br />
improvements." Some examples? During the<br />
initial phase of getting familiar with the QSE<br />
reference framework, each team evaluated<br />
its own functioning processes and, in particular,<br />
those processes that concerned job safety<br />
and environment. Action plans were proposed,<br />
and after analysis by the management, the<br />
actions retained were implemented.<br />
At the same time, in-house training programs<br />
became an ideal opportunity for both sharing<br />
and optimizing the improvements. As<br />
Mr Aubret explains: "Each operator takes a<br />
comprehensive training program on safety<br />
and risks related to each work station."<br />
Beyond this training, day to day activity is<br />
subjected to evaluation: "Our workshops<br />
evaluate themselves each month in order to<br />
verify the conformity of their processes in<br />
relation to predefined rules. This is also the<br />
moment to propose improvements"<br />
A big step forward, both in-house and<br />
towards custormers<br />
In its day to day deployment,QSE logic institutes<br />
a virtuous circle: a well-mastered process<br />
significantly reduces the risk of incidents,<br />
preoccupation with materials or problems of<br />
deadlines. Supporting proof: "The visible<br />
result is perfectly clear in terms of time-saving.<br />
We know exactly what has to be done.<br />
Quality follows automatically," sums up<br />
Philippe Aubret.<br />
The benefits of the QSE approach are<br />
obvious as regards the day to day operations<br />
of the firm. But the effects extend well<br />
beyond the company's walls: "It’s really an<br />
overall customer benefit. We've extended the<br />
notion of ‘customer’ to all our those with<br />
whom we deal, including our non-commercial<br />
partners,” says Jean-Eric Vermont “Our<br />
commitment to excellence via this triple<br />
certification is a guarantee that our methods<br />
of work are good for our city and our<br />
environment. For our employees, with whom<br />
we collaborate on a daily basis in achieving<br />
this objective, a real partnership is built,<br />
maintained and reinforced, in favor of domains<br />
we al believe in."<br />
Our relations with our customers are also<br />
solidified by our requirements. Philippe<br />
Aubret concludes:“It is,of course,in the direction<br />
of our customers that we are turning. They<br />
are aware of everything that we do to obtain<br />
optimal quality in our products and services."<br />
That's nothing new of course, but for<br />
<strong>Corning</strong> customers, it's been certified once<br />
again!<br />
13
Triple ISO QSE Certification/ Triple Certification ISO QSE<br />
Qualité, Sécurité, Environnement :<br />
La certification combinée ISO QSE<br />
attribuée à <strong>Corning</strong> ophtalmique<br />
Avec la certification ISO QSE, <strong>Corning</strong><br />
Ophtalmique recueille les lauriers de plus<br />
de vingt années d’actions concrètes en<br />
faveur de la qualité. A la Qualité s’ajoutent<br />
les enjeux de la Sécurité et de<br />
l’Environnement, désormais maîtrisés. Une<br />
fierté collective pour l’ensemble des salariés,<br />
et une garantie pour les partenaires et clients<br />
de la société.<br />
Un tout nouveau système de management<br />
intégré<br />
Ambitieuse et motivante, l’aventure de la<br />
certification QSE a représenté un beau challenge<br />
pour l’ensemble du personnel de la Division<br />
Ophtalmique. Car l’AFAQ, Association Française<br />
d’Assurance Qualité, un organisme de certification<br />
mondialement réputé, a audité et validé l’ensemble<br />
des processus de fonctionnement de l’entreprise.<br />
Une trentaine seulement d’entreprises en<br />
France ont obtenu la certification ISO QSE,<br />
dont les standards sont très exigeants. La norme<br />
prend en compte la triple maîtrise par l’entreprise<br />
de sa qualité, de sa sécurité et de son environnement.<br />
Cela englobe l’activité de l’entreprise<br />
dans son ensemble, depuis sa stratégie à sa<br />
production, en passant par la gestion ou la relation<br />
clients.<br />
Pour honorer cette spécificité du standard ISO<br />
QSE, <strong>Corning</strong> a donc mis en place un tout<br />
nouveau système de management intégré. Une<br />
démarche exhaustive qui a conduit à redéfinir le<br />
fonctionnement de chaque processus de<br />
l'entreprise, en cadrant les interactions de ces<br />
processus entre eux ! Cela va donc au-delà d’un<br />
effet “cumulatif”. Au contraire, le management<br />
intégré puise dans l’interaction des processus<br />
14<br />
Qualité, Sécurité et Environnement la valeur<br />
ajoutée de sa performance. Le résultat : <strong>Corning</strong><br />
Ophtalmique est passée d'un management<br />
classique par fonction à un management de<br />
maîtrise totale et combinée de ses<br />
processus de fonctionnement.<br />
Pourquoi avoir opté pour l’approche<br />
combinée QSE ? “Nous sommes<br />
impliqués depuis les années 1980 dans<br />
une démarche Qualité, et satisfaisons<br />
aux plus hautes exigences internes à<br />
<strong>Corning</strong> comme aux référentiels internationaux.”<br />
explique Jean-Eric<br />
Vermont, Manufacturing Manager<br />
de <strong>Corning</strong> Ophtalmique. Pionnière<br />
dans la démarche d’assurance qualité,<br />
<strong>Corning</strong> Ophtalmique est certifiée<br />
ISO 9001 depuis 1993. Mais la<br />
stratégie Horizon 2005 mise en place<br />
par <strong>Corning</strong> Ophtalmique en 2000<br />
était une formidable opportunité de<br />
se dépasser. “Nous avons donc choisi de<br />
re-évaluer nos processus de fonctionnement<br />
pour les améliorer de manière cohérente et<br />
plurielle au travers de ces trois domaines. De<br />
plus, c’est un travail qui se prolonge par une<br />
démarche d’amélioration continue. Une dynamique<br />
positive !”<br />
Travail d’équipe et synergie avec les<br />
normes <strong>Corning</strong><br />
La certification ISO QSE est en effet loin<br />
d’être figée. Philippe Aubret est<br />
Responsable des Systèmes Qualité, Sécurité<br />
et Environnement pour <strong>Corning</strong><br />
Ophtalmique. En tant que Pilote de la<br />
démarche de certification QSE, il témoigne<br />
de l’ampleur du travail réalisé : “Tout le<br />
monde s’y est mis ! Ce travail de fond implique de<br />
mettre en place des processus d’activité très précis et un<br />
système de feed-back continu pour des améliorations<br />
bien ciblées” Des exemples ? Au cours d’une pre-
mière étape de sensibilisation aux référentiels<br />
QSE, chaque équipe a ainsi évalué ses processus<br />
de fonctionnement, et plus particulièrement celles<br />
concernant la sécurité et l’environnement aux<br />
postes. Ensuite analysées par la direction, les<br />
actions retenues sont actuellement en cours de<br />
déploiement.<br />
Parallèlement, la formation interne devient un<br />
véritable atout pour partager et optimiser les<br />
améliorations. M. Aubret explique : “Chaque<br />
opérateur suit une formation globale à la sécurité et<br />
aux risques liés à chaque poste de travail.” Au-delà<br />
de la formation, c’est ensuite l’activité quotidienne<br />
qui est évaluée : “Nos ateliers s’auto évaluent<br />
mensuellement pour vérifier la conformité de leur<br />
processus par rapport aux règles prédéfinies. C’est<br />
l’occasion aussi de proposer des améliorations”<br />
Un pas en avant en interne… et vis-à-vis des<br />
clients et partenaires extérieurs<br />
Dans l’application quotidienne, la logique QSE<br />
agit finalement en cercle vertueux : un processus<br />
bien maîtrisé réduit significativement les risques<br />
d’incident, les soucis de matériel ou les problèmes<br />
de délais. Preuves à l’appui : “Le résultat est<br />
perceptible, c’est très net en termes de gain de temps.<br />
Nous savons exactement ce qu’il faut faire et la qualité<br />
s’en ressent immédiatement” résume Philippe Aubret.<br />
Le bénéfice de la démarche QSE est<br />
visible au quotidien au sein de l’entreprise.<br />
Mais ses effets s’étendent bien<br />
au-delà de ses murs : “C’est vraiment<br />
un bénéfice client global. Nous avons<br />
étendu la notion de "client" à tous nos<br />
interlocuteurs, y compris non-commer-<br />
ciaux” estime Jean-Eric Vermont “Le fait que nous<br />
ayons prouvé notre attachement à l’excellence par<br />
cette triple certification est une garantie de nos bonnes<br />
méthodes de travail pour notre ville et son environnement.<br />
Pour nos salariés, avec qui nous collaborons<br />
au quotidien vers cet objectif commun, c’est un<br />
véritable partenariat qualité et sécurité qui s’est renforcé.”<br />
La relation avec les clients ressort consolidée<br />
par ce témoignage d’exigence. Philippe Aubret<br />
conclut : “C’est bien sûr aussi vers nos clients que<br />
nous nous tournons. Ils savent que<br />
tout est fait chez nous pour obtenir le<br />
produit et le service de qualité optimale.”<br />
Cela n’est pas nouveau,<br />
mais pour les clients <strong>Corning</strong>,<br />
c’est à nouveau certifié !<br />
15
SunSensors ® Launched in Korea<br />
The Korean lens manufacturer, SOMO, is<br />
<strong>Corning</strong>’s new partner for the<br />
SunSensors product line. Mr. Joon Soo<br />
Shin, Chairman of SOMO, commented on<br />
this partnership: “After a year of close<br />
collaboration with the <strong>Corning</strong> team,<br />
Somo Optical is pleased to announce the<br />
launching of simple vision SunSensors ®<br />
with a light and elegant design.”<br />
The project’s next stages: “We’re concentrating<br />
on sales through the international<br />
Somo network (Los Angeles, Frankfurt,<br />
Shanghai, Beijing and Seoul) to create a new<br />
market for SunSensors ® and to increase<br />
SunSensors ® market share. Finally, Somo will<br />
launch a new aspheric design with<br />
anti-reflecting coating and will integrate a<br />
progressive lens Sunsensors ® product into the<br />
SOMO LUX line. Currently in progress, these<br />
projects are scheduled for launching in 2004.”<br />
SunSensors ® débute<br />
en Corée<br />
Micro , a New “Short Corridor”<br />
Polycore is extending its SunSensors ® product<br />
line by including a new progressive “short<br />
corridor”lens : Micro , synonym for considerable<br />
improvement in vision quality.<br />
This new progressive lens offers increased<br />
vision comfort thanks to its technology<br />
allowing ultra-rapid eye adaptation.<br />
Optimizing the passage from distance vision<br />
to close-up vision, the lens guarantees, in<br />
each area of vision, including the peripheral<br />
areas,continued comfort. Whatever the requirement<br />
of the moment, Micro offers an<br />
unprecedented acuity and comfort. Adaptable<br />
on to any type of frame, Micro eliminates<br />
the inconvenience of having to choose between<br />
quality and style!<br />
Micro is now available in the SunSensors ®<br />
line. For more information, visit:<br />
www.polycore.com<br />
Micro , un nouveau<br />
progressif<br />
“short corridor”<br />
disponible en<br />
SunSensors ®<br />
Polycore élargit sa gamme de produits<br />
SunSensors ® en incluant un nouveau progressif<br />
“short corridor” : Micro , synonyme<br />
SOMO, fabricant Coréen de<br />
verres, est le nouveau partenaire<br />
de <strong>Corning</strong> pour la gamme de<br />
produits SunSensors ® . Au sujet<br />
de ce partenariat, M Joon Soo<br />
Shin, Chairman de SOMO,<br />
nous confie : “Après un an<br />
d’étroite collaboration avec l’équipe<br />
<strong>Corning</strong>, Somo Optical est heureux<br />
d’annoncer le lancement du produit<br />
SunSensors ® en simple vision, avec<br />
un design léger et fin.”<br />
Les prochaines étapes du projet :<br />
“Tout d'abord, à travers le réseau<br />
international de Somo (Los Angeles,<br />
Francfort, Shanghai, Beijing et<br />
Séoul) nous allons pouvoir nous consacrer aux ventes en<br />
développant la part de marché de SunSensors ® grâce à<br />
l'obtention de nouveaux marchés. Enfin, Somo lancera<br />
un nouveau design asphérique avec vernis anti-reflets<br />
et intégrera un SunSensors ® progressif à la ligne<br />
SOMO LUX. Ces deux projets sont en cours pour un<br />
lancement annoncé en 2004.”<br />
Progressive Lens available in SunSensors ®<br />
d’amélioration notable en qualité de vision.<br />
Ce nouveau progressif apporte un confort<br />
accrûgrâce à sa technologie d’adaptation ultra<br />
rapide.<br />
Le passage de la vision longue distance à la<br />
vision de près est optimisé et le confort est constant<br />
dans chacune des zones de vision, y compris la<br />
zone périphérique. Quelle que soit l’exigence<br />
du moment, Micro apporte une acuité et un<br />
confort jamais vus. Adaptable à n’importe quel<br />
type de monture, Micro vous évite d’avoir à<br />
choisir entre la qualité et le style !<br />
Micro est désormais disponible dans la ligne<br />
SunSensors ® . Pour en savoir plus :<br />
www.polycore.com<br />
<strong>Corning</strong> Horizon est la lettre d’information de <strong>Corning</strong> Ophtalmique, éditée par son département communication. Directrice de la publication : Vivian Gernand. Rédactrice en chef : Camille<br />
Ballard. Photos : <strong>Corning</strong> <strong>Incorporated</strong>, Somo, Polycore, Getty Images, PhotoAlto. Dépôt légal en cours. Prochain numéro : mai 2004. Conception, réalisation : Helioservice ; Tel. 01 64 70 50 20.<br />
Remerciements: Ph. Aubret, E. Vinot, M. Prassas, J-P. Mazeau, Y. Brocheton.<br />
<strong>Corning</strong> Horizon is <strong>Corning</strong> <strong>Ophthalmic</strong> Products Newsletter, published by Communications department. Director of publication: Vivian Gernand, Editor in chief: Camille Ballard. Photos: <strong>Corning</strong><br />
<strong>Incorporated</strong>, Somo, Polycore, Getty Images, PhotoAlto. Legal registration: Ongoing. Next issue: May, 2004. Origination, production: Helioservice; Tel. 33 (0) 1 64 70 50 20. Special thanks to:<br />
Ph. Aubret, E. Vinot, M. Prassas, J-P. Mazeau, Y. Brocheton.<br />
© 2003 <strong>Corning</strong> S.A., France. <strong>Corning</strong>, PhotoGray, PhotoGray Extra; PhotoBrown and PhotoBrown Extra are registered trademarks, SunSensors and Polarcor are trademarks of <strong>Corning</strong> <strong>Incorporated</strong>,<br />
<strong>Corning</strong>, New York, U.S.A. Sunsitive is a trademark of <strong>Corning</strong> S.A. Bagneaux, France.