_09 HDR Giboreau - Institut Paul Bocuse

- Projets de recherche -
Pour cela, une étude approfondie portant sur le confort et le bien-être des clients
sera menée afin de faire émerger les situations de vie hôtelière où la lumière joue un rôle
important pour les individus. Deux outils seront exploités : un récit de vie à l’aide de
carnets de bord relatant les activités réalisées et des entretiens semi-directifs partant du
confort global jusqu’au confort visuel en s’appuyant sur les activités décrites dans les
carnets individuels. Les entretiens seront conduits en partant du général (le choix de
l’hôtel, le confort …) au particulier : les ambiances lumineuses et la gestion des sources
accessibles en situation. L’analyse thématique du contenu sémantique recueilli dans les
carnets de bord de suivi des usages et au cours des entretiens approfondis permettra de
connaitre les critères qui participent au confort des clients pendant leurs séjours à l’hôtel
et plus spécifiquement de mieux comprendre comment la lumière contribue à leur bien-
être pendant le séjour.
Cette étude nous conduira à la sélection des situations d’usage les plus
importantes pour les clients du point de vue de la qualité de la lumière afin de poursuivre
les recherches en nous centrant sur des scénarios cognitivement pertinents.
Le deuxième axe fera alors le lien entre critères de jugement perceptif et éléments
physiques d’éclairage. Les situations de vie identifiées comme particulièrement
importantes, positivement ou négativement, dans la perception des clients seront
sélectionnées. Puis, à partir des éléments reconnus comme contributifs de la qualité et du
confort, des ambiances lumineuses virtuelles seront créées pour des hôtels tests 56 .
L’approche physique passera par la conception de scénarios d’éclairage et s’appuiera sur
les moyens de simulation virtuelle stéréoscopique du Laboratoire des sciences de
l’habitat de l’ENTPE. Des images et des films seront conçus par situation de vie hôtelière
(accueil, lecture, travail…).
Plusieurs phases d’étude à partir de scènes virtuelles se succèderont au laboratoire
de l’ENTPE et dans des hôtels Mercure pour affiner les solutions à créer dans les
chambres tests des hôtels pilotes. Ensuite, des tests dans des chambres pilotes conçues à
partir des enseignements issus de l’évaluation des images virtuelle renseigneront d’une
56 Un partenariat est établi avec les hôtels Mercure et leur programme de conception des futures chambres,
programme auquel nous contribuons pour apporter des solutions d’éclairage innovantes et les évaluer dans des hôtels
pilotes à Paris, Lyon et Marseille.
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