PRATIQUE DE CLASSE ET GESTION DES CONFLITS - IUFM de l ...

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Michel Floro, Lionel Lévêque, Cécile Ratet et Chantal Rosello
d’imprégnation », mais présente un tout qui développe une psychologie et
constitue une entité associant des individualités.
3. Quelles conditions pour gérer la situation ?
Quelles généralités tirer de ces observations en termes de pratiques de métier
et de rapport aux savoirs ? Le conseil de coopérative est un dispositif qui
n’occulte pas les conflits, mais en fait un point d’appui pour créer une ambiance
de classe, analyser les situations, résoudre des problèmes, travailler la
précision du langage et construire sa pensée. Les outils mis en œuvre ont pour
but de traiter les problèmes à résoudre et non de les éliminer.
3.1. Des dimensions antagonistes
Les données du problème se trouvent donc tendus entre une situation nécessaire
pour construire et une situation qui vise à détruire ; entre le contrôle
d'une énergie indispensable pour apprendre, pour affronter les problèmes, et
une autre qui s'oppose à toute connaissance ; entre une position qui consiste à
s'extraire de la situation pour mieux l'analyser et la résoudre et une force qui
amalgame chaque acteur à la situation. Le danger de confusion augmente
quand le professeur est perçu par l'élève comme faisant partie du problème.
De la question ainsi posée, émerge le fil d'une problématique générale que
nous avons tenté de suivre : comment repérer et décrire les situations de conflit
dans l'univers scolaire surtout quand le professeur est inclus dans la situation
? Quels dispositifs construire pour contrôler ces situations dans le temps
(anticipation, temps réel, temps différé) ? Quelles sont les conditions pour
que ce qui « heurte » devienne un élément de construction ? En d'autres termes,
comment le conflit agit-il aux différents niveaux individuels et collectifs,
que permet-il de construire ? L’analyse collective de cette pratique nous a
conduit à la nécessité de généraliser une réflexion sur la parole, la justification
de règles indiscutables dans le contexte scolaire.
3.2. La parole, la justification et la règle
Une situation conflictuelle porte en elle la meilleure des choses quand elle
aboutit à l’apprentissage de la négociation, à l’acceptation des différences des
autres. Elle permet aux individus de ne pas se retrouver seuls, leur offrant
l’opportunité de déboucher sur un accord, pour construire une culture commune
à l'inverse d'un marché de dupes.
L’accord vrai : une condition indispensable