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ENTITE SURVEILLANCE 2013 - EVAM

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<strong>ENTITE</strong> <strong>SURVEILLANCE</strong> <strong>2013</strong><br />

Sommaire<br />

1 MISSION ET TÂCHES 2<br />

1.1 Description des principales tâches 2<br />

1.2 Organisation 2<br />

2 ORGANIGRAMME 3<br />

3 DÉFINITION DES NIVEAUX DE <strong>SURVEILLANCE</strong> 4<br />

3.1 Critères pour la définition du niveau de sécurité 4<br />

3.2 Niveaux de sécurité 4<br />

3.3 Résumé synthétique par site 5<br />

4 PRÉSENCE <strong>SURVEILLANCE</strong> PAR SITE 5<br />

4.1 Foyers d’accueil et socialisation 5<br />

4.2 Foyer pour Mineurs-non-accompagnés 6<br />

4.3 Foyers de Séjour 6<br />

4.4 Foyers d’aide d’Urgence 6<br />

4.5 Abris de protection civile 7<br />

4.6 Structures de jours 7<br />

4.7 Sleep-In 8


1 MISSION ET TÂCHES<br />

La mission principale de l’entité « Surveillance » est d’assurer la sécurité du personnel, des résidents et<br />

des biens de l’Etablissement dans les foyers collectifs. Elle assure également, pendant ses heures<br />

d’activité, les contrôles de présence, l’expulsion des personnes non autorisées se trouvant dans les<br />

lieux surveillés, le respect des règlements de maison ainsi que les interventions et les alarmes en cas<br />

d’urgence.<br />

1.1 Description des principales tâches<br />

- Contrôles d’accès<br />

- Contrôles d’identité<br />

- Contrôle de la validité des documents (papiers) des usagers<br />

- Contrôle des chambres<br />

- Contrôle du respect du règlement de maison<br />

- Maintien de l’ordre dans les centres et en chambre, ainsi que le respect d’autrui<br />

- Encadrement des usagers<br />

- Prendre les mesures nécessaires en cas d’incidents et d’incendie<br />

- Distribution du courrier dans les foyers<br />

- Assurer la transmission de l’information avec l’équipe de jour<br />

1.2 Organisation<br />

L’entité « Surveillance » emploie au 1er janvier <strong>2013</strong> 45 collaborateurs organisés en trois équipes<br />

régionales qui sont dirigées par un chef d’équipe rattaché au responsable de l’entité. En raison du<br />

nombre important de nouveaux abris et foyers prévus en <strong>2013</strong>, les effectifs de l’entité Surveillance<br />

passeront à 65 personnes pour la fin de l’année.<br />

40% des services de surveillance sont effectués par les collaborateurs de l'Etablissement alors que<br />

60% des services sont assumés par 2 sociétés du domaine de la sécurité. Suite à un appel d’offre de<br />

marché public en 2012, l'<strong>EVAM</strong> a confié le mandat à partir du 1 er février <strong>2013</strong> aux deux entreprises<br />

suivantes :<br />

- Securitas SA<br />

- Protect’Service SA<br />

La répartition des services entre les services assurés à l’interne et ceux pris en charge par les deux<br />

entreprises mentionnées est organisée sur la base du concept en vigueur qui dit :<br />

- Pour chaque surveillant externe présent dans un foyer <strong>EVAM</strong>, un surveillant <strong>EVAM</strong> devra<br />

également être présent. Dans les foyers où un seul surveillant travaille, il s'agira donc de<br />

personnel <strong>EVAM</strong>. Dans les foyers où deux surveillants travaillent en même temps, comme les<br />

foyers d'aide d'urgence, l'équipe sera composée d'au moins un surveillant <strong>EVAM</strong>, sauf en cas<br />

d'absence imprévue. L’ensemble des services du week-end et des jours fériés sont soustraités,<br />

ainsi que le remplacement pour vacances, maladies, etc.<br />

2 l 8


Chef d’équipe surveillant<br />

Secteur LS + Nord vaudois<br />

Juliano Tang Vidale<br />

Ste-Croix, Orbe, Chablais,<br />

MNA, Le Mont, Pully<br />

Equipe<br />

Surveillants<br />

Securitas,<br />

Protect’Service<br />

2 ORGANIGRAMME<br />

UNITE<br />

ENCADREMENT<br />

Thomas Rossi<br />

<strong>ENTITE</strong><br />

<strong>SURVEILLANCE</strong><br />

Philippe Borgeaud<br />

Chef d’équipe surveillant<br />

Secteur Ouest<br />

Vincent Sallet<br />

Gland, Begnins, Crissier,<br />

Coppet, Préverenges,<br />

Bussigny<br />

Equipe<br />

Surveillants<br />

Securitas,<br />

Protect’Service<br />

Chef d’équipe surveillant<br />

Secteur Est<br />

Eric Magro<br />

Bex, Leysin, Vevey, Vennes,<br />

Coteau-Fleuri<br />

Equipe<br />

Surveillants<br />

Securitas,<br />

Protect’Service<br />

Cet organigramme reflète la situation au début de l’année, situation qui évoluera en principe avec la<br />

nomination d’un chef d’équipe supplémentaire.<br />

Responsables<br />

Secteurs<br />

Responsable<br />

Entité Social<br />

Responsable<br />

Entité<br />

Intendance<br />

3 l 8


Niveau 1<br />

Niveau 2<br />

Niveau 3<br />

3 DÉFINITION DES NIVEAUX DE <strong>SURVEILLANCE</strong><br />

3.1 Critères pour la définition du niveau de sécurité<br />

Arguments pour un niveau de surveillance plus élevé<br />

- La capacité du foyer (> 50)<br />

- La situation dans un centre urbain<br />

- Une structure entièrement collective<br />

- Une importante population de personnes déboutées ou avec des antécédents judiciaires<br />

- Une importante population d’hommes seuls<br />

- Le nombre de bâtiments sur un site<br />

- L’absence d’activités d’animation socioculturelle (suivi social) en journée<br />

3.2 Niveaux de sécurité<br />

Contrôle des accès<br />

non autorisés<br />

Limiter l’accès aux<br />

personnes qui ne sont<br />

pas autorisées à se<br />

trouver dans les<br />

bâtiments.<br />

Interdire l’accès<br />

aux personnes qui ne<br />

sont pas habilitées à<br />

se trouver dans les<br />

bâtiments.<br />

Contrôle intégral et<br />

permanent des<br />

personnes<br />

présentes dans le<br />

but d’interdire l’accès<br />

aux personnes non<br />

habilitées à se trouver<br />

dans les bâtiments.<br />

Maintien de l’ordre<br />

Assurer une<br />

présence aléatoire<br />

dans le but de détecter<br />

des conflits entre<br />

usagers, effectuer des<br />

contrôles d’identité<br />

ponctuels et détecter<br />

des anomalies dans le<br />

bâtiment.<br />

Assurer une<br />

présence<br />

permanente dans le<br />

but de détecter des<br />

conflits entre usagers,<br />

effectuer des contrôles<br />

d’identité ponctuels et<br />

détecter des anomalies<br />

dans le bâtiment.<br />

Assurer une<br />

présence renforcée<br />

en permanence dans<br />

le but de détecter des<br />

conflits entre usagers<br />

ou des anomalies dans<br />

le bâtiment comme un<br />

début d’incendie ou des<br />

plaques de cuisson<br />

enclenchées pour rien.<br />

Contrôle des<br />

présences<br />

Aléatoire<br />

également pour<br />

détecter des<br />

personnes<br />

disparues et des<br />

personnes non<br />

autorisées.<br />

Systématique<br />

également pour<br />

détecter des<br />

personnes<br />

disparues et des<br />

personnes non<br />

autorisées.<br />

Exhaustif<br />

également pour<br />

détecter et<br />

déclarer les<br />

personnes<br />

disparues, afin<br />

d’appliquer la<br />

loi.<br />

Contrôle des<br />

chambres<br />

Aléatoire<br />

pour expulser les<br />

personnes non<br />

autorisées à<br />

séjourner dans le<br />

foyer. D’autres<br />

contrôles sont<br />

effectués si la<br />

situation l’exige.<br />

Systématique<br />

(1 fois par soirée)<br />

et exhaustif pour<br />

expulser les<br />

personnes non<br />

autorisées.<br />

D’autres contrôles<br />

sont effectués si<br />

la situation l’exige.<br />

Systématiques<br />

(plusieurs fois<br />

par jour/nuit) et<br />

exhaustifs pour<br />

expulser les<br />

personnes non<br />

autorisées.<br />

D’autres contrôles<br />

sont effectués si<br />

la situation l’exige.<br />

Contrôle<br />

extérieur de la<br />

propriété<br />

Aléatoires.<br />

Systématique.<br />

Systématique<br />

renforcé.<br />

4 l 8


SITE<br />

3.3 Résumé synthétique par site<br />

Contrôle des<br />

accès nonautorisés<br />

Maintien de<br />

l’ordre<br />

Contrôle des<br />

présences<br />

Contrôle des<br />

chambres<br />

Contrôle de<br />

la propriété<br />

Ste-Croix 1 1 2 2 1<br />

Crissier 1 1 2 2 1<br />

MNA 2 2 2 2 -<br />

Chablais 1 1 2 2 1<br />

Leysin 1 1 2 2 1<br />

Bex 1 1 2 2 1<br />

Vennes 1 1 2 2 1<br />

Vevey 3 3 3 2 -<br />

Coteau-Fleuri 3 3 3 2 2<br />

Coppet 3 3 3 2 2<br />

Le Mont 3 3 3 2 2<br />

Gland 3 3 3 2 2<br />

Orbe 3 3 3 2 2<br />

Pully 3 3 3 2 2<br />

Begnins 3 3 3 2 2<br />

Préverenges 3 3 3 2 2<br />

Bussigny 3 3 3 2 2<br />

Le Tulipier 3 3 3 2 -<br />

4 PRÉSENCE <strong>SURVEILLANCE</strong> PAR SITE<br />

4.1 Foyers d’accueil et socialisation<br />

Sainte-Croix<br />

Le foyer de Sainte-Croix, Rue de l’Industrie 11, a une capacité de 120 personnes. Le foyer accueille<br />

une population admise en phase d’accueil et socialisation. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de<br />

17h00 à 8h00 du lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance<br />

24 heures sur 24 le week-end et les jours fériés.<br />

Crissier<br />

Le foyer de Crissier, Chemin Charmeur 8 (A), 10 (B) et 12 (C), a une capacité de 450 personnes. Le<br />

foyer accueille une population en phase d’accueil et socialisation. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la<br />

surveillance de 17h00 à 8h00 du lundi au vendredi pour le Bâtiment 12 (C), et deux surveillants de la<br />

Sous-Traitance assurent la surveillance de 17h00 à 8h00 du lundi au vendredi pour les Bâtiments 8 (A)<br />

et 10 (B). Trois surveillants de la Sous-Traitance assurent la surveillance 24 heures sur 24 le week-end<br />

et les jours fériés pour les Bâtiments 8 (A), 10 (B), 12 (C).<br />

5 l 8


4.2 Foyer pour Mineurs-non-accompagnés<br />

Le foyer spécialisé pour MNA, Avenue du Chablais 49, a une capacité de 43 personnes. Le foyer<br />

accueille une population de mineurs non accompagnés. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de<br />

19h15 à 8h00 du lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance<br />

24 heures sur 24 le week-end et les jours fériés.<br />

4.3 Foyers de Séjour<br />

Bex<br />

Le foyer de Bex, Chemin de l’Ecluse 1 et 3, a une capacité de 165 personnes. Le foyer accueille en<br />

principe une population mixte, généralement en phase séjour. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la<br />

surveillance 24 heures sur 24, avec un surveillant de la Sous-traitance de 18h00 à 08h00, du lundi au<br />

vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance 24 heures sur 24, avec un<br />

surveillant de la Sous-traitance de 18h00 à 08h00 le week-end et les jours fériés.<br />

Leysin<br />

Le foyer Sainte-Agnès a une capacité de 80 personnes. Le foyer accueille une population mixte en<br />

principe en phase de séjour. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance 24 heures sur 24, du lundi au<br />

vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance le week-end et les jours fériés.<br />

Lausanne<br />

Le foyer du Chablais, Avenue du Chablais 49, a une capacité de 42 personnes. Le foyer accueille une<br />

population mixte en principe en phase de séjour. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de 17h00 à<br />

03h05 du lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance de 18h00 à<br />

08h00 le week-end et les jours fériés.<br />

4.4 Foyers d’aide d’Urgence<br />

Lausanne - Vennes<br />

Le foyer de Vennes, Avenue de Valmont 32, a une capacité de 85 personnes. Auparavant réservé aux<br />

hommes seuls à l’aide d’urgence, le foyer accueillera en <strong>2013</strong> également des familles, toujours à l’aide<br />

d’urgence, avec des prestations en nature. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance 24 heures sur 24,<br />

du lundi au vendredi, et deux surveillants de la Sous-Traitance assurent la surveillance 24 heures sur<br />

24, le week-end et les jours fériés.<br />

Vevey<br />

Le foyer de Vevey, Avenue du Général-Guisan 62, a une capacité de 65 personnes. Le foyer accueille<br />

une population de femmes seules et des couples en principe au bénéfice de l’aide d’urgence sous<br />

forme de prestations en nature. Un surveillant <strong>EVAM</strong> et un surveillant de la Sous-Traitance assurent la<br />

surveillance 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, et deux surveillants de la Sous-Traitance assurent<br />

la surveillance le week-end et les jours fériés.<br />

6 l 8


4.5 Abris de protection civile<br />

Ces structures sont en principe assimilées à des foyers d’aide d’urgence mais accueillent à ce jour<br />

également aussi une importante population d’hommes nouvellement arrivés. Le foyer accueille une<br />

population d’hommes seuls assistés sous forme de prestations en nature. Un surveillant <strong>EVAM</strong> et un<br />

surveillant de la Sous-Traitance assurent la surveillance de 18h00 à 10h15, du lundi au vendredi, et<br />

deux surveillants de la Sous-Traitance assurent la surveillance de 18h00 à 10h15, le week-end et les<br />

jours fériés.<br />

Actuellement sont exploités les abris mentionnée ci-dessous, mais l’ouverture d’un nombre important<br />

de nouveaux abris est prévu en <strong>2013</strong>.<br />

Pully, Chemin de la Damataire 13, a une capacité de 50 personnes.<br />

Lausanne, Coteau-Fleuri, Rue Grangette 77a, Lausanne a une capacité de 50 personnes.<br />

Mont-sur-Lausanne, Route de Lausanne 16, a une capacité de 66 personnes.<br />

Orbe, Ruelle Sainte-Claire 3, a une capacité de 50 personnes<br />

Gland, Chemin de la Perroude 1, a une capacité de 50 personnes.<br />

Begnins, Chemin de la Favre 1, a une capacité de 50 personnes.<br />

Coppet, Chemin du Chausey, a une capacité de 50 personnes.<br />

Préverenges, Chemin du Collège 4, a une capacité de 50 personnes.<br />

Bussigny, Route de Lausanne 1, a une capacité de 50 personnes.<br />

4.6 Structures de jours<br />

Lausanne<br />

La structure de jour de Boveresses, Avenue des Boveresses 17, accueille la population des abris de<br />

Coteau-Fleuri, de Pully et du Mont, environ 166 personnes possibles. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la<br />

surveillance de 10h30 à 17h30, du lundi au vendredi et un surveillant de la Sous-Traitance de 10h30 à<br />

17h30, le week-end et les jours fériés.<br />

Orbe<br />

La structure de jour d’Orbe, Ruelle Sainte-Claire 3, accueille la population de l’abri d’Orbe, environ 50<br />

personnes possibles. Un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance de 10h30 à 17h30, les<br />

samedis, dimanches, lundis et les jours fériés.<br />

Gland<br />

La structure de jour de Gland, Chemin du Vernay 4, accueille la population des abris de Gland, de<br />

Begnins et de Coppet, environ 150 personnes possibles. Un surveillant de la Sous-Traitance assure la<br />

surveillance de 10h30 à 17h30, les samedis, dimanches, lundis et les jours fériés.<br />

7 l 8


Prilly<br />

La structure de jour du Chablais, Avenue du Chablais 37, accueille la population des abris de<br />

Préverenges et de Bussigny, environ 100 personnes possibles. Un surveillant de la Sous-Traitance<br />

assure la surveillance de 10h30 à 17h30, les samedis, dimanches, lundis et les jours fériés.<br />

L’ouverture de 5 structures supplémentaires en lien avec de nouveaux abris de protection civile est<br />

prévue courant <strong>2013</strong>.<br />

4.7 Sleep-In<br />

Morges<br />

Le Sleeping du Tulipier, Place Saint-Louis 4, a une capacité de 24 personnes. Le Sleeping accueille une<br />

population au bénéfice de l’aide d’urgence sous forme de prestations en nature octroyées à chaque<br />

demande pour une nuit uniquement. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de 19h00 à 09h00, du<br />

lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance de 19h00 à 09h00, le<br />

week-end et les jours fériés.<br />

25.01.<strong>2013</strong> /pbo/tro<br />

8 l 8

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