ENTITE SURVEILLANCE 2013 - EVAM
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<strong>ENTITE</strong> <strong>SURVEILLANCE</strong> <strong>2013</strong><br />
Sommaire<br />
1 MISSION ET TÂCHES 2<br />
1.1 Description des principales tâches 2<br />
1.2 Organisation 2<br />
2 ORGANIGRAMME 3<br />
3 DÉFINITION DES NIVEAUX DE <strong>SURVEILLANCE</strong> 4<br />
3.1 Critères pour la définition du niveau de sécurité 4<br />
3.2 Niveaux de sécurité 4<br />
3.3 Résumé synthétique par site 5<br />
4 PRÉSENCE <strong>SURVEILLANCE</strong> PAR SITE 5<br />
4.1 Foyers d’accueil et socialisation 5<br />
4.2 Foyer pour Mineurs-non-accompagnés 6<br />
4.3 Foyers de Séjour 6<br />
4.4 Foyers d’aide d’Urgence 6<br />
4.5 Abris de protection civile 7<br />
4.6 Structures de jours 7<br />
4.7 Sleep-In 8
1 MISSION ET TÂCHES<br />
La mission principale de l’entité « Surveillance » est d’assurer la sécurité du personnel, des résidents et<br />
des biens de l’Etablissement dans les foyers collectifs. Elle assure également, pendant ses heures<br />
d’activité, les contrôles de présence, l’expulsion des personnes non autorisées se trouvant dans les<br />
lieux surveillés, le respect des règlements de maison ainsi que les interventions et les alarmes en cas<br />
d’urgence.<br />
1.1 Description des principales tâches<br />
- Contrôles d’accès<br />
- Contrôles d’identité<br />
- Contrôle de la validité des documents (papiers) des usagers<br />
- Contrôle des chambres<br />
- Contrôle du respect du règlement de maison<br />
- Maintien de l’ordre dans les centres et en chambre, ainsi que le respect d’autrui<br />
- Encadrement des usagers<br />
- Prendre les mesures nécessaires en cas d’incidents et d’incendie<br />
- Distribution du courrier dans les foyers<br />
- Assurer la transmission de l’information avec l’équipe de jour<br />
1.2 Organisation<br />
L’entité « Surveillance » emploie au 1er janvier <strong>2013</strong> 45 collaborateurs organisés en trois équipes<br />
régionales qui sont dirigées par un chef d’équipe rattaché au responsable de l’entité. En raison du<br />
nombre important de nouveaux abris et foyers prévus en <strong>2013</strong>, les effectifs de l’entité Surveillance<br />
passeront à 65 personnes pour la fin de l’année.<br />
40% des services de surveillance sont effectués par les collaborateurs de l'Etablissement alors que<br />
60% des services sont assumés par 2 sociétés du domaine de la sécurité. Suite à un appel d’offre de<br />
marché public en 2012, l'<strong>EVAM</strong> a confié le mandat à partir du 1 er février <strong>2013</strong> aux deux entreprises<br />
suivantes :<br />
- Securitas SA<br />
- Protect’Service SA<br />
La répartition des services entre les services assurés à l’interne et ceux pris en charge par les deux<br />
entreprises mentionnées est organisée sur la base du concept en vigueur qui dit :<br />
- Pour chaque surveillant externe présent dans un foyer <strong>EVAM</strong>, un surveillant <strong>EVAM</strong> devra<br />
également être présent. Dans les foyers où un seul surveillant travaille, il s'agira donc de<br />
personnel <strong>EVAM</strong>. Dans les foyers où deux surveillants travaillent en même temps, comme les<br />
foyers d'aide d'urgence, l'équipe sera composée d'au moins un surveillant <strong>EVAM</strong>, sauf en cas<br />
d'absence imprévue. L’ensemble des services du week-end et des jours fériés sont soustraités,<br />
ainsi que le remplacement pour vacances, maladies, etc.<br />
2 l 8
Chef d’équipe surveillant<br />
Secteur LS + Nord vaudois<br />
Juliano Tang Vidale<br />
Ste-Croix, Orbe, Chablais,<br />
MNA, Le Mont, Pully<br />
Equipe<br />
Surveillants<br />
Securitas,<br />
Protect’Service<br />
2 ORGANIGRAMME<br />
UNITE<br />
ENCADREMENT<br />
Thomas Rossi<br />
<strong>ENTITE</strong><br />
<strong>SURVEILLANCE</strong><br />
Philippe Borgeaud<br />
Chef d’équipe surveillant<br />
Secteur Ouest<br />
Vincent Sallet<br />
Gland, Begnins, Crissier,<br />
Coppet, Préverenges,<br />
Bussigny<br />
Equipe<br />
Surveillants<br />
Securitas,<br />
Protect’Service<br />
Chef d’équipe surveillant<br />
Secteur Est<br />
Eric Magro<br />
Bex, Leysin, Vevey, Vennes,<br />
Coteau-Fleuri<br />
Equipe<br />
Surveillants<br />
Securitas,<br />
Protect’Service<br />
Cet organigramme reflète la situation au début de l’année, situation qui évoluera en principe avec la<br />
nomination d’un chef d’équipe supplémentaire.<br />
Responsables<br />
Secteurs<br />
Responsable<br />
Entité Social<br />
Responsable<br />
Entité<br />
Intendance<br />
3 l 8
Niveau 1<br />
Niveau 2<br />
Niveau 3<br />
3 DÉFINITION DES NIVEAUX DE <strong>SURVEILLANCE</strong><br />
3.1 Critères pour la définition du niveau de sécurité<br />
Arguments pour un niveau de surveillance plus élevé<br />
- La capacité du foyer (> 50)<br />
- La situation dans un centre urbain<br />
- Une structure entièrement collective<br />
- Une importante population de personnes déboutées ou avec des antécédents judiciaires<br />
- Une importante population d’hommes seuls<br />
- Le nombre de bâtiments sur un site<br />
- L’absence d’activités d’animation socioculturelle (suivi social) en journée<br />
3.2 Niveaux de sécurité<br />
Contrôle des accès<br />
non autorisés<br />
Limiter l’accès aux<br />
personnes qui ne sont<br />
pas autorisées à se<br />
trouver dans les<br />
bâtiments.<br />
Interdire l’accès<br />
aux personnes qui ne<br />
sont pas habilitées à<br />
se trouver dans les<br />
bâtiments.<br />
Contrôle intégral et<br />
permanent des<br />
personnes<br />
présentes dans le<br />
but d’interdire l’accès<br />
aux personnes non<br />
habilitées à se trouver<br />
dans les bâtiments.<br />
Maintien de l’ordre<br />
Assurer une<br />
présence aléatoire<br />
dans le but de détecter<br />
des conflits entre<br />
usagers, effectuer des<br />
contrôles d’identité<br />
ponctuels et détecter<br />
des anomalies dans le<br />
bâtiment.<br />
Assurer une<br />
présence<br />
permanente dans le<br />
but de détecter des<br />
conflits entre usagers,<br />
effectuer des contrôles<br />
d’identité ponctuels et<br />
détecter des anomalies<br />
dans le bâtiment.<br />
Assurer une<br />
présence renforcée<br />
en permanence dans<br />
le but de détecter des<br />
conflits entre usagers<br />
ou des anomalies dans<br />
le bâtiment comme un<br />
début d’incendie ou des<br />
plaques de cuisson<br />
enclenchées pour rien.<br />
Contrôle des<br />
présences<br />
Aléatoire<br />
également pour<br />
détecter des<br />
personnes<br />
disparues et des<br />
personnes non<br />
autorisées.<br />
Systématique<br />
également pour<br />
détecter des<br />
personnes<br />
disparues et des<br />
personnes non<br />
autorisées.<br />
Exhaustif<br />
également pour<br />
détecter et<br />
déclarer les<br />
personnes<br />
disparues, afin<br />
d’appliquer la<br />
loi.<br />
Contrôle des<br />
chambres<br />
Aléatoire<br />
pour expulser les<br />
personnes non<br />
autorisées à<br />
séjourner dans le<br />
foyer. D’autres<br />
contrôles sont<br />
effectués si la<br />
situation l’exige.<br />
Systématique<br />
(1 fois par soirée)<br />
et exhaustif pour<br />
expulser les<br />
personnes non<br />
autorisées.<br />
D’autres contrôles<br />
sont effectués si<br />
la situation l’exige.<br />
Systématiques<br />
(plusieurs fois<br />
par jour/nuit) et<br />
exhaustifs pour<br />
expulser les<br />
personnes non<br />
autorisées.<br />
D’autres contrôles<br />
sont effectués si<br />
la situation l’exige.<br />
Contrôle<br />
extérieur de la<br />
propriété<br />
Aléatoires.<br />
Systématique.<br />
Systématique<br />
renforcé.<br />
4 l 8
SITE<br />
3.3 Résumé synthétique par site<br />
Contrôle des<br />
accès nonautorisés<br />
Maintien de<br />
l’ordre<br />
Contrôle des<br />
présences<br />
Contrôle des<br />
chambres<br />
Contrôle de<br />
la propriété<br />
Ste-Croix 1 1 2 2 1<br />
Crissier 1 1 2 2 1<br />
MNA 2 2 2 2 -<br />
Chablais 1 1 2 2 1<br />
Leysin 1 1 2 2 1<br />
Bex 1 1 2 2 1<br />
Vennes 1 1 2 2 1<br />
Vevey 3 3 3 2 -<br />
Coteau-Fleuri 3 3 3 2 2<br />
Coppet 3 3 3 2 2<br />
Le Mont 3 3 3 2 2<br />
Gland 3 3 3 2 2<br />
Orbe 3 3 3 2 2<br />
Pully 3 3 3 2 2<br />
Begnins 3 3 3 2 2<br />
Préverenges 3 3 3 2 2<br />
Bussigny 3 3 3 2 2<br />
Le Tulipier 3 3 3 2 -<br />
4 PRÉSENCE <strong>SURVEILLANCE</strong> PAR SITE<br />
4.1 Foyers d’accueil et socialisation<br />
Sainte-Croix<br />
Le foyer de Sainte-Croix, Rue de l’Industrie 11, a une capacité de 120 personnes. Le foyer accueille<br />
une population admise en phase d’accueil et socialisation. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de<br />
17h00 à 8h00 du lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance<br />
24 heures sur 24 le week-end et les jours fériés.<br />
Crissier<br />
Le foyer de Crissier, Chemin Charmeur 8 (A), 10 (B) et 12 (C), a une capacité de 450 personnes. Le<br />
foyer accueille une population en phase d’accueil et socialisation. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la<br />
surveillance de 17h00 à 8h00 du lundi au vendredi pour le Bâtiment 12 (C), et deux surveillants de la<br />
Sous-Traitance assurent la surveillance de 17h00 à 8h00 du lundi au vendredi pour les Bâtiments 8 (A)<br />
et 10 (B). Trois surveillants de la Sous-Traitance assurent la surveillance 24 heures sur 24 le week-end<br />
et les jours fériés pour les Bâtiments 8 (A), 10 (B), 12 (C).<br />
5 l 8
4.2 Foyer pour Mineurs-non-accompagnés<br />
Le foyer spécialisé pour MNA, Avenue du Chablais 49, a une capacité de 43 personnes. Le foyer<br />
accueille une population de mineurs non accompagnés. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de<br />
19h15 à 8h00 du lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance<br />
24 heures sur 24 le week-end et les jours fériés.<br />
4.3 Foyers de Séjour<br />
Bex<br />
Le foyer de Bex, Chemin de l’Ecluse 1 et 3, a une capacité de 165 personnes. Le foyer accueille en<br />
principe une population mixte, généralement en phase séjour. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la<br />
surveillance 24 heures sur 24, avec un surveillant de la Sous-traitance de 18h00 à 08h00, du lundi au<br />
vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance 24 heures sur 24, avec un<br />
surveillant de la Sous-traitance de 18h00 à 08h00 le week-end et les jours fériés.<br />
Leysin<br />
Le foyer Sainte-Agnès a une capacité de 80 personnes. Le foyer accueille une population mixte en<br />
principe en phase de séjour. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance 24 heures sur 24, du lundi au<br />
vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance le week-end et les jours fériés.<br />
Lausanne<br />
Le foyer du Chablais, Avenue du Chablais 49, a une capacité de 42 personnes. Le foyer accueille une<br />
population mixte en principe en phase de séjour. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de 17h00 à<br />
03h05 du lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance de 18h00 à<br />
08h00 le week-end et les jours fériés.<br />
4.4 Foyers d’aide d’Urgence<br />
Lausanne - Vennes<br />
Le foyer de Vennes, Avenue de Valmont 32, a une capacité de 85 personnes. Auparavant réservé aux<br />
hommes seuls à l’aide d’urgence, le foyer accueillera en <strong>2013</strong> également des familles, toujours à l’aide<br />
d’urgence, avec des prestations en nature. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance 24 heures sur 24,<br />
du lundi au vendredi, et deux surveillants de la Sous-Traitance assurent la surveillance 24 heures sur<br />
24, le week-end et les jours fériés.<br />
Vevey<br />
Le foyer de Vevey, Avenue du Général-Guisan 62, a une capacité de 65 personnes. Le foyer accueille<br />
une population de femmes seules et des couples en principe au bénéfice de l’aide d’urgence sous<br />
forme de prestations en nature. Un surveillant <strong>EVAM</strong> et un surveillant de la Sous-Traitance assurent la<br />
surveillance 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, et deux surveillants de la Sous-Traitance assurent<br />
la surveillance le week-end et les jours fériés.<br />
6 l 8
4.5 Abris de protection civile<br />
Ces structures sont en principe assimilées à des foyers d’aide d’urgence mais accueillent à ce jour<br />
également aussi une importante population d’hommes nouvellement arrivés. Le foyer accueille une<br />
population d’hommes seuls assistés sous forme de prestations en nature. Un surveillant <strong>EVAM</strong> et un<br />
surveillant de la Sous-Traitance assurent la surveillance de 18h00 à 10h15, du lundi au vendredi, et<br />
deux surveillants de la Sous-Traitance assurent la surveillance de 18h00 à 10h15, le week-end et les<br />
jours fériés.<br />
Actuellement sont exploités les abris mentionnée ci-dessous, mais l’ouverture d’un nombre important<br />
de nouveaux abris est prévu en <strong>2013</strong>.<br />
Pully, Chemin de la Damataire 13, a une capacité de 50 personnes.<br />
Lausanne, Coteau-Fleuri, Rue Grangette 77a, Lausanne a une capacité de 50 personnes.<br />
Mont-sur-Lausanne, Route de Lausanne 16, a une capacité de 66 personnes.<br />
Orbe, Ruelle Sainte-Claire 3, a une capacité de 50 personnes<br />
Gland, Chemin de la Perroude 1, a une capacité de 50 personnes.<br />
Begnins, Chemin de la Favre 1, a une capacité de 50 personnes.<br />
Coppet, Chemin du Chausey, a une capacité de 50 personnes.<br />
Préverenges, Chemin du Collège 4, a une capacité de 50 personnes.<br />
Bussigny, Route de Lausanne 1, a une capacité de 50 personnes.<br />
4.6 Structures de jours<br />
Lausanne<br />
La structure de jour de Boveresses, Avenue des Boveresses 17, accueille la population des abris de<br />
Coteau-Fleuri, de Pully et du Mont, environ 166 personnes possibles. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la<br />
surveillance de 10h30 à 17h30, du lundi au vendredi et un surveillant de la Sous-Traitance de 10h30 à<br />
17h30, le week-end et les jours fériés.<br />
Orbe<br />
La structure de jour d’Orbe, Ruelle Sainte-Claire 3, accueille la population de l’abri d’Orbe, environ 50<br />
personnes possibles. Un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance de 10h30 à 17h30, les<br />
samedis, dimanches, lundis et les jours fériés.<br />
Gland<br />
La structure de jour de Gland, Chemin du Vernay 4, accueille la population des abris de Gland, de<br />
Begnins et de Coppet, environ 150 personnes possibles. Un surveillant de la Sous-Traitance assure la<br />
surveillance de 10h30 à 17h30, les samedis, dimanches, lundis et les jours fériés.<br />
7 l 8
Prilly<br />
La structure de jour du Chablais, Avenue du Chablais 37, accueille la population des abris de<br />
Préverenges et de Bussigny, environ 100 personnes possibles. Un surveillant de la Sous-Traitance<br />
assure la surveillance de 10h30 à 17h30, les samedis, dimanches, lundis et les jours fériés.<br />
L’ouverture de 5 structures supplémentaires en lien avec de nouveaux abris de protection civile est<br />
prévue courant <strong>2013</strong>.<br />
4.7 Sleep-In<br />
Morges<br />
Le Sleeping du Tulipier, Place Saint-Louis 4, a une capacité de 24 personnes. Le Sleeping accueille une<br />
population au bénéfice de l’aide d’urgence sous forme de prestations en nature octroyées à chaque<br />
demande pour une nuit uniquement. Un surveillant <strong>EVAM</strong> assure la surveillance de 19h00 à 09h00, du<br />
lundi au vendredi, et un surveillant de la Sous-Traitance assure la surveillance de 19h00 à 09h00, le<br />
week-end et les jours fériés.<br />
25.01.<strong>2013</strong> /pbo/tro<br />
8 l 8