RAPPORT D'ACTIVITé - SNC-Lavalin
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cette intégration s’accompagnera d’une approche intraentreprise mieux<br />
coordonnée, en vue d’exploiter des créneaux géographiques. dans cette<br />
perspective, à la fin de l’année, nous avons lancé un projet pilote de<br />
mondialisation, et nommé christian Jacqui au poste de vice-président<br />
directeur, activités internationales. Monsieur Jacqui aura pour mandat<br />
d’améliorer notre mode de partage des ressources, de favoriser une<br />
plus grande interaction entre nos unités d’exploitation, et de mettre<br />
au point des méthodes mieux coordonnées de gestion des relations<br />
avec les clients et de développement des affaires dans nos bureaux à<br />
l’échelle mondiale.<br />
tandis que nous améliorons les synergies existantes entre les unités<br />
d’exploitation et les régions, nous mettrons l’accent sur l’exécution de<br />
projets et privilégierons dans l’ensemble de la société une meilleure<br />
utilisation de nos systèmes et processus, qui sont considérés comme<br />
étant parmi les plus évolués et les mieux conçus dans le domaine. c’est<br />
le cas de notre système exclusif de gestion de projets pM+, qui nous<br />
procure un grand avantage stratégique pour soumissionner et mener à<br />
bien des projets de moyenne et de grande envergure.<br />
nous continuerons de démontrer activement notre engagement à respecter<br />
des normes éthiques dans la conduite de nos affaires et à conserver<br />
un dossier de premier ordre en matière de sécurité. À la lumière des<br />
événements de l’an dernier, tous conviendront qu’il est impossible de<br />
faire des concessions sur des points aussi importants, même au prix de<br />
difficiles décisions. Je note avec satisfaction que nous avons accompli<br />
d’importants progrès dans la mise en place des mesures correctives<br />
que la société a entreprise au début de 2012. nous disposons de procédures<br />
rigoureuses, notamment un code d’éthique et de conduite dans<br />
les affaires que chaque membre du personnel est tenu de signer et de<br />
respecter. nous avons également instauré une ligne d’assistance sur<br />
les règles d’éthique, ligne qui est administrée par un tiers et largement<br />
accessible sur notre intranet et notre site Web externe. nous avons aussi<br />
renforcé la politique de nos agents, en plus d’intégrer d’autres mécanismes<br />
d’équilibre à nos procédures déjà solides. nous continuerons de<br />
prendre toutes les mesures qui s’imposent pour renforcer nos contrôles<br />
et processus internes, au besoin. ces mesures s’inscrivent dans mon<br />
engagement personnel envers nos actionnaires, nos clients et notre<br />
personnel : une bonne gouvernance et une éthique de tout premier ordre.<br />
remerciements<br />
permettez-moi de conclure en remerciant nos clients exceptionnels qui,<br />
à raison, ont cru en notre capacité à leur offrir, à eux et à leurs parties<br />
prenantes, une excellente valeur. Je salue également la patience des<br />
investisseurs qui n’ont pas perdu de vue toute la valeur de snc-lavalin<br />
et nous sont demeurés fidèles durant une année difficile. et, bien sûr,<br />
je tiens à souligner le travail acharné et l’enthousiasme de nos nombreux<br />
employés talentueux dans le monde, particulièrement dans les<br />
circonstances les plus éprouvantes qu’une entreprise puisse connaître,<br />
et à les en remercier. c’est ce qu’ils ont réalisé grâce à leur talent et à<br />
leur dévouement qui a d’abord suscité mon intérêt pour cette formidable<br />
entreprise. et ce sont leurs efforts qui nous permettent de continuer de<br />
fournir à nos clients les meilleurs services d’ingénierie et de construction<br />
qui soient.<br />
Robert G. Card<br />
président et chef de la direction<br />
<strong>SNC</strong>-LAVALIN <strong>RAPPORT</strong> D’ACTIVITé 2012 03