RAPPORT D'ACTIVITé - SNC-Lavalin

cette intégration s’accompagnera d’une approche intraentreprise mieux
coordonnée, en vue d’exploiter des créneaux géographiques. dans cette
perspective, à la fin de l’année, nous avons lancé un projet pilote de
mondialisation, et nommé christian Jacqui au poste de vice-président
directeur, activités internationales. Monsieur Jacqui aura pour mandat
d’améliorer notre mode de partage des ressources, de favoriser une
plus grande interaction entre nos unités d’exploitation, et de mettre
au point des méthodes mieux coordonnées de gestion des relations
avec les clients et de développement des affaires dans nos bureaux à
l’échelle mondiale.
tandis que nous améliorons les synergies existantes entre les unités
d’exploitation et les régions, nous mettrons l’accent sur l’exécution de
projets et privilégierons dans l’ensemble de la société une meilleure
utilisation de nos systèmes et processus, qui sont considérés comme
étant parmi les plus évolués et les mieux conçus dans le domaine. c’est
le cas de notre système exclusif de gestion de projets pM+, qui nous
procure un grand avantage stratégique pour soumissionner et mener à
bien des projets de moyenne et de grande envergure.
nous continuerons de démontrer activement notre engagement à respecter
des normes éthiques dans la conduite de nos affaires et à conserver
un dossier de premier ordre en matière de sécurité. À la lumière des
événements de l’an dernier, tous conviendront qu’il est impossible de
faire des concessions sur des points aussi importants, même au prix de
difficiles décisions. Je note avec satisfaction que nous avons accompli
d’importants progrès dans la mise en place des mesures correctives
que la société a entreprise au début de 2012. nous disposons de procédures
rigoureuses, notamment un code d’éthique et de conduite dans
les affaires que chaque membre du personnel est tenu de signer et de
respecter. nous avons également instauré une ligne d’assistance sur
les règles d’éthique, ligne qui est administrée par un tiers et largement
accessible sur notre intranet et notre site Web externe. nous avons aussi
renforcé la politique de nos agents, en plus d’intégrer d’autres mécanismes
d’équilibre à nos procédures déjà solides. nous continuerons de
prendre toutes les mesures qui s’imposent pour renforcer nos contrôles
et processus internes, au besoin. ces mesures s’inscrivent dans mon
engagement personnel envers nos actionnaires, nos clients et notre
personnel : une bonne gouvernance et une éthique de tout premier ordre.
remerciements
permettez-moi de conclure en remerciant nos clients exceptionnels qui,
à raison, ont cru en notre capacité à leur offrir, à eux et à leurs parties
prenantes, une excellente valeur. Je salue également la patience des
investisseurs qui n’ont pas perdu de vue toute la valeur de snc-lavalin
et nous sont demeurés fidèles durant une année difficile. et, bien sûr,
je tiens à souligner le travail acharné et l’enthousiasme de nos nombreux
employés talentueux dans le monde, particulièrement dans les
circonstances les plus éprouvantes qu’une entreprise puisse connaître,
et à les en remercier. c’est ce qu’ils ont réalisé grâce à leur talent et à
leur dévouement qui a d’abord suscité mon intérêt pour cette formidable
entreprise. et ce sont leurs efforts qui nous permettent de continuer de
fournir à nos clients les meilleurs services d’ingénierie et de construction
qui soient.
Robert G. Card
président et chef de la direction
SNC-LAVALIN RAPPORT D’ACTIVITé 2012 03