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la construction de notre réseau LTE en milieu urbain au second semestre de
2011, et nous avons lancé des services fondés sur la technologie LTE dans
14 régions métropolitaines en février 2012. Compte tenu de nos ententes
réciproques de partage de réseau mobile, notre réseau LTE couvrait plus des
deux tiers de la population canadienne à la fin de 2012. La technologie LTE
permet des vitesses de téléchargement de données de pointe indiquées par
le fabricant pouvant atteindre 75 Mbps (les vitesses typiques prévues étant
de 12 à 25 Mbps). Les appareils utilisant la technologie LTE que nous vendons
pourront également fonctionner en itinérance sur notre vaste réseau HSPA+
(y compris la technologie à deux canaux HSPA+).
Le lancement de grande envergure de ce réseau dans les régions rurales
dépendra des règles et du calendrier établis par Industrie Canada relativement
aux futures enchères de spectre pour les services sans fil. Se reporter à
Disponibilité future et coût des licences de spectre pour les services sans fil, à
la rubrique 10.3, « Questions de réglementation ». Le spectre visant la bande
de fréquence de 700 MHz permet de meilleures capacités de propagation qui
assurent une couverture efficace et efficiente dans les vastes régions rurales
du Canada. De plus, ces capacités améliorent la qualité de la couverture à
l’intérieur de bâtiments en milieu urbain. Nous nous attendons à ce que le ratio
d’intensité des dépenses d’investissement des secteurs des services mobiles
et des services filaires, compte non tenu de toutes les dépenses d’investissement
qui pourraient être engagées dans le cadre d’enchères de spectre pour
les services sans fil, représente environ 17 % des produits consolidés en 2013.
Il se pourrait toutefois que nos dépenses d’investissement futures aux fins des
services mobiles soient plus élevées que celles comptabilisées dans le passé,
aux fins des investissements continus dans les technologies.
Les technologies bien établies AMRC et iDEN doivent coexister
avec les nouveaux réseaux HSPA+ et LTE
Nous continuons à soutenir des services mobiles de troisième génération
utilisant le protocole AMRC2000 (y compris les services fondés sur la norme
EVDO revision A), mais nous ne vendons plus activement les appareils fondés
sur la technologie AMRC. Nous estimons que cette technologie continuera
d’être utilisée pendant un certain temps, afin de prendre en charge les
abonnés existants et des ententes de services d’itinérance conclues avec
des entreprises de télécommunications au pays et à l’étranger.
Nous continuons également à soutenir notre service Mike Push-to-Talk
(« PTT ») au moyen de la technologie iDEN, et nous prévoyons lancer une
solution PTT fondée sur la technologie LTE. Sprint-Nextel, qui fournit les services
d’itinérance liés à nos services Mike, prévoit mettre son réseau iDen hors
service au milieu de l’année 2013. Les abonnés au service Mike représentent
un faible pourcentage des abonnés à nos services mobiles.
Il est nécessaire de gérer de façon appropriée la coexistence des technologies
AMRC et iDEN avec les technologies HSPA+ et LTE, de même que leur
éventuelle mise hors service ou adaptation à d’autres fins, de manière à assurer
l’utilisation optimale du spectre et des pylônes, à diminuer les coûts et à réduire
au minimum la migration des abonnés et les risques liés à leur fidélisation.
Atténuation des risques : Nous avons pour pratique de continuellement
optimiser les dépenses d’investissement de manière à générer des périodes de
récupération positives et de bénéficier d’une souplesse pour investir dans les
progrès technologiques futurs. Certaines dépenses d’investissement, touchant
notamment les tours, les améliorations locatives et les réseaux d’électricité,
ne reposent pas sur la technologie. Nous nous attendons à tirer parti des économies
d’échelle et de la variété des appareils pour les écosystèmes LTE et
HSPA+. Nous poursuivons la mise en œuvre d’une initiative stratégique visant à
faire passer certains des abonnés du réseau AMRC et du service Mike (iDEN)
aux appareils de transmission de données à haute vitesse fondés sur les technologies
LTE et HSPA+, créant ainsi la possibilité d’accroître l’utilisation des
services de transmission de données et de stabiliser les produits opérationnels.
Les ententes réciproques de partage de réseau conclues principalement
avec Bell Canada ont facilité le déploiement rapide de nos technologies mobiles
de prochaine génération et nous ont permis de mieux gérer nos dépenses
d’investissement. Ces ententes devraient se traduire par des réductions de
coûts continues après la mise en place initiale du réseau, et devraient nous
donner la souplesse voulue pour investir dans la différenciation des services.
90 . RAPPORT ANNUEL 2012 TELUS
Nous entretenons une étroite collaboration avec nos fournisseurs de
technologies réseau et avec nos partenaires exploitants, de manière à influer
sur les développements liés aux technologies HSPA+ et LTE et d’en tirer
profit. En concluant avec nos fournisseurs des contrats en vertu desquels
ces derniers fournissent des solutions technologiques pouvant se prêter aux
technologies futures telles que la technologie LTE évoluée, nous pouvons
atténuer les perturbations d’ordre opérationnel durant les périodes de transition
de la technologie. L’un des éléments essentiels de notre stratégie est la réutilisation
et le redéploiement de serveurs d’applications et de composantes
réseau non tributaires de technologies en particulier, notamment la messagerie,
vers la plus récente technologie d’accès radio. Cette façon de faire nous permet
d’investir dans les technologies radio au fur et à mesure qu’elles évoluent,
sans que nous devions remplacer les serveurs d’applications.
La normalisation et le déploiement de la technologie 4G LTE
pourraient ne pas suivre le rythme de la demande croissante
visant les services de transmission de données
La normalisation et le déploiement des technologies 4G LTE s’alignent
sur la nécessité d’accroître la capacité des réseaux afin de satisfaire à la
demande massive à l’égard des services mobiles de transmission de données.
Cependant, comme c’est le cas pour toutes les nouvelles technologies
mobiles développées, l’industrie doit affronter des défis importants, y compris
ceux qui suivent : l’harmonisation du spectre global, les droits de propriété
intellectuelle, le soutien des services voix et des services des messages
courts (« SMS »), l’interopérabilité, la disponibilité des appareils, le caractère
bien établi de la technologie, l’état de préparation opérationnelle et les
coûts opérationnels.
La forte augmentation du trafic mobile à large bande découlant de
la prolifération des téléphones intelligents et des appareils de transmission
de données, conjuguée à l’accroissement des volumes de transmission de
données en raison des besoins en matière de connectivité continue et
de nouvelles applications, devrait continuer d’entraîner des pressions sur
les capacités des réseaux 4G existants.
Atténuation des risques : Nous sommes prêts à assurer l’évolution de nos
réseaux mobiles en procédant à des mises à niveau des logiciels en vue de
prendre en charge les améliorations aux technologies HSPA+ et LTE qui
accroissent le rendement, la capacité et la vitesse de transmission. En parallèle
avec l’évolution des technologies HSPA+ et LTE et en complément de ces
technologies, nous poursuivons l’élaboration d’une trousse exhaustive de
gestion des capacités qui nous aidera à faire face aux défis sur le plan de
l’accroissement du trafic et permettra de compléter les nouvelles technologies.
Concentration des fournisseurs d’appareils mobiles
et emprise sur le marché
La popularité de certains modèles de téléphones intelligents et de tablettes,
tels que ceux offerts par Apple et Samsung, a donné lieu à une dépendance
accrue de notre part envers ces fabricants, qui pourrait accroître par le fait
même l’emprise sur le marché de ces fournisseurs.
Atténuation des risques : Nous offrons et commercialisons d’autres types
d’appareils, notamment les appareils Android, de manière à offrir aux
consommateurs un plus grand choix et à réduire notre dépendance envers
quelques fournisseurs principaux.
Les systèmes de soutien seront de plus en plus cruciaux
pour garantir l’efficacité opérationnelle
Nous disposons actuellement d’un très grand nombre de systèmes de soutien
opérationnels et de systèmes de soutien des affaires qui sont interconnectés
et dont la complexité ne cesse d’augmenter. Il s’agit d’une situation typique
pour une entreprise de télécommunications bien établie qui prend en charge
une vaste gamme de services de téléphonie, de services mobiles, de services
de transmission de données et de services de vidéo existants et émergents.
Le développement et la mise en marché d’un nouveau service exigent généralement
des efforts considérables sur le plan de l’intégration et du développement
de systèmes. La gestion des frais de développement et d’exploitation continus